Xiaomi Care | Xiaomi ES

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La tabla compara diferentes tipos de coberturas para dispositivos, incluyendo daños accidentales, robos y la garantía del fabricante. **Coberturas:** - **Daños accidentales:** Cubre daños en la pantalla, por líquidos y daños en la tapa trasera y en la cámara. - **Daños accidentales y robo:** Incluye lo mismo que daños accidentales, más protección contra robos. - **Garantía del fabricante:** Solo cubre daños por defectos de fabricación. **Período de servicio:** Ambos tipos de cobertura tienen un período de 12 o 24 meses, dependiendo del modelo. **Reparación/Sustitución:** Se permiten hasta dos reparaciones al año para daños accidentales, mientras que la garantía del fabricante ofrece reparación o sustitución solo por defectos de fabricación. **Responsabilidad máxima:** La cobertura está limitada al precio original de compra del dispositivo.
Sin preocupaciones ante accidentes: 2 reparaciones o sustituciones certificadas por daños accidentales al año. Protección contra robo disponible: 1 reclamación válida en caso de robo durante todo el periodo del contrato. Compensación flexible: Si la reparación o sustitución no fuera posible, recibirás una compensación equivalente al valor asegurado del producto. Envío gratuito: Envío gratuito si tu dispositivo dañado debe enviarse para su reparación. Servicio certificado con piezas originales: Se utilizarán piezas de repuesto 100% originales para reparar tu producto en un Centro de Servicio Autorizado Xiaomi. Reclamaciones online 24/7: Comunica tu reclamación fácilmente a través de nuestro portal online intuitivo, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Ejemplo de costos de autorreparación del Xiaomi 17 Ultra 1TB, incluyendo precios de piezas como cámara trasera (267€), batería (30€), placa base (617€), y otros. El costo total de autorreparación es 1106€. Los precios son solo de referencia y pueden variar.

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Declarar un daño

Xiaomi Care ofrece ventajas como cobertura por daños accidentales, robo y acceso a reparaciones. Se activa 24 horas tras recibir el dispositivo. No cubre todos los daños por garantía del fabricante, y puede aplicarse una franquicia en caso de siniestro. La cobertura no se transfiere automáticamente a un nuevo dispositivo.
Información relacionada con Xiaomi Care, que incluye: 1. Condiciones y procesos para cancelar Xiaomi Care. 2. Cómo comprar Xiaomi Care al adquirir un smartphone Xiaomi. 3. Pasos y documentos necesarios para declarar un accidente a través de Allianz eClaim. 4. Derechos y limitaciones al utilizar Xiaomi Care. 5. Recomendaciones para verificar la cobertura del seguro de Xiaomi. 6. Instrucciones para obtener la factura. Estos contenidos se centran principalmente en los términos del seguro, el proceso de reclamación y los derechos del cliente.
Información relacionada con Xiaomi Care, que incluye: 1. Condiciones y procesos para cancelar Xiaomi Care. 2. Cómo comprar Xiaomi Care al adquirir un smartphone Xiaomi. 3. Pasos y documentos necesarios para declarar un accidente a través de Allianz eClaim. 4. Derechos y limitaciones al utilizar Xiaomi Care. 5. Recomendaciones para verificar la cobertura del seguro de Xiaomi. 6. Instrucciones para obtener la factura. Estos contenidos se centran principalmente en los términos del seguro, el proceso de reclamación y los derechos del cliente.
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