Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra Häufig gestellte Fragen

Question

Accepted Answer

Häufig gestellte Fragen
Q1: Wie kann das Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra mit der Xiaomi Home App erneut gekoppelt werden?
A: Nachdem Sie den Scooter aus der Xiaomi Home App gelöscht und den Scooter auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, können Sie den Scooter erneut mit der App verbinden.
Hinweis:
Halten Sie gleichzeitig den Gashebel, den linken Bremshebel und die Einschalttaste 7 Sekunden lang gedrückt, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
 
Q2: Wie kann das Problem gelöst werden, dass das Plugin-Passwort des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra vergessen wurde?
A: Das Passwort des Plugins wird festgelegt, um die Sicherheit bei der Nutzung des Plugins zu gewährleisten. Derzeit wird die Passwortwiederherstellung nicht unterstützt. Wenn Sie das Passwort vergessen, setzen Sie bitte den Scooter auf die Werkseinstellungen zurück, drücken und halten Sie, um die Karte dieses Geräts in der Xiaomi Home App zu löschen, und verwenden Sie es dann nach dem erneuten Koppeln weiter.
 
Q3: Warum ändert sich die Helligkeit des Bedienfelds des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Wenn der Scheinwerfer eingeschaltet ist, wird das Bedienfeld gedimmt. Wenn der Scheinwerfer ausgeschaltet ist, erhält das Bedienfeld seine Helligkeit wieder.
 
Q4: Wie kann die Zeit auf dem Bildschirm des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra angepasst werden, wenn sie nicht mit der Zeit auf  übereinstimmt?derTelefon?
A: Nachdem der Scooter mit dem Scooter-Plugin in der Xiaomi Home App verbunden wurde, wird die Bildschirmzeit des Scooters automatisch mit der Zeit des Telefons synchronisiert.
 
Q5: Wie findet man den QR-Code zum Koppeln des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:Um den QR-Code zum Koppeln des Rollers zu finden, beachten Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Öffnen Sie die Xiaomi Home App >> wählen Sie die Gerätekarte aus >> tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol >> tippen Sie auf [Roller-QR-Code].
2. Nachdem der Scooter auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, können die Einstellungen auf dem Bedienfeld angezeigt werden.
3. Sie können den QR-Code auf dem Aufkleber auf der Armaturenbrettabdeckung finden.
 
Q6: Kann der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra an regnerischen und verschneiten Tagen gefahren werden?
A: Aus Gründen der persönlichen Sicherheit wird Radfahren im Freien bei schlechtem Wetter nicht empfohlen.
 
Q7: Welcher Temperaturbereich gilt für den Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Die normale Ladetemperatur beträgt 5 ℃~40 °C, die Betriebstemperatur beträgt -10 ℃~40 ℃, und die Lagertemperatur beträgt -20 ℃~45 ℃.
Hinweis:
Daten wurden von internen Laboren getestet, tatsächliche Ergebnisse können je nach Umweltbedingungen variieren.
 
Q8: Wie ist die Entwicklung der Selbstentladungsrate des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Die anfängliche Selbstentladungsrate des Akkupacks beträgt 1.2 % pro Monat unter normalen Temperatur- und halbgeladenen Bedingungen. Mit der Nutzung erhöht sich die Selbstentladungsrate um ungefähr 1 %-5 % pro Monat für jeweils 100 Lade-Entladezyklen oder alle sechs Monate (je nachdem, was zuerst eintritt).
 
Q9: Was ist der normale Temperaturbereich für den Motor des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra? Was sollte getan werden, wenn die Temperatur den normalen Bereich überschreitet?
A: Wenn der Motor normal arbeitet, überschreitet die maximale Innentemperatur 130 ℃ nicht. Temperaturen innerhalb von 130 ℃ gelten für den Motor als normal und verursachen weder Schäden am Scooter noch stellen sie Sicherheitsrisiken dar. Wenn sich die Innentemperatur des Motors 130 ℃ nähert, kann es beim Scooter aufgrund von Sicherheits-Schutzmechanismen zu einer langsameren Beschleunigung kommen oder er kann sogar nicht mehr fahrbar sein. Wenn dies auftritt, schalten Sie bitte die Stromversorgung des Scooters aus, stellen Sie den Scooter an einen gut belüfteten Ort und warten Sie, bis die Temperatur wieder in den normalen Bereich fällt, bevor Sie erneut fahren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den lokalen Kundendienst nach dem Kauf.
 
Q10: Wie verwendet man die „Wo ist?“-Funktion von Apple auf dem Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:Diese Funktion wird nur auf iOS-Systemen unterstützt. Sie können diese Funktion auf die folgenden zwei Arten verwenden:
Methoden 1:
1. Verbinden Sie den Scooter mit der Xiaomi Home App.
2. Gehen Sie zu [Einstellungen] >> [Wo ist?], tippen Sie auf Wo ist?, und tippen Sie dann auf Zustimmen, um Wo ist? zu aktivieren.
3. Öffnen Sie die App „Wo ist?“. Tippen Sie auf [+] >> [Anderes Objekt hinzufügen], und wählen Sie dann den Roller aus.
4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Scooter zur Find My App hinzuzufügen.
Methoden 2:
1. Öffnen Sie die App „Wo ist?“ auf Ihrem iOS-Gerät. Tippen Sie auf [+] >> [Anderen Gegenstand hinzufügen].
2. Schalten Sie den Scooter ein und entsperren Sie ihn, drücken Sie den linken Bremshebel viermal hintereinander, und drücken Sie dann die Einschalttaste einmal, um die Kopplung zu aktivieren.
3. Öffnen Sie die App „Wo ist?“, wählen Sie den Scooter aus, und folgen Sie den Anweisungen, um ihn zu „Wo ist?“ hinzuzufügen.
 
Q11: Welche Funktion hat TCS am Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra? 
A: TCS (Traktionskontrollsystem) bezieht sich auf das Traktionskontrollsystem. Es erkennt die Raddrehzahl und aktiviert den Anti-Rutsch-Schutz, wenn die Geschwindigkeit einen bestimmten Schwellenwert überschreitet, wodurch ein Durchdrehen der Räder während der Beschleunigung verhindert und die Stabilität sowie das Handling des Scooters verbessert werden.
 
Q12: Wie kann man die Taste verwenden, um den Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra zu sperren?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra unterstützt vier Bedientasten, und Sie können die Tasten verwenden, um den Roller zu sperren oder zu entsperren. Sie können diese Funktion einstellen, indem Sie die App [Xiaomi Home] öffnen >> Symbol mit drei Punkten >> [Sperreinstellungen] >> [Tastensperre].
 
Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung von Elektrorollern
Q1: Wie kann man die Fahrmodi am Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra wechseln?
A: Drücken Sie die Modustaste, um zwischen verschiedenen Fahrmodi zu wechseln. Bitte wechseln Sie die Modi nicht während der Fahrt.
Hinweis:
Je nach den Vorschriften der verschiedenen Länder kann die Höchstgeschwindigkeit im Sport (S)-Modus je nach Region variieren. Bitte beachten Sie die lokalen Gesetze und Vorschriften für spezifische Details.
 
Q2: Wie verwendet man die Motorverriegelungsfunktion beim Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:Um die Motorverriegelungsfunktion zu verwenden, beachten Sie bitte die folgenden Methoden:
Methoden 1:
Nachdem Sie den Roller mit der Xiaomi Home App verbunden haben, tippen Sie auf [Motor sperren].
Methoden 2:
Um die schlüssellose Verriegelungsfunktion in der Xiaomi Home App zu aktivieren, gehen Sie bitte zu [Xiaomi Home App]>> wählen Sie die Gerätekarte [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] >> tippen Sie auf das Dreipunkt-Symbol oben rechts, um [Einstellungen] zu öffnen >> wählen Sie [Verriegelungseinstellungen] >> aktivieren Sie [Tastensperre]. Während der Scooter stillsteht, drücken und halten Sie gleichzeitig die M-Taste und den linken Bremshebel 3 Sekunden lang.
Methoden 3:
Öffnen Sie die Xiaomi Home App, aktivieren Sie die [Automatische Verriegelung beim Ausschalten]. Der Scooter verriegelt den Motor automatisch, nachdem er ausgeschaltet wurde. Sobald die Motorverriegelungsfunktion aktiviert ist, wechselt der Scooter in den Motorverriegelungszustand und schaltet sich nach 24 Stunden automatisch aus. Er bleibt auch nach erneutem Einschalten im motorverriegelten Zustand. Wenn der Motor verriegelt ist, löst das Schieben des Scooters einen Alarmton auf dem Dashboard aus, und die Tasten des Scooters reagieren nicht. Diese Funktion bietet keinen Diebstahlschutz; bitte bewahren Sie Ihren Scooter sicher auf. Die Verwendung der Motorverriegelungsfunktion verbraucht den Akku des E-Scooters; bitte verwenden Sie diese Funktion mit Bedacht.
 
Q3: Was ist Energierückgewinnung beim Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Während der Fahrt wird die Energierückgewinnung beim Bremsen oder beim Rollen nach dem Loslassen des Gaspedals aktiviert. Ein Teil der kinetischen Energie wird in elektrische Energie umgewandelt, um sie zu speichern und wiederzuverwenden. Die Energierückgewinnung erhöht die Reichweite und bietet zudem eine Bremswirkung. Die Funktion zur Energierückgewinnung ist innerhalb des Batterietemperaturbereichs von 3 °C bis 44 °C wirksam.
 
Q4: Wie lässt sich die Intensität der Energierückgewinnung beim Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra einstellen?
A: Stellen Sie sicher, dass der Scooter mit der Xiaomi Home App verbunden ist. Bitte gehen Sie zu [Xiaomi Home App] >> wählen Sie die Gerätekarte [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] aus >> tippen Sie auf [Unterstütztes Fahren] >> wählen Sie [Intensität der Energierückgewinnung], die Intensität der Energierückgewinnung kann auf deaktiviert, standard oder hoch eingestellt werden. Die Standardintensität ist deaktiviert.
 
Q5: Warum erscheint auf dem Bedienfeld des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra das rote Schraubenschlüssel-Symbol?
A: Das blinkende rote Schraubenschlüssel-Symbol weist auf eine Störung am Scooter hin, und auf dem Dashboard wird ein Fehlercode angezeigt. Bitte beachten Sie die Bedienungsanleitung zur Fehlerbehebung.
 
Q6: Was zuWas tun, wenn der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra nicht starten kann?
A: Bitte stellen Sie sicher, dass der Scooter geladen ist, und drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste, um ihn neu zu starten. Wenn er immer noch nicht startet, kann dies durch eine Fehlfunktion des Controllers, eine starke Tiefentladung der Batterie oder andere Fehler verursacht werden. Bitte kontaktieren Sie den lokalen Kundendienst.
 
Probleme beim Laden und bei der Akkulaufzeit
Q1: Welchen Batterietyp verwendet der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra? 
A: Der im Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra verwendete Batterietyp ist ein Lithium-Ionen-Akku.
 
Q2: Wie wird die Batterie des Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra gewartet?
A:Um den Akku zu warten, beachten Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Vermeiden Sie im täglichen Gebrauch nach Möglichkeit, den Akku vor dem Aufladen vollständig zu entladen; laden Sie ihn nach Möglichkeit jederzeit auf, um die Akkulaufzeit erheblich zu verlängern.
2. Das Akkupaket arbeitet bei normalen Temperaturen am besten und bietet die größte Reichweite. Die Akkulebensdauer und die Leistung nehmen ab, wenn es in Umgebungen unter 0 °C verwendet wird.
3. Wenn der Scooter länger als 30 Tage nicht verwendet wird, laden Sie den Akku bitte auf etwa 80 % auf und lagern Sie ihn an einem kühlen und trockenen Ort. Es wird empfohlen, den Akku alle 1-2 Monate vollständig aufzuladen, um seine Lebensdauer zu verlängern.
Hinweis:
Wird der Akku nicht rechtzeitig geladen, kann dies zu einer Tiefentladung und zu Schäden führen, wodurch er nicht mehr geladen werden kann. Diese Art von Schaden ist nicht selbst reparierbar und fällt nicht unter die Garantie. Bitte wenden Sie sich an den lokalen Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.
 
Q3: Was zuWas ist zu tun, wenn der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra nicht aufgeladen werden kann?
A:Wenn der Scooter nicht aufgeladen werden kann, beachten Sie bitte die folgenden Methoden:
1. Wenn das Ladegerät vom Roller getrennt ist, stecken Sie das Ladegerät in eine Steckdose. Wenn die Kontrollleuchte des Ladegeräts nicht leuchtet oder rot leuchtet, weist dies darauf hin, dass das Ladegerät defekt ist und ersetzt werden muss. Bitte wenden Sie sich an den lokalen Kundendienst.
2. Der Scooter wurde möglicherweise über einen längeren Zeitraum nicht benutzt oder nicht aufgeladen, was zu einer übermäßigen Entladung der Batterie geführt hat. Schließen Sie das Ladegerät an den Scooter an und versuchen Sie, die Batterie zu aktivieren. Wenn die Batterie nicht aktiviert werden kann, wenden Sie sich bitte an den lokalen Kundendienst.
3. Wenn die Temperatur des Akkupacks höher als 45 ℃ ist, wird der Hochtemperatur-Ladeschutz ausgelöst, und das Laden ist nicht möglich. Warten Sie, bis die Temperatur unter 40 ℃ sinkt, bevor Sie erneut versuchen zu laden.
4. Wenn die Temperatur des Akkupacks niedriger als 2 ℃ ist, wird der Niedertemperatur-Ladeschutz ausgelöst, und das Laden ist nicht möglich. Warten Sie, bis die Temperatur über 5 ℃ steigt, bevor Sie erneut versuchen zu laden.
 
Q4: Sind die tatsächliche verbleibende Reichweite und die geschätzte Reichweite beim Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra identisch?
A: Die geschätzte Reichweite wird anhand der bisherigen Fahrgewohnheiten des Scooters berechnet, während die tatsächliche Reichweite durch Faktoren wie Umgebungstemperatur, Windgeschwindigkeit, Straßenbedingungen, Fahrgeschwindigkeit und Fahrergewicht beeinflusst wird. Um ein gutes Fahrerlebnis zu gewährleisten, beurteilen Sie bitte die Reichweite anhand der tatsächlichen Bedingungen, um zu vermeiden, dass der Akkustand erschöpft wird und die normale Nutzung beeinträchtigt wird.
 
Q5: Warum stoppt der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra den Ladevorgang, nachdem der Adapter mehrfach ein- und ausgesteckt wurde?
A: Nachdem der Adapter mehrfach ein- und ausgesteckt wurde, kann sich der Abstand zwischen den Kontaktfedern vergrößern, was möglicherweise zu einem schlechten Kontakt und einem Ladefehler führt.
 
Q6: Warum kann der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra bei der ersten Benutzung nicht aktiviert werden?
A: Der Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ist mit einem Transportmodus ausgestattet und muss vor der ersten Verwendung durch Anschließen des Adapters aktiviert werden. Auf dem Bedienfeld des Scooters befindet sich ein gelber Aufkleber; bitte lesen Sie ihn vor der Verwendung des Scooters sorgfältig durch.