Soluzione:
1. Si prega di verificare attentamente quali operazioni sono state fatte prima che il telefono cellulare abbia riscontrato questo problema.
2. Se ci sono problemi dopo l'installazione di alcuni software, provare a disinstallare questi software.
3. Provare ad aggiornare la versione del sistema alla versione più recente.
4. Cancellare i dati dopo il backup e riprovare.
5. Se i metodi di cui sopra non possono risolvere il problema, si raccomanda di recarsi al centro post-vendita locale per un controllo.