Soluzioni:
R: Se si dimentica la password, verificare se si è collegati all'account Mi. Se si è collegati, scegliere password dimenticata e inserire la password dell'account Mi.
B: Se si dimentica la password e non si è collegati all'account Mi, si prega di fare riferimento alla procedura di risoluzione dei problemi per password dimenticata della schermata di blocco, D&R (D&R) sul sblocco del telefono.
Si prega di seguire la procedura indicata sotto per risolvere il problema.
1. Spegnere il telefono cellulare.
2. Tenere premuto il pulsante "VOLUME +" e il pulsante di ACCENSIONE per entrare in modalità di recupero
3. Cancellare i dati.
Nota: l’esecuzione di questo passaggio causerà la cancellazione di tutti i dati sul telefono e i dati non potranno essere recuperati se non si fa il backup in anticipo.
4. Riavviare il telefono per uscire dalla modalità di ripristino.
