Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum Preguntas frecuentes

*Esta página ha sido traducida automáticamente del íngles.
Introducción y uso del producto
1. P: ¿Qué se incluye en el paquete de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: El contenido del paquete de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum incluye: aspiradora, mango, base de carga con autolimpieza, cepillo de limpieza y manual de usuario.
Nota:
Las ilustraciones del producto, los accesorios y la interfaz de usuario en el manual del usuario son solo para fines de referencia. El producto y las funciones reales pueden variar debido a mejoras del producto.
 
2. P: ¿Cuál es la función del botón de cambio de modo en la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Presione el botón de cambio de modo del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum para seleccionar diferentes modos de limpieza según el escenario de limpieza. Puede ajustar el modo mientras el dispositivo está en funcionamiento.
Mientras el dispositivo esté encendido, presione para cambiar entre modos. Mantenga presionado durante 1.5 segundos para habilitar o deshabilitar succión fuerte.
 
3. P: ¿Cómo usar la función de autolimpieza del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para usar la función de autolimpieza de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, siga los métodos:
1. Pulse el botón de autolimpieza para iniciar la autolimpieza y el secado estándar;
2. Mantén presionado el botón de autolimpieza durante 3 segundos para iniciar la autolimpieza y el secado rápido;
3. La aspiradora comienza a secar automáticamente cuando termina la autolimpieza y deja de funcionar cuando termina el secado;
4. Presione el botón de autolimpieza o el botón de encendido para pausar la autolimpieza.
 
4. P: ¿Cómo usar el botón de volumen en el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para usar el botón de volumen en el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, siga los métodos:
1. Presione el botón de volumen para cambiar el idioma;
2. Mantén pulsado durante 3 segundos para ajustar el volumen: Volumen alto (predeterminado), Volumen bajo, Apagado.
 
5. P: ¿Para qué superficies es adecuado el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: El Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum es adecuado para usar en superficies duras como suelos de madera, baldosas y mármol. No lo use en alfombras, tapetes u otras superficies de tela. No incline el dispositivo hacia adelante mientras está funcionando, ya que el agua sucia puede entrar en los componentes internos y dañar el dispositivo.
Nota:
No coloque el dispositivo plano cuando está apagado. Si necesita limpiar el dispositivo, retire primero el tanque de agua sucia para evitar el reflujo y el derrame.
 
6. P: ¿Cómo instalar y usar el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para instalar el asa de Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, por favor consulte lo siguiente:
Inserte el mango en la aspiradora. Un clic indica una instalación adecuada.
Nota:
Por favor, asegúrese de que el mango esté instalado de forma segura y no esté flojo después del ensamblaje.
Retirando Manija
Presione y mantenga presionado el botón de liberación del mango en la parte posterior de la aspiradora con una herramienta no afilada como un palillo, y simultáneamente tire del mango hacia arriba verticalmente
Diagrama de instalación de la manija
Colocación de base de carga autolimpiante
Coloque la base de carga autolimpiante sobre un suelo plano antes de conectarla a la fuente de alimentación.
Nota:
1. No coloque la base de carga autolimpiante cerca de fuentes de calor o en áreas húmedas, como junto a un radiador, en una cocina o en un baño;
2. La aspiradora expulsa aire caliente a través de la salida de aire cuando se está secando. Limpie la salida de aire inmediatamente para evitar obstrucción;
3. No enjuague la base de carga de autolimpieza directamente con agua para evitar cortocircuitos;
4. No toque el elemento calefactor cuando la Base de Carga Autolimpiable esté funcionando para evitar quemaduras.
Carga
Después de conectar la base de carga autolimpiante a la fuente de alimentación, coloque la aspiradora sobre ella. Asegúrese de que sus contactos de carga estén completamente alineados y de que la aspiradora esté en posición vertical. La aspiradora enviará una notificación de voz cuando comience a cargar.
Nota:
1. Cargue completamente la aspiradora antes del primer uso y después de cada uso. Tarda aproximadamente 5 horas;
2. Cuando la aspiradora se inclina hacia la izquierda o la derecha sobre la base de carga con autolimpieza, no se puede cargar. Colóquela correctamente.
Añadir agua
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua limpia y retire el tanque de agua limpia hacia arriba;
2. Abra la tapa del tanque de agua limpia, retire la etiqueta, llene lentamente el tanque de agua con agua limpia y cierre correctamente la tapa. Luego, vuelva a instalar el tanque de agua limpia en la aspiradora. Está instalado correctamente cuando se oye un clic.
Nota:
1. No añada detergentes fuertemente corrosivos o de alta formación de espuma para evitar daños a la aspiradora;
2. No agregue agua caliente. De lo contrario, el depósito de agua puede deformarse;
3. No sacuda el tanque de agua violentamente después de agregar detergente.
 
7. P: ¿Cómo activar el modo de succión fuerte en la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Durante la limpieza, mantén presionado el botón del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum durante 1.5 segundos para activar o desactivar la succión fuerte.
 
8. P: ¿Qué significa la marca "MAX" en el depósito de agua sucia de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: La marca MAX en el depósito de agua sucia del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum indica la capacidad máxima para las aguas residuales. Cuando el nivel del agua alcanza o supera esta línea, vacíe el depósito de inmediato para evitar desbordamientos y mantener un rendimiento de limpieza óptimo.
 
9. P: ¿Cuál es la función de la cesta de filtrado dentro del depósito de agua sucia de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: La cesta filtrante dentro del depósito de agua sucia de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum se utiliza para separar los residuos sólidos y líquidos, lo que permite una eliminación más fácil y una higiene mejorada.
 
10. P: ¿Cómo comprobar el SN de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Puedes comprobar el SN en la placa de identificación del producto en la parte trasera de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum.
 
11. P: ¿Cómo limpiar el tanque de agua sucia del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para limpiar el tanque de agua sucia de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, por favor consulte los siguientes pasos:
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua sucia y tire del tanque de agua sucia hacia afuera;
2. Tire de la cesta de filtrado hacia afuera, y retire el agua sucia y los residuos;
3. Enjuague el tanque de agua sucia, la cesta de filtrado y el sensor de nivel de agua hasta que estén limpios;
Nota:
1. El cepillo de limpieza se puede utilizar para ayudar en la limpieza;
2. Limpie el sensor de nivel de agua con frecuencia para evitar que su precisión de detección se vea afectada por manchas adheridas al sensor.
4. Reinstale la cesta de filtrado y asegúrese de que el asa de la cesta de filtrado esté colocada correctamente. Luego, reinstale el tanque de agua sucia en la aspiradora. Un clic indica una instalación correcta.
 
12. P: ¿Cómo limpiar el separador de agua y aire del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para limpiar el separador de agua y aire del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, consulte la siguiente información:
Es normal encontrar una pequeña cantidad de agua sucia alrededor del separador de agua y aire después de retirar el tanque de agua sucia. Limpie el agua sucia.
 
13. P: ¿Admite Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum el funcionamiento mediante la aplicación?
R: La Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum no admite conexión a internet ni conexión a la Xiaomi Home App.
 
14. P: ¿Puede el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum permanecer en la base de carga todo el tiempo?
R: Sí, puede. El Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum admite protección contra sobrecarga. Una vez completamente cargado, el circuito de carga se apagará automáticamente, por lo que puedes dejarlo en la base de carga con confianza.
 
15. P: ¿Es necesario cargar la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum si no se usa durante mucho tiempo?
R: Sí. Si el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum no se va a utilizar durante un período prolongado, cárguelo completamente primero, luego desconecte el adaptador de corriente y guarde el dispositivo en un lugar fresco y seco. Para evitar la sobredescarga de la batería, cárguelo al menos una vez cada 3 meses.
 
16. P: ¿Cómo usar las funciones de autolimpieza y secado en la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Cuando el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum se está cargando con el indicador de batería en verde, presione el botón de Autolimpieza para iniciar la autolimpieza y el secado estándar, o manténgalo presionado durante 3 segundos para iniciar la autolimpieza y el secado rápido.
La aspiradora empieza a secar automáticamente cuando termina la autolimpieza. La autolimpieza, el secado rápido y el secado estándar duran aproximadamente 5, 15 y 90 minutos, respectivamente. Durante el secado estándar, el rodillo del cepillo gira de forma intermitente.
Durante la autolimpieza o el secado, presione el botón de Encendido o el botón de Autolimpieza para detener el funcionamiento de la aspiradora.
Nota:
1. Se recomienda realizar la autolimpieza y el secado estándar después de cada uso;
2. Limpie el tanque de agua sucia a tiempo después de la autolimpieza para evitar olores;
3. La autolimpieza es principalmente para limpiar el cepillo de rodillo y las tuberías de agua. Se recomienda que otras partes, como la tira limpiadora y el puerto de succión, se limpien regularmente.
4. La autolimpieza se pausará cuando el tanque de agua sucia esté lleno, y se reanudará cuando el tanque de agua sucia se vacíe y se reinstale;
5. Durante la autolimpieza o el secado, se generará vapor de agua en el tanque de agua limpia, lo cual es normal;
6. Durante la autolimpieza o el secado, no toque el cepillo de suelo de la aspiradora ni la Base de Carga Autolimpiable para evitar quemaduras;
7. No añada detergentes fuertemente corrosivos o con alta formación de espuma. De lo contrario, la espuma se desbordará y dañará la base de carga autolimpiante durante la autolimpieza.
 
Uso del producto
1. P: ¿Con qué frecuencia se debe reemplazar el filtro del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum? ¿Se puede lavar?
R: Para reemplazar el filtro del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum:
Se recomienda reemplazar el filtro cada 6 a 12 meses, dependiendo del uso real.
Para limpiar el filtro de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, por favor consulte los pasos:
1. Retire el filtro de la parte superior del tanque de agua sucia;
2. Golpee suavemente el filtro para eliminar cualquier polvo;
3. Enjuague el filtro y la esponja interna con agua limpia hasta que estén limpios. Después de enjuagar, seque al aire completamente.
 
2. P: ¿Es normal que el adaptador de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum se caliente durante el uso?
R: Sí, esto es normal. El adaptador del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum como convertidor de energía, transforma la energía de CA doméstica en CC y ajusta el voltaje. Durante esta conversión, el calor se genera y se libera de forma natural. Un leve calentamiento del adaptador se considera normal.
 
Instalación y Mantenimiento
1. P: ¿Cuál es la frecuencia de mantenimiento para el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Las frecuencias de mantenimiento de los componentes de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum son las siguientes:
Componente
Frecuencias de mantenimiento recomendadas
Tanque de agua sucia (incluyendo la cesta de filtrado y el sensor de nivel de agua)
Después de cada uso
Separador de agua y aire
1-3 meses
Barra de cepillo rodante
Autolimpieza después de cada uso
Cepillo para piso
Una vez a la semana, o dependiendo de la suciedad
Filtro
Una vez a la semana, o dependiendo de la suciedad
Base de carga autolimpiante
Una vez a la semana, o dependiendo de la suciedad
Nota:
Realice la limpieza y el mantenimiento solo cuando el dispositivo esté apagado.
 
2. P: ¿Cuál es la frecuencia de reemplazo para la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Las frecuencias de reemplazo de componentes de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum son las siguientes:
Componente
Frecuencias de mantenimiento recomendadas
Barra de cepillo rodante
3-6 meses
Filtro
6-12 meses
Nota:
Los componentes deben ser reemplazados rápidamente si están dañados.
 
3. P: ¿Cómo limpiar el cepillo de suelo de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para limpiar el cepillo de suelo de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, consulte los pasos:
1. Presione el botón de liberación del tanque de agua limpia y retire el tanque de agua limpia hacia arriba;
2. Presione el pestillo de la barra de cepillo de rodillo y saque la barra de cepillo de rodillo.
Nota:
1. No retire la barra del cepillo rodante cuando la aspiradora esté en la base de carga autolimpiante;
2. El mango de la barra del cepillo giratorio es removible. Si el mango se cae cuando se está retirando la barra del cepillo giratorio, reinstale el mango.
3. Enjuague la parte posterior del tanque de agua limpia y la barra de cepillo giratorio hasta que estén limpios;
Nota:
No exponga el cepillo de rodillo a la luz solar directa.
4. Retire el cabello, la suciedad y los objetos extraños atascados en el puerto de succión con un paño seco o una toalla de papel;
Nota:
1. No enjuague el cepillo de suelo directamente;
2. No toque la caja de cambios justo después de usar la aspiradora para evitar quemaduras.
5. Reinstale el rodillo cepillo y el tanque de agua limpia en orden. Un clic indica la instalación adecuada del tanque de agua limpia;
6. Después de la limpieza, coloque la aspiradora de nuevo en la Base de Carga Autolimpiable e inicie la autolimpieza y el secado para evitar olores.
 
4. P: Cómo limpiar la base de carga autolimpiante del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para limpiar la Base de Carga con Autolimpieza del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, consulte la información:
Es normal encontrar una pequeña cantidad de agua sucia en la base de carga autolimpiante después de la autolimpieza. Limpie el agua sucia.
Nota:
1. Asegúrese de que la base de carga autolimpiante se limpie después de que se desconecte y se enfríe;
2. La aspiradora expulsa aire caliente a través de la salida de aire cuando se está secando. Limpie la salida de aire inmediatamente para evitar obstrucción;
3. No enjuague la base de carga autolimpiante directamente con agua para evitar cortocircuitos.
 
5. P: ¿Cómo limpiar el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Para limpiar la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, por favor coloque la aspiradora en posición vertical y límpiela con un paño seco o una toalla de papel.
 
Preguntas frecuentes
1. P: ¿Cuáles son los problemas comunes y las soluciones con el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Los problemas comunes y las soluciones con la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum son los siguientes:
Problema común
Causa posible
Solución
La aspiradora no
trabajo.
La batería está agotada.
Cargue completamente la aspiradora antes de usarla.
La batería tiene protección contra el sobrecalentamiento.
Vuelve a intentarlo después de que la temperatura de la batería vuelva a la normalidad.
El depósito de agua limpia, el depósito de agua sucia o el rodillo del cepillo no está instalado.
Instale correctamente el depósito de agua limpia, el depósito de agua sucia o la barra de cepillo rodante.
El tanque de agua sucia está lleno.
Vacíe el tanque de agua sucia y vuelva a instalarlo.
El tanque de agua limpia está sin agua.
Añada agua al depósito de agua limpia antes de reinstalarlo.
El puerto de succión del cepillo de suelo o la tubería de agua sucia está bloqueado.
Limpie el puerto de succión del cepillo de suelo y la tubería de agua sucia.
La barra del cepillo rodante está enredada con objetos extraños.
Limpie la barra del cepillo rodante.
La aspiradora no puede reciclar el agua sucia correctamente.
El filtro no está instalado.
Instale el filtro.
Se activa una alerta falsa de tanque de agua sucia lleno.
El sensor de nivel de agua está sucio.
Limpie el sensor de nivel de agua.
La aspiradora no puede ser cargada.
La base de carga de autolimpieza no está conectada a la corriente.
Conéctelo correctamente a la fuente de alimentación.
La aspiradora no está colocada correctamente.
Coloque correctamente la aspiradora en la base de carga autolimpiante y asegúrese de que la aspiradora esté en posición vertical.
Los contactos de carga están sucios.
Desenchufe la aspiradora y vuelva a intentarlo después de limpiar los contactos de carga.
No hay notificación de voz.
La notificación de voz está deshabilitada.
Presione y mantenga presionado el botón de volumen durante 3 segundos.
 
2. P: ¿Se puede usar el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum con solución de limpieza?
R: No se recomienda añadir detergentes, desinfectantes u otros líquidos químicos al limpiar la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum. Algunos detergentes pueden producir espuma excesiva o contener ingredientes corrosivos, aceitosos o pegajosos; el uso prolongado podría provocar obstrucciones o daños en componentes como el tanque de agua. Además, los residuos de detergente pueden interferir con la dispensación de agua y el rendimiento de limpieza del dispositivo. Se recomienda usar solo agua limpia para el fregado diario, de acuerdo con el manual del producto.
Nota:
No añada agua caliente. De lo contrario, el tanque de agua puede deformarse.
 
3. P: ¿Cómo lidiar con el exceso de marcas de agua en el suelo durante la limpieza con el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: El cepillo de rodillo de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum realiza el fregado húmedo en el suelo. Dado que todo tipo de suelos tiene un cierto grado de absorción de agua, puede quedar una fina película de agua después de fregar, lo que puede ser más notable bajo la luz solar. Sin embargo, se seca rápidamente y no afecta el rendimiento de limpieza. Durante el uso, puedes fregar en un patrón en zigzag, o seleccionar el modo de baja potencia para reducir eficazmente los residuos de agua.
Si las estrías de agua son inusualmente excesivas, por favor revise lo siguiente:
1. Asegure el método de uso correcto (la máquina debe empujarse y tirarse hacia adelante y hacia atrás; terminar con un empuje hacia adelante);
2. Verifique si el tanque de agua limpia está sobrellenado o si el separador seco-húmedo está obstruido. Si es así, límpielo prontamente;
3. Compruebe si la almohadilla del filtro sobre el tanque de agua sucia está demasiado húmeda o sucia. Si es así, lávela y séquela antes de usarla;
4. Retire el tanque de agua sucia e inspeccione la tubería debajo en busca de obstrucciones. Si está obstruida, límpiela;
5. Compruebe si el cepillo de rodillo está excesivamente desgastado o demasiado mojado. Si está demasiado húmedo, sustituya el cepillo de rodillo;
6. Compruebe si hay objetos extraños en el peine del cepillo o el raspador que impidan que raspe correctamente la superficie del cepillo de rodillo. Limpie si es necesario;
7. Inspeccione el raspador en la parte inferior del cepillo de suelo que contacta el suelo. Si está desgastado, envejecido o sucio, límpielo o reemplácelo;
8. Para máquinas nuevas, observe las vetas de agua después de 2-3 ciclos de limpieza.
 
4. P: ¿Es normal que quede una gran cantidad de agua cuando el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum cruza un umbral durante la limpieza? ¿Cómo manejarlo?
R: Cuando el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum cruza un umbral durante el lavado del suelo, el dispositivo continúa su ciclo de rociado de agua y succión. Sin embargo, en este momento, el dispositivo queda suspendido en el aire y no puede mantener la succión, solo continúa la salida de agua, lo que resulta en que quede una gran cantidad de agua.
 
5. P: ¿Qué hacer si hay un ruido anormal del cepillo de rodillo durante la limpieza del suelo con el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Si hay un ruido anormal del cepillo de rodillo durante la limpieza del suelo con el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, consulte los siguientes pasos para la solución de problemas:
1. Asegúrese de que el tanque de agua limpia esté correctamente instalado. Si no, alinéelo con la ranura y presione la cubierta hacia abajo con ambas manos hasta que escuche un sonido de “clic”;
2. Asegúrese de que el cepillo de rodillo esté instalado correctamente. Si no, vuelva a instalarlo y asegúrese de que el bloqueo encaje en su lugar con un “clic”;
3. Verifique si los bordes, las ranuras o el área del rascador del cepillo de rodillo tienen objetos extraños enredados u obstruidos. Si los hay, límpielos con el cepillo de limpieza y vuelva a instalar el cepillo.
 
6. P: ¿Cuál es el peso neto y el peso bruto de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: El peso neto de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum es de 7.26 kg, y el peso bruto es de 9.16 kg.
 
7. P: ¿Cuánto dura el proceso de secado en la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: El tiempo de secado si el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum es 90 minutos (Secado silencioso) y ≤ 15 minutos (Secado rápido).
 
8. P: ¿Cuál es el método de asistencia de rodillo en la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum y cuánta tracción proporciona?
R: Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum adopta tracción unidireccional. La fuerza de tracción es fuerza de empuje ≤ 10 N, fuerza de tracción ≤ 15 N.
 
9. P: ¿Cuál es la capacidad de la batería y la autonomía de la batería del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: La capacidad de la batería de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum es de 4000 mAh.
La autonomía de la batería: Modo estándar: ≥38 min;
Modo de absorción de agua: ≥40 min;
Modo estándar con succión alta completa: ≥30 min.
Nota:
La autonomía se probó bajo uso continuo desde carga completa, basada en la lógica de prueba de autonomía TR2. El tiempo de uso real puede variar según el entorno. Los tiempos son solo de referencia.
 
10. P: ¿Cuál es la temperatura de funcionamiento del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: La temperatura de funcionamiento para el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum es 3~40 ℃.
 
11. P: ¿Cuál es la velocidad del cepillo rodante de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Las velocidades del cepillo rodante de Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum son las siguientes:
1. Modo de soporte: 450 ±10% rpm;
2. Modo de autolimpieza (excluyendo el secado): 80–450 ±10% rpm;
3. Secado rápido: 200 ±10% rpm;
4. Secado silencioso: 1/4 a 3/4 vueltas por minuto (aprox. 80 rpm).
 
12. P: ¿Cuál es la lógica de salida de agua y el caudal del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: La lógica de salida de agua y el caudal de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum son los siguientes:
1. Modo estándar: 20±5 g/min;
2. Modo de autolimpieza: 240±20 g/min.
 
13. P: ¿Es normal que la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum haga un sonido “zz-zz-zz” o un ruido fuerte durante el secado?
R: Sí, es normal. El leve sonido “zz-zz” durante el secado de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum se debe al funcionamiento de alta velocidad del ventilador en la base de carga para acelerar el flujo de aire. Esto es un fenómeno normal y no afecta el uso. El ruido del secado rápido se controla por debajo de 76 dBA.
 
14. P: ¿Es normal que el agua gotee de los pequeños orificios en la unidad principal de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum cuando está estacionaria, o que el agua permanezca en el cepillo?
R: Sí, es normal. Si la superficie del depósito de agua limpia o la ranura del depósito dentro de la unidad principal tiene residuos de agua, el agua puede filtrarse a través de la salida alrededor de la conexión del depósito y salir por el pequeño orificio de drenaje en la parte posterior de la unidad principal. Cuando la unidad principal se coloca en el Self-cleaning Charging Dock, esta agua puede acumularse allí. Puede apagar el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum y secar el dock de carga. Esto no afecta el uso.
Las instrucciones para la solución de problemas de fugas son las siguientes:
1. Use un paño seco para limpiar cualquier agua restante de la superficie del tanque de agua y del tanque de agua de la unidad principal;
2. Coloque el tanque de agua dentro de la unidad principal y observe. Si el agua ya no continúa fluyendo desde el puerto de drenaje en la parte posterior de la unidad principal, esto es normal;
3. Si el agua continúa fluyendo desde el puerto de drenaje en la parte posterior de la unidad principal, póngase en contacto con el centro de servicio posventa.
 
15. P: ¿Por qué la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum informa "tanque de agua sucia lleno" incluso después de vaciarla y limpiarla?
R: Las razones por las que el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum informa de "depósito de agua sucia lleno" son las siguientes:
La alerta de tanque lleno se activa cuando los dos pines de detección en la tapa del tanque de agua sucia están conectados eléctricamente, esto puede ocurrir si cosas como el cabello húmedo conectan los pines. Solución:
Abra el tanque de agua sucia, retire la tapa, limpie el filtro y limpie los dos pines de detección metálicos.
 
16. P: ¿Por qué no puede el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum iniciar la autolimpieza?
R: Las siguientes condiciones deben cumplirse para que el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum active la autolimpieza:
1. La unidad principal debe estar en la base de carga, la base debe estar encendida y la unidad debe estar cargando;
2. El tanque de agua limpia necesita contener suficiente agua para el proceso, y el tanque de agua sucia necesita estar vacío;
3. La batería tiene suficiente energía.
 
17. P: ¿Cómo limpiar el cabello o los residuos atascados en la entrada de succión del cabezal del cepillo en el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum?
R: Utilice el cepillo de limpieza incluido del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum para retirar los residuos grandes. Luego coloque la unidad principal en la Base de carga con autolimpieza y active la autolimpieza y el secado.Nota:
No enjuague el cabezal del cepillo directamente con agua corriente o una alcachofa de ducha.
 
18. P: ¿Es normal que la salida de agua de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum sea grande al principio y luego más pequeña?
R: Sí, esto es normal. Al iniciar, el flujo de agua es intencionalmente más alto durante unos 10 segundos para humedecer rápidamente el cepillo de rodillo de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum. Luego disminuye a un flujo bajo constante adecuado para limpiar sin dejar marcas de agua.
 
19. P: ¿Por qué no hay marcas de agua al empujar hacia adelante la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, pero aparece una fina película de agua al tirarla hacia atrás?
R: Al empujar hacia adelante, el cepillo de rodillo lidera, y la escobilla y el puerto de succión siguen, eliminando rápidamente el agua. Al tirar hacia atrás, la escobilla está delante, por lo que el cepillo de rodillo deja una película fina de agua detrás, que se seca naturalmente dentro de 60 segundos.
Para reducir esto, use un patrón de limpieza en zigzag o active el modo de succión de agua después de limpiar.
 
20. P: ¿Qué hacer si el Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum cepillo de rodillo ocasionalmente informa “enredo de cepillo” cuando está en uso?
R: Las razones por las que el cepillo de rodillo del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum se enrede son las siguientes:
Esto sucede porque el nuevo cepillo de rodillo tiene fibras largas y esponjosas. Cuando el tanque de agua limpia está lleno, el peso añadido reduce la holgura entre el tanque y el cepillo de rodillo, causando un contacto leve cuando el cepillo de rodillo aún está seco.
Las soluciones son las siguientes:
En caso de mal funcionamiento, simplemente apague y encienda el dispositivo en modo normal. El flujo inicial fuerte de agua humedecerá el cepillo de rodillo, y una vez que las fibras del cepillo se ablanden y se aplanen ligeramente, se puede proceder con la limpieza normal del piso. También puede realizar un ciclo de autolimpieza.
Nota:
La reducción de la esponjosidad del cepillo después de humedecerse no afectará el rendimiento de limpieza.
 
21. P: ¿Por qué el cepillo de la Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum se enreda con el pelo largo?
R: Cuando se utiliza el cepillo de rodillo suave con cerdas suaves de alta tenacidad del Xiaomi Truclean W30 Pro Wet Dry Vacuum, puede llegar eficazmente a los huecos para limpiar la suciedad. Sin embargo, aún puede enredarse con el cabello, especialmente el cabello largo.
Afortunadamente, resolver esto es muy sencillo, solo retire el cepillo de rodillo y use el pequeño cortador del cepillo de limpieza para levantar y retirar el cabello. Por supuesto, también recomendamos hacer una limpieza preliminar del suelo antes de usar el dispositivo.