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Wenn der Lasersensor des Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro abnormal ist, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Starten Sie den Saugroboter neu oder erzwingen Sie einen Neustart.
Suchen Sie nach dem neuesten Firmware-Update, und installieren Sie es.
Überprüfen und entfernen Sie alle Fremdkörper, Haare oder Ablagerungen aus dem oberen LIDAR. Wischen Sie die schwarzen Linsen an der Vorderseite und an den Seiten des Saugroboters ab und prüfen Sie, ob er abgenutzt ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn der Fehler verschwindet, aber gelegentlich auftritt, senden Sie uns Feedback über den Abschnitt "Hilfe & Feedback" der Xiaomi Home App.