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Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro FAQ
Überblick
1. F: Was ist die Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Die Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro hat sich von der traditionellen Ladestation entwickelt. Er unterstützt nicht nur das Laden, sondern integriert auch komplexere Funktionen wie die Reinigung des Wischmopps, das Sammeln von schmutzigem Wasser, das Aufsammeln von Staub aus dem Staubfach des Staubroboters und das Trocknen des Wischms, wodurch die Reinigungsfunktion des Staubsaugers noch leistungsfähiger wird.
2. F: Was ist die LDS-Lasernavigationstechnologie im Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: LDS-Lasernavigationstechnologie verwendet eine hochgeschwindigkeitsvolle 360°-Dauerrotation, während unsichtbare Laser ausgestrahlt und reflektiertes Licht empfangen wird. Es misst die relativen Positionen von Grenzen und dem Gerät selbst, zeichnet eine vollständige Karte der Grenzen und bestimmt in Echtzeit genau die Position des Geräts auf der Karte.
3. F: Was sind die Vorteile der LDS-Lasernavigation auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro im Vergleich zur VSLAM/visuellen Navigation?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro verwendet eine Lasernavigationstechnologie, die eine genauere Positionierung und schnellere Kartierung im Vergleich zur VSLAM/visuellen Navigation bietet. Außerdem sind die Operationen der Map-Funktion stabiler.
Produktionseinführung und Nutzung
1. F: Was sind die Standardzubehörteile des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Es besteht aus dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro und der Omni-Station. Zu den am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro installierten Zubehör gehören die Bürste, die Bürstenabdeckung, das Staubfach und der Filter. Zu den auf der Omni-Station installierten Komponenten gehören der Sauberwassertank, der Schmutzwassertank, das Waschbrett und der Einwegbeutel. Weitere Zubehörteile sind Seitenbürste, Kabelset, 2 Mopp-Pad-Halter, 2 Mopp-Pads (vorinstalliert am Mopphalter) und Waschbrett-Basisverlängerer.
2. F: Wie benutzt man die Tasten des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A:
1. Power-Knopf:
(1) Drücken und halten Sie es drei Sekunden lang, um sie einzu- oder auszuschalten.
(2) Drücke ihn, um mit dem Reinigen zu beginnen, oder pausiere beim Einschalten.
2. Aufladeknopf:
(1) Drücken Sie ihn, um während des Laufens zu pausieren.
(2). Drücken Sie ihn während der Pause, um den Roboterstaubsauger zum Laden an die Omnistation zurückzubringen.
(3) Drücke sie, um das Andocken während der Rückkehr zur Omnistation zu stoppen.
(4). Drücken und halten Sie es drei Sekunden lang, um die Kindersicherung zu aktivieren oder zu deaktivieren.
3. Der Status des Indikators:
(1). Weiß: Reinigung/Reinigung abgeschlossen/Voll aufgeladen.
(2). Weiß blinken: Rückkehr zum Laden/Neupositionierung/Aktualisierung der Firmware.
(3). Weiß atmen: Lade.
(4). Orange: WLAN ist getrennt.
(5). Blinkt in Orange: Roboterstaubsauger befindet sich in Fehler/Warte auf Verbindung/Verbindung zum WLAN.
Anmerkung:
Der Roboterstaubsauger kann während des Ladens nicht abgeschaltet werden. Drücken Sie eine beliebige Taste, um während der Reinigung und des Aufladens zu pausieren.

3. F: Wie benutzt man den Reset-Knopf am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Halte die Reset-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Drücke und halte sie 10 Sekunden gedrückt, um ihn kräftig auszuschalten.
4. F: Was bedeuten die Status der Wi-Fi-Anzeige auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Der Statusdes Wi-Fi-Indikators ist wie folgt:
Wenn die Anzeige eingeschaltet ist, bedeutet das, dass das WLAN verbunden ist. Wenn die Anzeige blinkt, bedeutet das, dass das Gerät auf eine WLAN-Verbindung wartet oder sich mit WLAN verbindet. Wenn der Indikator aus ist, bedeutet das, dass das WLAN nicht verbunden ist.
5. F: Was bedeuten die Status des Omni-Station-Indikators auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Der Status des Omni-Station-Indikators ist wie folgt:
1. Weiß: Omni-Station funktioniert einwandfrei.
2. Blinkend orange: Omni-Station hat einen Fehler. Sie können auf die Sprachübertragung und die Eingaben der Xiaomi Home App achten, um die spezifischen Anomalien zu verstehen.
6. F: Wie verwendet man die Einwegtasche des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Die Omni-Station ist beim Verlassen der Fabrik mit einer Einwegtasche vorinstalliert. Wenn der Einwegbeutel ersetzt werden muss, entferne die Abdeckung des Staubschranks am Griff, nimm den Einwegbeutel ab und ersetze ihn durch einen neuen.
2. Nimm den Griff der Einwegtüte heraus, schließe die Öffnung der Einwegtüte und werfe sie weg.

3. Installieren Sie eine neue Einwegtasche wie gezeigt und stecken Sie den Griff der Tasche in den Schlitz.
4. Setzen Sie die Abdeckung des Staubschranks zurück, und sie ist richtig installiert, wenn Sie ein "Klicken" hören.
7. F: Warum müssen die Schutzabdeckungen des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro entfernt werden?
A: Bitte entfernen Sie vor der Nutzung die Schutzstreifen auf beiden Seiten des Roboterstaubsaugers sowie die Schutzfolie am Gehäuse, um die normale Nutzung nicht zu beeinträchtigen.  |  |
8. F: Wie installiert man die Seitenbürste und die Mopp-Baugruppe des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Installieren Sie die Seitenbürste und die Mopp-Baugruppe an ihren jeweiligen Stellen, bis Sie ein Klickgeräusch hören, das anzeigt, dass sie richtig installiert sind.

9. F: Wie benutzt man die Omnistation des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Um ein besseres Erlebnis zu erzielen, stellen Sie die Omnistation bitte an die Wand auf einem harten, horizontalen Boden (wie Boden, Fliesen usw.) in der Nähe einer Steckdose und in einem Bereich mit gutem WLAN-Signal.
2. Achten Sie darauf, dass ein Platz von mehr als 0,82 Metern Höhe, mehr als 1,93 Metern Länge und mehr als 0,44 Metern Breite vorhanden ist. Stecken Sie den Stecker des Kabels in den Stromanschluss der Omni-Station, bis die Anzeige weiß bleibt.

3. Installieren Sie den Waschbrett-Basisverlängerer an der Omnistation entlang der gezeigten Richtung. Achte darauf, dass der Waschbrett-Basisverlängerer bündig mit der Unterseite der Omni-Station ist und die Unterseite eben ist (falls es während der Montage zu Installationsklemmen kommt, drücke ihn bitte fest).
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4. Vor der Nutzung drücken und halten Sie den Einschaltknopf des Staubsaugroboters 3 Sekunden lang gedrückt, um ihn einzuschalten. Sobald der Staubsaugerroboter läuft, stellen Sie ihn auf die Omni-Station und stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte am Staubsauger und der Station vollständig ausgerichtet sind. Der Staubsaugroboter verbindet sich erfolgreich mit der Omni-Station, wenn man eine Stimmaufforderung zum Laden hört.

5. Für die erste Anwendung wird empfohlen, den Roboterstaubsauger vollständig aufzuladen. Der Indikator auf der Omni-Station leuchtet an (der Indikator wird ausgeschaltet, wenn er im Stören-Modus ist). Du kannst den Indikator mit einem Aufkleber abdecken). Wenn der Staubsaugroboter wegen des niedrigen Batteriestandes nicht eingeschaltet werden kann, stelle den Staubsauger manuell auf die Omni-Station, um ihn für eine Weile aufzuladen. Wenn der Staubsaugroboter geladen wird, schaltet er sich automatisch ein und kann nicht mehr ausgeschaltet werden.
10.F: Wie schaltet man das Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein/aus?
A: Drücken Sie den Einschaltknopf für 3 Sekunden gedrückt, um den Staubsaugroboter einzuschalten. Wenn die Anzeige am Staubsaugroboter aufleuchtet, bedeutet das, dass der Staubsauger in den Standby-Modus wechselt.
Wenn der Roboterstaubsauger pausiert und nicht geladen ist, drücken Sie den Einschaltknopf drei Sekunden lang, um ihn auszuschalten.
Anmerkung:
Wenn der Roboterstaubsauger lädt, schaltet er sich automatisch ein und kann nicht mehr ausgeschaltet werden.
11. F: Wie erstellt man schnell eine Karte für den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Nachdem Sie das Netzwerk zum ersten Mal konfiguriert haben, folgen Sie den Anweisungen der App, um schnell eine Karte zu erstellen, und der Staubsaugroboter erstellt nur Karten ohne Reinigung. Der Kartierungsprozess wird abgeschlossen, wenn der Roboterstaubsauger zur Omnistation zurückkehrt, und die Karte wird automatisch gespeichert.
Anmerkung:
1. Stelle sicher, dass der Roboterstaubsauger voll aufgeladen ist und von der Omnistation startet.
2. Vor der Kartierung entfernen Sie die Gegenstände auf dem Boden, öffnen Sie die Türen der Räume und blockieren Sie die Bereiche, die für den Roboterstaubsauger ungeeignet sind.
3. Während der Kartierung sollten Sie dem Roboterstaubsauger nicht folgen, bewegen oder unterbrechen und die Omnistation nicht bewegen.
4. Nach der Kartierung richten Sie bitte virtuelle Wände oder gesperrte Bereiche in Bereichen ein, die anfällig für Klemmen oder Quastenteppiche sind, um Verschränkungen mit dem Roboterstaubsauger zu vermeiden.
5. Errichte virtuelle Wände oder gesperrte Bereiche, um Teppichflächen vor dem Wischbecken auszuschließen, damit der Teppich nicht nass wird.
12. F: Wie pausiert man den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Wenn der Roboterstaubsauger läuft, drücken Sie einen beliebigen Knopf, um ihn zu pausieren.
Anmerkung:
Bitte heben oder bewegen Sie den Roboterstaubsauger während der Pause nicht. Andernfalls gibt es Positionsfehler, die verhindern könnten, dass der Roboterstaubsauger zur Omnistation zurückkehrt oder den Kartenverlust verursacht.
13. F: Wie betritt man den Schlafmodus des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Der Roboterstaubsauger schaltet automatisch in den Schlafmodus, nachdem er für 10 Minuten pausiert ist, und sein Indikator geht aus. Um ihn zu wecken, drücken Sie einen beliebigen Knopf am Roboterstaubsauger.
Anmerkung:
Der Roboterstaubsauger schaltet sich automatisch aus, nachdem er 12 Stunden im Schlafmodus war.
14. F: Wie kann man die Reinigung am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro fortsetzen?
A: Derpath: [Einstellungen] >> [Aufräumen fortgesetzt].
Die Aufräumfunktion ist standardmäßig aktiviert. Wenn der Roboter-Staubsauger während einer Reinigungsaufgabe langsam den Akku leert, kehrt er automatisch zur Omnistation zurück, um zu laden. Wenn der Roboterstaubsauger richtig geladen ist, setzt er die Reinigung dort fort, wo er aufgehört hat.
15. F: Wie stellt man die Kindersicherung am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein?
A: Es gibt zwei Methoden, um die Kindersicherungsfunktion einzustellen:
1. Halte den Aufladeknopf am Staubsaugroboter drei Sekunden lang gedrückt, um diese Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren.
2. Gehe zu [Einstellungen] >> [Weitere Funktionen] >> [Kindersicherung].
Wenn der Roboterstaubsauger stillsteht, verriegeln Sie den Knopf, um einen versehentlichen Start zu verhindern. Wenn der Roboterstaubsauger funktioniert, kann er durch Drücken eines beliebigen Knopfes gestartet werden.
16. F: Wie entleert man den Staub des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Nachdem der Roboterstaubsauger die Aufgabe des Staubsaugens und Wischens, des Staubsaugens vor dem Wischen und des Staubsaugens abgeschlossen hat, kehrt er zur Omnistation zurück, um sich aufzuladen. Die Omni-Station beginnt automatisch, Staub zu entleeren.
Anmerkung:
1. Wenn der Roboterstaubsauger auf halbem Weg zur Omnistation zurückkehrt, um die Wischpads zu reinigen, leert die Station das Staubfach nicht automatisch.
2. Wenn die Funktion der automatischen Staubentleerung in der App deaktiviert ist, entleert die Omnistation das Staubfach nicht automatisch.
3. Wenn du die Auto-Empty-Frequenz in der App änderst, leert die Omni-Station den Staub auf der eingestellten Frequenz.
17. F: Wie verwendet man denD-ND-Modus auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Der DND-Modus ist standardmäßig auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro aktiviert. Mit einem Standardzeitraum von 22:00 bis 08:00.
Sie können den Nicht-stören-Modus deaktivieren oder den Zeitraum in der Xiaomi Home App ändern:
Offen Die Xiaomi Home App >> [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] auswählen >> oben rechts [Einstellungen] eingeben >> [Nicht stören] auswählen >> den Zeitraum anpassen.
Während der "Bitte nicht stören"-Phase startet der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro keine Reinigungsaufgaben, die Lautstärke wird gesenkt und die Anzeigen am Staubsauger werden ausgeschaltet. Die Omni-Station funktioniert nicht. Geplante Reinigungen finden in dieser Zeit nicht statt, jedoch wird die Wiederaufnahme unterbrochener Reinigungen nach Ablauf der "Nicht stören"-Phase fortgesetzt.

18. F: Warum ist die geplante Reinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht effektiv?
A: 1. Die geplante Reinigung wird nur aktiviert, wenn der verbleibende Akkustand über 30 % liegt. Bitte laden Sie es rechtzeitig auf.
2. Die geplante Reinigungszeit tritt während des Nicht-stören-Modus nicht in Kraft.
19. F: Wie speichert man die Karte auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Bitte öffnen Sie vor der Nutzung die Tür des zu reinigenden Bereichs, um die Integrität der Gebäudekarte zu gewährleisten.
2. Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro unterstützt die schnelle Kartenerstellung. Nachdem Sie das Netzwerk zum ersten Mal konfiguriert haben, folgen Sie den Anweisungen der Xiaomi Home/Mi Home App, um schnell eine Karte zu erstellen. Wenn der Staubsaugroboter schnell kartiert, erkundet er die heimische Umgebung und kartiert nur ohne Reinigung. Der gesamte Kartierungsprozess dauert etwa 5-15 Minuten. Nach Abschluss der Kartierung kehrt der Roboterstaubsauger zur Omnistation zurück und kann erkannte Partitionskarten erzeugen.
3. Wenn du den Power-Knopf am Staubsaugroboter drückst, um mit der Reinigung zu beginnen, oder nach dem Tippen auf Start in der Xiaomi Home App die Reinigungsaufgabe auswählst, startet der Staubsaugroboter die Reinigungsaufgabe von der Station aus und kehrt autonom zur Station zurück, wodurch eine vollständige Trennungskarte generiert wird.
4. Wenn sie manuell aufgeladen oder manuell zur Station zurückgebracht wird, kann sie nur eine temporäre Karte erstellen. Die temporäre Karte ohne automatische Partitionierung kann keine Funktionen wie Auswahlreinigung, Partitionsanpassung/-umbenennung usw. verwenden.
20. F: Warum wird die Karte nicht in der Xiaomi Home App angezeigt, nachdem der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Kartierung abgeschlossen hat?
A: Das kann an Problemen mit dem Telefon-Cache liegen. Bitte setzen Sie den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zurück, löschen Sie ihn aus der Xiaomi Home App und verbinden Sie sich erneut, um das Problem zu beheben.
21. F: Wie fegt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro das ganze Haus?
A: Wenn keine gespeicherte Karte vorhanden ist, führt der Modus für den gesamten Hausreinigungsmodus dazu, dass der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro auf einer quadratischen Fläche von 4,5 m x 4,5 m reinigt. Dann wird eine bogenförmige Reinigungsmethode verwendet, bis alle Bereiche bedeckt sind.
Nach dem Speichern der Karte reinigt der Roboterstaubsauger je nach Raum, beginnend mit der Kantenreinigung und dann der bogenförmigen Reinigung, wobei die Reinigung des Raumes nacheinander abgeschlossen wird. Um sekundäre Verschmutzung zu vermeiden, die durch den Roboterstaubsauger durch einen sauberen Raum gelangt, hat der Staubsaug- und Wischmodus eine andere Reinigungsabfolge als der Staubsaugermodus.
22. F: Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die ganze Zeit geladen bleiben?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro kann für Standby-Laden auf der Omni-Station stehen bleiben. Bei kurzen Reisen oder längeren Aufenthalten von zu Hause wird empfohlen, den Strom auszuschalten (drücke den Einschaltknopf, um den Staubsaugroboter auszuschalten). Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro unterstützt Überladeschutz und schaltet automatisch auf Trickle-Laden um, sobald der Akku vollständig aufgeladen ist.
23. F: Welche Batterie verwendet der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro verwendet ein 5200mAh (nominale Kapazität) Hochleistungs-Lithiumbatterie.
24. F: Hat der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro einen Motorüberlastungsschutz?
A: Alle Motoren des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro, einschließlich Hauptbürstenmotor, Seitenbürstenmotor, Hauptradmotor und Wischmotor, verfügen über Überlastschutz. Wenn Fremdkörper eindringen oder starke Blockaden Überlastung verursachen, beginnt der Schutz automatisch, um Motorschäden zu verhindern.
25. F: Wie verwendet man die Saug- und Öffnen-Synchronisationsfunktion auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A:
1. Mit der Reinigung beginnen:
Vor dem Start stellen Sie sicher, dass die Mopp-Baugruppe und andere notwendige Teile am Staubsaugroboter montiert wurden und der Sauberwassertank mit Wasser gefüllt wurde.
Wählen Sie in der Xiaomi Home/Mi Home App den Staubsauger- und Wischmodus aus, verwenden Sie die App oder drücken Sie den Power-Knopf am Roboterstaubsauger, um die Reinigung zu starten. Der Roboterstaubsauger startet an der Omni-Station. Es plant die optimale Reinigungsroute und führt die Reinigungsaufgabe basierend auf der erstellten Karte durch.
Anmerkung:
Es wird empfohlen, den Staubsaugroboter beim ersten Gebrauch zu befolgen und bei der Reinigung von Gegenständen zu helfen, die die Funktion des Staubsaugers beeinträchtigen können. Wenn bestimmte Bereiche dazu führen, dass sie beim Betrieb stecken bleibt oder die Oberfläche des Hauses kratzt, kann in der Xiaomi Home/Mi Home App ein gesperrter Bereich eingestellt werden, um zu verhindern, dass der Roboterstaubsauger in die oben genannten Bereiche eindringt.

Anmerkung:
1. Hier sind einige Vorschläge zur Referenz:
(1). Der Staubsaugroboter wird die Wischpads vor dem Start befeuchten, bitte warten Sie geduldig.
(2). Vor dem Start stellen Sie sicher, dass die Omnistation mit Strom verbunden ist und der Staubsaugroboter mit der Omnistation verbunden ist.
(3). Um sicherzustellen, dass der Staubsaugroboter nach Abschluss des Staubsaugens und Wischens erfolgreich zur Omnistation zurückkehren kann, wird empfohlen, den Staubsaugroboter von der Omnistation aus starten zu lassen. Bewegen Sie während der Reinigung weder die Omni-Station, den Sauberwassertank, den Schmutzwassertank noch das Waschbrett.
2. Automatische Rückkehr zur Reinigung der Wischpads auf halber Strecke:
Während der Reinigung kehrt der Staubsaugroboter automatisch zur Omnistation zurück, um die Wischpads zu waschen, nachdem er bestimmte Flächen gereinigt hat. Sobald die Wischpads gewaschen sind, nimmt der Roboterstaubsauger seine Reinigungsaufgabe wieder auf.
3. Automatisches Entleeren von Staub und Reinigung und Lufttrocknung von Wischpads:
Sobald der Roboterstaubsauger seine Reinigungsaufgabe abgeschlossen und zum Laden zur Omnistation zurückkehrt, beginnt die Omnistation automatisch, Staub zu entleeren und reinigt und trocknet dann die Wischpads.
4. Reinigen Sie den Schmutzwassertank:
Nachdem die Wischpads gereinigt und an der Luft getrocknet wurden, reinigen Sie bitte den Schmutzwassertank rechtzeitig, um Gerüche zu vermeiden.
26. F: Wie nutzt man die Funktion "Staubsaugen vor dem Wischen" beim Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Wählen Sie in der Xiaomi Home/Mi Home App den Modus "Staubsaugen vor dem Wischen" und verwenden Sie die App oder drücken Sie den Einschaltknopf am Staubsaugerroboter, um die Reinigungsaufgabe zu starten; dann hebt der Staubsauger die Mopp-Einheit an, um zu saugen.
Sobald er mit dem Staubsaugen fertig ist, kehrt er zur Omnistation zurück, um automatisch den Staub zu entleeren und die Wischpads zu befeuchten, dann senkt er die Mopp-Einheit ab, um mit dem Wischen zu beginnen.
Anmerkung:
Wenn die Mopp-Baugruppe entfernt wird, führt der Staubsaugroboter nach dem Start automatisch nur noch Staubsaugeraufgaben durch.
27. F: Wie verwendet man die Staubsaugerfunktion des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Wähle in der App den Staubsaugermodus, dann benutze die App oder drücke den Einschaltknopf am Staubsaugerroboter, um mit der Reinigung zu beginnen, und der Staubsaugroboter hebt die Wischbaugruppe an und startet von der Omnistation zum Staubsaugen. Sobald er mit dem Staubsaugen fertig ist, kehrt er zur Omnistation zurück, um das Staubfach automatisch zu entleeren.
Anmerkung:
Wenn die Mopp-Baugruppe nicht installiert ist, führt der Staubsaugroboter nach dem Start automatisch den Staubsaugmodus durch.
28. F: Wie verwendet man die Wischfunktion am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Stellen Sie vor dem Start sicher, dass die Wischmaschine am Staubsaugroboter montiert ist.
2. Wähle den Wischmodus in der Xiaomi Home App und benutze die App oder drücke den Power-Knopf am Staubsaugerroboter, um mit der Reinigung zu beginnen. Dann befeuchtet der Saugroboter automatisch zuerst die Wischpads und verlässt die Omni-Station mit dem Wischen.
3. Sobald das Wischen abgeschlossen ist, kehrt es zur Omnistation zurück, um die Wischpads zu waschen und an der Luft zu trocknen.
29. F: Die Wartung der Teile des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro
A: Um den Roboterstaubsauger in gutem Zustand zu halten, wird empfohlen, für die routinemäßige Wartung folgende Methoden zu verwenden:
1. Das Staubfach muss bei Bedarf gereinigt werden.
2. Der Filter sollte alle zwei Wochen gereinigt werden und in 3–6 Monaten ausgetauscht werden.
3. Der saubere Wassertank sollte alle zwei Wochen gereinigt werden.
4. Es wird empfohlen, den Schmutzwassertank nach jeder Nutzung zu reinigen.
5. Das Waschbrett alle 1-2 Wochen reinigen.
6. Reinigen Sie die Bürste alle zwei Wochen und ersetzen Sie sie innerhalb von 6–12 Monaten.
7. Reinigen Sie die Seitenbürste alle zwei Wochen und ersetzen Sie sie in 3-6 Monaten.
8. Ersetzen Sie das Wischpad 1–3 Monate.
9. Reinigen Sie jeden Monat das Gitterrad, den LDS-Lasersensor, den Linienlasersensor, den Cliff-Sensor, die Ladekontakte am Staubsaugroboter und den Ultraschallsensor.
10. Reinigen Sie die Stoßstange, die automatisch entleerten Lüftungsöffnungen des Staubsaugersaugers, den Boden des Staubsaugersaugers, die Omni-Station, die Ladekontakte und den Signalbereich der Station je nach tatsächlicher Nutzung.
11. Die Einwegtasche für etwa 2,5 Monate zu ersetzen, abhängig von der tatsächlichen Benutzung.
30. F: Wie wartet man den Akku des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Er ist mit einer leistungsstarken Lithium-Ionen-Batterie ausgestattet. Um die Batterieleistung im Alltag zu erhalten, wird empfohlen, den Staubsauger aufzuladen.
Anmerkung:
Wenn der Staubsaugerroboter über längere Zeit nicht in Betrieb ist, schalten Sie das Gerät aus und lagern Sie es. Laden Sie ihn mindestens alle drei Monate auf, um eine Batterieverschlechterung durch das Entladen zu vermeiden.
31. F: Wie ersetzt man die Einwegtasche des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Wenn die Einwegtasche voll ist, ziehen Sie die Abdeckung aus der Öffnung des Staubschranks. Nehmen Sie die Einwegtasche mit dem Griff ab und werfen Sie sie weg.

2. Verwenden Sie ein trockenes Tuch, um jeglichen Schmutz vom Filter zu wischen.

3. Installieren Sie eine neue Einwegtasche wie gezeigt und stecken Sie den Griff der Tasche in den Schlitz.

4. Dann setzt man die Staubschrankabdeckung wieder an, und er ist richtig installiert, sobald man ein Klicken hört.

32. F: Wie reinigt man die Wassertanks des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Entfernen Sie sowohl die sauberen als auch die schmutzigen Wassertanks, öffnen Sie die Abdeckungen und gießen Sie das Wasser aus.

2. Verwenden Sie sauberes Wasser, um die Tanks vollständig zu reinigen, wischen Sie dann die Außenseite der Tanks trocken, bevor Sie sie wieder in die Omni-Station einsetzen.

33. F: Wie reinigt man das Waschbrett des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Entfernen Sie das Waschbrett und reinigen Sie es mit einer Bürste mit Leitungswasser.
2. Wischen Sie die Waschbrettbasis mit einem trockenen Tuch ab und setzen Sie das Waschbrett wieder in die Omni-Station ein. Stelle sicher, dass das Wasserrohr in der Nut des Waschbretts liegt. Andernfalls wirkt sich der normale Gebrauch aus.

Anmerkung:
Kippen Sie die Omnistation während der täglichen Nutzung oder Reinigung nicht. Wenn sich Wasser im Waschbrettboden sammelt, wischen Sie es mit einem Tuch ab. Es ist normal, dass eine kleine Menge Wasserflecken auf dem Waschbrettboden ist.
34. F: Wie reinigt man die Sensoren und Ladekontakte des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Verwenden Sie ein weiches Tuch, um alle Sensoren und Ladekontakte im Roboterstaubsauger zu reinigen:
1. Die Klippensensoren am Boden des Roboterstaubsaugers.
2. Die Ladekontakte auf der Rückseite des Roboterstaubsaugers.
3. Der LDS-Lasersensor auf der Oberseite des Staubsaugroboters.
4. Der Stoßstange und der Linienlasersensor an der Vorderseite des Roboterstaubsaugers.
Anmerkung:
Der schwarze Linsenbereich des Roboterstaubsaugers und der Omni-Station darf weder verstopft, verschmutzt noch abgenutzt werden, sonst verursachen sie abnormale Funktionen wie Aufladen und Hindernisvermeidung.
35. F: Wie reinigt man die Hauptbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Drehen Sie den Roboterstaubsauger um und kneifen Sie die Clips, um die Bürstenabdeckung zu entfernen.
2. Die Bürste herausheben, die Lager an beiden Enden entfernen und die Ächse der Bürste reinigen.
3. Schneide mit einer Schere alle Haare ab, die sich um die Bürste verheddert haben, und entferne eventuelle Ablagerungen.
4. Setzen Sie die Bürstenlager, die Bürste und die Bürstenabdeckung wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie sicher sitzen.
Anmerkung:
Wenn zu viel Haar in der Bürste verheddert oder fest verheddert ist, ziehen Sie nicht gewaltsam daran, da dies die Bürste beschädigen könnte.
36. F: Wie reinigt man die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Drehen Sie den Roboterstaubsauger um, ziehen Sie die Seitenbürste nach oben heraus und reinigen Sie ihn.
2. Es wieder in den Roboterstaubsauger einbauen.
37. F: Wie reinigt man das Rollrad des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Drehen Sie den Roboterstaubsauger um und ziehen Sie das Rad heraus.
2. Entfernen Sie Haare, Schmutz und andere Ablagerungen von Rad und Achse.
3. Setzen Sie das Rad wieder ein und drücken Sie es fest zurück.
Anmerkung:
1. Ein kleiner Schraubenzieher oder ein anderes Hebelwerkzeug kann verwendet werden, um das Rad vorsichtig herauszufahren und zu entfernen.
2. Das Rad kann mit Wasser gereinigt und nach dem Trocknen wieder eingebaut werden.
38. F: Wie reinigt man das Staubfach und den Filter des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: 1. Drücken Sie den Lüftungsknopf für das Staubfach gedrückt, um das Staubfach zu entfernen, nehmen Sie den Filter aus dem Filterclip und entleeren Sie das Staubfach. Du kannst es bei Bedarf abspülen.

2. Sanft auf den Filterrahmen klopfen, um Schmutz zu entfernen, oder den Filter mit Leitungswasser reinigen.
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3. Trockne das Staubfach und den Filter vollständig ab, bevor du sie wieder einbaust.

Anmerkung:
1. Verwenden Sie weder die Bürste noch Ihre Finger, um den Filter zu reinigen.
2. Häufiges Spülen wird nicht empfohlen, da der Filter beschädigt wird.
3. Verwenden Sie nur sauberes Wasser, um das Staubfach und den Filter zu reinigen. Verwenden Sie kein Waschmittel.
39. F: Wie ersetzt man das Wischpad des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Nimm den Wischhalter ab, befestige das Wischpad mit Velcro am Mopphalter.Reiße ihn zum Reinigen ab oder ersetze ihn durch ein neues Wischpad, richte ihn mit dem mittleren Loch aus und klebe ihn an Ort und Stelle.
40. F: Wie reinigt man die Omnistation des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Reinigen Sie die Ladekontakte, die automatisch entleerenden Lüftungsöffnungen und den Signalbereich der Omni-Station mit einem weichen, trockenen Tuch.

41. F: Wie kehrt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zum Laden zur Omnistation zurück?
A: 1. Nach Abschluss der Reinigung kehrt der Roboterstaubsauger automatisch zur Omnistation zurück, um aufzuladen.
2. Im Pausenmodus drücken Sie den Home-Button des Staubsaugers, um mit dem Aufladen zu beginnen.
3. Du kannst den Roboterstaubsauger auch manuell zurück auf die Omni-Station stellen. Wenn das Wischmopp-Bauteil auf der Omni-Station zur Reinigungsplattform zeigt, dockt der Staubsaugroboter automatisch an.
Wenn der Roboterstaubsauger lädt, gibt er einen Sprachbefehl (Laden starten) und der Power-Knopf blinkt langsam, was eine erfolgreiche Verbindung zur Omnistation anzeigt.
Anmerkung:
Wenn der Roboterstaubsauger die Omnistation nicht findet, kehrt er automatisch zum Ausgangspunkt der Reinigung zurück. Bitte stellen Sie den Roboterstaubsauger manuell zurück auf die Omni-Station zum Laden.
42. F: Wie reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro automatisch das Wischpad? Warum muss das Wischpad häufig gereinigt werden?
A: 1. Vor jeder Wisch- oder Staubsauger-Aufgabe reinigt und befeuchtet der Roboterstaubsauger den Mopp.
2. Während der Wischtätigkeit kehrt der Staubsaugroboter automatisch zur Omnistation zurück, um zu reinigen, um einen sauberen Zustand für bessere Wischergebnisse zu erhalten. Nach Abschluss jeder Reinigung kehrt es an seine vorherige Position zurück, um die unerledigte Arbeit fortzusetzen. Die Reinigungsfrequenz kann in der Xiaomi Home/Mi Home App eingestellt werden.
3. Nach Abschluss des Wischens und dem Laden beginnt der Roboterstaubsauger mit der Selbstreinigung, und die Omni-Station reinigt den Mopp gründlich und trocknet ihn an der Luft.
43. F: Hebt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro den Mopp automatisch an, wenn er auf Teppiche trifft?
A: Der Mopphalter des Roboterstaubsaugers unterstützt das automatische Anheben. Wenn die Teppicheinstellungen nicht eingestellt sind, hebt der Staubsaugroboter den Mopp nicht an, wenn er auf Teppiche trifft. Du musst in der Xiaomi Home/Mi Home App Teppichflächen hinzufügen.
Um diese Funktion zu aktivieren, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Gehe zurXiaomi Home/Mi Home App >> [Einstellungen] >> [Teppichreinigungseinstellungen] >> Teppichreinigungseinstellungen nach Bedarf einstellen.
Der Roboterstaubsauger hebt den Mopp während der schnellen Kartierung, Umpositionierung, Rückkehr zur Omni-Station, Navigation zu Wischstandorten und Entkommen aus engen Stellen an.
44. F: Wann beginnt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro mit dem Lufttrocknen des Wischpads?
A: Wenn der Roboterstaubsauger seine Reinigungsaufgabe abgeschlossen hat und zum Laden zur Omnistation zurückkehrt, trocknet die Omnistation die Wischpads automatisch an der Luft. Du kannst diese Funktion manuell in der Xiaomi Home/Mi Home App aktivieren/deaktivieren.
45. F: Wann beginnt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zu verstauben?
A: Nachdem der Roboterstaubsauger die Staubsaugeraufgabe abgeschlossen und zur Omnistation zurückkehrt, startet die Omnistation automatisch den Staubabsammelprozess. Der Staubabsammelprozess dauert etwa 10 Sekunden. Um sicherzustellen, dass der Staubabsammelkanal frei bleibt, wird die Staubabsammelzeit während der regulären Staubabsaugung auf etwa 20 Sekunden verlängert. Sie können die automatische Staubabsaugung deaktivieren oder die Staubabsammelfrequenz in der Xiaomi Home/Mi Home App entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen.
46. F: Wie funktioniert die Hindernisvermeidungsfunktion des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A:1. Die Vorderseite des Staubsaugerroboters ist mit einem Linienlasersensor ausgestattet, der verschiedene Hindernisse am Boden erfassen, die Entfernung messen und autonom vorher abbremsen kann, um Kollisionen zu vermeiden.
2. Ausgestattet mit einem Lasersensor entlang der Kante vor der Seite. Es kann die Entfernung messen und Kollisionen während des Kantenprozesses reduzieren, was zu einer höheren Kanteneffizienz führt.
3. Die Stoßstange kann die Sicherheit des Geräts effektiv schützen.
4. Der LDS-Lasersensor kann die Höhe der vorausliegenden Hindernisse messen und feststellen, ob es möglich ist, unter das Bett oder Sofa einzudringen.
47. F: Warum erlebt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro trotz Hindernisvermeidungssensoren weiterhin Kollisionen?
A: 1. Bitte wischen Sie die Linse des Linienlasersensors mit einem weichen, trockenen Tuch ab, um sicherzustellen, dass keine Fingerabdrücke oder Staub vorhanden sind.
2. Einige Oberflächen mit dunkleren Farben und höherer Reflexion (wie Metall), transparenten Objekten (Glaswänden), kleineren Tisch- und Stuhlbeinen sowie einigen kürzeren Hindernissen oder Hindernissen, die in der Erkennungsblindzone auftreten, werden gelegentlich nicht erkannt.
3. Wenn das Umgebungslicht schwach ist, nimmt die Erkennungsfähigkeit von sechs Arten von Objekten, darunter Stoffe, Stromkabel, Kot, Schuhe, Basen und Gewichtswaagen, ab.
4. Wenn das Gerät auf flexible Hindernisse wie Vorhänge oder offene Türen stößt, verlangsamt es sich, berührt leicht und kollidiert oder vermeidet den Kontakt vollständig. Bei leichtem Kontakt ist das ein normales Phänomen.
5. Wenn das häusliche Umfeld komplex ist und viele Bodenhindernisse den Staubsaugroboter einschließen, kommen während der Rettung zu Kollisionen.
App-bezogen
1. F: Wie kann man Feedback abgeben oder über die Xiaomi Home App protokollieren, wenn man den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro verwendet?
A:
Zur Orientierung, hier sind zwei Methoden, um Feedback oder ein Protokoll einzureichen:
1. Öffnedie [Mi Home/Xiaomi Home]-App >> wähle [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippe auf die drei Punkte oben rechts >> [Hilfe & Feedback] >> fülle die Problembeschreibung aus, füge bei Bedarf ein Video oder Bild >> [Log einreichen] bei.
2. Öffnen Sie die Xiaomi Home App >> [Profil] >> [Hilfe & Feedback] >> wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> füllen Sie die Problembeschreibung aus, fügen Sie bei Bedarf ein Video oder Bild >> [Log einreichen] an.
2. F: Wie verbindet man den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro mit der Xiaomi Home App?
A: Dieses Produkt funktioniert mit der Xiaomi Home App. Nutzen Sie die Xiaomi Home App, um Ihr Gerät zu steuern und mit anderen Smart-Home-Geräten zu interagieren.
Scanne den QR-Code, um die App herunterzuladen und zu installieren. Wenn die App bereits installiert ist, wirst du zur Verbindungseinrichtungsseite weitergeleitet. Du kannst auch im Google Play Store nach der Xiaomi Home App suchen, um sie herunterzuladen und zu installieren. Öffne die Xiaomi Home App, tippe auf [+] obenrechts und folge dann den Anweisungen, um dein Gerät hinzuzufügen.
Anmerkung:
Durch Upgrades und Updates der Xiaomi Home App kann die eigentliche Bedienung leicht von den oben angegebenen Anweisungen abweichen. Bitte befolgen Sie die aktuellen Anweisungen in der App.
3. F: Wie setzt man das WLAN des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zurück?
A:
Wenn der Roboterstaubsauger aufgrund von Änderungen in den Router-Einstellungen, vergessenen Passwörtern oder anderen Gründen keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Öffnen Sie die Abdeckung des Staubsaugerroboters, damit Sie die WLAN-Anzeige sehen können.
2. Gleichzeitig drücken und halten Sie den Power-Knopf und den Aufladeknopf 7 Sekunden lang, bis Sie eine Sprachanweisung hören, die anzeigt, dass der Roboterstaubsauger auf die Netzwerkkonfiguration wartet.
3. Wenn die WLAN-Anzeige blinkt, wurde die WLAN-Verbindung erfolgreich zurückgesetzt. Öffne die Xiaomi Home App, tippe oben rechts auf [+] und füge Geräte entsprechend den Eingaben in der App hinzu.
4. F: Wie aktualisiert man die Firmware des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Sie können die Firmware des Roboterstaubsaugers mit der Xiaomi Home App aktualisieren. Stellen Sie vor dem Upgrade sicher, dass der Staubsaugroboter an der Omni-Station lädt und der Batteriestand über 30 % liegt. Während des Firmware-Updates blinken alle Tasten. Es wird empfohlen, die Firmware für optimale Leistung auf der neuesten Version zu halten.
Um die Firmware zu aktualisieren, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Öffnen Sie die Xiaomi Home App.
2. Choose die [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] Karte.
3. Tippe auf die drei Punkte oben rechts.
4. Wählen Sie [Firmware-Update] aus. Du kannst die aktuelle Version ansehen, und die Firmware-Versionshistorie ist oben rechts abrufbar.
5. F: Wie stellt man den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro auf die Werkseinstellungen zurück?
A: Öffnen Sie die Abdeckung des Staubsaugersaugers, damit Sie den Reset-Knopf sehen können. Drücke und halte es drei Sekunden lang, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
6. F: Wie kann man das Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zwangsweise ausschalten?
A: Öffnen Sie die Abdeckung des Staubsaugersaugers, damit Sie den Reset-Knopf sehen können. Drücke und halte es zehn Sekunden lang gedrückt, um es kräftig auszuschalten.
7. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die schnelle Kartenerstellung?
A: Unterstützung. Nachdem der Roboterstaubsauger zum ersten Mal mit der Xiaomi Home App an das Netzwerk angeschlossen wurde,erscheint auf der Startseite ein Abschlussball-Punkt für [Schnellkartenerstellung]. Du kannst auch auf die drei Punkte oben rechts tippen, um auf [Kartenliste] zuzugreifen und eine Karte zu erstellen.
Um diese Funktion bestmöglich zu nutzen, lesen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
1. Für die optimale Nutzung des Produkts wird empfohlen, die Funktion Schnelle Kartenerstellung zu verwenden. Sobald die Karte der Wohnumgebung schnell erstellt ist, können Sie ein intelligenteres und effizienteres Erlebnis genießen.
2. Der Prozess der Schnell-Kartenerstellung kann eine leicht unvollständige Karte erzeugen, dies beeinflusst jedoch nicht die Nutzung. Die Karte wird während der anschließenden Kompletträumarbeiten schrittweise verbessert.
3. Während der schnellen Kartenerstellung erkundet der Roboterstaubsauger die heimische Umgebung, ohne eine Reinigung durchzuführen. Der gesamte Kartierungsprozess dauert etwa 5 bis 15 Minuten. Nach Abschluss der Kartierung kehrt der Staubsaugroboter zur Omnistation zurück, wo eine vollständige, aufgeteilte Karte erzeugt werden kann.
8. F: Wie viele Karten kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro speichern?
A: Derzeit unterstützt es das Speichern von 1 temporärer Karte und 4 permanenten Karten. Bei der ersten Nutzung kannst du eine Karte durch schnelle Kartenerstellung oder eine komplette Hausreinigung erstellen. Wenn du mehrere Karten brauchst, kannst du neue Karten in der Xiaomi Home App erstellen und verwalten. Swählt die [Gerätekarte] und tippt oben rechts, um auf [Kartenliste] zu zugreifen und eine Karte zu erstellen. Sie können außerdem über die Seitenleiste der Startseite auf die Kartenverwaltung zugreifen, tippen Sie auf das [Bereich bearbeiten]-Symbol in der rechten Ecke, um den rechteckigen Bereich auszuwählen, der gereinigt werden soll.
9. F: Was ist dieW-Hole-House-Reinigungsfunktion des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Wenn eine Karte nicht gespeichert wird, führt die Auswahl der Reinigung des ganzen Hauses dazu, dass der Roboterstaubsauger jeden Bereich in 4,5 m × 4,5 m quadratischen Abschnitten reinigt. Nachdem eine Karte in der App gespeichert wurde, veranlasst die Wahl der Reinigung des ganzen Hauses den Staubsaugroboter, automatisch einen Weg zu planen und jeden Raum nacheinander zu reinigen, bevor er nach Abschluss der Reinigung zum Ladedock zurückkehrt.
10. F: Wie sieht die zonierte Reinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro aus?
A: Sie können in der Xiaomi Home App eine zonierte Reinigung einrichten, und der Roboterstaubsauger reinigt entsprechend den von Ihnen gewählten Räumen.
Anmerkung:
Während der Reinigung kann der Roboterstaubsauger über die vorgesehenen Bereiche hinausgehen. Achten Sie darauf, alle Hindernisse in den zonierten Bereichen zu beseitigen, da die gezogenen Linien keine physischen Barrieren darstellen.
11. F: Wie setzt man die Karte auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zurück?
A: Um die Karte auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zurückzusetzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Öffnen Sie die Xiaomi Home App.
2. Choose [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro].
3. Tippe auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts.
4. Wähle [Kartenliste] und tippe auf die Karte, die du löschen möchtest.
5. Tippen Sie auf das Löschsymbol oben rechts, um die Karte zu entfernen. Nach Bestätigung wird die Karte gelöscht und du musst eine neue erstellen.
12. F: Wie erstellt man mehrere Karten auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Den Staubsauger und die Omni-Station in die neue Umgebung verlegen, die Omni-Station anschließen und den Staubsauger damit verbinden. Öffnen Sie die Xiaomi Home App >> wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Kartenliste], um eine Karte zu erstellen. Es wird empfohlen, die Funktion zur Schnellkartenerstellung zu nutzen, umdie zweite oder dritte Karte zu erstellen. Nachdem du eine Karte erfolgreich gespeichert hast, bewegst du, wenn du eine bestimmte Etage reinigen musst, den Roboterstaubsauger zum Startpunkt in der Nähe der ursprünglichen Kartenlage bewegen, wähle dann manuell die entsprechende Karte aus und beginne mit der Reinigung.
Wenn du die Omni-Station nicht in die neue Umgebung verlegen möchtest, kannst du nur den Roboterstaubsauger bewegen. Öffnen Sie die Xiaomi Home App >> wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Kartenliste], um eine Karte zu erstellen. Sobald die Karte erstellt ist, wenn du eine bestimmte Etage reinigen musst, bewege den Roboterstaubsauger auf diese Etage, wähle manuell die entsprechende Karte aus und deaktiviere den Schalter [Automatisches Reinigen des Wischs] in den Stationseinstellungen. Mit dieser Option deaktiviert beginnt der Roboterstaubsauger mit Staubsaugen/Staubsaugen und Wischen/Moppen, ohne zur Omnistation zurückzukehren, um den Mopp zu waschen oder das Staubfach zu leeren. Wenn Nasswoppen nötig sind, wird empfohlen, den Mopp manuell zu befeuchten.
13. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Saugpegel-Einstellungen?
A: Unterstützung. Du kannst den Saugpegel in der Xiaomi Home App einstellen. Es gibt vier Stufen: Lautlos, Standard, Stark und Turbo.
14. F: Wie richtet man die individuelle Reinigung am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein?
A: Sobald eine partitionierte Karte gespeichert ist oder bereits existiert, können Sie die Einstellungen für jedes Gebiet personalisieren. Verschiedene Räume können mit unterschiedlichen Reinigungsmodi, Absaugeinstellungen und der Anzahl der Reinigungszeiten eingestellt werden. Du kannst auch die Reinigungsreihenfolge der Räume in der Reinigungsreihenfolge manuell anpassen.
15. F: Wie kann man die Kartenanzeige des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro anpassen?
A: Um die Kartenanzeige am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro anzupassen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Öffnen Sie die Xiaomi Home App.
2. Choose [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro].
3. Tippe auf das Kartendisplay und wähle je nach Vorliebe entweder 2D- oder 3D-Kartenansicht (3D-Karten können nach dem Speichern der Karte ausgewählt werden). Sie können auch wählen, ob Sie den Zimmernamen, die Möbel, den Bodentyp und den Teppich auf der Karte anzeigen möchten.
Anmerkung:
Sobald das Bodenmaterial ausgewählt ist, wird seine Textur auf der 3D-Karte angezeigt.
16. F: Wie richtet man virtuelle Wände/eingeschränkte Bereiche auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein?
A: Sie können mit der Xiaomi Home App gesperrte Bereiche und virtuelle Wände einrichten, um zu verhindern, dass der Staubsaugroboter in Bereiche eindringt, die nicht gereinigt werden müssen.
Anmerkung:
1. Bevor Sie diese Funktion nutzen, müssen Sie eine Karte in der App speichern.
2. Das Verschieben des Roboterstaubsaugers oder das Vornehmen bedeutender Änderungen an der Wohnumgebung kann die ursprüngliche Karte ungültig machen, wodurch die eingeschränkten Bereiche und virtuellen Wände verloren gehen.
3. Sobald die virtuelle Wand, der Staubsaugungs- und Wischschutzbereich sowie der Sperrbereich gesetzt sind, kann das Gerät diese Bereiche während des Betriebs nicht mehr überqueren oder betreten sie nicht.
Um virtuelle Wände/eingeschränkte Bereicheauf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro einzurichten, verwenden Sie bitte folgende Methoden:
1. Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]>> Tippen Sie auf der Startseite des Geräts auf das Kartenbearbeitungssymbol >> wählen Sie eingeschränkte Bereiche und virtuelle Wände. Je nach Ihren Bedürfnissen wählen Sie einen Bereich für virtuelle Wände, Staubsaugen und Wischmoppen sowie für den Sperrbereich für Wischen. Automatisch wird eine gestrichelte Linie oder ein farbiges Feld zur Karte hinzugefügt. Du kannst ziehen, um den Bereich zu verschieben, die Größe anpassen, indem du die Ecke unten rechts nach unten ziehst, oder sie löschen, indem du auf das "X" oben links tippst. Wenn du fertig bist, bestätige die Einstellungen, um sie zu aktivieren.
2. Öffnen Sie die Xiaomi Home App und klicken Sie[Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Symbol mit drei Punkten oben rechts >> geben Sie [Kartenliste] ein >> wählen Sie die entsprechende Karte aus, um eingeschränkte Bereiche, Räume, Möbel und Materialien festzulegen.
17. F: Wie kann man Räume auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zusammenführen, teilen oder umbenennen?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählenSie e [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro]>> auf der Startseite des Geräts tippen Sie auf das Kartenbearbeitungssymbol >> wählen Sie [Raum bearbeiten] zum Zusammenführen, Teilen oder Umbenennen von Räumen.
Um Räume zusammenzulegen, zu teilen oder umzubenennen, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
1. Zusammenführen: Um Bereiche zu verschmelzen, wählen Sie die Zielbereiche aus (tippen Sie auf die Bereiche, sie werden grau), tippen Sie dann auf das Zusammenführungssymbol, sobald es aktiv wird.
2. Teilen: Um einen Bereich zu teilen, wählen Sie den Zielbereich aus (tippen Sie auf den Bereich, und er wird grau), tippen Sie dann auf das Teile-Symbol, sobald es aktiv wird. Auf der Karte erscheint eine Trennlinie, die du anpassen kannst.
Anmerkung:
Nach dem Zusammenführen der Räume werden benutzerdefinierte Aufräumeinstellungen und geplante Aufräumarbeiten für die ausgewählten Räume deaktiviert und müssen zurückgesetzt werden.
3. Umbenennen: Um einen Bereich umzubenennen, wählen Sie den Zielbereich aus (tippen Sie den Bereich, und er wird grau), tippen Sie dann auf das Umbenennungssymbol, sobald es aktiv wird. Wähle einen Standardnamen oder erstelle einen benutzerdefinierten.
Sobald die Einstellungen abgeschlossen sind, bestätigen Sie, dass Sie die Änderungen vornehmen.
18. F: Wie fügt man Möbel in einen Raum auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro hinzu?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählen Sie[Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> auf der Startseite des Geräts, tippen Sie auf das Kartenbearbeitungssymbol >> wählen Sie [Möbel bearbeiten] und klicken Sie auf [Möbel hinzufügen]. Wählen Sie den gewünschten Gegenstand aus der Möbelliste aus, und er erscheint auf der Karte. Du kannst die Größe anpassen, indem du die untere rechte Ecke des Möbelsymbols ziehst, es mit der oberen rechten Ecke drehst, es mit der linken oberen Ecke löschst oder es durch Tippen und Ziehen des Symbols verschiebst.
19. F: Wie stellt man das Bodenmaterial des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählen Sie[Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> auf der Startseite des Geräts, tippen Sie auf das Kartenbearbeitungssymbol >> wählen Sie [Bodenmaterial bearbeiten]. Sie können aus drei verschiedenen Ionen wählen: Fliesenboden, Boden oder andere Materialien.
20. F: Unterstützt das Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Reinigungsmodus-Einstellungen?
A: Unterstützung. Öffne die Xiaomi Home App und wählee [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> auf der Startseite des Geräts, dukannst die Reinigungsmodi nach Belieben anpassen.
Hier sind die detaillierten Informationen zu den Reinigungseinstellungen:
1. Die Staubsaugermodi umfassen Staubsaugen/Staubsaugen und Wischen/Staubsaugen vor dem Wischen/Moppen.
2. Du kannst die Saugkraft auf vier Stufen einstellen: Lautlos, Standard, Stark und Turbo.
3. Der Wasserverbrauch für das Wischen ist in 1, 2 und 3 Stufen unterteilt.
4. Der Pfad zur Reinigung umfasst Schnell (reinigt keine Raumkanten, kann einige Bereiche verfehlen, wirkt nur einmal), Standard und Tief-Modus.
Anmerkung:
1. Wischwasserstände: Unterschiedliche Wasserstufen führen zu unterschiedlichen Trocknungszeiten.
2. Wischwasserfluss: Die Menge des ausgegebenen Wassers variiert.
21. F: Wie aktiviert man manuell die Funktion "Staub sammeln/Wischmopp reinigen/Trocknen" am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Öffne die Xiaomi Home App und wählee [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> du kannst die Funktion "Staub sammeln/Mopp/Trocknen reinigen" manuell auf der Startseite der App aktivieren, indem du zu [Station] gehst.
Anmerkung:
Die Trocken-Funktion kann manuell gestoppt werden. Die Trocknungsdauer kann auf 2, 3 oder 4 Stunden eingestellt werden.
22. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro das manuelle Ein- und Ausschalten der Trocken-Funktion?
A: Unterstützung.
Hier sind einige Anweisungen zur Trocknungsfunktion:
1. Um die aktuelle Trocknungsoperation zu beenden, gehen Sie auf die Startseite und tippen Sie [Station], um das Trocknen zu beenden.
2. Wenn du die Trocknungsfunktion nicht brauchst, schalte bitte [Automatisches Trocknen des Wischmsliss] aus.
3. Um die Trocknungszeit anzupassen, stellen Sie die [Trocknungszeit] in den Trocknungseinstellungen auf 2, 3 oder 4 Stunden ein.
23. F: Wie richtet man eine individuelle Reinigung am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein?
A: Benutzerdefinierte Bereinigung ermöglicht es Ihnen, mehrere Reinigungspläne zu erstellen, von denen jeder mehrere Aufgaben enthält, die mit einem Klick gestartet werden können. Aufräumaufgaben unterstützen Einstellungen für den Aufräummodus, ausgewählte Bereiche und Zeiten. Nach Abschluss der Aufgaben kannst du wählen, ob du den Mopp automatisch wäschst oder das Staubfach leerst.
24. F: Wie richtet man die geplante Reinigung am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein?
A:
Zu Ihrer Orientierung, hier sind zwei Methoden, um die geplante Bereinigung einzustellen:
1. Öffnen Siedie Xiaomi Home App und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] aus>> Sie können schnell die Startzeit der Aufräumzeit, den Wiederholungsmodus und den Modus für das ganze Haus von der Startseite des Geräts aus einstellen. Der Staubsaugroboter beginnt automatisch zur angegebenen Zeit mit der Reinigung und kehrt nach Abschluss zur Omnistation zurück.
2. Öffne die Xiaomi Home App und wählee [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippe auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts >> wähle [Geplante Reinigung] zum Festlegen.
Anmerkung:
Wenn der Nicht-Stören-Modus aktiviert ist, findet keine geplante Reinigung statt.
25. F: Wie setzt man die Lebensdauer des verbrauchbaren Materials des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zurück?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählenSie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Verwaltung von Verbrauchsmaterialien], um die geschätzte verbleibende Lebensdauer von Pinsel, Seitenbürste, Filter und Wischpad anzuzeigen. Nach dem Austausch eines Verbrauchsartikels geben Sie die entsprechende Verbrauchsseite ein, um dessen Lebensdauer zurückzusetzen.
26. F: Wie stellt man die Staubabsammelfunktion am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählen SieOse[Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Symbol mit drei Punkten oben rechts >> wählen Sie [Staubablagerung] aus, um [Automatische Staubabsammelung] und [Staubabsammelfrequenz] einzustellen.
Anmerkung:
1. Wenn Sie die automatische Staubabsammelfunktion aktivieren, entleert der Roboterstaubsauger automatisch den Staub, wenn er nach der Reinigung an der Station lädt.
2. Die Staubabsammelfrequenz bedeutet, dass der Staubsaugroboter nach einigen Reinigungsaufgaben die Staubabsammlung durchführt.
27. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Einstellungen für die Wischreinigung?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählenSie e [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Wischreinigungseinstellungen], um die Wassertemperatur und den Wasserausgang für das Wischspülen einzustellen.
Anmerkung:
1. Tiefes Moppwaschen: Geeignet für gelegentliches tiefes Mopp-Waschen mit großem Wasserabfluss.
2. Tägliches Wischwaschen: Geeignet für die tägliche Reinigung, wobei eine moderate Menge Wasser zur Reinigung des Wischms benötigt wird.
28. F: Kann die Waschfrequenz des Mopps am Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro angepasst werden?
A: Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählenSie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Einstellungen für Wischreinigung] aus. Du kannst wählen, ob du [Automatisches Reinigen des Wischmopps] aktivieren oder deaktivieren willst. Bei der Häufigkeit, in der man den Mo P reinigt, kann man den Roboterstaubsauger so einstellen, dass er den Mopp alle 10, 15, 20 oder 25 Quadratmeter wäscht.
29. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die automatische Reinigung des Wischmopps?
A: Unterstützung. Diese Funktion kann ausgeschaltet werden, wenn der Staubsaugroboter nicht zur Omnistation zurückkehren kann.
Öffne die Xiaomi Home App und klicke [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippe auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts >> wähle [Einstellungen für Wischreinigung] >> deaktiviere [Automatisches Reinigen des Wischs].
30. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro Fernbedienung?
A: Unterstützung. In der Fernbedienungsfunktion können Sie wählen, ob Sie den Roboterstaubsauger vorwärts, links, rechts oder rückwärts bewegen. Die Fernbedienung wird durch das Hochladen von Befehlen von der Xiaomi Home App auf den Server bedient, der dann Anweisungen an den Roboterstaubsauger sendet. Dieser Prozess hängt stark von der Netzwerkumgebung ab, sodass Verzögerungen oder fehlende Reaktionen auftreten können.
Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählen Sie[Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Weitere Funktionen] >> geben Sie [Fernbedienung] ein, um den Roboterstaubsauger manuell zu bewegen.
31. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Funktion "Find Robot Vac"?
A: Unterstützung. Nach dem Tippen gibt der Roboterstaubsauger ein Geräusch von sich, sodass du es lokalisieren kannst, indem du der Richtung des Geräuschs folgst.
Öffnen Sie die Xiaomi Home App und klicken Sie[Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Weitere Funktionen] >> tippen Sie auf [Roboterstaubsauger finden], um das Gerät zu finden.
32. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro eine Lautstärkeanpassung?
A: Unterstützung. Die Lautstärke kann von 10 % auf 100 % eingestellt werden, sodass man den Schieberegler ziehen kann, um die Lautstärke des Geräts einzustellen. Du kannst auch auf [Listen] tippen, um die ausgewählte Lautstärke anzuschauen.
Öffnen Sie die Xiaomi Home App und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts >> geben Sie [Sprache auswählen] ein >> ziehen Sie den Schieberegler, um die Lautstärke des Geräts einzustellen.
33. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro eine Umbenennung?
A: Unterstützung. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home]-App und wählen Sie die [Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro] >> tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben rechts >> wählen Sie [Gerätename], um es wiederherzustellen.
Robot-Staubsauger-FAQs
1. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht mit dem Netzwerk verbunden werden kann?
A: 1. Bestätigen Sie, ob das während der Verbindung eingegebene WLAN-Passwort korrekt ist. Der Wi-Fi-Name kann in der Passworteinstellung keine chinesischen oder speziellen Zeichen wie @, ¥ oder % enthalten. Falls ja, setzen Sie es bitte auf das englische Passwort oder das Format mit englischen Buchstaben oder Zahlen zurück, bevor Sie es erneut versuchen.
2. Überprüfen Sie, ob die externe Netzwerkverbindung des Routers normal ist. Du kannst versuchen, die Webseite über ein Mobiltelefon oder einen mit WLAN verbundenen Computer zu öffnen, um zu sehen, ob alles reibungslos läuft.
3. Bestätigen Sie, ob der Abstand zwischen Router und Roboter zu groß ist (über die Reichweite von 5 Metern hinaus oder ob sich eine Wand in der Mitte befindet). Du kannst versuchen, den Roboter im Bereich von 1 bis 2 Metern vom Router entfernt zu bewegen und versuchen, ihn wieder anzuschließen.
4. Versuche, dich mit dem Hotspot des Handys zu verbinden.
5. Überprüfe, ob der Router mit zu vielen Smart-Geräten verbunden ist, wodurch das Netzwerk langsamer wird oder der Router nicht reagiert. Du kannst den Router neu starten und es erneut versuchen.
6. Nachdem das Netzwerk abgeschaltet ist und das Gerät länger als eine Stunde nicht mit dem Internet verbunden war, schaltet das WLAN-Modul die Netzwerkverbindungsfunktion aus und die WLAN-Anzeige blinkt. Die Verbindung kann erst nach Neustarten des Geräts wiederhergestellt werden.
7. Überprüfen Sie, ob das Telefon die Berechtigungen der App eingeschränkt hat, wie Internetzugang, Positionierung usw. Bitte erlauben Sie die Berechtigungen und versuchen Sie es erneut.
8. Der Verbindungsausfall kann auch mit dem Telefonmodell zusammenhängen. Du kannst versuchen, andere verschiedene Modelle von Mobiltelefonen zu nutzen, um eine Verbindung herzustellen.
9. Wenn Sie sich immer noch nicht mit dem Internet verbinden können, können Sie versuchen, den Staubsaugerroboter zurückzusetzen und sich erneut mit dem Netzwerk zu verbinden.
2. Welche Vorsichtsmaßnahmen gibt es vor der Reinigung mit dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Bitte versuchen Sie, den Roboterstaubsauger vollständig aufzuladen, bevor Sie mit der Reinigung an der Omni-Station beginnen. Bitte räumen Sie vor der Reinigung die Möbelumgebung auf und räumen Sie empfindliche Gegenstände und Schmutz im Voraus auf dem Boden weg.
3. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro einige Räume nicht reinigt?
A: Nachdem der Roboterstaubsauger die Karte zum ersten Mal erstellt hat, wird er den Raum reinigen.
Wenn das passiert, aktualisieren Sie bitte das Plug-in auf die neueste Version und prüfen Sie dann die folgenden Details:
1. Überprüfe, ob die Partition falsch ist, und du kannst die Raumpartition in der App rechtzeitig anpassen.
2. Überprüfe, ob die Zimmertür geschlossen ist und nicht betreten werden kann.
3. Überprüfen Sie, ob es eine Schwelle im Raum gibt und ob der Staubsaugroboter die Hindernisse überwinden kann. Es wird empfohlen, ein zusätzliches Pad hinzuzufügen, damit es die Hindernisse überwinden kann.
4. Überprüfen Sie, ob sich ein dunkelschwarzer Türstein im Raum befindet, und der Roboterstaubsauger wird ihn fälschlicherweise als Klippe identifizieren. Es wird empfohlen, den Klippensensor abzuwischen oder die Bodenfarbe zu ändern.
4. Warum wird der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro wiederholt gereinigt?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro reinigt gemäß dem geplanten Weg und navigiert während der Reinigung zu den ungereinigten Bereichen. Es wird eine gewisse visuelleWiederholung geben, aber es handelt sich nicht wirklich um wiederholte Reinigung.
5. Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht in einige enge Bereiche eindringen?
A: Die engste Distanz, die der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zurücklegen kann, beträgt 37 cm. Daher kann der Staubsaugroboter nicht durch die Fläche mit weniger als dieser Breite gehen.
6. Wird die Effizienz des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro bei der Reinigung komplizierter Umgebungen reduziert?
A: Um eine Reinigungsabdeckung zu gewährleisten, wird der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro alle Ecken reinigen. In komplizierten Umgebungen erhöht dies die Dreh- und Kantenbewegungen, und die Reinigungseffizienz wird verringert.
7. Warum macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro beim Reinigen laute Geräusche?
A: 1. Überprüfe, ob der Pinsel mit Fremdgegenständen verheddert ist und abnormale Geräusche macht. Reinige die Bürste rechtzeitig, sonst wird sie beschädigt.
2. Um den Reinigungseffekt zu gewährleisten, verwendet der Staubsaugroboter einen Ventilator mit höherer Saugkraft, der eine stärkere Staubablagerung und ein relativ lauteres Geräusch erzeugt. Beim Reinigen kannst du den Leisemodus wie Lautlos oder Standard mit weniger Geräuschen verwenden.
8. Warum macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro beim Reinigen abnormale Geräusche?
A: 1. Wenn der Roboterstaubsauger auf glatten Fliesen- und Holzböden arbeitet, erzeugt die Reibung zwischen Bürste und Boden ein leichtes Geräusch.
2. Wenn der Roboterstaubsauger durch die Verbindungen zwischen Fliesen und Böden geht, trifft er Kontakt und reinigt die Bodenfugen, was ein leises Klickgeräusch erzeugt.
Anmerkung:
Die Geräusche beeinflussen nicht die normale Nutzung des Staubsaugroboters.
9. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro mit Fremdkörpern feststeckt?
A: Wenn der Roboterstaubsauger reinigt, bleibt er zu Hause mit Hausschuhen, Plastiktüten und anderem Schmutz hängen. Nachdem du das festklemmende Problem gelöst hast, versuche, den Roboterstaubsauger in einem nahegelegenen sauberen Bereich zu platzieren, um weiter zu reinigen.
Anmerkung:
Bitte versuchen Sie, den Schmutz zu Hause vor der Reinigung aufzuräumen, damit der Roboterstaubsauger beim Reinigen nicht stecken bleibt.
10. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro an der Oberfläche feststeckt?
A: Wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro während der Reinigung auf die Unterseite eines Möbels trifft, das nahe der Höhe des Roboterkörpers ist, bleibt es an der Oberseite des Roboterkörpers hängen. Bitte richte eine virtuelle Wand/einen gesperrten Bereich ein, um zu verhindern, dass der Roboter erneut eindringt.
11. Was tun, wenn die Bürste und die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro verheddert sind?
A: Wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro gereinigt wird, sind die Seitenbürste und die Bürste im Haus mit dem Stromkabel, Ladekabel usw. verheddert. Nachdem Sie die Verschränkung beseitigt haben, stellen Sie den Roboter bitte in die Nähe der Stelle, die weiter gereinigt werden muss, und lassen Sie ihn weiterarbeiten.
Anmerkung:
Bitte versuchen Sie, den Schmutz zu Hause vor der Reinigung aufzuräumen, um zu verhindern, dass sich der Roboterstaubsauger beim Reinigen verheddert.
12. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro mit dem Stromkabel der Omni-Station verheddert ist?
A: Bewahren Sie das überschüssige Stromkabel der Omni-Station im Kabelsammlungsschlitz und vom Boden fern.
13. Warum reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro den gereinigten Bereich nach dem Transport wiederholt?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nimmt nach der Bewegung eine Neupositionierung durch. Wenn die Neupositionierung erfolgreich ist, wird die Reinigung fortgesetzt. Wenn die Neupositionierung fehlschlägt, beginnt die Reinigung weiter.
14. Warum lässt sich der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht neu positionieren?
A: Wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro in einen Bereich verlegt wird, der zuvor nicht gereinigt wurde, schlägt die Neupositionierung fehl. Bitte versuchen Sie, sie in einen Bereich zu bringen, der schon einmal gereinigt wurde.
Anmerkung:
Wenn der Roboter sich bewegt, vermeiden Sie bitte Haustiere oder Kinder, die dem Roboter folgen, da dies sonst zu Positionsstörungen führen kann.
15. Warum fällt das Wischpad des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ab?
A: Bitte stellen Sie sicher, dass das Wischpad vor der Arbeit gut am Halter des Wischpads befestigt ist. Wenn das Wischpad nicht gut befestigt werden kann oder nach mehrmaligem Gebrauch ungleichmäßig ist, ersetzen Sie es bitte rechtzeitig durch ein neues Wischpad oder einen neuen Mopppad-Halter.
16. Warum zerstört der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro beim Reinigen die Hindernisse?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro verfügt über einen LDS-Lasersensor und einen Linienlasersensor, der Hindernisse erkennen und vorzeitig verlangsamen kann. Allerdings werden einige dunkle, reflektierende, kleine Tisch- und Stuhlbeine sowie einige kürzere Hindernisse nicht erkannt und werden nicht im Voraus langsamer, was normal ist.
17. Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht eingeschaltet werden?
A: Wenn der Akku leer ist, laden Sie ihn bitte vor der Nutzung an der Omni-Station auf. Wenn die Umgebungstemperatur zu niedrig (unter 0°C) oder zu hoch (über 40°C) ist, verwenden Sie es bitte in einer Umgebung von 0 bis 40°C.
18. Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht normal geladen werden?
A: 1. Es dauert etwa 6,5 Stunden, den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro von niedriger Energie auf volle Leistung zu laden.
2. Bei Verwendung in hohen oder niedrigen Temperaturen reduziert der Roboterstaubsauger automatisch die Ladegeschwindigkeit, um die Batterielebensdauer zu verlängern, was ein normales Phänomen ist.
3. Bitte wischen Sie die Ladefeder und die Ladeelektrode mit einem trockenen Tuch ab.
19. Warum verbraucht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro beim Reinigen mehr Strom?
A: 1. Nachdem der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro lange nach dem Laden stehen geblieben ist, sinkt die Leistung in den ersten Minuten der Reinigung schnell. Das ist normal. Der Stromverbrauch kehrt nach ein paar Minuten wieder zum Normalzustand zurück.
2. Bei Verwendung des Strong- oder Turbo-Standards wird die Energie des Roboterstaubsaugers schnell verbraucht.
3. Wenn das Staubfach und der Filter verstopft sind, verringert sich die Batterielebensdauer. Reinigen oder ersetzen Sie den Filter rechtzeitig.
20. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro den hartnäckigen Fleck nicht entfernen kann?
A: Einige hartnäckige Flecken können mit einem Staubsaugerroboter nicht entfernt werden und müssen manuell gereinigt werden.
21. Warum wird der Boden beim Wischen des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro schmutziger?
A: 1. Wenn der Boden zu schmutzig ist, reinigen Sie den Mopp beim Wischen regelmäßig.
2. Es wird nicht empfohlen, den Staubsaugroboter zu verwenden, um den zu schmutzigen Boden zu reinigen. Es wird empfohlen, den Roboterstaubsauger nach manueller Reinigung von Staub und Müll auf dem Boden für die tägliche Wartung zu verwenden und regelmäßig das Staubfach und den Filter zu reinigen, das Wischpad zu waschen oder zu ersetzen, um das Reinigungserlebnis zu verbessern.
22. Warum funktioniert die geplante Reinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht?
A: 1. Die geplante Reinigung beginnt nur, wenn die verbleibende Batterie größer als 15 % ist.
2. Die geplanten Aufräumaufgaben werden während des DND-Zeitraums nicht durchgeführt.
23. Warum führt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Reinigungswiederaufnahme nicht durch, wenn der Akku während der Reinigung unzureichend ist?
A: 1. Bitte stellen Sie sicher, dass der Roboterstaubsauger nicht im Störmodus ist. Während des DND-Zeitraums wird die Aufräumarbeiten nicht wieder aufgenommen.
2. Manuelles Aufladen oder das Zurückstellen des Roboterstaubsaugers auf die Omni-Station funktioniert nicht mehr.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass der Ladestatus stabil ist. Das Laden wird durch schlechten Kontakt getrennt oder der Staubsaugroboter ist nicht auf die erforderliche Leistung geladen.
24. Warum hat der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro eine Verschlechterung der Reinigung oder ein Austritt von Staub?
A: 1. Das Staubfach ist voll und der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie das Staubfach und den Filter.
2. Die Bürste ist mit Fremdkörpern verheddert. Bitte reinigen Sie die Bürste.
3. Überprüfen Sie, ob das Fremdobjekt den Staubabsammelport des Roboterstaubsaugers blockiert. Bitte reinigen Sie den Staubabsammelanschluss.
25. Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro in dunklen Umgebungen arbeiten?
A: Unterstützung. Der LDS-Lasersensor wird nicht vom Licht beeinflusst. Der Line-Lasersensor reduziert jedoch die Erkennung und Hindernisvermeidung von Stromkabeln, Schuhen und anderen Hindernissen bei schlechten Lichtverhältnissen.
26. Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Firmware nicht aktualisieren?
A: 1. Beim Firmware-Update muss der Staubsaugerroboter in der Omni-Station sein und der Akkustand muss über 15 % liegen.
2. Überprüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und versuchen Sie, einen anderen mobilen Hotspot zu verwenden.
27. F: Warum steckt der Upgrade-Prozess für den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zum Beispiel bei 1 % fest?
A: Das kann an Problemen mit dem Telefon-Cache liegen. Bitte setzen Sie den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro zurück, löschen Sie ihn aus der Xiaomi Home App und verbinden Sie sich erneut, um das Problem zu beheben.
28. Warum können die Daten des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht geladen werden, wenn die Xiaomi Home App verwendet wird?
A: Die Informationen werden im Roboterstaubsauger gespeichert. Wenn du Daten über die App lädst, stelle sicher, dass der Roboterstaubsauger normal mit dem Internet verbunden ist und das Netzwerk ungehindert ist. Wenn du nicht laden kannst, prüfe, ob dein Heimnetzwerk normal ist, verlasse die App und versuche es erneut, oder deinstalliere und installiere die App neu und versuche es erneut.
29. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro feststeckt?
A: Wenn der Roboterstaubsauger auf relativ kleine Szenen trifft, bleibt er zwischen Objekten feststecken. Wenn der Abstand weniger als 37 cm beträgt, wird es für den Staubsaugroboter schwierig sein zu entkommen, und er muss manuell entweicht werden, um weiter zu reinigen.
30. Warum hat der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ungewöhnliche Gerüche?
A: Die Hauptgeruchsquellen sind der Schmutzwassertank, das Waschbrett, das Modpad, das Staubfach, der Filter und andere Teile, die häufig mit Müll in Kontakt kommen. Sie sollten rechtzeitig nach Abschluss der Arbeiten gereinigt sein.
1. Es wird empfohlen, den Schmutzwassertank nach jedem Gebrauch rechtzeitig zu entleeren und zu spülen.
2. Es wird empfohlen, das Waschbrett alle 2 bis 3 Mal beim Wischen zu reinigen.
3. Es wird empfohlen, das Wischpad nach der Reinigung zu trocknen.
Anmerkung:
Wenn das Gebiet oder die Jahreszeit, in der du dich aufhältst, relativ feucht ist, ist das Wischpad nicht vollständig ausgetrocknet. Es wird empfohlen, es regelmäßig manuell zu reinigen und zu trocknen, um langfristige Feuchtigkeit und Geruch zu vermeiden. Bitte wischen Sie regelmäßig den Modpad-Halter ab und reinigen Sie das Reinigungstablett.
31. Warum sind die Karten des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro verzerrt?
A: 1. Spiegelreflexion und andere Situationen führen zu einer Verzerrung der Karte. Es wird empfohlen, 15 cm der Umgebung zu blockieren.
2. Nach einer gewissen Zeit wird die Karte überlappt oder gedreht und kann in der Kartenverwaltung wieder in die Kartenliste zurückgesetzt werden. Die Karte wird während des nächsten Reinigungsvorgangs wieder aufgebaut.
3. Regelmäßig prüfen, ob die Seite der Navigations-Scan-Komponente verschmutzt ist. Wischen Sie es mit einem sauberen Tuch oder Papiertuch ab.
4. Starte den Roboterstaubsauger neu oder setze ihn zurück.
32. Warum sind die Reinigungswege des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ungewöhnlich?
A:
Bitte beachten Sie die folgenden Details, um den Roboterstaubsauger zu überprüfen:
1. Es wird empfohlen zu überprüfen und zu bestätigen, ob das Hauptrad mit Fremdkörpern verheddert ist.
2. Bestätigen Sie, ob der LDS-Lasersensor des Staubsaugroboters normal rotiert. Bitte versuchen Sie zu überprüfen, ob die LDS-Lasersensorabdeckung normal ist.
3. Bitte prüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare am rotierenden Teil des LDS-Lasersensors befinden, was zu schlechter Rotation oder Stalling führt. Falls ja, versuchen Sie bitte, sie zu entfernen.
4. Bitte bestätigen Sie, ob sich auf der Oberfläche des Roboterstaubsaugers ungleichmäßige oder erhöhte Aufkleber oder große Objekte befinden.
5. Bitte versuchen Sie, die Stoßstange anzutippen, um zu bestätigen, dass sie sich in einem Zustand befindet, in dem sie abprallen kann.
6. Bitte löschen Sie den Laser-Sensor für die Leitung.
7. Bitte versuchen Sie, den Roboter neu zu starten und versuchen Sie es erneut.
Bitte beachten Sie die folgenden Details, um die Umgebung zu überprüfen:
1. Es wird empfohlen, den Boden vor der Anwendung aufzuräumen. Verstreute Gegenstände auf dem Boden beeinflussen den normalen Betrieb des Roboterstaubsaugers.
2. Es wird empfohlen, das Wasser auf dem Boden manuell zu reinigen, um zu verhindern, dass der nasse Boden den Roboterstaubsauger durchrutschen lässt.
33. Warum ist die Stoßstange des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ungewöhnlich?
A: 1. Bitte versuchen Sie, den Bumper anzutippen, damit er abprallen kann.
2. Bitte versuchen Sie, den Roboter neu zu starten und versuchen Sie es erneut.
34. Warum ist die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ungewöhnlich?
A: 1. Bitte versuchen Sie, die Seitenbürste zu entfernen und prüfen, ob Fremdkörper feststecken oder Haare in der Seitenbürste und ihren Bestandteilen verfangen sind.
2. Bitte versuchen Sie, den Roboterstaubsauger neu zu starten und versuchen Sie es erneut.
35. Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die Verbindung mit vielen Xiaomi-Konten?
A: Nicht der Support. Du kannst das Gerät in der Xiaomi Home App mit anderen Xiaomi-Konten teilen. Die gemeinsamen Xiaomi-Konten können grundlegende Operationen am Roboterstaubsauger wie Start, Pause, Stopp, Reinigung oder das Einstellen von Saug- und Luftfeuchtigkeit durchführen.
36. Warum zeigt die Xiaomi Home App den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro offline an?
A:
Um das Problem zu überprüfen, beachten Sie bitte die folgenden Details:
1. Wenn der Staubsaugroboter ausgeschaltet ist, kann sich die App nicht mit dem Staubsauger verbinden.
2. Der Wechsel des Online- und Offline-Status des Roboters steht in Zusammenhang mit der Stärke des Netzwerksignals am Standort des Roboters. Wenn das Netzwerksignal an der Stelle des Roboters schwach oder instabil ist, ist der Roboter offline.
3. Es gibt kein Netzwerk im Heim-WLAN.
Um das Problem zu lösen, beachten Sie bitte die folgenden Details:
1. Überprüfen, ob der Roboterstaubsauger ausgeschaltet ist. Wenn er ausgeschaltet ist, drücke und halte den Einschaltknopf des Roboters gedrückt, um ihn einzuschalten.
2. Der Offline-Betrieb während des normalen Betriebs beeinflusst die weitere Reinigung des Roboters nicht. Wenn das Netzwerksignal besser ist, kehrt der Roboter automatisch wieder online zurück.
3. Du kannst das Netzwerk für den Roboterstaubsauger hinzufügen oder zurücksetzen und ein Router-Netzwerk in der Nähe des Roboters auswählen, um das Netzwerk für den Roboter zu konfigurieren.
4. Überprüfen Sie, ob das WLAN zu Hause ordnungsgemäß funktioniert.
37. Warum gibt es abnormale Geräusche, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro funktioniert?
A: 1. Die Bürste ist mit Haaren oder Fremdkörpern verheddert.
2. Die Seitenbürste ist mit Haaren oder Fremdkörpern verheddert.
3. Große Müllpartikel (wie Bohnen, Reiskörner usw.) werden eingesaugt.
Um das Problem zu lösen, beachten Sie bitte die folgenden Details:
1. Bitte überprüfen Sie, ob die Bürste oder die Seitenbürste mit Fremdgegenständen verfangen ist, und reinigen Sie sie.
2. Wenn nach der Reinigung noch ein seltsames Geräusch zu hören ist, entfernen Sie bitte die Bürste oder Seitenbürste, reinigen Sie das Haar oder die darin verhedderten Fremdkörper und setzen Sie sie dann wieder ein.
38. Warum sind die Karten in der Schnellkartenerstellung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro unvollständig?
A: Beim schnellen Erstellen einer Karte müssen alle Türen geöffnet werden. Sie können nicht halb geschlossen oder halb geöffnet bleiben. Bitte stellen Sie sich nicht zu nah an den Roboterstaubsauger heran oder folgen Sie ihm. Wenn die Karte unvollständig ist, kannst du sie in der Kartenliste löschen und neu aufbauen. Wenn du die Karte nicht neu aufbauen möchtest, kannst du auch den Totalhaus-Aufräummodus auf der ursprünglichen Karte durchführen. Die Karte aktualisiert sich automatisch, vervollständigt die fehlenden Bereiche und teilt sie auf.
39. Warum gibt es Wasserflecken nach dem Wischen durch den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Nach dem Wischen verdunstet die Feuchtigkeit auf dem Boden, und es ist normal, dass einige Wasserspuren entstehen. Die Offensichtlichkeit der Wasserflecken hängt stark vom Bodenmaterial und dem Licht ab. Es wird empfohlen, den Staubsaugroboter regelmäßig zu reinigen und der Mopp rechtzeitig zu ersetzen. Der Boden wird sauberer und die Wasserflecken werden immer weniger auffällig. Es wird empfohlen, ein spezielles Reinigungsmittel zu verwenden, um die Bodenfliesen sauberer und heller zu machen.
40. Warum betritt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro die virtuelle Wand oder den eingeschränkten Bereich?
A: 1. Sie können die Karte in der Xiaomi Home App einsehen. Wenn die Karte abnormal ist, kannst du sie löschen und neu aufbauen.
2. Beim Einrichten der virtuellen Wand oder des begrenzten Bereichs passen Sie bitte den Rand virtueller oder eingeschränkter Bereiche entsprechend dem Möbelstandort an. Machen Sie die Stellen, an denen der Staubsaugroboter wahrscheinlich feststeckt, in der virtuellen Wand oder in gesperrten Bereichen, wie versunkene Stufen und den Boden der Möbel.
41. Warum enthält der Dichtungsring des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro Restwasser?
A: Beim Anheben des Schmutzwasser- oder Sauberwassertanks von der Omni-Station befindet sich eine kleine Menge Restwasser am Abdichtungsring, was normal ist.
42. Warum ist der LDS-Lasersensor des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ungewöhnlich?
A: 1. Starte den Roboterstaubsauger neu oder zwangsweise neu an.
2. Überprüfen und aktualisieren Sie auf die neueste Version.
3. Fremdkörper, Haare und Schmutz, die in den LDS-Lasersensor eingedrungen sind, zu überprüfen und zu reinigen. Wischen Sie das schwarze Objektiv vorne und seitlich des Roboterstaubsaugers ab, um den Verschleiß zu prüfen.
4. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte zur Lösung an das örtliche Nachverkaufsservicezentrum. Wenn der Fehler gelegentlich auftritt, wird empfohlen, die Details in [Hilfe & Feedback] inder Xiaomi Home App einzureichen.
43. Warum ist das Staubfach des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro eng?
A: Für eine bessere Staubabscheidung und Abdichtung, wenn Sie weniger Festigkeit haben, werden Sie beim Ein- und Entfernen das Gefühl haben, dass das Staubfach zu eng ist, was normal ist. Wir legen großen Wert auf das Feedback und optimieren weiterhin das Nutzungserlebnis.
Omni Station verwandt
1. F: Warum sammelt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro keinen Staub oder wird nicht richtig gereinigt?
A: 1. Stellen Sie sicher, dass die Omnistation eingeschaltet ist, dass der Staubschrankdeckel ordnungsgemäß geschlossen ist und die Einwegtasche sicher installiert ist, wenn die Staubabsaugung läuft.
2. Überprüfe, ob die Einwegtasche voll ist. Wenn ja, ersetze es und versuche es erneut.
3. Inspiziere die automatische Entleerung des Staubsaugroboters und der Omni-Station sowie des Staubfachs auf Verstopfungen. Beseitigen Sie alle Hindernisse vor der Benutzung.
4. Überprüfen Sie in der Xiaomi Home App, ob die automatische Staubabsaugung aktiviert ist. Wenn es aus ist, schalte es ein und versuche es erneut.
5. Überprüfen Sie, ob die Ladekontakte verschmutzt sind. Reinigen Sie sie bei Bedarf mit einem trockenen Taschentuch.
6. Wenn sich in Ihrem Haus viel Staub befindet, wird empfohlen, die Staubabsammelfrequenz auf jede Reinigungssitzung einzustellen.
2. F: Warum dockt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro beim Laden erneut an der Omni-Station?
A: Wenn das Gerät zum Laden zurückkehrt, muss sichergestellt werden, dass die Ladekontakte korrekt ausgerichtet sind, was eine präzise Positionierung erfordert. Der Roboterstaubsauger kann seinen Ladepfad basierend auf dem Signal der Omnistation neu kalibrieren, und bei unvollkommenem Andocken wird er erneut andocken. Das ist normal. Stellen Sie sicher, dass die Omni-Station auf einer ebenen Oberfläche steht und kein Restwasser auf oder in der Nähe der Omni-Station vorhanden ist, um ein Rutschen zu verhindern.
3. F: Warum schaltet sich der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro aus?
A: Nach Abschluss einer Reinigungsaufgabe kehrt der Roboterstaubsauger automatisch zur Omnistation zurück, um aufzuladen. Nach einiger Zeit wechselt er in den Energiesparmodus, und die Anzeige der Omni-Station schaltet sich automatisch aus. Die Omni-Station schaltet sich nur ab, wenn sie vom Stromnetz getrennt ist. Wenn Sie die Omni-Station ausschalten möchten, ziehen Sie das Netzkabel ab. Wenn die Omni-Station ausgeschaltet ist, lädt der Staubsauger nicht weiter und kann bei längerer Aufladung schließlich die Batterie leergehen. Bitte schließen Sie vor der nächsten Nutzung die Omnistation wieder an die Stromversorgung an und lassen Sie den Staubsaugroboter aufladen.
4. F: Was tun, wenn der Mopp nach dem Trocknen beim Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro noch nass ist?
A: Passen Sie die Trocknungszeit in den Trocknungseinstellungen an, sodass Sie die Dauer auf 2, 3 oder 4 Stunden setzen können.
1. Der Roboter wäscht und trocknet den Mopp nur nach Abschluss einer Reinigungsaufgabe und der Rückkehr zur Omni-Station. Befindet es sich in einem pausierten Zustand, wird die Trocknungsaufgabe nicht durchgeführt.
2. Die Trocknungsaufgabe dauert lange, also haben Sie bitte Geduld, während sie erledigt wird.
3. Wenn Sie feststellen, dass der Mopp nach dem automatischen Trocknen noch leicht feucht ist, können Sie den Trocknungsprozess manuell auf der Omni-Station erneut starten, um die Trocknungszeit zu verlängern, oder den Mopp manuell an der Luft trocknen.
5. F: Was tun, wenn der saubere Wassertank beim Einsatz des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ungewöhnlich ist?
A: Dies kann passieren, wenn der saubere Wassertank nicht installiert ist oder der Wasserstand niedrig ist.
1. Entfernen Sie den Tank mit sauberem Wasser und prüfen Sie, ob der Schwimmer und der Filter am Boden vorhanden sind. Falls es fehlt, wenden Sie sich bitte an das örtliche Nachverkaufsservicezentrum.
2. Wenn der Wasserstand nicht ausreicht, um die Aufgabe zu erfüllen, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Fügen Sie genug Wasser hinzu, damit der Staubsaugroboter weiterläuft.
3. Stellen Sie sicher, dass der Tank mit sauberem Wasser richtig sitzt, und drücken Sie ihn vorsichtig herunter.
4. Wenn der Wassertank voll ist und der Fehler weiterhin besteht, ziehe die Omni-Station ab, warte eine Minute und stecke sie dann wieder ein, bevor du es erneut versuchst.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das örtliche After-Sales-Servicezentrum.
6. F: Was tun, wenn es bei der Nutzung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro ein Problem mit dem Schmutzwassertank gibt?
A: 1. Wenn der Schmutzwassertank voll ist, entleeren Sie ihn bitte.
2. Stellen Sie sicher, dass der Schmutzwassertank richtig sitzt, und drücken Sie ihn vorsichtig herunter.
3. Setzen Sie die Reinigungsaufgabe fort.
7. F: Was zu tun, wenn der schmutzige Wassertank beim Einsatz des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro kein Wasser aufzieht?
A: 1. Entferne den Schmutzwassertank und prüfe, ob die Dichtung verformt oder nicht richtig platziert ist. Falls ja, sichern Sie die Versiegelung vor der erneuten Anwendung wieder.
2. Nachdem überprüft wurde, dass der Schmutzwassertank ordnungsgemäß funktioniert, sichern Sie den Deckel und drücken Sie den Tank vorsichtig nach unten, um sicherzustellen, dass er vollständig sitzt.
3. Entfernen Sie das Waschbrett von der Omnistation und prüfen Sie, ob unten eine Verstopfung vorhanden ist. Wenn es blockiert ist, räumen Sie es vor der Benutzung.
4. Wischen Sie das restliche Wasser in der Omni-Station mit einem trockenen Tuch ab und setzen Sie das Waschbrett wieder ein.
8. F: Was tun, wenn die Elektroden des Wasserüberlaufsensors der Omnistation des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro gelb werden?
A: Die Elektroden des Wasserüberlaufsensors an der Omni-Station werden verwendet, um den Wasserstand im Waschbrett zu messen. Wenn der Wasserspiegel steigt und mit den Elektroden in Kontakt kommt, beginnt es, das schmutzige Wasser abzuleiten, wodurch ein Überlaufen verhindert wird. Da die Elektroden über längere Zeit mit schmutzigem Wasser in Kontakt stehen, ist Gelbfärbung normal und beeinträchtigt die regelmäßige Nutzung nicht. Du kannst sie vor der Anwendung mit einem feuchten Tuch abwischen.
9. F: Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro Probleme mit dem Aufladen hat?
A: Ladeprobleme können sich auf verschiedene Weise äußern, zum Beispiel dass das Gerät die Omnistation nicht findet, nicht auf die Omnistation klettert, beim Andocken nicht richtig ausgerichtet ist oder nicht lädt. Wenn der Aufladevorgang korrekt funktioniert, schaltet sich die Anzeige des Geräts ein und blinkt weiß, wenn es richtig andockt.
Wenn Sie Auffälligkeiten bemerken, können Sie mit den folgenden Schritten das Problem beheben:
1. Überprüfe die Stromversorgung der Omni-Station. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Stromkabels fest eingesteckt sind und die Anzeige der Omnistation in Weiß steht.
2. Löschen Sie die Ladekontakte sowohl an der Omnistation als auch am Roboterstaubsauger. Schmutz oder Verschleiß können zu Aufladeproblemen führen.
3. Überprüfe, ob der Standort der Omni-Station auf der Karte mit dem tatsächlichen Setup übereinstimmt. Wenn es eine Fehlstellung gibt, solltest du in Erwägung ziehen, die Omni-Station neu zu positionieren.
4. Für den ersten Gebrauch sollte der Waschbrett-Sockelverlängerer korrekt mit glatten Nähten montiert werden. Andernfalls kann der Staubsaugerroboter nicht auf die Omnistation klettern. Wischen Sie Wasser vom Boden und vom Waschbrett-Sockelverlängerer, um ein Durchrutschen zu verhindern, das zu Aufladeproblemen führen kann.
5. Wenn die Bewegung des Roboters unnormal ist und zu Aufladeproblemen führt, entfernen Sie alle Haare oder Schmutz vom Lenkrad und den Haupträdern.
Anmerkung:
1. Bei der ersten Nutzung des Geräts stellen Sie sicher, dass es seinen Kartierungsprozess von der Omni-Station aus startet und nach Abschluss automatisch zur Station zurückkehrt.
2. Vermeiden Sie, Hindernisse zu nah an die Omnistation zu platzieren. Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse innerhalb von 5 cm auf beiden Seiten und 1,5 m vor der Omnistation befinden.
3. Wenn der Staubsaugroboter seinen Reinigungszyklus nicht von der Omni-Station aus startet, kann er die Omni-Station während des Reinigungsprozesses nicht finden. Es wird empfohlen, die Reinigungsaufgabe von der Omni-Station aus zu beginnen.
4. Wenn der Roboterstaubsauger während des Reinigungsprozesses bewegt wird, kann er sich bei der Fortsetzung der Aufgabe nicht neu ausrichten, was zu einer neuen Aufgabe führt.
5. Stellen Sie sicher, dass die Omnistation und der Boden davor trocken sind, damit der Roboterstaubsauger beim Aufladen nicht verrutscht.
10. F: Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro einen hohen Wasserstand im Waschbrett meldet?
A: 1. Entfernen Sie das Waschbrett, spülen Sie es gründlich ab und wischen Sie es mit einem sauberen Tuch ab.
2. Überprüfen Sie die Unterseite des Waschbretts auf Verstopfungen und wischen Sie das Innere der Omnistation mit einem trockenen Tuch ab.
3. Das Waschbrett wieder in die Omnistation einsetzen.
4. Überprüfen Sie den Schmutzwassertank und seine Dichtung auf Schäden und stellen Sie sicher, dass die Schwimmkugel im Tank nicht durchnässt ist. Wenn es Schäden oder Wasserstauung gibt, wenden Sie sich bitte an das örtliche After-Sales-Servicezentrum. Wenn alles normal ist, drücken Sie den Schmutzwassertank vorsichtig, um sicherzustellen, dass er richtig installiert ist.
5. Verwenden Sie die empfohlene Reinigungslösung speziell für den täglichen Gebrauch. Vermeiden Sie die Verwendung anderer Waschmittel oder Desinfektionsmittel.
11. F: Verbraucht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro Strom, während er sich in der Omni-Station befindet?
A: Wenn sich der Roboterstaubsauger in der Omni-Station befindet, liefert die Station ihm Strom. Im Schlafmodus ist der Stromverbrauch minimal, und die Batterie wechselt in einen Energiesparmodus, um optimale Leistung zu gewährleisten.
12. F: Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nicht zur Omni-Station zurückkehren?
A: 1. Stellen Sie sicher, dass die Omni-Station in einem offenen Bereich platziert ist.
2. Reinigen Sie den Signalbereich der Omnistation, um Staub- oder Schmutzansammlungen zu verhindern.
3. Überprüfen Sie die Stromversorgung zur Omnistation und stellen Sie sicher, dass die Anzeige stabil weiß ist.
4. Setzen Sie den Roboterstaubsauger manuell zurück in die Omni-Station zum Laden.
5. Es ist ratsam, das Wasser manuell vom Boden zu entfernen.
6. Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Omnistation richtig eingerichtet und platziert haben.
13. F: Warum macht die Omni-Station ungewöhnliche Geräusche, wenn sie den Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro benutzt?
A: 1. Die Wasserpumpe zur Reinigung des Mopps kann ein Geräusch erzeugen, wenn sie Wasser ins Waschbrett zieht.
2. Die Moppmotor-Baugruppe lässt das Waschbrett rotieren, was Reibung und Geräusche erzeugt.
3. Die Schmutzwasserpumpe erzeugt ein Geräusch. Weil es schmutziges Wasser vom Waschbrett in den Schmutzwassertank saugt.
4. Der Staubsammellüfter macht ein Geräusch, da er einen Unterdruck erzeugt, um Staub in die Einwegtüte zu ziehen.
5. Während des Trocknungsprozesses kann der Ventilator, der warme Luft bläst, ein leichtes Geräusch erzeugen.
14. F: Warum meldet der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro einen Wassermangel?
A: Wenn der Wasserstand im sauberen Wassertank auf etwa 500 ml oder darunter sinkt, meldet das System einen Wassermangel. Dies soll Sie darauf hinweisen, im Voraus Wasser hinzuzufügen, um zu vermeiden, dass das Wasser ausgeht, was sich auf weitere Reinigungsarbeiten auswirken kann.
15. F: Warum befinden sich Luftblasen im Wassertank des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Während der Produktion wird eine feste Schutzfolie auf den Wassertank gelegt, um Kratzer auf der Oberfläche zu vermeiden, die zu einigen Luftblasen führen können. Das ist kein Erscheinungsfehler. Du kannst die Schutzfolie entfernen oder sie so verwenden, wie sie ist.
16. F: Warum wackelt die Omnistation des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro leicht?
A: Es wird empfohlen, die Station an eine Wand auf einer harten, flachen Oberfläche zu stellen. Ein leichtes Wackeln beim manuellen Drücken ist normal und beeinträchtigt den normalen Betrieb des Produkts nicht.
17. F: Warum gibt es Kratzer auf der Abdeckung der Omnistation des Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro?
A: Nachdem Sie die Stationsabdeckung geöffnet haben, können Sie quadratische Kratzer oder Überlaufprobleme mit Kleber bemerken. Dies sind Spuren aus dem Gating-Bereich, der ein normaler Teil des Herstellungsprozesses ist. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
18. F: Warum macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro nach dem Waschen des Wischms ein Geräusch?
A: Nachdem der Mopp gewaschen ist, dreht er sich beim Einziehen, was kurze Kratzgeräusche mit dem Waschbrett verursachen kann. Dies ist kein Leistungsproblem, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.