1. Blocco dell'avvio:
I problemi comuni sono i seguenti: dopo aver aperto l'app della fotocamera di sistema, il mirino rimane nero per 3 secondi o più e la schermata della fotocamera appare nel mirino dopo un'attesa più lunga.
Nella maggior parte dei casi, l'app fotocamera non è in grado di rispondere all'operazione prima che appaia il contenuto della cornice del mirino. Non importa se si scattano foto, si cambia fotocamera o modalità di scatto, la risposta sarà lenta e l'operazione verrà eseguita in ritardo.
Dopo aver cliccato sull'app della fotocamera, lo schermo è sempre nero e si attende molto tempo prima che l'interfaccia dell'APP della fotocamera e lo schermo del mirino appaiano.
2. Blocco nel processo di utilizzo:
I problemi comuni sono l'uso della fotocamera con un certo ritardo dopo la sua apertura, la risposta lenta della cornice del mirino quando si muove il cellulare e un’evidente ombra al trascinamento;
Per esempio, dopo aver cliccato il pulsante di scatto della fotocamera, ci vuole molto tempo (1-3 secondi o più) per scattare una buona foto.
Oppure se si fa clic sul pulsante di scatto della fotocamera, l'anteprima della foto nell'angolo in basso a sinistra continua a girare in cerchio per molto tempo (circa un secondo o più) prima di fermarsi.
Passaggi da seguire per la risoluzione dei problemi di blocco dell'avvio:
1. Prima di tutto, assicurarsi che il tempo che intercorre tra il clic sull'app della fotocamera e la comparsa dell'immagine nel riquadro del mirino sia di circa pochi secondi. Poiché lo spazio cache dell'app fotocamera è occupato da altre applicazioni, in alcuni casi questo si verifica dopo non aver usato la funzione fotocamera per molto tempo e bisogna attendere circa 1 secondo affinché si carichi. Tali problemi sono più probabili quando la fotocamera viene aperta quando ci sono molte applicazioni in background. Se il problema si verifica solo occasionalmente e non dura più di 3 secondi.
2. Si suggerisce di disattivare tutte le applicazioni in background e poi aprire la fotocamera per provare se il problema è risolto; se il problema si ripresenta anche disattivando le app, si suggerisce di riavviare il telefono e aprire direttamente la fotocamera per provare.
3. Se il problema persiste dopo l'operazione 1 e 2, si suggerisce di inviare un feedback nell'app di feedback utente. Il modulo selezionato deve essere fotocamera > e altro, e descrivere il problema riscontrato nel modo più dettagliato possibile. L'ingegnere ottimizzerà gradualmente la fotocamera nei successivi aggiornamenti del sistema in base al log utente.
4. Dopo aver inviato il feedback, si suggerisce di cancellare i dati dell'app della fotocamera per vedere se il problema si risolve.
Procedura per la risoluzione del blocco nel processo di utilizzo:
1. In primo luogo, verificare se il fenomeno di "inceppamento" si verifica ogni volta e in quale modalità è la fotocamera. Va notato che alcune delle modalità della fotocamera (fotocamera scena AI, modalità HDR, modello di bellezza, modalità ritratto, riconoscimento intelligente degli oggetti, rilevamento dell'età) richiedono più capacità di calcolo rispetto allo stato ordinario, quindi il tempo necessario per scattare foto aumenterà in una certa misura in base al calcolo. In particolare, la modalità HDR, fotocamera scena AI e foto di gruppo sono quelli che richiedono una maggiore capacità di calcolo, il che può causare il ritardo nel tempo di elaborazione delle immagini di circa 1 secondo dopo aver cliccato il pulsante di scatto. In quel momento, le prestazioni richieste all’App fotocamera sono elevate; allo stesso modo, l'apertura della fotocamera quando ci sono molte applicazioni in background è più probabile che causi tali problemi. Se il problema accade solo una volta in un certo periodo di tempo e non dura più di 3 secondi.
2. Si suggerisce di disattivare le varie modalità della fotocamera e scattare foto solo nello stato normale della fotocamera per vedere se c'è ancora un certo ritardo. Si suggerisce di disattivare tutte le applicazioni in background e poi aprire la fotocamera per verificare se il problema è risolto; se tutte le applicazioni in background sono state disattivate, ma c'è ancora un problema con lo scatto di foto in modalità normale. Si consiglia di riavviare il telefono e aprire direttamente la fotocamera.
3. Se il problema persiste dopo l'operazione 1 e 2, si suggerisce di inviare un feedback nell'app di feedback utente. Il modulo selezionato deve essere fotocamera >> altro, e descrivere il problema riscontrato nel modo più dettagliato possibile. L'ingegnere ottimizzerà gradualmente la fotocamera nei successivi aggiornamenti del sistema in base al log.
4. Dopo aver inviato il feedback, si suggerisce di cancellare i dati dell'app della fotocamera per vedere se il problema si risolve.
