Si el Mijia Vacuum Cleaner 4 C no puede arrancar, consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Después de encender el dispositivo, si el primer indicador parpadea en rojo mientras los otros dos están apagados, la batería está vacía. Por favor, cárguela completamente antes de usarla. El tiempo de carga es de aproximadamente 4 horas.
2. Si el dispositivo funciona por un corto tiempo después de encenderse y luego se detiene, y la primera o segunda luz parpadea alternando rojo y blanco mientras las otras dos luces permanecen en rojo fijo, esto indica bloqueo o protección por enredo del cepillo rodante. Por favor, limpie el compartimento de polvo, el filtro, el post-filtro, el pre-filtro y el cepillo rodante, luego intente de nuevo.
3. Si la temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Por favor, deje la aspiradora reposar un momento hasta que la temperatura vuelva a la normalidad antes de intentar encenderla nuevamente.
4. Por favor presione el botón de encendido/apagado una vez brevemente para iniciar el dispositivo. No presione rápidamente el gatillo varias veces en un corto período.
5. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, póngase en contacto con el centro de servicio posventa.