Was tun, wenn die Xiaomi Home App anzeigt, dass die Xiaomi Smart Camera C500 getrennt ist?

*Diese Seite wurde automatisch von Englisch ins Deutsche übersetzt
Wenn die Xiaomi Home App anzeigt, dass die Xiaomi Smart Camera C500 getrennt ist, beachten Sie bitte folgende Informationen:
1. Die Kamera kann abgeschaltet werden, weil sie nicht richtig mit Strom versorgt ist. Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzteil und das Kabel sicher angeschlossen sind und die Steckdose funktioniert.
2. Die Kamera kann aufgrund instabiler oder defekter WLAN-Verbindung verlieren. Bitte überprüfen Sie den Status der Anzeige, um den Netzwerkzustand zu bestätigen, und verbinden Sie sich bei Bedarf wieder.
3. Ihr Heimnetzwerk kann fehlerhaft sein, und versuchen Sie, die Kamera mit einem mobilen Hotspot zu verbinden, um zu überprüfen, ob das Problem vom Router oder der Netzwerkumgebung verursacht wird.
4. Die Kamera trennt sich, wenn das Signal zu schwach ist, und bewegt die Kamera näher an den Router, um eine stärkere und stabilere Verbindung zu erhalten.
5. Die Xiaomi Home App kann veraltet sein und Verbindungsausfälle verursachen. Suchen Sie nach Updates und installieren Sie die neueste Version der App.
6. Eine falsche Konfiguration oder ein Systemfehler kann zu einer Trennung führen, die Kamera zurückgesetzt und dann über die Xiaomi Home App wieder verbunden.
7. Wenn das Problem weiterhin nicht gelöst werden kann, senden Sie bitte Feedback über die Xiaomi Home App für weitere Unterstützung.