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Preguntas frecuentes sobre la lámpara de pie inteligente Xiaomi

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Preguntas frecuentes sobre la lámpara de pie inteligente Xiaomi

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Visión general
1. P: ¿Qué tipo de lámpara es la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: La Xiaomi Smart Floor Lamp es una lámpara para el cuidado de los ojos diseñada para entornos de estudio u oficina. Proporciona iluminación directa desde la fuente de luz inferior e iluminación indirecta desde la fuente de luz superior, lo que reduce el contraste entre el escritorio y la luz ambiental al tiempo que garantiza una alta iluminancia en el escritorio. Tiene una altura de 2055 mm, cuenta con un cabezal de lámpara giratorio de 90° y admite el control a través de un control remoto inalámbrico Bluetooth, la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y el control por voz a través de Google y Alexa (Alexa no es compatible con Taiwán).

2. P: ¿Cuáles son los puntos de venta de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: Para su referencia, aquí hay algunos puntos de venta de la lámpara de pie inteligente Xiaomi:
1. La lámpara de pie inteligente Xiaomi presenta una luz uniforme y un alto brillo, con una iluminancia central superior a 1800lx y una uniformidad cercana a 1, lo que hace que casi no haya sombras de manos al escribir bajo la lámpara;
2. Su cabezal de lámpara giratorio de 90 ° permite una cobertura de luz flexible en el área de estudio;
3. La lámpara utiliza LED de espectro completo personalizados con alta reproducción cromática Ra98, que proporcionan colores realistas para una experiencia de luz natural mientras se dibuja;
4. Ofrece múltiples métodos de control, incluido el control remoto, la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y control por voz a través de Google o Alexa (Alexa no es compatible con Taiwán), y admite la funcionalidad de encendido / apagado suave.

3. P: ¿Qué contiene el embalaje de la lámpara de pie inteligente de Xiaomi?
Un: El contenido del paquete incluye una cabeza de lámpara, una base, un poste de lámpara superior, un poste de lámpara inferior, un control remoto inalámbrico Bluetooth, nueve tornillos de montaje No. 1, tres tornillos de montaje No. 2, tres tornillos de montaje No. 3, un cable de alimentación, una cubierta de barra de cabeza de lámpara, una llave hexagonal (2,5 mm), una llave hexagonal (3 mm), un par de guantes blancos, un manual de usuario y una tarjeta de garantía.
Nota:
Cada bolsa de accesorios de tornillo incluye un tornillo adicional, con un repuesto adicional para cada uno de los tres tipos de tornillos diferentes.

Instalación y configuración
1. P: ¿Cómo instalar la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: Para instalar la lámpara de pie inteligente Xiaomi, consulte los siguientes pasos:
1. Saque cuatro tornillos de la bolsa de accesorios No.1 para sujetar la barra principal de la lámpara en el poste superior de la lámpara. Luego conecte el terminal de cableado dentro de la barra principal de la lámpara y el poste superior de la lámpara;
Nota:
Hay dos orificios para tornillos en el extremo inferior trasero del poste superior de la lámpara. Asegúrese de instalar el poste en la dirección correcta.

2. Saque la tapa de la barra del cabezal de la lámpara de la bolsa de accesorios y fíjela firmemente en su lugar con los dos tornillos de la bolsa de accesorios No. 2;

Nota:
El soporte interior de la caja de embalaje puede ayudar a instalar la base y el poste de la lámpara inferior. Antes de instalar, saque todos los soportes interiores de la caja.

3. Coloque el lado largo de la base en su ranura de instalación y coloque el soporte interior de los accesorios en la parte superior del soporte interior de la caja de embalaje como soporte para la instalación del poste de lámpara inferior. Inserte el poste de la lámpara inferior en su ranura de instalación en el soporte interior de los accesorios y alinee los cuatro orificios de los tornillos en la parte inferior del poste con los de la base. Asegure el poste inferior de la lámpara a la base desde la parte posterior de la base utilizando los cuatro tornillos de la bolsa de accesorios No. 1;
Nota:
Hay un puerto de alimentación en la parte inferior trasera del poste de la lámpara inferior. Asegúrese de instalar el poste en la dirección correcta.

4. Después de completar el ensamblaje anterior, conecte el terminal de cableado entre los postes de lámpara superior e inferior y asegure dos postes de lámpara juntos usando los dos tornillos en la bolsa de accesorios No. 3;

5. Inserte el enchufe de alimentación en el puerto de alimentación en la parte inferior posterior del poste de la lámpara inferior. A continuación, coloque la lámpara según sea necesario y, si es necesario, gire el cabezal de la lámpara 90° para adaptarlo mejor a su escritorio.
Nota:
1. Asegúrese de utilizar los accesorios correspondientes provistos para la instalación y no los reemplace por su cuenta para evitar cualquier daño potencial a la lámpara o un montaje incorrecto;
2. No conecte la lámpara a la corriente antes de completar la instalación para evitar descargas eléctricas;
3. Siga estrictamente el manual del usuario para la instalación. De lo contrario, puede resultar en un mal funcionamiento del producto.

2. P: ¿Cómo instalar las baterías del control remoto de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: Para instalar las baterías del control remoto de la lámpara de pie inteligente Xiaomi, consulte los siguientes pasos:
1. Abra la tapa trasera del mando a distancia. Coloque la almohadilla antideslizante en la parte inferior del control remoto contra la palma de su mano, luego sostenga el borde inferior del control remoto con la otra mano para girar el control remoto en sentido contrario a las agujas del reloj;
2. Instale dos pilas AAA de acuerdo con los polos positivo (+) y negativo (-) del compartimiento de las pilas;
3. Alinee el triángulo en el borde inferior del control remoto con el símbolo de bloqueo en la almohadilla antideslizante para colocar la cubierta posterior en la parte inferior del control remoto sin problemas;
4. Para asegurar la cubierta trasera, coloque la almohadilla antideslizante en la parte inferior del control remoto contra la palma de su mano, luego sostenga el borde inferior del control remoto con la otra mano para girar el control remoto en el sentido de las agujas del reloj.
Nota:
El mando a distancia necesita dos pilas alcalinas AAA, que deben comprarse por separado.


3. P: ¿Cómo usar las llaves hexagonales de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: La llave hexagonal (3 mm) es adecuada para tornillos de montaje n.º 1, mientras que la llave hexagonal (2,5 mm) es adecuada para tornillos de montaje n.º 2 y n.º 3. La información sobre el tamaño está marcada en la parte posterior del mango.

4. P: ¿Se puede controlar la lámpara de pie inteligente Xiaomi mediante la aplicación Mi Home/Xiaomi Home o la voz?
R: Sí, puede conectarse a Wi-Fi y ser controlado por la aplicación Mi Home / Xiaomi Home, así como el control por voz a través de Google o Alexa (Alexa no es compatible con Taiwán).

Características técnicas
1. P: ¿Cuáles son las dimensiones de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: 1. Las dimensiones del cabezal de la lámpara son 600 × 280 × 40 mm;
2. Las dimensiones de la base son 480 × 330 mm;
3. El grosor de la placa base es de 8 mm, el grosor de la tira antideslizante es de 2 mm y el grosor de la base total es de 10 mm (±1 mm);
4. La altura total de la lámpara es de 2055 mm;
5. Las dimensiones del control remoto son Φ55.4 × 33.85 mm.
La estructura general de la Xiaomi Smart Floor Lamp es la siguiente:


2. P: ¿Cuál es el voltaje nominal de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
A: 100-120V ~ 50/60Hz.

3. P: ¿Cuál es el peso de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: El peso neto es de 16,5 kg (± 0,5 kg) y el peso bruto es de 20,5 kg (± 0,5 kg).

4. P: ¿Cuál es el flujo luminoso de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: El flujo luminoso de la fuente de luz superior es de 7000 lm (± 10%) y el flujo luminoso de la fuente de luz inferior es de 3000 lm (± 10%).

5. P: ¿Cuál es la potencia nominal de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: La potencia nominal de la lámpara de pie inteligente Xiaomi es de 130W.

6. P: ¿Cómo es la reproducción cromática de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: La lámpara de pie inteligente de Xiaomi utiliza LED de espectro completo personalizados, que proporcionan una reproducción del color cercana a la luz del sol. El Ra es 98 ± 1, el CQS es 99 ± 2, el Rg es 100 ± 2, el Rf es 98 ± 2 y el R9 es 94 ± 2.

7. P: ¿Cómo es la iluminancia y la uniformidad de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: En un entorno con una altura de 2,7 m y una altura de plano horizontal de 750 mm, la iluminancia central medida es de >1800lx, con una iluminancia de área central (500 × 300 mm de área rectangular redondeada) >1700lx y uniformidad de 1,04. El área total (700 × 500 mm de área rectangular redondeada) tiene una iluminancia promedio de >1700lx y una uniformidad de 1.1.
Nota:
1. Los diferentes entornos y equipos de prueba pueden causar variaciones;
2. Cuanto más cercana sea la uniformidad a 1, mejor, lo que indica una distribución más uniforme de la iluminancia en el escritorio.

8. P: ¿Cuál es el nivel de prueba de peligro de luz azul de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: La lámpara de pie inteligente Xiaomi se prueba en el grupo exento RG0, probado en la superficie iluminada inferior con el brillo máximo.

9. P: ¿La lámpara de pie inteligente de Xiaomi no parpadea?
R: Sí, lo es.

Control inteligente
1. P: ¿Cómo emparejar el mando a distancia con la lámpara de pie inteligente de Xiaomi?
R: Encienda la lámpara girando el interruptor en la parte inferior del poste de la lámpara (asegúrese de que la alimentación haya estado apagada durante más de 2 segundos antes de encenderla) y luego presione y mantenga presionado el control remoto dentro de 1 minuto. La luz entrará en un estado de respiración, lo que indica que el emparejamiento se ha realizado correctamente.
Nota:
1. Si el control remoto se pierde o está defectuoso, y la lámpara requiere emparejarse con un nuevo control remoto, siga los pasos anteriores para emparejar;
2. Se puede vincular un máximo de 3 controles remotos a una lámpara.

2. P: ¿Cómo desvincular el mando a distancia de la lámpara de pie inteligente de Xiaomi?
R: Si necesitas desvincular la lámpara de un mando a distancia, abre la aplicación Mi Home/Xiaomi Home y ve a la configuración del plug-in de la lámpara emparejada actualmente con el mando a distancia, pulsa [Mando a distancia] y, a continuación, pulsa [Desvincular] a la derecha del mando a distancia emparejado para desvincular.

3. P: ¿Cómo controlar la lámpara de pie inteligente Xiaomi con el mando a distancia?
R: Las funciones del mando a distancia son las siguientes:
1. Presione para encender / apagar la lámpara;
2. Gire para ajustar el brillo;
3. Presione dos veces para habilitar el modo de enfoque.

4. P: ¿Cómo funciona el modo de enfoque de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: Después de habilitar el modo de enfoque, la lámpara respirará tres veces como recordatorio de que se ha activado el temporizador para el modo de enfoque. Después de 45 minutos, la lámpara volverá a respirar para indicar que el período de descanso de 10 minutos ha comenzado. El modo de enfoque se repetirá dos veces de forma predeterminada y se desactivará automáticamente cuando se completen los ciclos. Las duraciones para el enfoque y el resto, así como el número de ciclos, se pueden configurar en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.

5. P: ¿Se puede utilizar la lámpara de pie inteligente Xiaomi sin enchufarla?
R: No, la lámpara está diseñada para usarse cuando está enchufada.

6. P: ¿Cuántas clavijas tiene el enchufe de alimentación de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: Dos.

Uso
1. P: ¿Cuántos grados puede girar el cabezal de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: El cabezal de la lámpara puede girar 90°, lo que garantiza que la superficie iluminada cubra el área de estudio del niño, independientemente de la longitud del escritorio. Ajústelo de acuerdo con el área de estudio del niño y la ubicación de la lámpara.

2. P: ¿El mástil de la lámpara de pie inteligente de Xiaomi tiene un área de control (o botones)?
R: No, la lámpara se controla a través del control remoto inalámbrico Bluetooth, la aplicación Mi Home / Xiaomi Home y el control por voz a través de Google o Alexa (Alexa no es compatible con Taiwán).

3. P: ¿La lámpara de pie inteligente de Xiaomi admite el ajuste de la temperatura de color?
R: No, la lámpara solo admite el encendido/apagado y el ajuste de brillo.

4. P: ¿Cuál es el propósito de la superficie iluminada superior de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: La luz de la superficie iluminada superior se refleja en el techo en todas las direcciones, mejorando el brillo de la luz ambiental y reduciendo el contraste de iluminancia entre la luz ambiental y el área de estudio, lo que la hace más cómoda para los ojos del niño.

5. P: ¿Casi no hay sombra de mano en ninguna posición del escritorio cuando se usa la lámpara de pie inteligente de Xiaomi?
R: Se recomienda estudiar directamente debajo de la superficie iluminada del cabezal de la lámpara para lograr un efecto cercano a la ausencia de sombras de manos.

6. P: ¿Es segura la lámpara de pie inteligente Xiaomi dado su peso?
R: Sí, la base ha pasado las pruebas antivuelco de 6° de la UE, con un ángulo antivuelco de adelante hacia atrás de 15°. Tiene una gran base plana que pesa 10 kg, lo que lo hace muy estable y seguro.

7. P: ¿Se pueden controlar por separado las fuentes de luz superior e inferior de la Xiaomi Smart Floor Amp?
R: No, la fuente de luz inferior proporciona una iluminación principal brillante, mientras que la fuente de luz superior ofrece luz ambiental difusa. El control sincrónico está diseñado para evitar diferencias significativas en el brillo de la luz ambiental, reduciendo así la fatiga visual.

8. P: ¿Cómo restablecer la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: Mueva el interruptor de encendido / apagado en la parte inferior del poste de la lámpara para encender y apagar la lámpara cinco veces (encendiéndola durante aproximadamente dos segundos y apagándola durante aproximadamente dos segundos). Cuando la lámpara se enciende por quinta vez, la luz de la lámpara respirará antes de permanecer encendida, lo que indica que la lámpara se ha reiniciado con éxito.
Nota:
Para usar la lámpara en un nuevo entorno de red, primero debe restaurarla a la configuración de fábrica y luego conectarla a la nueva red.

9. P: ¿Por qué la lámpara de pie inteligente de Xiaomi no muestra un efecto de respiración después de reiniciarla?
R: La lámpara de pie inteligente de Xiaomi tiene una potencia nominal más alta y el tiempo de apagado de los módulos puede variar. Se recomienda extender ligeramente el intervalo entre el encendido y el apagado durante el reinicio para un funcionamiento exitoso.

10. P: ¿La lámpara de pie inteligente de Xiaomi es compatible con el encendido/apagado suave?
R: Sí, admite encendido/apagado suave, con una duración predeterminada de 1 segundo. Puedes personalizar la duración del encendido/apagado suave en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.

Solución de problemas
1. P: ¿Es normal que el cabezal de la lámpara de pie inteligente Xiaomi se tambalee?
R: Sí, es normal que el cabezal de la lámpara se tambalee ligeramente debido a su peso y altura. Si se toca el poste de la lámpara, puede provocar un ligero movimiento de toda la lámpara.

2. P: ¿Por qué hay una diferencia entre la iluminancia medida con un fotómetro y los valores anunciados de la Xiaomi Smart Floor Lamp?
R: Por ejemplo, en el caso de la medición de la iluminancia central, las imprecisiones en la ubicación del medidor de luz, la obstrucción por escritorio o estanterías, la altura del escritorio por debajo de 750 mm, la altura de la habitación y la precisión de las pruebas pueden contribuir a las diferencias en los valores de iluminancia.

3. P: ¿Qué hacer si el control remoto de la lámpara de pie inteligente Xiaomi no funciona?
R: Si el control remoto no funciona, cambie las baterías o retire las dos baterías y vuelva a insertarlas para reiniciar el control remoto y volver a emparejarlo con la lámpara. Si estos pasos de solución de problemas no resuelven el problema, comuníquese con el servicio posventa.

4. P: ¿Por qué la lámpara de pie inteligente de Xiaomi parpadea varias veces?
R: Es porque el modo de enfoque se activó presionando dos veces el control remoto. Esta función se puede desactivar en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.

5. P: ¿Cuál es el modo de enfoque de la lámpara de pie inteligente Xiaomi?
R: El modo de enfoque es una función diseñada para ayudar a los niños a administrar su tiempo de estudio y uso de los ojos. Al presionar dos veces el control remoto dos veces, la lámpara respirará lentamente tres veces para indicar que la función está activada. Después de un período de estudio, la lámpara volverá a respirar tres veces para recordarles a los niños que deben tomar un descanso y comenzar a cronometrar. La duración del estudio, el descanso y el número de ciclos se pueden establecer en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.

6. P: ¿Por qué la lámpara de pie inteligente de Xiaomi no se enciende al encenderla después de enchufarla?
R: La lámpara de pie inteligente Xiaomi tiene una función de memoria de apagado predeterminada. Si la última vez que lo apagó fue con el control remoto, la aplicación Mi Home / Xiaomi Home o el comando de voz, la lámpara estará en un estado de apagado suave. En este momento, si intenta encenderlo usando el interruptor en la parte inferior del poste de la lámpara, no se encenderá debido a este estado de memoria. Además, si presiona rápidamente el interruptor varias veces, el chip no se habrá apagado por completo, lo que también impedirá que la lámpara se encienda.
Si esto ocurre, consulte los siguientes métodos:
1. Presione el interruptor en la parte inferior del poste de la lámpara para apagarlo durante más de 5 segundos, luego presione el interruptor nuevamente para encenderlo, lo que debería permitir el control normal a través del control remoto o la aplicación Mi Home / Xiaomi Home;
2. Si el primer método no funciona, intente presionar el interruptor en la parte inferior del poste de la lámpara para apagarlo durante más de 5 segundos, luego presione el interruptor una vez más, espere 5 segundos (no más de 10 segundos), luego presione el interruptor para apagarlo y espere 5 segundos antes de presionarlo nuevamente para encenderlo. Esto activará un segundo encendido rápido y obligará a encender la lámpara.
Nota:
La función de memoria de apagado está diseñada para evitar que la lámpara se encienda automáticamente cuando se restablece la energía después de un corte mientras no hay nadie en casa. Puedes desactivar esta función en la aplicación Mi Home/Xiaomi Home.