Soluzione:
Si prega di controllare prima le circostanza specifiche in cui avviene il surriscaldamento del telefono o dopo quali operazioni si verifica.
1. Compreso:
(1) Quando si esegue un gioco dalla grafica significative e si guarda il video, la CPU/GPU si scalda a causa della capacità di calcolo richiesta.
(2) L'intero modulo di ricarica genera anche una grande quantità di calore durante la ricarica, il che è normale per tutti i telefoni.
(3) Normalmente, la temperatura della superficie non supera i 50 gradi.
(4) Il telefono cellulare Xiaomi è dotato di dissipazione del calore in grafite, il cui uso può risolvere efficacemente il problema del surriscaldamento causato dal processore ad alte prestazioni. È progettato per dissipare rapidamente il calore, non per evitare che il telefono si scaldi.
Le condizioni di cui sopra relative al surriscaldamento del telefono cellulare sono tutti fenomeni normali. Potete essere certi che il telefono è sicuro. Di seguito sono riportate varie condizioni di surriscaldamento.
2. Condizioni varie:
(1). Surriscaldamento durante il gioco
Motivo:
Quando si eseguono giochi ad alte prestazioni, la temperatura del telefono cellulare aumenterà in una certa misura e questo è un fenomeno normale. La temperatura è mantenuta in un intervallo sicuro.
Il processore ad alte prestazioni, con dissipazione del calore in grafite può diminuire la temperatura del telefono cellulare nella misura massima. Può anche ridurre l'alta temperatura della CPU della scheda madre, dell'alimentazione, del flash e altri componenti. Sentitevi liberi di farne uso.
Come abbassare la temperatura:
Si suggerisce di controllare le operazioni in background prima dell'inizio del gioco e di evitare che troppe applicazioni e aggiornamenti software vengano eseguiti contemporaneamente. Regolare la qualità dell'immagine del gioco, perché, in una certa misura, riduce il calore.
Inoltre, anche la ricarica durante il gioco e il gioco all'aperto sotto la luce diretta del sole causeranno un aumento della temperatura. Si raccomanda di regolare le condizioni quando si gioca.
(2). Surriscaldamento durante la ricarica
Motivo:
Con lo sviluppo della tecnologia di ricarica veloce, la rapida fornitura di elettricità per i telefoni cellulari porterà anche un certo aumento della temperatura. Questo è un fenomeno normale e anche la temperatura del telefono cellulare sarà mantenuta in un intervallo sicuro.
L'uso di dissipatori di calore in grafite può riportare la temperatura del telefono cellulare a livelli medi e diminuire l'alta temperatura in alcuni componenti. Sentitevi liberi di farne uso.
Come abbassare la temperatura:
Si raccomanda di evitare di appoggiare il telefono cellulare sulla superficie del divano, del letto e di altri tessuti durante la ricarica e di evitare la luce diretta del sole durante la ricarica del telefono cellulare. Questo può ridurre il calore generato in una certa misura;
Si raccomanda di utilizzare il caricabatterie, gli accessori e il cavo dati ufficiali per ricaricare, per evitare il rischio di riscaldamento anomalo causato da attrezzature non ufficiali.
(3). Surriscaldamento durante la navigazione
Motivo:
A causa dell'ambiente complesso, il segnale GPS debole e la temperatura elevata durante la navigazione all'aperto possono aumentare la temperatura dei telefoni cellulari. La luce diretta del sole aumenterà anche la temperatura in una certa misura. Si tratta di un fenomeno normale. La temperatura è mantenuta in un intervallo sicuro, non preoccupatevi.
L'uso di dissipatori di calore in grafite può riportare la temperatura del telefono cellulare a livelli medi e diminuire l'alta temperatura in alcuni componenti. Sentitevi liberi di farne uso.
Come abbassare la temperatura:
Si suggerisce di porre il telefono cellulare nell’uscita dell'aria condizionata durante la guida, il che può aiutare a dissipare il calore.
Inoltre, evitare l'uso continuo di telefoni cellulari sotto la luce diretta del sole è anche un buon modo per controllare il surriscaldamento durante la navigazione.
(4). Surriscaldamento quando si scattano foto o si registra un video
Motivo:
Quando si scattano foto o video, il processore e la fotocamera lavorano ad alte prestazioni, quindi il telefono cellulare sperimenterà un certo aumento di temperatura. Questo è un fenomeno normale e la temperatura è mantenuta in un intervallo sicuro, quindi sentitevi liberi di usare il telefono.
L'uso di dissipatori di calore in grafite può riportare la temperatura del telefono cellulare a livelli medi e diminuire l'alta temperatura in alcuni componenti. Sentitevi liberi di farne uso.
Come abbassare la temperatura:
Generalmente la ricarica mentre si scattano foto e video aumenta facilmente la temperatura. Si raccomanda di evitare di fare foto e video e di ricaricare contemporaneamente.
Anche la registrazione e le riprese continue per molto tempo causano un aumento di temperatura più evidente e si raccomanda di lasciar riposare il telefono quando necessario.
Inoltre, evitare l'uso continuo dei telefoni cellulari sotto la luce diretta del sole è anche un buon modo per controllare il surriscaldamento durante le riprese fotografiche esterne.
(5). Surriscaldamento quando si guarda un video
Motivo:
Quando si guarda il video continuamente, il processore, l'altoparlante e lo schermo sono tutti costantemente in funzione. La visione di video per lungo tempo può aumentare la temperatura lentamente, quindi è normale che il telefono si scaldi durante la visione.
Se si ricarica mentre si guarda un video per molto tempo, o si ha un gioco in esecuzione in background, ovviamente il telefono si riscalderà maggiormente.
L'uso di dissipatori di calore in grafite può riportare la temperatura del telefono cellulare a livelli medi e diminuire l'alta temperatura in alcuni componenti. Sentitevi liberi di farne uso.
Come abbassare la temperatura:
In generale, se si ricarica mentre si guarda un video sarà relativamente facile aumentare la temperatura. Si raccomanda di evitare di guardare video durante la ricarica.
Inoltre, evitare di guardare video continuamente sotto la luce diretta del sole può ridurre relativamente l'aumento della temperatura. Allo stesso tempo, si raccomanda di proteggere la vista, evitare di guardare lo schermo del telefono per molto tempo e fare una pausa quando necessario.
(6). Surriscaldamento dopo l'aggiornamento del sistema
Motivo:
L'attuale sistema di telefonia mobile Xiaomi utilizza una versione più recente di Android. Quando si aggiorna il sistema, ottimizza automaticamente le app installate in background per migliorare la fluidità dell'uso quotidiano. Le operazioni di fondo possono aumentare la temperatura in una certa misura, che in seguito diminuirà fino al livello normale. Sentitevi liberi di usare il telefono.
Se l'aggiornamento del sistema dopo la situazione di surriscaldamento è durato a lungo e persiste un surriscaldamento anomalo anche se il telefono non viene utilizzato, si raccomanda di inviare il feedback utente per facilitare il miglioramento continuo e la promozione; un’altra opzione è quella di recarsi al centro post-vendita per un controllo.
(7). Qualche idea per un surriscaldamento anomalo senza motivo, senza condizioni particolari o in modalità standby:
A. Verificare se il telefono cellulare è caduto in acqua, ha subito cadute anomale, manomissione illegale o altri danni causati dall'uomo.
B. Verificare se ci sono guasti concomitanti come l'impossibilità di ricaricare, l'impossibilità di accendere, il mancato funzionamento dei comandi touch, il fallimento parziale della funzione (come se la fotocamera non possa essere aperta, o la scheda SIM non possa essere riconosciuta), ecc.
C. Se le condizioni di A e B sono soddisfatte contemporaneamente, il riscaldamento anomalo può essere causato dall'hardware o dal sistema e si raccomanda di recarsi al centro post-vendita per un ulteriore controllo.
D. Se le condizioni A o B non sono soddisfatte, spegnete il telefono e aspettate che si raffreddi, poi riaccendetelo per vedere se la temperatura è normale. Altrimenti, provare a cancellare i dati dopo il backup e poi riprovate.
Nota aggiuntiva:
Se il surriscaldamento è troppo forte, si prega di prestare attenzione e andare a un centro post-vendita autorizzato per un controllo.
Visualizzare la temperatura della batteria come riferimento per la temperatura del telefono. Digitare *#*#64663#*##* nell’interfaccia del quadrante per attivare la modalità di prova e vedere la temperatura della batteria nell'indicatore della batteria.
