Häufige Gründe sind, dass die REDMI Buds 6 Play nicht korrekt in den Kopplungsmodus gewechselt ist, Bluetooth auf dem Laptop deaktiviert ist oder die Ohrhörer bereits mit einem anderen Gerät verbunden sind.
Wenn dein Laptop deinen REDMI Buds 6 Play nicht findet, beziehe dich bitte auf die folgenden Fehlerbehebungsmethoden:
1. Laden Sie beide Ohrhörer und das Case vollständig auf. Stellen Sie sicher, dass das Gehäuse Strom hat und die Kopfhörer richtig sitzen.
2. Setze die Ohrhörer zurück. Steck die Ohrhörer in die Hülle, öffne den Deckel. Drücken Sie die Funktionstaste 10 Sekunden lang, bis der Indikator auf Werksreset blinkt.
3. Lösche die Bluetooth-Liste auf dem Laptop. Entfernen oder löschen Sie in den Bluetooth-Einstellungen "REDMI Buds 6 Play", falls es erscheint. Dann schalte Bluetooth aus, warte ein paar Sekunden und schalte es wieder ein.
4. Schalte den Pairing-Modus auf den Buds ein. Nachdem Sie den Deckel zurückgesetzt oder geöffnet haben, drücken und halten Sie den Knopf 2 Sekunden lang, bis die LED blinkt (weiß).
5. Paaren Sie vom Laptop. Im aktiven Koppelmodus wähle auf dem Laptop "Gerät zu Bluetooth hinzufügen", warte auf das Erscheinen von "REDMI Buds 6 Play" und wähle es dann aus.
6. Überprüfen Sie auf Störungen und Nähe. Stelle sicher, dass der Laptop in der Nähe der Kopfhörer ist (innerhalb von 2-3 m) und dass es minimale Hindernisse gibt. Stelle sicher, dass kein anderes Bluetooth-Gerät bereits mit den Kopfhörern verbunden ist.
7. Aktualisieren Sie die Bluetooth-Treiber für Laptops. Vor allem, wenn es Windows ist, stelle sicher, dass die Bluetooth-Chipsatztreiber auf dem neuesten Stand sind. Du hast Probleme festgestellt, wenn die Treiber veraltet sind.
8. Wenn es trotzdem fehlschlägt, versuchen Sie, es mit einem anderen Gerät (wie einem Smartphone) zu koppeln, um zu prüfen, ob die Buds sich mit jedem Gerät verbinden können. Wenn sie sich korrekt mit einem Handy verbinden, aber nicht mit einem Laptop, ist der Laptop wahrscheinlich ein Problem.
9. Wenn die Buds überhaupt nicht in den Pairing-Modus wechseln können (die LED blinkt nicht), könnte es ein Hardwareproblem sein. Bitte besuchen Sie unser offizielles After-Sales-Center vor Ort für weitere Unterstützung.