Xiaomi Saugroboter X20 Max FAQ

*Diese Seite wurde automatisch von Englisch ins Deutsche übersetzt
Überblick
1. F: Was ist die Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A:  Die Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max hat sich aus der traditionellen Ladestation entwickelt. Er unterstützt nicht nur das Aufladen, sondern integriert auch komplexere Funktionen, wie z. B. die Unterstützung der Wischreinigung, das Sammeln von Schmutzwasser, das Sammeln von Staub aus dem Staubfach des Saugroboters und das Trocknen des Mopps, wodurch die Reinigungsfunktion des Staubsaugers noch leistungsfähiger wird.

2. F: Was ist die LDS-Lasernavigationstechnologie des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Die LDS-Lasernavigationstechnologie verwendet eine kontinuierliche Hochgeschwindigkeitsdrehung von 360°, während ein unsichtbarer Laser emittiert und reflektiertes Licht empfangen wird. Es misst die relativen Positionen der Grenzen und des Geräts selbst, zeichnet eine vollständige Karte der Grenzen und bestimmt die Position des Geräts auf der Karte in Echtzeit genau. 

3. F: Was sind die Vorteile der LDS-Lasernavigation auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max im Vergleich zu VSLAM/visueller Navigation?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max  verwendet die Lasernavigationstechnologie, die im Vergleich zu VSLAM/visueller Navigation eine genauere Positionierung und eine schnellere Kartierung bietet. Darüber hinaus sind die Operationen der Map-Funktion stabiler.

Einführung und Verwendung in der Produktion
1. F: Was ist das Standardzubehör, das im Lieferumfang des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max enthalten ist?
A: Es besteht aus dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max und der Omni-Station. Zu den am Xiaomi Robot Vacuum X20 Max installierten Zubehörteilen gehören die Bürste, die Bürstenabdeckung, das Staubfach und der Filter. Zu den an der Omni-Station installierten Komponenten gehören der Frischwassertank, der Schmutzwassertank, das Waschbrett und die Einwegtasche. Zu den weiteren Zubehörteilen gehören eine Seitenbürste, ein Kabelset, eine automatische Haarschneidebürste, ein Mopppad-Halter x 2, ein Mopppad x 2 (vorinstalliert auf dem Mopphalter) und eine Waschbrett-Basisverlängerung.


2. F: Wie verwende ich die Tasten am Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
Antwort: 1. Ein-/Aus-Taste:
(1). Halten Sie es drei Sekunden lang gedrückt, um es ein- oder auszuschalten.
(2). Drücken Sie diese Taste, um die Reinigung zu starten, oder halten Sie sie an, während sie eingeschaltet ist.

2. Lade-Taste:
(1). Drücken Sie diese Taste, um während des Betriebs zu pausieren;
(2). Drücken Sie die Taste, während Sie pausiert sind, um den Roboterstaubsauger zum Aufladen an die Omni-Station zurückzubringen.
(3). Drücken Sie diese Taste, um das Andocken zu stoppen, während Sie zur Omni-Station zurückkehren.
(4). Halten Sie die Taste drei Sekunden lang gedrückt, um die Kindersicherung zu aktivieren oder zu deaktivieren.
3. Der Status des Indikators:
(1). Weiß: Reinigung / Reinigung abgeschlossen / Vollständig aufgeladen;
(2). Blinkt weiß: Rückkehr zum Aufladen / Neupositionieren / Aktualisieren der Firmware;
(3). Weiß atmen: Aufladen;
(4). Orange: Die WLAN-Verbindung ist getrennt.
(5). Blinkt orange: Der Saugroboter befindet sich im Fehler/Warten auf Verbindung/Verbindung mit Wi-Fi.
Anmerkung:
Der Saugroboter kann während des Ladevorgangs nicht abgeschaltet werden. Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Reinigung und das Aufladen zu pausieren.


3. F: Wie verwende ich die Reset-Taste am Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Halten Sie die Reset-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren zu erzwingen.

4. F: Was bedeutet der Status der Wi-Fi-Anzeige auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A:  Der Status der WLAN-Anzeige lautet wie folgt:
Wenn die Anzeige leuchtet, bedeutet dies, dass das WLAN verbunden ist. Wenn die Anzeige blinkt, bedeutet dies, dass das Gerät auf eine Wi-Fi-Verbindung wartet oder eine Wi-Fi-Verbindung herstellt. Wenn die Anzeige ausgeschaltet ist, bedeutet dies, dass das WLAN nicht verbunden ist.

5. F: Was bedeutet der Status der Omni-Station-Anzeige beim Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A:  Der Status der Omni-Station-Anzeige lautet wie folgt:
1. Weiß: Omni Station funktioniert einwandfrei;
2. Blinkt orange: Omni Station hat einen Fehler. Sie können auf die Sprachübertragung und die Aufforderungen der Mi Home/Xiaomi Home APP achten, um die spezifischen Anomalien zu verstehen.

6. F: Wie verwende ich den Einwegbeutel des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Die omni station ist beim Verlassen des Werks mit einem Einwegbeutel vorinstalliert. Wenn der Einwegbeutel ausgetauscht werden muss, entfernen Sie die Abdeckung des Staubschranks am Griff, nehmen Sie den Einwegbeutel ab und ersetzen Sie ihn durch einen neuen.
2. Ziehen Sie den Griff des Einwegbeutels heraus, schließen Sie die Öffnung des Einwegbeutels und entsorgen Sie ihn.

3. Setzen Sie einen neuen Einwegbeutel wie abgebildet ein und setzen Sie den Griff des Beutels in den Schlitz ein.
4. Setzen Sie die Abdeckung des Staubschutzgehäuses wieder ein und sie ist ordnungsgemäß installiert, wenn Sie ein "Klicken" hören.

7. F: Warum müssen die Schutzabdeckungen vom Xiaomi Robot Vacuum X20 Max entfernt werden?
A:Achten Sie vor dem Gebrauch darauf, die Schutzstreifen auf beiden Seiten des Saugroboters und die Schutzfolie auf dem Gehäuse zu entfernen, um eine Beeinträchtigung des normalen Gebrauchs zu vermeiden. 

8. F: Wie installiere ich die Seitenbürste und die Mopp-Montage des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Bringen Sie die Seitenbürste und die Wischgarnitur in ihrer jeweiligen Position an, bis Sie ein "Klick"-Geräusch hören, das anzeigt, dass sie richtig installiert sind.


9. F: Wie verwende ich die Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Um ein besseres Erlebnis zu erzielen, stellen Sie die Omni-Station bitte an der Wand auf einem harten horizontalen Boden (z. B. Boden, Fliesen usw.) in der Nähe einer Steckdose und in einem Bereich mit gutem WLAN-Signal auf.
2. Stellen Sie sicher, dass Platz von mehr als 0,82 Metern Höhe, mehr als 1,93 Metern Länge und mehr als 0,44 Metern Breite vorhanden ist. Stecken Sie den Stecker des Kabels in den Stromanschluss der Omni Station, bis die Anzeige weiß bleibt.

3. Montieren Sie die Verlängerung der Waschbrettbasis an der Omni-Station in der abgebildeten Richtung. Stellen Sie sicher, dass die Verlängerung der Waschbrettbasis bündig mit der Unterseite der Omni-Station abschließt und die Unterseite eben ist (Wenn sich die Installation während der Montage verklemmt, achten Sie bitte darauf, sie festzudrücken);
4. Halten Sie vor dem Gebrauch die Ein-/Aus-Taste am Saugroboter 3 Sekunden lang gedrückt, um ihn einzuschalten. Sobald der Saugroboter eingeschaltet ist, setzen Sie ihn auf die Omni-Station und stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte am Saugroboter und an der Station vollständig ausgerichtet sind. Der Saugroboter verbindet sich erfolgreich mit der Omni-Station, wenn Sie eine Sprachansage zum Starten des Ladevorgangs hören.

5. Für den ersten Gebrauch wird empfohlen, den Saugroboter vollständig aufzuladen. Die Anzeige an der Omni-Station leuchtet auf (die Anzeige wird ausgeschaltet, wenn sie sich im DND-Modus befindet. Sie können den Indikator mit einem Aufkleber abdecken). Wenn sich der Saugroboter aufgrund des niedrigen Akkustands nicht einschalten lässt, stellen Sie den Saugroboter manuell auf die Omnistation, um ihn eine Weile aufzuladen. Wenn der Saugroboter aufgeladen wird, schaltet er sich automatisch ein und kann nicht mehr ausgeschaltet werden.

10. F: Wie füge ich dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Reinigungsmittel hinzu?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max (ohne installierte Rohrleitungen) unterstützt keine automatische Zugabe von Reinigungsmitteln und muss im Verhältnis 1:100 mit sauberem Wasser gemischt werden.
1. Nehmen Sie den Reinwassertank heraus und geben Sie sauberes Wasser bis zur höchsten Wasserstandslinie.
2. Geben Sie den daily element Bodenreiniger im Verhältnis 1:100 hinzu und schütteln Sie ihn vor der Anwendung sanft gleichmäßig.

Anmerkung:
1. Das Hinzufügen von nicht überprüften Reinigungsmitteln beeinträchtigt die Produktfunktionalität und führt zu Geräteschäden. Zum Beispiel führt das Blockieren der Wasserpumpe dazu, dass kein Wasser ausgegeben wird und der Wassertank/Wasserweg beschädigt wird, was zu Wasserlecks führt.
2. Überschreiten Sie nicht den maximalen Wasserstand, wenn Sie Wasser einspritzen. Füllen Sie kein heißes Wasser ein, da dies zu einer Verformung des Wassertanks führt. Der tägliche Elementbodenreiniger muss separat über die offiziellen Kanäle erworben werden. Das Verhältnis von Reiniger zu Wasser beträgt 1:100. Nach dem Hinzufügen des Reinigers nicht kräftig schütteln.

11. F: Wie schalte ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein/aus?
A: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den Staubsaugerroboter einzuschalten. Wenn die Anzeige am Saugroboter aufleuchtet, bedeutet dies, dass der Saugroboter in den Standby-Modus wechselt.
Wenn der Saugroboter pausiert und nicht aufgeladen wird, halten Sie den Netzschalter drei Sekunden lang gedrückt, um ihn auszuschalten.
Anmerkung:
Wenn der Saugroboter aufgeladen wird, schaltet er sich automatisch ein und kann nicht ausgeschaltet werden.

12. F: Wie erstelle ich schnell eine Karte für den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Befolgen Sie nach der ersten Konfiguration des Netzwerks die Anweisungen der APP, um schnell eine Karte zu erstellen, und der Saugroboter erstellt nur Karten ohne Reinigung. Der Mapping-Prozess ist abgeschlossen, wenn der Saugroboter zur Omni-Station zurückkehrt, und die Karte wird automatisch gespeichert.
Anmerkung:
1. Stellen Sie sicher, dass der Saugroboter vollständig aufgeladen ist und von der Omni-Station aus startet.
2. Entfernen Sie vor der Kartierung die Gegenstände auf dem Boden, öffnen Sie die Türen der Räume und blockieren Sie die Bereiche, die für den Staubsaugerroboter ungeeignet sind.
3. Verfolgen, bewegen oder unterbrechen Sie den Saugroboter während der Kartierung nicht und bewegen Sie die Omni-Station nicht.
4. Richten Sie nach der Kartierung bitte virtuelle Wände oder eingeschränkte Bereiche in Bereichen ein, die anfällig für Staus oder Quastenteppiche sind, um ein Verfangen mit dem Saugroboter zu vermeiden.
5. Richten Sie virtuelle Wände oder eingeschränkte Bereiche ein, um Teppichbereiche vor dem Wischen auszuschließen und zu verhindern, dass der Teppich nass wird.

13. F: Wie pausiere ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Wenn der Saugroboter läuft, drücken Sie eine beliebige Taste, um ihn anzuhalten.
Anmerkung:
Bitte heben oder bewegen Sie den Saugroboter nicht, während er pausiert ist. Andernfalls kommt es zu Positionierungsfehlern, die die Rückkehr des Saugroboters zur Omni-Station verhindern oder den Verlust der Karte verursachen könnten.

14. F: Wie rufe ich den Schlafmodus des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max auf?
A: Der Staubsaugerroboter wechselt automatisch in den Schlafmodus, nachdem er 10 Minuten lang pausiert wurde, und seine Anzeige erlischt. Um ihn aufzuwecken, drücken Sie eine beliebige Taste am Saugroboter.
Anmerkung:
Der Staubsaugerroboter schaltet sich automatisch aus, nachdem er sich 12 Stunden lang im Schlafmodus befunden hat.

15. F: Wie setze ich die Reinigung auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max fort?
A: Der Pfad: [Einstellungen] >> [Weitere Funktionen] >> [Wiederaufnahme der Bereinigung].
Die Funktion zum Fortsetzen der Bereinigung ist standardmäßig aktiviert. Wenn der Akku des Saugroboters während einer Reinigungsaufgabe zur Neige geht, kehrt er zum Aufladen automatisch zur Omni-Station zurück. Wenn der Saugroboter ordnungsgemäß aufgeladen ist, setzt er die Reinigung dort fort, wo er aufgehört hat.

16. F: Wie stelle ich die Kindersicherung für den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Es gibt zwei Methoden, um die Kindersicherungsfunktion einzustellen:  
1. Halten Sie die Ladetaste am Saugroboter drei Sekunden lang gedrückt, um diese Funktion zu aktivieren/deaktivieren.
2. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Weitere Funktionen] >> [Kindersicherung].
Wenn der Saugroboter stationär ist, sperren Sie die Taste, um einen versehentlichen Start zu verhindern. Wenn der Saugroboter arbeitet, kann er durch Drücken einer beliebigen Taste gestartet werden.

17. F: Wie entleere ich den Staub des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Nachdem der Staubsaugerroboter die Aufgabe des Staubsausens und Wischens, des Staubsausens vor dem Wischen und des Staubsausens abgeschlossen hat, kehrt er zum Aufladen zur Omni-Station zurück. Die Omni-Station beginnt automatisch mit der Entstaubung.
Anmerkung:
1. Wenn der Saugroboter auf halbem Weg zur Omni-Station zurückkehrt, um die Wischpads zu reinigen, entleert die Station das Staubfach nicht automatisch.
2. Wenn die Funktion der automatischen Staubentleerung in der APP deaktiviert ist, entleert die Omni-Station das Staubfach nicht automatisch.
3. Wenn Sie die Häufigkeit der automatischen Entleerung in der APP ändern, entleert die Omni-Station den Staub mit der eingestellten Frequenz.

18. F: Wie verwende ich den Modus "Nicht stören" auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Der Modus "Nicht stören" ist auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max standardmäßig aktiviert. Mit einem Standardzeitraum von 22:00-08:00 Uhr.
Sie können den Modus "Nicht stören" deaktivieren oder den Zeitraum in der Mi Home/Xiaomi Home APP ändern:
Offen Die Mi Home APP >> wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> enter [Einstellungen] in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [DND-Zeitraum] aus>> Ihren Zeitraum anzupassen.  
Während des Zeitraums "Nicht stören" initiiert der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max keine Reinigungsaufgaben, die Sprachlautstärke wird verringert und die Anzeigen am Staubsauger werden ausgeschaltet. Die Omni-Station funktioniert nicht. Geplante Reinigungen finden während dieser Zeit nicht statt, die Wiederaufnahme unterbrochener Reinigungen wird jedoch nach Ablauf des Zeitraums "Nicht stören" fortgesetzt.

19. F: Warum ist die geplante Reinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht wirksam?
A: 1. Die geplante Reinigung wird nur aktiviert, wenn der verbleibende Akkustand mehr als 30 % beträgt. Bitte laden Sie es rechtzeitig auf;
2. Die geplante Reinigungszeit wird während des Zeitraums des Modus "Nicht stören" nicht wirksam.

20. F: Wie speichere ich die Karte auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Bitte öffnen Sie vor dem Gebrauch die Tür des zu reinigenden Bereichs, um die Unversehrtheit des Gebäudeplans zu gewährleisten.
2. Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max unterstützt die schnelle Erstellung von Karten. Nachdem Sie das Netzwerk zum ersten Mal konfiguriert haben, befolgen Sie die Anweisungen der Xiaomi Home/Mi Home APP, um schnell eine Karte zu erstellen. Wenn der Saugroboter schnell kartiert, erkundet er die häusliche Umgebung und kartiert nur ohne Reinigung. Der gesamte Mapping-Prozess dauert ca. 5-15 Minuten. Nachdem das Mapping abgeschlossen ist, kehrt der Saugroboter zur Omni-Station zurück und kann erkannte Partitionskarten erstellen.
3. Wenn Sie den Netzschalter am Staubsaugerroboter drücken, um die Reinigung zu starten, oder die Reinigung auswählen, nachdem Sie in der Mi Home/Xiaomi Home APP auf Start getippt haben, startet der Staubsaugerroboter die Reinigungsaufgabe von der Station aus und kehrt autonom zur Station zurück, wodurch eine vollständige Partitionskarte erstellt wird.
4. Wenn es manuell aufgeladen oder auf halbem Weg manuell zur Station zurückbewegt wird, kann es nur eine temporäre Karte erstellen. Die temporäre Map ohne automatische Partitionierung kann keine Funktionen wie Auswahlreinigung, Partitionsanpassung/-umbenennung usw. verwenden.

21. F: Wie fegt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max das ganze Haus?
A:  Wenn keine gespeicherte Karte vorhanden ist, führt die Auswahl des Reinigungsmodus für das ganze Haus dazu, dass der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max in einer quadratischen Fläche von 4,5 m x 4,5 m reinigt. Dann wird eine bogenförmige Reinigungsmethode verwendet, bis alle Bereiche bedeckt sind.
Nach dem Speichern der Karte reinigt der Staubsaugerroboter je nach Raum, beginnend mit der Kantenreinigung und dann der bogenförmigen Reinigung, um die Reinigung des Raums nacheinander abzuschließen. Um Sekundärverschmutzungen durch den Saugroboter zu vermeiden, der einen gereinigten Raum durchläuft, haben die Saug- und Wischmodi eine andere Reinigungsreihenfolge als der Saugmodus.

22. F: Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die ganze Zeit aufgeladen bleiben?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max kann zum Standby-Aufladen auf der Omni-Station belassen werden. Bei kurzfristigen Reisen oder längeren Abwesenheiten von zu Hause wird empfohlen, den Strom auszuschalten (halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um den Staubsaugerroboter auszuschalten). Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max unterstützt einen Überladeschutz und schaltet automatisch auf Erhaltungsladung um, sobald der Akku vollständig aufgeladen ist.

23. F: Welche Batterie verwendet der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max verfügt über einen Hochleistungs-Lithium-Akku mit 5200 mAh (Nennkapazität).

24. F: Verfügt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max über einen Motorüberlastungsschutz?
A:  Alle Motoren des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, einschließlich des Hauptbürstenmotors, des Seitenbürstenmotors, des Hauptradmotors und des Wischmotors, verfügen über einen Überlastschutz. Wenn Fremdkörper eindringen oder starke Verstopfungen zu einer Überlastung führen, wird der Schutz automatisch aktiviert, um Motorschäden zu vermeiden.

25. F: Wie verwende ich die Synchronisationsfunktion für Staubsaugen und Wischen auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A:  1. Reinigung starten:
Stellen Sie vor dem Start sicher, dass die Wischbaugruppe und andere notwendige Teile am Saugroboter installiert wurden und dem Frischwassertank Wasser hinzugefügt wurde.
Wählen Sie den Saug- und Wischmodus in der Xiaomi Home/Mi Home APP und verwenden Sie die APP oder drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am Saugroboter, um die Reinigung zu starten. Der Saugroboter startet von der Omni-Station. Es plant die optimale Reinigungsroute und führt die Reinigungsaufgabe auf der Grundlage der erstellten Karte durch.
Anmerkung:
Es wird empfohlen, den Saugroboter während des ersten Gebrauchs zu verfolgen und bei der Reinigung von Gegenständen zu helfen, die den Betrieb des Saugroboters beeinträchtigen können. Wenn bestimmte Bereiche dazu führen, dass er während des Betriebs stecken bleibt oder die Oberfläche des Hauses zerkratzt, kann in der Xiaomi Home/Mi Home APP ein eingeschränkter Bereich eingestellt werden, um zu verhindern, dass der Staubsaugerroboter in die oben genannten Bereiche eindringt.

Anmerkung:
1. Der Roboterstaubsauger befeuchtet die Wischpads, bevor er beginnt, bitte warten Sie mit Geduld.
2. Stellen Sie vor dem Start sicher, dass die Omni-Station an die Stromversorgung angeschlossen ist und der Saugroboter an die Omni-Station angeschlossen ist.
3. Um sicherzustellen, dass der Saugroboter nach Abschluss des Staubsaugens und Wischens erfolgreich zur Omni-Station zurückkehren kann, wird empfohlen, den Saugroboter von der Omni-Station aus starten zu lassen. Bewegen Sie die Omni-Station, den Frischwassertank, den Schmutzwassertank oder das Waschbrett während der Reinigung nicht.
2. Kehren Sie auf halbem Weg automatisch zu den sauberen Wischpads zurück:
Während der Reinigung kehrt der Saugroboter automatisch zur Omni-Station zurück, um die Wischpads zu waschen, nachdem er bestimmte Quadrate der Fläche gereinigt hat. Sobald die Wischpads gewaschen sind, nimmt der Saugroboter seine Reinigungsaufgabe wieder auf;
3. Automatische Staubentleerung und Reinigung des Wischpads und Lufttrocknung:
Sobald der Saugroboter seine Reinigungsaufgabe abgeschlossen hat und zum Aufladen zur Omni-Station zurückgekehrt ist, beginnt die Omni-Station automatisch mit dem Entleeren des Staubs und reinigt und trocknet dann die Wischpads und trocknet sie an der Luft.
4. Reinigen Sie den Schmutzwassertank:
Nachdem die Wischpads gereinigt und an der Luft getrocknet wurden, reinigen Sie bitte rechtzeitig den Schmutzwassertank, um Gerüche zu vermeiden.

26. F: Wie verwende ich die Funktion "Staubsaugen vor dem Wischen" des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass die Wischbaugruppe auf dem Saugroboter installiert wurde.
2. Wählen Sie in der Xiaomi Home/Mi Home APP den Modus Staubsaugen vor dem Wischen aus und verwenden Sie die APP oder drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am Saugroboter, um die Reinigungsaufgabe zu starten, dann hebt der Saugroboter die Wischbaugruppe zum Staubsaugen an.
3. Sobald das Staubsaugen beendet ist, kehrt es zur Omni-Station zurück, um den Staub automatisch zu entleeren und die Wischpads zu befeuchten, dann senkt es die Wischgarnitur ab, um mit dem Wischen zu beginnen.

27. F: Wie verwende ich die Staubsaugerfunktion des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Wählen Sie den Saugmodus in der APP aus, verwenden Sie dann die APP oder drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am Roboterstaubsauger, um mit der Reinigung zu beginnen, und der Roboterstaubsauger hebt die Wischbaugruppe an und startet von der Omni-Station zum Staubsaugen. Sobald er mit dem Staubsaugen fertig ist, kehrt er zur Omni-Station zurück, um das Staubfach automatisch zu leeren.
Anmerkung:
Wenn die Wischbaugruppe nicht installiert ist, führt der Saugroboter nach dem Start automatisch den Saugmodus aus.

28. F: Wie verwende ich die Wischfunktion des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass die Wischbaugruppe auf dem Saugroboter installiert wurde.
2. Wählen Sie den Wischmodus in der APP aus und verwenden Sie die APP oder drücken Sie die Ein-/Aus-Taste am Staubsaugerroboter, um mit der Reinigung zu beginnen. Dann befeuchtet der Saugroboter automatisch zuerst die Wischpads und verlässt die Omni-Station, um mit dem Wischen zu beginnen.
3. Sobald es mit dem Wischen fertig ist, kehrt es zur Omni-Station zurück, um die Wischpads zu waschen und an der Luft zu trocknen.

29. F: Die Wartung der Teile am Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
A: Um den Staubsaugerroboter in gutem Zustand zu halten, wird empfohlen, sich bei der routinemäßigen Wartung auf die folgenden Methoden zu beziehen:  
1. Das Staubfach muss bei Bedarf gereinigt werden.
2. Der Filter sollte alle zwei Wochen gereinigt werden und muss in 3-6 Monaten ausgetauscht werden.
3. Der Reinwassertank sollte alle zwei Wochen gereinigt werden.
4. Es wird empfohlen, den Schmutzwassertank nach jedem Gebrauch zu reinigen.
5. Reinigen Sie das Waschbrett alle 1-2 Wochen;
6. Reinigen Sie die Bürste alle zwei Wochen und ersetzen Sie sie in 6-12 Monaten.
7. Reinigen Sie die Seitenbürste alle zwei Wochen und ersetzen Sie sie in 3-6 Monaten.
8. Ersetzen Sie das Wischpad 1-3 Monate;
9. Reinigen Sie jeden Monat das Lenkrad, den LDS-Lasersensor, den Kantensensor, den Linienlasersensor, den Klippensensor und die Ladekontakte am Roboterstaubsauger.
10. Reinigen Sie den Stoßfänger, die automatisch entleerenden Lüftungsschlitze des Saugroboters, die Unterseite des Saugroboters, die Omni-Station, die Ladekontakte und den Signalbereich der Station je nach tatsächlicher Nutzung.
11. Den Einwegbeutel je nach tatsächlichem Gebrauch für ca. 2,5 Monate zu ersetzen.

30. F: Wie pflege ich den Akku des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Er ist mit einem leistungsstarken Lithium-Ionen-Akku ausgestattet. Um die Akkuleistung während des täglichen Gebrauchs zu erhalten, wird empfohlen, den Staubsaugerroboter aufgeladen zu halten.
Anmerkung:
Wenn Sie das Gerät längere Zeit nicht verwenden, schalten Sie es aus und bewahren Sie es auf. Laden Sie es mindestens alle drei Monate auf, um eine Verschlechterung der Batterie durch Entladung zu vermeiden.

31. F: Wie ersetze ich den Einwegbeutel des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Wenn der Einwegbeutel voll ist, ziehen Sie die Abdeckung aus der Staubschranköffnung heraus. Entfernen Sie den Einwegbeutel mit dem Griff und entsorgen Sie ihn.

2. Wischen Sie den Filter mit einem trockenen Tuch von Schmutz ab.

3. Setzen Sie einen neuen Einwegbeutel wie abgebildet ein und setzen Sie den Griff des Beutels in den Schlitz ein.

4. Setzen Sie dann die Abdeckung des Staubschutzgehäuses wieder ein und sie ist ordnungsgemäß installiert, wenn Sie ein "Klicken" hören.


32. F: Wie reinige ich die Wassertanks des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Entfernen Sie sowohl den Frisch- als auch den Schmutzwassertank, öffnen Sie die Abdeckungen und gießen Sie das Wasser aus.

2. Waschen Sie die Tanks mit sauberem Wasser vollständig und wischen Sie dann die Außenseite der Tanks trocken, bevor Sie sie wieder in die Omni-Station einsetzen.


33. F: Wie reinige ich das Waschbrett des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Nehmen Sie das Waschbrett heraus und reinigen Sie es mit einer Bürste mit Leitungswasser;
2. Wischen Sie den Waschbrettboden mit einem trockenen Tuch ab und setzen Sie das Waschbrett wieder in die Omni-Station ein. Achte darauf, dass sich die Wasserpfeife in der Rille des Waschbretts befindet. Andernfalls wird der normale Gebrauch beeinträchtigt.

Anmerkung:
Kippen Sie die Omni-Station nicht während des täglichen Gebrauchs oder der Reinigung. Wenn sich Wasser im Waschbrettboden ansammelt, wischen Sie ihn mit einem Tuch trocken. Es ist normal, dass eine kleine Menge Wasserflecken auf der Reinigungsunterlage zurückbleibt.

34. F: Wie reinige ich die Sensoren und Ladekontakte des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Verwenden Sie ein weiches Tuch, um alle Sensoren und Ladekontakte im Staubsaugerroboter zu reinigen:  
1. Die Klippensensoren an der Unterseite des Saugroboters;
2. Die Ladekontakte auf der Rückseite des Saugroboters;
3. Der LDS-Lasersensor auf der Oberseite des Staubsaugerroboters;
4. Der Stoßfänger und der Linienlasersensor an der Vorderseite des Saugroboters.
Anmerkung:
Der schwarze Linsenbereich des Saugroboters und der Omni-Station darf nicht blockiert, verschmutzt oder abgenutzt werden, da er sonst abnormale Funktionen wie Aufladen und Hindernisvermeidung verursacht.

35. F: Wie reinige ich die Hauptbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Drehen Sie den Saugroboter um und drücken Sie die Clips zusammen, um die Bürstenabdeckung zu entfernen.
2. Heben Sie die Bürste heraus, entfernen Sie die Lager an beiden Enden und reinigen Sie die Achse der Bürste.
3. Schneiden Sie mit einer Schere alle Haare, die sich um die Bürste verheddert haben, und entfernen Sie alle Ablagerungen.
4. Bauen Sie die Bürstenlager sowie die Bürste und die Bürstenabdeckung wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie fest sitzen.
Anmerkung:
Wenn sich zu viele Haare in der Bürste verheddern oder wenn die Haare fest verheddert sind, ziehen Sie nicht gewaltsam daran, da dies die Bürste beschädigen könnte.

36. F: Wie reinige ich die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Drehen Sie den Saugroboter um, ziehen Sie die Seitenbürste nach oben heraus und reinigen Sie sie.
2. Setzen Sie es wieder in den Saugroboter ein.

37. F: Wie reinige ich das Lenkrad des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Drehen Sie den Roboterstaubsauger um und ziehen Sie das Lenkrad heraus.
2. Entfernen Sie Haare, Schmutz und andere Ablagerungen von Rad und Achse.
3. Setzen Sie das Lenkrad wieder ein und drücken Sie es fest an.
Anmerkung:
1. Ein kleiner Schraubendreher oder ein anderes Hebelwerkzeug kann verwendet werden, um das Rad vorsichtig herauszuspringen und zu entfernen.
2. Das Rad kann mit Wasser gereinigt und nach dem Trocknen wieder eingebaut werden.

38. F: Wie reinige ich das Staubfach und den Filter des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: 1. Halten Sie die Entriegelungstaste des Staubfachs gedrückt, um das Staubfach herauszunehmen, den Filter aus dem Filterclip zu entfernen und das Staubfach zu leeren. Sie können es bei Bedarf ausspülen;

2. Klopfen Sie vorsichtig auf den Filterrahmen, um Schmutz zu entfernen, oder reinigen Sie den Filter mit Leitungswasser.
3. Trocknen Sie das Staubfach und den Filter vollständig, bevor Sie sie wieder einsetzen.

Anmerkung:
1. Verwenden Sie nicht die Bürste oder Ihre Finger, um den Filter zu reinigen.
2. Häufiges Spülen wird nicht empfohlen, da sonst der Filter beschädigt wird.
3. Verwenden Sie zum Reinigen des Staubfachs und des Filters nur sauberes Wasser. Verwenden Sie kein Waschmittel.

39. F: Wie ersetze ich das Wischpad des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Entfernen Sie den Mopphalter und befestigen Sie das Mopppad mit einem Velcro am Mopphalter.Reißen Sie es zum Reinigen ab oder ersetzen Sie es durch ein neues Wischpad, richten Sie es an dem mittleren Loch aus und kleben Sie es fest.  

40. F: Wie reinige ich die Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Reinigen Sie die Ladekontakte, die automatisch entleerenden Lüftungsschlitze und den Signalbereich der Omni-Station mit einem weichen, trockenen Tuch.


41. F: Wie kehrt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zum Aufladen zur Omni-Station zurück?
A: 1. Nach Abschluss der Reinigung kehrt der Saugroboter zum Aufladen automatisch zur Omni-Station zurück.
2. Drücken Sie im Pausenmodus die Home-Taste des Staubsaugerroboters, um den Ladevorgang zu starten.
3. Sie können den Saugroboter auch manuell wieder auf die Omni-Station stellen. Wenn die Wischkomponente zur Position des Reinigungsständers an der Omni-Station zeigt, dockt der Saugroboter automatisch an.
Wenn der Saugroboter aufgeladen wird, fordert er einen Sprachbefehl auf (Ladevorgang starten) und der Netzschalter blinkt langsam, um die erfolgreiche Verbindung zur Omni-Station anzuzeigen.
Anmerkung:
Wenn der Saugroboter die Omni-Station nicht finden kann, kehrt er automatisch zum Ausgangspunkt der Reinigung zurück. Bitte stellen Sie den Saugroboter zum Aufladen manuell wieder auf die Omni-Station.

42. F: Wie reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max automatisch das Wischpad? Warum muss das Wischpad häufig gereinigt werden?
Antwort: 1. Vor jeder Wisch- oder Saugaufgabe reinigt und befeuchtet der Saugroboter den Mopp.
2. Während der Wischaufgabe kehrt der Saugroboter zur Reinigung automatisch zur Omni-Station zurück, um einen sauberen Zustand für bessere Wischergebnisse aufrechtzuerhalten. Nachdem jede Reinigung abgeschlossen ist, kehrt sie in ihre vorherige Position zurück, um die unvollendete Arbeit fortzusetzen. Die Häufigkeit der Reinigung kann in der Xiaomi Home/Mi Home APP eingestellt werden.
3. Nach Abschluss der Wischaufgabe und der Rückkehr zum Aufladen beginnt der Saugroboter mit der Selbstreinigung, und die Omni-Station reinigt den Mopp gründlich und trocknet ihn an der Luft.

43. F: Hebt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max den Wischmopp automatisch an, wenn er auf Teppiche trifft?
A: Der Mopphalter des Saugroboters unterstützt das automatische Anheben. Wenn die Teppicheinstellungen nicht eingestellt wurden, hebt der Saugroboter den Wischmopp nicht an, wenn er auf Teppiche trifft. Sie müssen Teppichbereiche in der Xiaomi Home/Mi Home APP hinzufügen. 
Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Gehen Sie zurXiaomi Home/Mi Home APP >> [Einstellungen] >> [Einstellungen für die Teppichreinigung] >> legen Sie die Einstellungen für die Teppichreinigung nach Bedarf fest.
Der Saugroboter hebt den Wischmopp bei der schnellen Kartierung, Neupositionierung, Rückkehr zur Omni-Station, Navigieren zu Wischplätzen und Flucht aus engen Stellen an.

44. F: Wann beginnt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max mit dem Lufttrocknen des Wischpads?
A: Wenn der Saugroboter seine Reinigungsaufgabe abgeschlossen hat und zum Aufladen zur Omni-Station zurückkehrt, trocknet die Omni-Station die Wischpads automatisch an der Luft. Sie können diese Funktion manuell aktivieren/deaktivieren.

45. F: Wann fängt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max an, Staub zu sammeln?
A: Nachdem der Saugroboter die Saugaufgabe abgeschlossen hat und zur Omni-Station zurückkehrt, startet die Omni-Station automatisch den Staubsammelvorgang. Der Staubsammelvorgang dauert ca. 10 Sekunden. Um sicherzustellen, dass der Staubsammelkanal frei bleibt, verlängert sich die Staubsammelzeit bei der regulären Staubabsaugung auf etwa 20 Sekunden. Sie können die automatische Staubabsaugung deaktivieren oder die Häufigkeit der Staubsammlung in der Xiaomi Home/Mi Home APP nach Ihren Bedürfnissen ändern. 

46. F: Wie funktioniert die Hindernisvermeidungsfunktion des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A:1. Die Vorderseite des Roboterstaubsaugers ist mit einem Linienlasersensor ausgestattet, der verschiedene Hindernisse auf dem Boden erkennen, die Entfernung messen und autonom planen kann, im Voraus zu verlangsamen, um Kollisionen zu vermeiden.  
2. Ausgestattet mit einem Lasersensor entlang der Kante vor der Seite. Es kann den Abstand messen und Kollisionen während des Kantenprozesses reduzieren, was zu einer höheren Kanteneffizienz führt.
3. Der Stoßfänger kann die Sicherheit des Geräts effektiv schützen.
4. Der LDS-Lasersensor kann die Höhe von Hindernissen vor Ihnen messen und feststellen, ob es möglich ist, unter dem Bett oder Sofa hindurch einzudringen.


47. F: Warum kommt es beim Xiaomi Robot Vacuum X20 Max trotz Sensoren zur Hindernisvermeidung immer noch zu Kollisionen?
A: 1. Bitte wischen Sie die Linse des Linienlasersensors mit einem weichen, trockenen Tuch ab, um sicherzustellen, dass keine Fingerabdrücke oder Staub vorhanden sind.
2. Einige Oberflächen mit dunkleren Farben und höherem Reflexionsvermögen (z. B. Metall), transparente Objekte (Glaswände), kleinere Tisch- und Stuhlbeine und einige kürzere Hindernisse oder Hindernisse, die in der toten Zone der Erkennung erscheinen, werden gelegentlich nicht erkannt.
3. Wenn das Umgebungslicht schwach ist, nimmt die Erkennungsfähigkeit von sechs Arten von Objekten, einschließlich Stoffen, Netzkabeln, Fäkalien, Schuhen, Unterlagen und Waagen, ab.
4. Wenn das Gerät auf flexible Hindernisse wie Vorhänge oder angelehnte Türen trifft, wird es langsamer und berührt und kollidiert leicht oder vermeidet den Kontakt vollständig. Wenn es zu einem leichten Kontakt kommt, handelt es sich um ein normales Phänomen;
5. Wenn die häusliche Umgebung komplex ist und es eine große Anzahl von Bodenhindernissen gibt, die den Saugroboter einschließen, kommt es bei der Rettung zu Kollisionen.

APP-bezogen
1. F: Wie kann ich Feedback geben oder mich über die Mi Home/Xiaomi Home APP anmelden, wenn ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max verwende?
A: Als Referenz sind hier die beiden Methoden, um Feedback oder ein Protokoll einzureichen:
1. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP >> wählen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] aus >> tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke >> [Hilfe & Feedback], >> geben Sie die Problembeschreibung ein, fügen Sie bei Bedarf ein Video oder Bild >> [Protokoll senden] an;
2. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP >> [Profil] >> [Hilfe & Feedback] >> wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] aus>> geben Sie die Problembeschreibung ein, fügen Sie bei Bedarf ein Video oder Bild hinzu >>[Protokoll senden].  

2. F: Wie verbinde ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max mit der Mi Home/Xiaomi Home APP?
A: Dieses Produkt funktioniert mit der Mi Home/Xiaomi Home APP. Verwenden Sie die Mi Home/Xiaomi Home APP, um Ihr Gerät zu steuern und mit anderen Smart-Home-Geräten zu interagieren.
Scannen Sie den QR-Code, um die APP herunterzuladen und zu installieren. Sie werden zur Seite zum Einrichten der Verbindung weitergeleitet, wenn die APP bereits installiert ist. Sie können auch im Google Play Store nach der Mi Home/Xiaomi Home APP suchen, um sie herunterzuladen und zu installieren. Öffnen Sie die Mi Home/Xiaomi Home APP, tippen Sie auf [+] in der oberen rechten Ecke und folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihr Gerät hinzuzufügen.
Anmerkung:
Aufgrund von Upgrades und Updates der Mi Home/Xiaomi Home APP kann die tatsächliche Bedienung leicht von den oben genannten Anweisungen abweichen. Bitte folgen Sie den aktuellen Hinweisen in der APP.

3. F: Wie setze ich das WLAN auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zurück?
A: Wenn der Saugroboter aufgrund von Änderungen in den Routereinstellungen, vergessenen Passwörtern oder aus anderen Gründen keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Abdeckung des Saugroboters, so dass Sie die Wi-Fi-Anzeige sehen können.
2. Halten Sie die Tasten gleichzeitig 7 Sekunden lang gedrückt, bis Sie eine Sprachansage hören, die anzeigt, dass der Staubsaugerroboter auf die Netzwerkkonfiguration wartet.
3. Wenn die WLAN-Anzeige blinkt, wurde die WLAN-Verbindung erfolgreich zurückgesetzt.

4. F: Wie aktualisiere ich die Firmware auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Sie können die Firmware des Staubsaugerroboters mit der Mi Home/Xiaomi Home APP aktualisieren. Stellen Sie vor dem Upgrade sicher, dass der Saugroboter an der Omni-Station aufgeladen wird und dass der Akkustand über 30 % liegt. Während des Firmware-Upgrades blinken alle Tasten. Es wird empfohlen, die Firmware für eine optimale Leistung auf die neueste Version zu aktualisieren.
Um die Firmware zu aktualisieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP;
2.Ziehen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] an .
3. Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke;
4. Wählen Sie [Firmware-Update]. Sie können die aktuelle Version anzeigen, und der Firmware-Versionsverlauf kann in der oberen rechten Ecke aufgerufen werden.

5. F: Wie kann ich den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
A: Öffnen Sie die Abdeckung des Saugroboters, sodass Sie die Reset-Taste sehen können. Halten Sie die Taste drei Sekunden lang gedrückt, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

6. F: Wie kann ich das Ausschalten des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max erzwingen?
A: Öffnen Sie die Abdeckung des Saugroboters, sodass Sie die Reset-Taste sehen können. Halten Sie die Taste zehn Sekunden lang gedrückt, um sie gewaltsam auszuschalten.

7. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die schnelle Kartenerstellung?
A: Unterstützung. Nachdem Sie den Saugroboter zum ersten Mal über die Mi Home/Xiaomi Home APP mit dem Netzwerk verbunden haben, wird auf der Startseite eine Aufforderung zur [Schnelle Kartenerstellung] angezeigt. Sie können auch auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke tippen, um auf die [Kartenliste] zuzugreifen und eine Karte zu erstellen.
Um diese Funktion optimal zu nutzen, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
1. Für eine optimale Nutzung des Produkts wird empfohlen, die Funktion Schnelle Kartenerstellung zu verwenden. Sobald die Karte der häuslichen Umgebung schnell erstellt ist, können Sie ein intelligenteres und effizienteres Erlebnis genießen.
2. Der Prozess der Schnellkartenerstellung kann zu einer leicht unvollständigen Karte führen, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Nutzung. Die Karte wird bei der anschließenden Reinigung des ganzen Hauses nach und nach verbessert.
3. Während der schnellen Kartenerstellung erkundet der Saugroboter die häusliche Umgebung, ohne eine Reinigung durchzuführen. Der gesamte Mapping-Prozess dauert ca. 5 bis 15 Minuten. Nachdem die Kartierung abgeschlossen ist, kehrt der Saugroboter zur Omni-Station zurück, wo eine vollständige partitionierte Karte erstellt werden kann.

8. F: Wie viele Karten kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max speichern?
A: Es unterstützt derzeit das Speichern von 1 temporären und 4 permanenten Karten. Bei der ersten Verwendung können Sie eine Karte über die schnelle Kartenerstellung oder eine Reinigung des ganzen Hauses erstellen. Wenn Sie mehrere Karten benötigen, können Sie neue Karten in der Mi Home/Xiaomi Home APP erstellen und verwalten. Wählen Sie die [Gerätekarte] aus und tippen Sie in der oberen rechten Ecke, um auf die [Kartenliste] zuzugreifen und eine Karte zu erstellen. Sie können die Kartenverwaltung auch über die Seitenleiste der Startseite aufrufen, indem Sie auf das Symbol [Bereich bearbeiten] in der rechten Ecke tippen, um den zu bereinigenden rechteckigen Bereich auszuwählen.

9. F: Was ist die Reinigungsfunktion für das ganze Haus beim Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Wenn eine Karte nicht gespeichert wird, führt die Auswahl von "Reinigung des ganzen Hauses" dazu, dass der Saugroboter jeden Bereich in quadratischen Abschnitten von 4,5 m × 4,5 m reinigt. Nachdem eine Karte in der APP gespeichert wurde, wird der Saugroboter durch Auswahl der Ganzhausreinigung aufgefordert, automatisch einen Weg zu planen und jeden Raum nacheinander zu reinigen, um zur Ladestation zurückzukehren, sobald die Reinigung abgeschlossen ist.

10. F: Was ist die Zonenreinigung beim Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Sie können die Zonenreinigung in der Mi Home/Xiaomi Home APP einrichten, und der Staubsaugerroboter reinigt entsprechend den von Ihnen ausgewählten Räumen.
Anmerkung:
Während der Reinigung kann sich der Saugroboter über die dafür vorgesehenen Bereiche hinaus bewegen. Achten Sie darauf, alle Hindernisse in der Umgebung der Zonen zu beseitigen, da die gezeichneten Linien nicht als physische Barrieren dienen.

11. F: Wie setze ich die Karte auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zurück?
A: Um die Karte auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP;
2.Ziehen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] an .
3. Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke;
4. Wählen Sie [Kartenliste] und tippen Sie auf die Karte, die Sie löschen möchten.
5. Tippen Sie auf das Löschen-Symbol in der oberen rechten Ecke, um die Karte zu entfernen. Nach der Bestätigung wird die Karte gelöscht und Sie müssen eine neue erstellen.

12. F: Wie erstelle ich mehrere Karten auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Bewegen Sie den Saugroboter und die Omni-Station in die neue Umgebung, schließen Sie die Omni-Station an und schließen Sie den Saugroboter daran an. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP >> wählen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] aus >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Kartenliste], um eine Karte zu erstellen. Es wird empfohlen, die Funktion Schnelle Kartenerstellung zu verwenden, um die zweite oder dritte Karte zu erstellen. Wenn Sie nach dem erfolgreichen Speichern einer Karte einen bestimmten Boden reinigen müssen, bewegen Sie den Saugroboter an den Startpunkt in der Nähe, an dem die Karte ursprünglich erstellt wurde, wählen Sie dann manuell die entsprechende Karte aus und beginnen Sie mit der Reinigung.
Wenn Sie es vorziehen, die Omni-Station nicht in die neue Umgebung zu versetzen, können Sie nur den Saugroboter bewegen. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP >> wählen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] aus >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Kartenliste], um eine Karte zu erstellen. Sobald die Karte erstellt ist und Sie einen bestimmten Boden reinigen müssen, bewegen Sie den Saugroboter auf diese Etage, wählen Sie manuell die entsprechende Karte aus und deaktivieren Sie den Schalter [Automatische Reinigung des Mopps] in den Stationseinstellungen. Wenn diese Option deaktiviert ist, beginnt der Saugroboter mit dem Staubsaugen/Staubsaugen und Wischen/Wischen, ohne zur Omni-Station zurückzukehren, um den Wischmopp zu waschen oder das Staubfach zu leeren. Wenn ein Nasswischen erforderlich ist, empfiehlt es sich, den Wischmopp manuell zu befeuchten.


13. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Einstellungen der Saugstufe?
A: Unterstützung. Sie können die Saugstärke in der APP einstellen. Es stehen vier Stufen zur Verfügung: Lautlos, Standard, Stark und Turbo.

14. F: Wie richte ich die benutzerdefinierte Bereinigung auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Sobald eine partitionierte Karte gespeichert wurde oder bereits vorhanden ist, können Sie die Einstellungen für jeden Bereich personalisieren. Verschiedene Räume können mit unterschiedlichen Reinigungsmodi, Saugeinstellungen und der Anzahl der Reinigungszeiten eingestellt werden. Sie können die Reinigungsreihenfolge der Räume in der Sortierung der Reinigungsreihenfolge auch manuell anpassen.

15. F: Wie stelle ich die Kartenanzeige auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Um die Kartenanzeige auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP;
2.Ziehen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] an .
3. Tippen Sie auf das Symbol für die Kartenanzeige und wählen Sie je nach Wunsch entweder die 2D- oder die 3D-Kartenansicht (3D-Karten können nach dem Speichern der Karte ausgewählt werden). Sie können auch auswählen, ob der Raumname, die Möbel, der Bodentyp und der Teppich auf der Karte angezeigt werden sollen.
Anmerkung:
Sobald das Bodenmaterial ausgewählt ist, wird seine Textur in der 3D-Karte angezeigt.

16. F: Wie richte ich eingeschränkte Bereiche und virtuelle Wände auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Sie können mit der Mi Home/Xiaomi Home APP eingeschränkte Bereiche und virtuelle Wände einrichten, um zu verhindern, dass der Saugroboter in Bereiche eindringt, die nicht gereinigt werden müssen.
Anmerkung:
1. Bevor Sie diese Funktion verwenden können, müssen Sie eine Karte in der APP speichern.
2. Das Verschieben des Saugroboters oder das Vornehmen wesentlicher Änderungen an Ihrer häuslichen Umgebung kann dazu führen, dass die ursprüngliche Karte ungültig wird, wodurch die eingeschränkten Bereiche und virtuellen Wände verloren gehen.
3. Sobald die virtuelle Wand, der Sperrbereich zum Staubsaugen und Wischen und der Sperrbereich zum Wischen eingestellt sind, kann das Gerät diese Bereiche während des Betriebs nicht mehr überqueren oder betritt sie nicht.
Um eingeschränkte Bereiche und virtuelle Wände auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max einzurichten, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> auf der Startseite des Geräts, tippen Sie auf das Symbol für die Kartenbearbeitung >> wählen Sie eingeschränkte Bereiche und virtuelle Wände aus. Wählen Sie je nach Bedarf die virtuelle Wand, den Sperrbereich zum Staubsaugen und Wischen und den Sperrbereich zum Wischen aus. Es fügt der Karte automatisch eine gestrichelte Linie oder ein farbiges Feld hinzu. Sie können ziehen, um den Bereich zu verschieben, die Größe anpassen, indem Sie die Ecke unten rechts nach unten ziehen, oder ihn löschen, indem Sie auf das "X" oben links tippen. Wenn Sie fertig sind, bestätigen Sie die Einstellungen, um sie zu aktivieren.
2. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP undklicken Sie auf die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke, >> [Kartenliste] aufzurufen>> wählen Sie die entsprechende Karte aus, um eingeschränkte Bereiche, Räume, Möbel und Materialien festzulegen. 

17. F: Wie kann ich Räume auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zusammenführen, unterteilen oder umbenennen?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie die Karte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> auf der Startseite des Geräts, tippen Sie auf das Kartenbearbeitungssymbol >> wählen Sie [Raum bearbeiten], um Räume zusammenzuführen, zu teilen oder umzubenennen.
Um Räume zusammenzuführen, zu teilen oder umzubenennen, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
1. Zusammenführen: Um Bereiche zusammenzuführen, wählen Sie die Zielbereiche aus (tippen Sie auf die Bereiche, und sie werden grau) und tippen Sie dann auf das Zusammenführungssymbol, wenn es aktiv wird.
2. Teilen: Um einen Bereich zu teilen, wählen Sie den Zielbereich aus (tippen Sie auf den Bereich, und er wird grau) und tippen Sie dann auf das Teilen-Symbol, wenn es aktiv wird. Auf der Karte erscheint eine Trennlinie, die Sie anpassen können.
Anmerkung:
Nach dem Zusammenführen von Räumen werden die benutzerdefinierten Bereinigungseinstellungen und die geplante Bereinigung für die ausgewählten Räume deaktiviert und müssen zurückgesetzt werden.
3. Umbenennen: Um einen Bereich umzubenennen, wählen Sie den Zielbereich aus (tippen Sie auf den Bereich, und er wird grau) und tippen Sie dann auf das Umbenennungssymbol, wenn es aktiv wird. Wählen Sie einen Standardnamen oder erstellen Sie einen benutzerdefinierten.
Sobald die Einstellungen abgeschlossen sind, bestätigen Sie, um die Änderungen zu übernehmen.

18. F: Wie füge ich Möbel zu einem Raum auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max hinzu?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> Tippen Sie auf der Startseite des Geräts auf das Symbol für die Kartenbearbeitung >> wählen Sie [Möbel bearbeiten] und tippen Sie auf [Möbel hinzufügen]. Wählen Sie den gewünschten Gegenstand aus der Möbelliste aus, und er wird auf der Karte angezeigt. Sie können die Größe anpassen, indem Sie die untere rechte Ecke des Möbelsymbols ziehen, es mit der oberen rechten Ecke drehen, mit der oberen linken Ecke löschen oder verschieben, indem Sie auf das Symbol tippen und es ziehen.

19. F: Wie stelle ich das Bodenmaterial auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> Tippen Sie auf der Startseite des Geräts auf das Symbol für die Kartenbearbeitung >> wählen Sie [ Bodenmaterial bearbeiten] aus. Sie können aus drei Optionen wählen: Fliesenboden, Boden oder andere Materialien.

20. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Einstellungen für den Reinigungsmodus?
A: Unterstützung. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> auf der Startseite des Geräts können Sie die Bereinigungsmodi nach Belieben anpassen.
Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den Bereinigungseinstellungen:
1. Zu den Saugmodi gehören Staubsaugen/Staubsaugen & Wischen / Wischen / Staubsaugen vor dem Wischen;
2. Sie können die Saugleistung in vier Stufen einstellen: Leise, Standard, Stark und Turbo;
3. Die Wasserleistung zum Wischen ist in 1, 2 und 3 Stufen unterteilt.
4. Der Pfad für die Bereinigung umfasst den Schnell- (bereinigt keine Raumkanten, kann einige Bereiche übersehen, nur einmal wirksam), den Standard- und den Tiefenmodus.
Anmerkung:
1. Wischwasserstände: Unterschiedliche Stufen führen zu unterschiedlichen Trocknungszeiten;
2. Wischwasserfluss: Die Menge des abgegebenen Wassers variiert.

21. F: Wie aktiviere ich manuell die Funktion "Staub sammeln/Mopp reinigen/Trocknen" auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> Sie können die Funktion Staub sammeln/Mopp reinigen/Trocknen manuell auf der Startseite der APP aktivieren, indem Sie auf [Station] gehen.
Anmerkung:
Die Dry-Funktion kann manuell gestoppt werden. Die Trocknungsdauer kann auf 2, 3 oder 4 Stunden eingestellt werden.

22. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max das manuelle Ein- und Ausschalten der Dry-Funktion?
A: Unterstützung.
Hier sind einige Anweisungen zur Dry-Funktion:
1. Um den aktuellen Trocknungsvorgang zu beenden, gehen Sie auf die Homepage und tippen Sie auf [Station], umden Trocknungsvorgang zu beenden.
2. Wenn Sie die Trocknungsfunktion nicht benötigen, schalten Sie bitte [Automatisches Trocknen des Mopps] aus.
3. Um die Trocknungszeit einzustellen, stellen Sie die [Trocknungsdauer] in den Trocknungseinstellungen auf 2, 3 oder 4 Stunden ein.

23. F: Wie richte ich eine benutzerdefinierte Bereinigung auf dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Mit der benutzerdefinierten Bereinigung können Sie mehrere Bereinigungspläne erstellen, jeder mit mehreren Aufgaben, die mit einem Fingertipp gestartet werden können. Bereinigungsaufgaben unterstützen Einstellungen für den Bereinigungsmodus, ausgewählte Bereiche und Zeiten. Nach Abschluss der Aufgaben können Sie wählen, ob Sie den Wischmopp automatisch waschen oder das Staubfach leeren möchten.

24. F: Wie richte ich die geplante Reinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Als Referenz finden Sie hier zwei Methoden zum Festlegen der geplanten Bereinigung:
1. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> Sie können auf der Startseite des Geräts schnell die Startzeit für die Reinigung, den Wiederholungsmodus und den Reinigungsmodus für das ganze Haus einstellen. Der Saugroboter beginnt automatisch zum angegebenen Zeitpunkt mit der Reinigung und kehrt nach Abschluss zur Omni-Station zurück.
2. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Geplante Bereinigung] zum Einstellen.
Anmerkung:
Wenn der Modus "Nicht stören" aktiviert ist, erfolgt keine geplante Bereinigung.

25. F: Wie setze ich die Lebensdauer des Verbrauchsmaterials des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zurück?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie den [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Verbrauchsmaterialverwaltung], um die geschätzte verbleibende Lebensdauer der Bürste, der Seitenbürste, des Filters und des Wischpads anzuzeigen. Nachdem Sie ein Verbrauchsmaterial ausgetauscht haben, geben Sie die entsprechende Verbrauchsmaterialseite ein, um seine Lebensdauer zurückzusetzen.

26. F: Wie stelle ich die Staubsammelfunktion des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Staubsammlung], um [Automatische Staubsammlung] und [Staubsammelhäufigkeit] einzustellen. 
Anmerkung:
1. Wenn Sie die automatische Staubsammelfunktion aktivieren, entleert der Staubsaugerroboter automatisch Staub, wenn er sich nach der Reinigungsaufgabe zum Aufladen an der Station befindet.
2. Die Staubsammelhäufigkeit bedeutet, dass der Saugroboter nach Abschluss einiger Reinigungsaufgaben eine Staubsammlung durchführt.

27. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Einstellungen für die Wischreinigung?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Mopp-Reinigungseinstellungen], um die Wassertemperatur und die Wasserausgabe für die Wischwäsche einzustellen.
Anmerkung:
1. Tiefenwischen: Geeignet für gelegentliches Tiefenwaschen von Mopps mit großem Wasserausstoß;
2. Tägliches Waschen des Mopps: Geeignet für die tägliche Reinigung, bei der eine moderate Menge Wasser verbraucht wird, um den Mopp zu reinigen.

28. F: Kann die Waschfrequenz des Mopps beim Xiaomi Robot Vacuum X20 Max eingestellt werden?
A: Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Mopp-Reinigungseinstellungen]. Sie können wählen, ob Sie die [Automatische Reinigung des Wischmopps] aktivieren oder deaktivieren möchten. In der Häufigkeit, mit der Sie zum Reinigen des Mopps zurückkehren, können Sie den Staubsaugerroboter so einstellen, dass der Mopp alle 10, 15, 20 oder 25 Quadratmeter gewaschen wird.

29. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max das Deaktivieren der automatischen Reinigung der Wischfunktion?
A: Unterstützung. Diese Funktion kann ausgeschaltet werden, wenn der Saugroboter nicht zur Omni-Station zurückkehren kann.
Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Mopp-Reinigungseinstellungen]>> deaktivieren Sie die [Automatische Reinigung des Mopps].  

30. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Fernbedienungsfunktion?
A: Unterstützung. In der Fernbedienungsfunktion können Sie wählen, ob Sie den Staubsaugerroboter vorwärts, links, rechts oder rückwärts bewegen möchten. Die Fernbedienung wird durch das Hochladen von Befehlen von der Mi Home/Xiaomi Home APP auf den Server bedient, der dann Anweisungen an den Staubsaugerroboter sendet. Dieser Prozess hängt stark von der Netzwerkumgebung ab, so dass es zu Verzögerungen oder mangelnder Reaktion kommen kann.
Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie den [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Weitere Funktionen] >> geben Sie [Fernbedienung] ein, um den Staubsaugerroboter manuell zu bewegen.

31. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Funktion "Roboterstaubsauger suchen"?
A: Unterstützung. Nach dem Tippen gibt der Saugroboter ein Geräusch von sich, so dass Sie ihn lokalisieren können, indem Sie der Richtung des Geräusches folgen.
Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Weitere Funktionen] >> tippen Sie auf [Staubsaugerroboter suchen], um das Gerät zu finden.

32. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Lautstärkeregelung?
A: Unterstützung. Die Lautstärke kann von 10 % bis 100 % eingestellt werden, sodass Sie den Schieberegler ziehen können, um die Lautstärke des Geräts einzustellen. Sie können auch auf [Anhören] tippen, um eine Vorschau der ausgewählten Lautstärke anzuzeigen.
Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> geben Sie [Sprache auswählen] ein>> ziehen Sie den Schieberegler, um die Lautstärke des Geräts einzustellen.  

33. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Mopp-Schaukelfunktion?
A: Unterstützung. Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Schwingbewegung des Roboters beim Wischen entlang von Kanten und Ecken erhöht, wodurch die Wischabdeckung verbessert und übersehene Stellen reduziert werden.
Anmerkung:
Diese Funktion ist nur im Saug- und Wischmodus oder im Wischmodus während der haus- oder raumspezifischen Reinigung wirksam und verlängert die Reinigungszeit leicht.
Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Mop Swing], um diese Funktion zu aktivieren.

34. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max das Umbenennen?
A: Unterstützung. Öffnen Sie die [Mi Home/Xiaomi Home] APP und wählen Sie [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke >> wählen Sie [Gerätename], um es umzubenennen.

Robot Vacuum Häufig gestellte Fragen
1. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht mit dem Netzwerk verbunden werden kann?
A: 1. Bestätigen Sie, ob das während der Verbindung eingegebene WLAN-Passwort korrekt ist. Der WLAN-Name darf in der Kennworteinstellung keine chinesischen Zeichen oder Sonderzeichen wie @, ¥ oder % enthalten. Wenn ja, setzen Sie es bitte auf das englische Passwort oder das Format mit englischen Buchstaben oder Zahlen zurück, bevor Sie es erneut versuchen.
2. Überprüfen Sie, ob die externe Netzwerkverbindung des Routers normal ist. Sie können versuchen, die Webseite über ein Mobiltelefon oder einen Computer zu öffnen, der mit Wi-Fi verbunden ist, um zu sehen, ob sie reibungslos funktioniert.
3. Bestätigen Sie, ob der Abstand zwischen dem Router und dem Roboter zu groß ist (über die Reichweite von 5 Metern hinaus oder in der Mitte befindet sich eine Wand). Sie können versuchen, den Roboter in einem Bereich von 1 bis 2 Metern vom Router zu bewegen und ihn wieder anzuschließen.
4. Versuchen Sie, eine Verbindung zum Hotspot des Mobiltelefons herzustellen.
5. Überprüfen Sie, ob der Router mit zu vielen Smart-Geräten verbunden ist, was dazu führt, dass das Netzwerk langsamer wird oder der Router nicht mehr reagiert. Sie können den Router neu starten und es erneut versuchen.
6. Derzeit wird das EAP802.1x-zertifizierte Netzwerk, das 5G-Signalnetzwerk oder das öffentliche Wi-Fi-Netzwerk des Unternehmens, das eine Webauthentifizierung erfordert, nicht unterstützt. Sie müssen das Netzwerk erneut wechseln und versuchen, eine Verbindung herzustellen.
7. Wenn das Gerät nach dem Ausschalten des Netzwerks länger als 1 Stunde nicht mit dem Internet verbunden war, schaltet das Wi-Fi-Modul die Netzwerkverbindungsfunktion aus und die Wi-Fi-Anzeige blinkt. Die Verbindung kann erst nach einem Neustart des Geräts wiederhergestellt werden.
8. Überprüfen Sie, ob das Telefon die Berechtigungen der APP eingeschränkt hat, z. B. Internetzugang, Positionierung usw. Bitte erlauben Sie die Berechtigungen und versuchen Sie es erneut.
9. Der Verbindungsfehler kann auch mit dem Telefonmodell zusammenhängen. Sie können versuchen, andere verschiedene Modelle von Mobiltelefonen zu verwenden, um zu versuchen, eine Verbindung herzustellen.
10. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen können, können Sie versuchen, den Saugroboter zurückzusetzen und erneut eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.

2. Was sind die Vorsichtsmaßnahmen vor der Reinigung mit dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Bitte versuchen Sie, den Saugroboter vollständig aufzuladen, bevor Sie mit der Reinigung an der Omni-Station beginnen. Bitte räumen Sie vor der Reinigung die Möbelumgebung auf und räumen Sie zerbrechliche Gegenstände und Schmutz im Voraus auf dem Boden weg.

3. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max einige Räume nicht reinigt?
A: Nachdem der Staubsaugerroboter die Karte zum ersten Mal erstellt hat, reinigt er den Raum.
In diesem Fall aktualisieren Sie bitte das Plug-in auf die neueste Version und überprüfen Sie dann die folgenden Details:
1. Überprüfen Sie, ob die Partition falsch ist, und Sie können die Raumtrennwand rechtzeitig in der APP anpassen.
2. Prüfen Sie, ob die Zimmertür geschlossen ist und nicht betreten werden kann.
3. Prüfen Sie, ob es eine Schwelle im Raum gibt und ob der Saugroboter die Hindernisse durchdringen kann. Es wird empfohlen, ein Hilfspolster hinzuzufügen, damit es die Hindernisse erklimmen kann.
4. Überprüfen Sie, ob sich ein dunkler schwarzer Türstein im Raum befindet, und der Staubsaugerroboter wird ihn fälschlicherweise als Klippe identifizieren. Es wird empfohlen, den Klippensensor abzuwischen oder die Bodenfarbe zu ändern.

4. Warum wird der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max wiederholt gereinigt?
A: Der Xiaoimi Robot Vacuum X20 Max reinigt gemäß dem geplanten Pfad und navigiert während der Reinigung zu den ungereinigten Bereichen. Visuell wird es einige Wiederholungen geben, aber es handelt sich nicht wirklich um eine wiederholte Reinigung.

5. Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max in einige enge Bereiche nicht eindringen?
A: Die schmalste Entfernung, die der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zurücklegen kann, beträgt 37 cm. Daher kann der Saugroboter nicht durch den Bereich gehen, der kleiner als diese Breite ist.

6. Wird die Effizienz des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max bei der Reinigung komplizierter Umgebungen reduziert?
A: Um eine Reinigungsabdeckung zu gewährleisten, reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max alle Ecken. In komplizierten Umgebungen werden die Dreh- und Kantenbewegungen erhöht, und die Reinigungseffizienz wird verringert.

7. Warum macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max beim Reinigen laute Geräusche?
A: 1. Prüfen Sie, ob sich die Bürste in Fremdkörpern verfangen hat und ungewöhnliche Geräusche macht. Reinigen Sie die Bürste rechtzeitig, da sie sonst beschädigt wird.
2. Um den Reinigungseffekt zu gewährleisten, verwendet der Saugroboter einen Lüfter mit höherer Saugleistung, der einen stärkeren Staubsammeleffekt und ein relativ lauteres Geräusch hat. Bei der Reinigung können Sie den leisen Modus wie Silent oder Standard mit weniger Geräuschen verwenden.

8. Warum macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max beim Reinigen ungewöhnliche Geräusche?
A: 1. Wenn der Staubsaugerroboter auf glatten Fliesenböden und Holzböden arbeitet, erzeugt die Reibung zwischen der Bürste und dem Boden ein leichtes Geräusch.
2. Wenn der Saugroboter durch die Fugen zwischen Fliesen und Böden fährt, berührt er die Bodenfugen und reinigt sie, was ein leichtes Klickgeräusch erzeugt.
Anmerkung:
Die oben genannten Geräusche haben keinen Einfluss auf den normalen Gebrauch des Saugroboters.

9. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max mit Fremdkörpern klemmt?
A: Wenn der Staubsaugerroboter reinigt, bleibt er mit Hausschuhen, Plastiktüten und anderen Ablagerungen zu Hause stecken. Nachdem Sie das Problem gelöst haben, versuchen Sie, den Staubsaugerroboter in einem nahe gelegenen gereinigten Bereich zu platzieren, um mit der Reinigung fortzufahren.
Anmerkung:
Bitte versuchen Sie, den Schmutz vor der Reinigung zu Hause aufzuräumen, um zu vermeiden, dass der Staubsaugerroboter beim Reinigen stecken bleibt.

10. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max auf der Oberfläche klebt?
A: Wenn der Xiaomi Roboterstaubsauger X20 Max während der Reinigung auf die Unterseite von Möbeln trifft, die sich in der Nähe der Höhe des Roboterkörpers befindet, bleibt er an der Oberseite des Roboterkörpers hängen. Bitte richten Sie eine virtuelle Wand/einen eingeschränkten Bereich ein, um zu verhindern, dass der Roboter erneut eintritt.

11. Was tun, wenn sich die Bürste und die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max verheddern?
A: Wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max gereinigt wird, verheddern sich die Seitenbürste und die Bürste mit dem Netzkabel, dem Ladekabel usw. im Haus. Nachdem Sie sich um die Verwicklung gekümmert haben, stellen Sie den Roboter bitte in die Nähe der Stelle, die weiter gereinigt werden muss, und lassen Sie den Roboter weiterarbeiten.
Anmerkung:
Bitte versuchen Sie, den Schmutz vor der Reinigung zu Hause aufzuräumen, um zu vermeiden, dass sich der Staubsaugerroboter beim Reinigen verfängt.

12. Was tun, wenn sich der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max mit dem Netzkabel der Omni-Station verheddert?
A: Halten Sie das überschüssige Netzkabel der Omni-Station im Kabelauffangschlitz und vom Boden fern.

13. Warum reinigt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max den gereinigten Bereich wiederholt, nachdem er bewegt wurde?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max führt nach dem Bewegen eine Neupositionierung durch. Wenn die Neupositionierung erfolgreich ist, wird die Reinigung fortgesetzt. Wenn die Neupositionierung fehlschlägt, wird die Reinigung neu gestartet.

14. Warum lässt sich der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht neu positionieren?
A: Wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max in einen Bereich gebracht wird, der noch nicht gereinigt wurde, schlägt die Neupositionierung fehl. Bitte versuchen Sie, es in einen Bereich zu bringen, der zuvor gereinigt wurde.
Anmerkung:
Wenn der Roboter umgezogen wird, vermeiden Sie bitte Haustiere oder Kinder, die dem Roboter folgen, da dies sonst zu Positionierungsanomalien führt.

15. Warum fällt das Wischpad des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ab?
A: Bitte vergewissern Sie sich, dass das Wischpad gut an der Halterung für das Wischpad befestigt ist, bevor Sie arbeiten. Wenn sich das Wischpad nicht gut befestigen lässt oder nach mehrmaligem Gebrauch uneben ist, ersetzen Sie es bitte rechtzeitig durch ein neues Wischpad oder einen neuen Wischpadhalter.

16. Warum zerquetscht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Hindernisse beim Reinigen?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max verfügt über einen LDS-Lasersensor und einen Linienlasersensor, die Hindernisse erkennen und im Voraus verlangsamen können. Einige dunkle, reflektierende, kleine Tisch- und Stuhlbeine und einige kürzere Hindernisse werden jedoch nicht erkannt und verlangsamen sich nicht im Vorfeld, was normal ist.

17. Warum lässt sich der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht einschalten?
A: Wenn der Akku schwach ist, laden Sie ihn bitte vor der Verwendung an der Omni-Station auf. Wenn die Umgebungstemperatur zu niedrig (unter 0 °C) oder zu hoch (über 40 °C) ist, verwenden Sie es bitte in einer Umgebung von 0 bis 40 °C.

18. Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht normal aufgeladen werden?
A: 1. Es dauert etwa 6,5 Stunden, um den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max von geringer Leistung auf volle Leistung aufzuladen.
2. Bei Verwendung in Umgebungen mit hohen oder niedrigen Temperaturen reduziert der Staubsaugerroboter automatisch die Ladegeschwindigkeit, um die Akkulaufzeit zu verlängern, was ein normales Phänomen ist.
3. Bitte wischen Sie die Ladefeder und die Ladeelektrode mit einem trockenen Tuch ab.

19. Warum verbraucht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max beim Reinigen mehr Strom?
A: 1. Nachdem der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nach dem Aufladen längere Zeit stehen geblieben ist, fällt die Leistung in den ersten Minuten der Reinigung schnell ab. Das ist normal. Der Stromverbrauch normalisiert sich nach einigen Minuten wieder;
2. Bei Verwendung des Strong- oder Turbo-Standards wird die Saugleistung des Roboters schnell verbraucht.
3. Wenn das Staubfach und der Filter verstopft sind, verkürzt sich die Akkulaufzeit. Reinigen oder ersetzen Sie den Filter rechtzeitig.

20. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max den hartnäckigen Fleck nicht entfernen kann?
A: Einige hartnäckige Flecken können nicht mit dem Saugroboter entfernt werden und müssen manuell gereinigt werden.

21. Warum wird der Boden schmutziger, wenn man den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max zum Wischen verwendet?
A: 1. Wenn der Boden zu schmutzig ist, reinigen Sie den Wischmopp bitte regelmäßig, wenn Sie den Boden wischen.
2. Es wird nicht empfohlen, den Saugroboter zu verwenden, um den Boden zu reinigen, der zu schmutzig ist. Es wird empfohlen, den Saugroboter für die tägliche Wartung zu verwenden, nachdem Sie den Staub und Müll auf dem Boden manuell gereinigt haben, und das Staubfach und den Filter, das Waschen oder den Wischpad regelmäßig zu reinigen, um das Reinigungserlebnis zu verbessern.

22. Warum funktioniert die planmäßige Bereinigung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht?
A: 1. Die geplante Bereinigung wird nur gestartet, wenn der verbleibende Akku mehr als 15 % beträgt.
2. Die geplanten Bereinigungsaufgaben werden während des DND-Zeitraums nicht ausgeführt.

23. Warum führt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Aufräumaktion nicht durch, wenn der Akku während der Reinigung nicht ausreicht?
A: 1. Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Saugroboter nicht im DND-Modus befindet. Während des DND-Zeitraums wird die Sanierung nicht wieder aufgenommen.
2. Das manuelle Aufladen oder das Zurückstellen des Saugroboters auf die Omni-Station funktioniert nicht weiter.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass der Ladezustand stabil ist. Die Ladung wird aufgrund eines schlechten Kontakts unterbrochen oder der Saugroboter wird nicht auf die erforderliche Leistung geladen.

24. Warum hat der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max eine Verschlechterung der Reinigung oder das Austreten von Staub?
A: 1. Das Staubfach ist voll und der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie das Staubfach und den Filter;
2. Die Bürste ist mit Fremdkörpern verwickelt. Bitte reinigen Sie die Bürste;
3. Prüfen Sie, ob der Fremdkörper die Staubsammelöffnung des Saugroboters blockiert. Bitte reinigen Sie den Staubauffanganschluss.

25. Kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max in dunklen Umgebungen betrieben werden?
A: Unterstützung. Der LDS-Lasersensor wird nicht durch Licht beeinflusst. Der Linienlasersensor reduziert jedoch die Erkennung und Hindernisvermeidung an Netzkabeln, Schuhen und anderen Hindernissen bei schlechten Lichtverhältnissen.

26. Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Firmware nicht aktualisieren?
A: 1. Beim Aktualisieren der Firmware muss sich der Saugroboter in der Omni-Station befinden und der Akkustand muss mehr als 15 % betragen.
2. Überprüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und versuchen Sie, einen anderen mobilen Hotspot zu verwenden.

27. Warum können die Daten des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht geladen werden, wenn ich die Mi Home/Xiaomi Home APP verwende?
A: Die Informationen werden im Inneren des Saugroboters gespeichert. Wenn Sie Daten über die APP laden, stellen Sie sicher, dass der Saugroboter normal mit dem Internet verbunden ist und dass das Netzwerk frei ist. Wenn Sie nicht laden können, überprüfen Sie, ob Ihr Heimnetzwerk normal ist, beenden Sie die APP und versuchen Sie es erneut oder deinstallieren Sie die APP und installieren Sie sie erneut und versuchen Sie es erneut.

28. Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht mehr weiterkommt?
A: Wenn der Saugroboter auf relativ kleine Szenen trifft, bleibt er zwischen Objekten stecken. Wenn der Abstand weniger als 37 cm beträgt, ist es für den Saugroboter schwierig, zu entkommen, und er muss manuell entkommen müssen, um mit der Reinigung fortzufahren.

29. Warum hat der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ungewöhnliche Gerüche?
A: Die Hauptgeruchsquellen sind der Schmutzwassertank, das Waschbrett, das Mod-Pad, das Staubfach, der Filter und andere Teile, die oft mit Müll in Berührung kommen. Sie sollten rechtzeitig nach Beendigung der Arbeiten gereinigt werden.
1. Es wird empfohlen, den Schmutzwassertank nach jedem Gebrauch rechtzeitig zu entleeren und zu spülen.
2. Es wird empfohlen, das Waschbrett alle 2 bis 3 Mal nach dem Wischen zu reinigen.
3. Es wird empfohlen, das Wischpad nach der Reinigung zu trocknen.
Anmerkung:
Wenn die Gegend oder Jahreszeit, in der Sie sich befinden, relativ feucht ist, wird das Wischpad nicht vollständig getrocknet. Es wird empfohlen, es regelmäßig manuell zu reinigen und zu trocknen, um langfristige Feuchtigkeit und Gerüche zu vermeiden. Bitte wischen Sie den Mod-Pad-Halter regelmäßig ab und reinigen Sie die Reinigungsschale.

30. Warum sind die Karten des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max verzerrt?
A: 1. Spiegelreflexion und andere Situationen führen dazu, dass die Karte verzerrt wird. Es wird empfohlen, 15 cm der Umgebung zu blockieren;
2. Nach einer gewissen Zeit wird die Karte überlappend oder gedreht und kann in der Kartenverwaltung wieder in die Kartenliste eingefügt werden. Die Karte wird beim nächsten Reinigungsvorgang neu erstellt.
3. Überprüfen Sie regelmäßig, ob die Seite der Navigationsscankomponente verschmutzt ist. Wischen Sie es mit einem sauberen Tuch oder Papiertuch ab;
4. Starten Sie den Saugroboter neu oder setzen Sie ihn zurück.

31. Warum sind die Reinigungspfade des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max abnormal?
A: Bitte beachten Sie die folgenden Details, um den Staubsaugerroboter zu überprüfen:
1. Es wird empfohlen, zu überprüfen und zu bestätigen, ob sich das Hauptrad in Fremdkörpern verfangen hat.
2. Bestätigen Sie, ob sich der LDS-Lasersensor des Saugroboters normal dreht. Bitte versuchen Sie zu überprüfen, ob die Abdeckung des LDS-Lasersensors normal ist.
3. Bitte prüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare auf dem rotierenden Teil des LDS-Lasersensors befinden, die zu einer schlechten Drehung oder einem Strömungsabriss führen. Wenn ja, versuchen Sie bitte, es zu entfernen;
4. Bitte bestätigen Sie, ob sich unebene oder erhabene Aufkleber oder große Gegenstände auf der Oberfläche des Saugroboters befinden.
5. Bitte versuchen Sie, auf den Stoßfänger zu tippen, um zu bestätigen, dass sich der Stoßfänger in einem Zustand befindet, in dem er zurückprallen kann.
6. Bitte wischen Sie den Linienlasersensor ab.
7. Bitte versuchen Sie, den Roboter neu zu starten, und versuchen Sie es erneut.
Bitte beachten Sie die folgenden Details, um die Umgebung zu überprüfen:
1. Es wird empfohlen, den Boden vor dem Gebrauch aufzuräumen. Verstreute Gegenstände auf dem Boden beeinträchtigen den normalen Betrieb des Saugroboters.
2. Es wird empfohlen, das Wasser auf dem Boden manuell zu reinigen, um zu verhindern, dass der nasse Boden den Saugroboter verrutschen lässt.

32. Warum ist der Stoßfänger des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max abnormal?
A: 1. Bitte versuchen Sie, auf den Stoßfänger zu tippen, um sicherzustellen, dass er zurückprallen kann.
2. Bitte versuchen Sie, den Roboter neu zu starten, und versuchen Sie es erneut.

33. Warum ist die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max abnormal?
A: 1. Bitte versuchen Sie, die Seitenbürste zu entfernen und prüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare in der Seitenbürste und ihren Bestandteilen verfangen haben.
2. Bitte versuchen Sie, den Saugroboter neu zu starten, und versuchen Sie es erneut.

34. Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die Verbindung mit vielen Xiaomi Accounts?
A: Kein Support. Sie können das Gerät mit anderen Xiaomi-Konten in der Mi Home/Xiaomi Home APP teilen. Die gemeinsam genutzten Xiaomi-Konten können grundlegende Vorgänge am Staubsaugerroboter ausführen, z. B. Start, Pause, Stopp der Reinigung oder Einstellen der Saugleistung und Luftfeuchtigkeit.

35. Warum zeigt die Mi Home/Xiaomi Home APP den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max offline an?
A: Um das Problem zu überprüfen, lesen Sie bitte die folgenden Details:
1. Wenn der Saugroboter ausgeschaltet ist, kann die APP keine Verbindung zum Staubsaugerroboter herstellen.
2. Die Umschaltung des Online- und Offline-Status des Roboters hängt mit der Stärke des Netzwerksignals am Standort des Roboters zusammen. Wenn das Netzwerksignal am Standort des Roboters schwach oder instabil ist, ist der Roboter offline.
3. Es gibt kein Netzwerk im Heim-WLAN.
Um das Problem zu lösen, lesen Sie bitte die folgenden Details:
1. Prüfen Sie, ob der Saugroboter ausgeschaltet ist. Wenn es ausgeschaltet ist, halten Sie die Ein-/Aus-Taste des Roboters gedrückt, um ihn einzuschalten.
2. Wenn der Roboter während des normalen Betriebs offline ist, hat dies keinen Einfluss auf die kontinuierliche Reinigung des Roboters. Wenn das Netzwerksignal besser ist, kehrt der Roboter automatisch in den Online-Modus zurück.
3. Sie können das Netzwerk für den Staubsaugerroboter hinzufügen oder zurücksetzen und ein Router-Netzwerk in der Nähe des Roboters auswählen, um das Netzwerk für den Roboter zu konfigurieren.
4. Überprüfen Sie, ob das WLAN zu Hause ordnungsgemäß funktioniert.

36. Warum gibt es ungewöhnliche Geräusche, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max funktioniert?
A: 1. Die Bürste ist mit Haaren oder Fremdkörpern verwickelt;
2. Die Seitenbürste ist mit Haaren oder Fremdkörpern verwickelt.
3. Große Müllpartikel (wie Bohnen, Reiskörner usw.) werden angesaugt.
Um das Problem zu lösen, beachten Sie bitte die folgenden Details:
1. Bitte prüfen Sie, ob sich die Bürste oder Seitenbürste in Fremdkörpern verfangen hat und reinigen Sie diese;
2. Wenn nach der Reinigung immer noch ein seltsames Geräusch zu hören ist, entfernen Sie bitte die Bürste oder Seitenbürste, reinigen Sie die Haare oder darin verwickelten Fremdkörper und setzen Sie sie dann wieder ein.

37. Warum sind die Karten bei der schnellen Kartenerstellung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max unvollständig?
A: Beim schnellen Erstellen einer Karte müssen alle Türen geöffnet werden. Sie dürfen nicht halb geschlossen oder halb geöffnet bleiben. Bitte stellen Sie sich nicht zu nahe an den Saugroboter und folgen Sie ihm nicht. Wenn die Karte unvollständig ist, können Sie die Karte in der Liste Karte löschen und neu erstellen. Wenn Sie die Karte nicht neu erstellen möchten, können Sie den Modus "Ganzes Haus reinigen" auch auf der ursprünglichen Karte ausführen. Die Karte wird automatisch aktualisiert, die fehlenden Bereiche werden vervollständigt und partitioniert.

38. Warum gibt es nach dem Wischen mit dem Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Wasserflecken?
A: Nach dem Wischen verdunstet die Feuchtigkeit auf dem Boden und es ist normal, dass sie Wasserflecken hinterlässt. Die Offensichtlichkeit der Wasserzeichen hat viel mit dem Bodenmaterial und dem Licht zu tun. Es wird empfohlen, den Saugroboter so einzustellen, dass er regelmäßig reinigt und der Wischmopp rechtzeitig ausgetauscht werden kann. Der Boden wird sauberer und die Wasserflecken werden immer weniger sichtbar. Es wird empfohlen, eine spezielle Reinigungsflüssigkeit zu verwenden, um die Bodenfliesen sauberer und heller zu machen.

39. Warum betritt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max die virtuelle Wand oder den eingeschränkten Bereich?
A: 1. Sie können die Karte in der Mi Home/Xiaomi Home APP überprüfen. Wenn die Karte nicht normal ist, können Sie die Karte löschen und neu erstellen.
2. Wenn Sie die virtuelle Wand oder den eingeschränkten Bereich einstellen, passen Sie bitte die Kante der virtuellen Wände oder eingeschränkten Bereiche entsprechend dem Standort der Möbel an. Machen Sie die Stellen, an denen der Saugroboter wahrscheinlich in der virtuellen Wand oder im eingeschränkten Bereich stecken bleibt, wie z. B. abgesenkte Stufen und die Unterseite der Möbel.

40. Warum hat der Dichtring des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Restwasser?
A: Beim Anheben des Schmutzwassertanks oder des Frischwassertanks von der Omni-Station befindet sich eine kleine Menge Restwasser auf dem Dichtungsring, was normal ist.

41. Warum ist der LDS-Lasersensor des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max abnormal?
A: 1. Starten Sie den Staubsaugerroboter neu oder erzwingen Sie einen Neustart.
2. Überprüfen und aktualisieren Sie auf die neueste Version;
3. Überprüfen und reinigen Sie Fremdkörper, Haare und Ablagerungen, die in den LDS-Lasersensor eingedrungen sind. Wischen Sie die schwarze Linse an der Vorderseite und an der Seite des Saugroboters ab, um sie auf Verschleiß zu überprüfen.
4. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das örtliche Kundendienstzentrum, um eine Lösung zu erhalten. Wenn der Fehler weiterhin gelegentlich auftritt, wird empfohlen, die Details in [Hilfe & Feedback] in der Mi Home/Xiaomi Home APP zu übermitteln.

42. Warum ist das Staubfach des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max dicht?
A: Für eine bessere Staubabscheidung und -abdichtung werden Sie bei geringerer Festigkeit das Gefühl haben, dass das Staubfach beim Ein- und Ausbau zu eng ist, was normal ist. Wir legen großen Wert auf das Feedback und optimieren das Nutzungserlebnis kontinuierlich.

Omni Station im Zusammenhang
1. F: Warum sammelt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max keinen Staub oder reinigt nicht richtig?
A: 1. Stellen Sie sicher, dass die Omni-Station eingeschaltet ist, dass die Abdeckung des Staubschutzschranks ordnungsgemäß geschlossen ist und der Einwegbeutel sicher installiert ist, wenn die Staubabsaugung im Gange ist.
2. Prüfen Sie, ob der Einwegbeutel voll ist. Wenn ja, ersetzen Sie es und versuchen Sie es erneut.
3. Überprüfen Sie die Staubsammelöffnungen am Saugroboter und an der Omni-Station sowie das Staubfach auf Verstopfungen. Beseitigen Sie vor der Verwendung alle Hindernisse;
4. Vergewissern Sie sich in der Mi Home/Xiaomi Home APP, dass die automatische Staubabsaugung aktiviert ist. Wenn es ausgeschaltet ist, schalten Sie es ein und versuchen Sie es erneut.
5. Prüfen Sie, ob die Ladekontakte verschmutzt sind. Reinigen Sie sie bei Bedarf mit einem trockenen Tuch;
6. Wenn sich in Ihrer Wohnung eine hohe Staubmenge befindet, empfiehlt es sich, die Staubsammelhäufigkeit auf jede Reinigungssitzung einzustellen.

2. F: Warum dockt der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max wieder an die Omni-Station an, wenn er zum Aufladen zurückkehrt?
A: Wenn das Gerät wieder aufgeladen wird, muss es sicherstellen, dass die Ladekontakte richtig ausgerichtet sind, was eine genaue Positionierung erfordert. Der Saugroboter kann seinen Ladeweg auf Basis des Signals der Omni-Station neu kalibrieren und dockt bei fehlerhaftem Andocken wieder an. Das ist normal. Stellen Sie sicher, dass die Omni-Station auf einer ebenen Fläche steht und dass sich kein Restwasser auf oder in der Nähe der Omni-Station befindet, um ein Verrutschen zu verhindern.

3. F: Warum schaltet sich der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max aus?
A: Nach Abschluss einer Reinigungsaufgabe kehrt der Saugroboter zum Aufladen automatisch zur Omni-Station zurück. Nach einiger Zeit wechselt sie in einen Energiesparmodus und die Anzeige der Omni-Station erlischt automatisch. Die Omni Station schaltet sich nur aus, wenn sie von der Stromversorgung getrennt wird. Wenn Sie die Omni Station ausschalten möchten, ziehen Sie das Netzkabel ab. Wenn die Omni-Station ausgeschaltet ist, wird der Staubsauger nicht weiter geladen und kann schließlich leer sein, wenn der Akku über einen längeren Zeitraum nicht aufgeladen wird. Bitte schließen Sie die Omni-Station vor dem nächsten Gebrauch wieder an das Stromnetz an und lassen Sie den Saugroboter aufladen.

4. F: Was ist zu tun, wenn der Mopp nach dem Trocknen des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max noch nass ist?
A: Passen Sie die Trocknungszeit in den Trocknungseinstellungen an, wo Sie die Dauer auf 2, 3 oder 4 Stunden einstellen können.
1. Der Roboter wäscht und trocknet den Mopp erst, nachdem er eine Reinigungsaufgabe abgeschlossen hat und zur Omni-Station zurückkehrt. Wenn es sich in einem angehaltenen Zustand befindet, wird die Trocknungsaufgabe nicht ausgeführt.
2. Die Trocknungsaufgabe dauert lange, also haben Sie bitte Geduld, während sie abgeschlossen ist.
3. Wenn Sie feststellen, dass der Mopp nach dem automatischen Trocknen noch leicht feucht ist, können Sie den Trocknungsvorgang an der Omni-Station manuell erneut starten, um die Trocknungszeit zu verlängern, oder den Mopp entfernen, um ihn manuell an der Luft zu trocknen.

5. F: Was tun, wenn der Frischwassertank bei der Verwendung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max abnormal ist?
A: Dies kann passieren, wenn der Frischwassertank nicht installiert ist oder wenn der Wasserstand niedrig ist.
1. Entfernen Sie den Frischwassertank und prüfen Sie, ob der Schwimmer und der Filter an der Unterseite angebracht sind. Wenn Sie fehlen, wenden Sie sich bitte an das örtliche Kundendienstzentrum.
2. Wenn der Wasserstand nicht ausreicht, um die Aufgabe zu erledigen, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Fügen Sie so viel Wasser hinzu, dass der Staubsaugerroboter weiter funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass der Frischwassertank richtig sitzt, und drücken Sie ihn vorsichtig nach unten.
4. Wenn der Wassertank voll ist und der Fehler weiterhin besteht, ziehen Sie den Netzstecker aus der Omni-Station, warten Sie 1 Minute und schließen Sie sie dann wieder an, bevor Sie es erneut versuchen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das örtliche Kundendienstzentrum.

6. F: Was ist zu tun, wenn es bei der Verwendung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ein Problem mit dem Schmutzwassertank gibt?
A: 1. Wenn der Schmutzwassertank voll ist, leeren Sie ihn bitte.
2. Stellen Sie sicher, dass der Schmutzwassertank richtig sitzt, und drücken Sie ihn vorsichtig nach unten.
3. Fahren Sie mit der Reinigung fort.

7. F: Was tun, wenn der Schmutzwassertank bei der Verwendung des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max kein Wasser zieht?
A: 1. Entfernen Sie den Schmutzwassertank und prüfen Sie, ob die Dichtung verformt oder nicht richtig platziert ist. Wenn ja, sichern Sie die Versiegelung erneut, bevor Sie sie erneut verwenden.
2. Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Schmutzwassertank ordnungsgemäß funktioniert, schließen Sie die Abdeckung und drücken Sie den Tank vorsichtig nach unten, um sicherzustellen, dass er vollständig sitzt.
3. Nehmen Sie das Waschbrett aus der Omni-Station und prüfen Sie, ob an der Unterseite eine Verstopfung vorhanden ist. Wenn es verstopft ist, reinigen Sie es vor dem Gebrauch;
4. Wischen Sie das restliche Wasser in der Omni-Station mit einem trockenen Tuch ab und setzen Sie das Waschbrett wieder ein.

8. F: Was tun, wenn die Elektroden des Wasserüberlaufsensors an der Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max gelb werden?
A: Die Elektroden des Wasserüberlaufsensors an der Omni-Station dienen zur Erfassung des Wasserstands im Waschbrett. Wenn der Wasserstand steigt und mit den Elektroden in Kontakt kommt, beginnt er, das Schmutzwasser abzulassen, um ein Überlaufen zu verhindern. Da die Elektroden über längere Zeit mit Schmutzwasser in Kontakt kommen, ist die Vergilbung normal und beeinträchtigt den regelmäßigen Gebrauch nicht. Sie können sie vor Gebrauch mit einem feuchten Tuch abwischen.

9. F: Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Probleme beim Aufladen hat?
A: Probleme beim Aufladen können sich auf verschiedene Weise äußern, z. B. wenn das Gerät die Omni Station nicht finden kann, nicht auf die Omni Station klettern kann, eine Fehlausrichtung beim Andocken oder kein Aufladen. Wenn der Ladevorgang ordnungsgemäß funktioniert, leuchtet die Anzeige des Geräts auf und blinkt weiß, wenn es ordnungsgemäß angedockt wird.
Wenn Sie Anomalien bemerken, können Sie eine Fehlerbehebung mit den folgenden Schritten durchführen:
1. Überprüfen Sie die Stromversorgung der Omni Station. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Netzkabels fest eingesteckt sind und die Anzeige der Omni-Station dauerhaft weiß leuchtet.
2. Wischen Sie die Ladekontakte sowohl an der Omni-Station als auch am Saugroboter ab. Schmutz oder Verschleiß können zu Problemen beim Aufladen führen.
3. Überprüfen Sie, ob die Position der Omni-Station auf der Karte mit der tatsächlichen Einrichtung übereinstimmt. Wenn es eine Fehlausrichtung gibt, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Omni-Station neu zu positionieren.
4. Bei der ersten Verwendung installieren Sie den Waschbrett-Basis-Extender korrekt mit glatten Nähten. Andernfalls kann der Saugroboter nicht auf die Omni-Station klettern. Wischen Sie das Wasser vom Boden und der Verlängerung des Waschbrettbodens ab, um ein Ausrutschen zu verhindern, das zu Problemen beim Aufladen führen kann.
5. Wenn die Bewegung des Roboters abnormal ist und zu Problemen beim Aufladen führt, entfernen Sie das Lenkrad und die Haupträder von Haaren oder Schmutz.
Anmerkung:
1. Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal verwenden, stellen Sie sicher, dass es den Mapping-Prozess von der Omni-Station aus startet und nach Abschluss automatisch zur Station zurückkehrt.
2. Vermeiden Sie es, Hindernisse zu nahe an der Omni-Station zu platzieren. Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse innerhalb von 5 cm auf beiden Seiten und 1,5 m vor der Omni-Station befinden.
3. Wenn der Saugroboter seinen Reinigungszyklus nicht von der Omni-Station aus startet, kann er die Omni-Station während des Reinigungsvorgangs nicht finden. Es wird empfohlen, die Reinigungsaufgabe von der Omni-Station aus zu starten.
4. Wenn der Saugroboter während des Reinigungsvorgangs bewegt wird, kann es vorkommen, dass er sich bei der Wiederaufnahme der Aufgabe nicht neu ausrichtet, was dazu führt, dass eine neue Aufgabe eingeleitet wird.
5. Stellen Sie sicher, dass die Omni-Station und der Boden davor trocken sind, um zu verhindern, dass der Saugroboter beim Aufladen verrutscht.

10. F: Was tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max einen hohen Wasserstand im Waschbrett meldet?
A: 1. Nehmen Sie das Waschbrett heraus, spülen Sie es gründlich aus und wischen Sie es mit einem sauberen Tuch trocken;
2. Überprüfen Sie die Unterseite des Waschbretts auf Verstopfungen und wischen Sie das Innere der Omni-Station mit einem trockenen Tuch ab.
3. Setzen Sie das Waschbrett wieder in die Omni-Station ein.
4. Überprüfen Sie den Schmutzwassertank und seine Dichtung auf Beschädigungen und stellen Sie sicher, dass die Schwimmerkugel im Tank nicht mit Wasser durchnässt ist. Bei Beschädigungen oder Staunässe wenden Sie sich bitte an das örtliche Kundendienstzentrum. Wenn alles normal ist, drücken Sie vorsichtig auf den Schmutzwassertank, um sicherzustellen, dass er richtig installiert ist.
5. Verwenden Sie die empfohlene Reinigungslösung speziell für den täglichen Gebrauch. Vermeiden Sie die Verwendung anderer Reinigungs- oder Desinfektionsmittel.

11. F: Verbraucht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Strom, während er sich in der Omni-Station befindet?
A: Wenn sich der Saugroboter in der Omni-Station befindet, versorgt die Station ihn mit Strom. Im Energiesparmodus ist der Stromverbrauch minimal, und der Akku wechselt in einen Energiesparmodus, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

12. F: Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nicht zur Omni-Station zurückkehren?
A: 1. Stellen Sie sicher, dass sich die Omni-Station in einem offenen Bereich befindet.
2. Reinigen Sie den Signalausgangsbereich der Omni-Station, um Staub- oder Schmutzablagerungen zu vermeiden.
3. Überprüfen Sie die Stromversorgung der Omni-Station und stellen Sie sicher, dass die Anzeige dauerhaft weiß leuchtet.
4. Setzen Sie den Saugroboter zum Aufladen manuell wieder in die Omni-Station ein.
5. Es ist ratsam, das Wasser manuell vom Boden zu entfernen.
6. Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die Omni-Station ordnungsgemäß eingerichtet und platziert haben.

13. F: Warum macht die Omni-Station ungewöhnliche Geräusche, wenn sie den Xiaomi Robot Vacuum X20 Max verwendet?
A: 1. Die Wasserpumpe zum Reinigen des Mopps kann ein Geräusch erzeugen, wenn sie Wasser in das Waschbrett zieht.
2. Die Moppmotorbaugruppe bewirkt, dass sich das Waschbrett dreht, was zu Reibung und Geräuschen führt.
3. Die Schmutzwasserpumpe erzeugt ein Geräusch. Weil es Schmutzwasser vom Waschbrett in den Schmutzwassertank saugt;
4. Der Staubsammellüfter macht ein Geräusch, da er einen Unterdruck erzeugt, um Staub in den Einwegbeutel zu ziehen.
5. Während des Trocknungsvorgangs kann der Lüfter, der warme Luft bläst, ein leichtes Geräusch erzeugen.

14. F: Warum meldet der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max einen Wassermangel?
A: Wenn der Wasserstand im Frischwassertank auf ca. 500 ml oder weniger sinkt, meldet das System einen Wassermangel. Dies soll Sie darauf hinweisen, dass Sie im Voraus Wasser nachfüllen sollten, um zu vermeiden, dass Ihnen das Wasser ausgeht, was sich auf nachfolgende Reinigungsaufgaben auswirken kann.

15. F: Warum befinden sich Luftblasen im Wassertank des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Während der Produktion wird eine dichte Schutzfolie auf den Wassertank aufgebracht, um Kratzer auf der Oberfläche zu vermeiden, die zu einigen Luftblasen führen können. Dies ist kein Fehler im Aussehen. Sie können wählen, ob Sie die Schutzfolie entfernen oder sie so verwenden möchten, wie sie ist.

16. F: Warum wackelt die Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max leicht?
A: Es wird empfohlen, die Station an einer Wand auf einer harten, ebenen Fläche aufzustellen. Ein leichtes Wackeln beim manuellen Drücken ist normal und beeinträchtigt den normalen Betrieb des Produkts nicht.

17. F: Warum befinden sich Kratzer in der Abdeckung der Omni-Station des Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?
A: Nach dem Öffnen der Bahnhofsabdeckung können Sie quadratische Kratzer oder Probleme mit dem Überlaufen des Klebstoffs feststellen. Dabei handelt es sich um Markierungen aus dem Anschnittbereich, der ein normaler Teil des Herstellungsprozesses ist. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.

18. F: Warum macht der Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nach dem Waschen des Mopps ein Geräusch?
A: Nachdem der Mopp gewaschen wurde, dreht er sich beim Einfahren, was zu kurzen Kratzgeräuschen mit dem Waschbrett führen kann. Dies ist kein Leistungsproblem, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.