Motivo:
Se durante il suo normale utilizzo, il cellulare improvvisamente si riavvia, si blocca e lo schermo diventa nero. Se i dati memorizzati nel telefono cellulare vengono persi dopo l'avvio, controllateli secondo i seguenti passaggi:
1. Verificare il modello del telefono, la versione del sistema e le operazioni precedenti.
2. Non ci sarà alcuna perdita irragionevole di dati sul telefono normalmente e per verificare se il software di sicurezza di terze parti è stato scaricato o il sistema è stato lanciato prima.
3. Verificare se i servizi cloud o altri software di sincronizzazione per la sincronizzazione dei dati sono stati utilizzati prima e provare a ripristinare i dati; Se non ci sono dati di sincronizzazione precedenti, i dati non possono essere recuperati localmente.
4. Si suggerisce di recarsi in un centro post-vendita in modo da controllare se il problema è dovuto al sistema locale di telefonia mobile e osservare e utilizzare il telefono per un periodo di tempo per vedere se funziona normalmente.
5. Si suggerisce di recarsi al centro post-vendita per un controllo e il risultato del controllo dell'ingegnere sarà quello risolutivo.
