Soluzioni:
Se il telefono non è in grado di fare una telefonata, si prega di verificare prima di tutto se il telefono cellulare è aggiornato alla versione più recente, se la scheda SIM ha esaurito il credito, se il segnale di posizione è più di tre tacche e se la scheda inserita nel telefono cellulare è di un sistema di rete supportato. Se tutti i punti precedenti sono stati verificati, si suggerisce di procedere come segue:
1. Si raccomanda di sostituire la scheda SIM.
2. Si raccomanda di cambiare posizione (vedere se l'interferenza del segnale del telefono cellulare è causato da interferenze esterne).
3. Si raccomanda di entrare nelle impostazioni del telefono cellulare > > Scheda SIM e reti mobili > > Impostazioni scheda SIM >> selezionare la scheda SIM corrispondente > > Rete mobile >> Tipo di rete preferito >> Preferisci LTE (Preferisci 3G), selezione del telefono cellulare a doppia scheda, Scheda SIM e reti mobili > > (impostato su Internet scheda SIM) > > selezione del tipo di rete, selezionare Preferisci LTE o Preferisci 3G e poi riprovare.
4. Ripristinare le impostazioni di fabbrica dopo il backup e provare prima di ripristinare il backup (vedere se il problema è causato dalla modifica delle impostazioni di sistema da parte di altri software di comunicazione).
5. Se i metodi di cui sopra non risolvono il problema, si raccomanda di recarsi al centro post-vendita per un controllo.
