Soluzioni:
1. Assicuratevi che l'opzione di silenziamento sia attivata: Impostazioni - App-Aggiornamento delle applicazioni di sistema-Impostazioni delle chiamate-Impostazioni delle chiamate in arrivo-attiva la funzione Flip to silence ringer.
2. Eseguire il rilevamento dell'hardware (inserire *#*#64663#*##* nell'interfaccia di chiamata e il numero di rilevamento dell'hardware per alcuni primi modelli Redmi è *#66*#), sensore di distanza e accelerometro.
3. Se non ci sono problemi nel rilevamento dell'hardware, si suggerisce di fare un backup dei dati e provare ad aggiornare il sistema alla versione più recente o ripristinare le impostazioni di fabbrica senza ripristinare il backup.