¿Por qué el Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro está sin conexión en la Xiaomi Home App?
*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Si el Xiaomi Robot Vacuum 6 Pro está fuera de línea en la Xiaomi Home App, consulte la siguiente información:
1. Compruebe si el robot aspirador está apagado. Si es así, mantenga presionado el botón de encendido para encenderlo.
2. Si la señal Wi-Fi es débil, el robot aspirador puede quedar fuera de línea. Asegúrese de que el robot aspirador y la estación omnidireccional estén colocados dentro de un área de cobertura Wi-Fi estable y fuerte.
3. Si hay un problema con la conexión Wi-Fi, es posible que el dispositivo no logre mantenerse conectado. Por favor, compruebe si su router funciona correctamente y la red es estable.
4. Si la conexión es anormal, puede restablecer la Wi-Fi en el robot aspirador y probar a reconectarlo a la red.
5. Por favor, asegúrate de estar usando la última versión de la Xiaomi Home App. Actualizar la App puede ayudar a resolver problemas de compatibilidad o conectividad.
6. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio posventa para obtener más asistencia.
¿Te sirve de ayuda?
Sí
No