Soluzioni:
1. La modalità di accesso a Internet DHCP è quella predefinita del telefono cellulare. Se la modalità di accesso a Internet non viene modificata, il servizio DHCP dovrebbe essere abilitato dal router.
2. Se altri dispositivi sono normalmente connessi al WiFi, si suggerisce di disconnettere la connessione wireless e riconnettersi; se altri dispositivi wireless sono normalmente connessi. Se altri dispositivi wireless non si collegano, si raccomanda di resettare il router.
3. Se altri dispositivi possono connettersi al WiFi normalmente, controllare se nel telefono è installato un software di sicurezza di terze parti e provare dopo averlo disinstallato e riavviato.
4. Entrare in Impostazioni>>Connessione e condivisione>>Ripristina Wi-Fi, mobile e bluetooth. Selezionare le impostazioni di reset in basso. Poi riavviare il telefono e provare a ricollegarsi.
5. Si suggerisce di ripristinare le impostazioni di fabbrica dopo il backup dei dati e provare a connettersi di nuovo dopo l'aggiornamento alla versione più recente del sistema.
6. Si prega di recarsi al centro post-vendita per un controllo.
