Xiaomi Tag Häufig gestellte Fragen

Question

Accepted Answer

Überblick
Q1: Was ist das Xiaomi Tag?
A: Der Xiaomi Tag ist ein kabelloser Gegenstands-Tracker, der dafür entwickelt wurde, verlegte Gegenstände mithilfe einer Bluetooth-basierten Positionsbestimmung zu finden. Der Xiaomi Tag bietet eine breite Kompatibilität über verschiedene Plattformen hinweg. Er unterstützt Android-Smartphones und -Tablets mit Android 9 oder höher über das c, sowie iPhone- und iPad-Geräte mit iOS 14.5 oder iPad OS 14.5 oder höher über die integrierte Find My App.
 
Q2: Welche Funktionen unterstützt Xiaomi Tag?
A: Das Xiaomi Tag bietet wesentliche Gerätefunktionen, darunter das Koppeln und Entkoppeln, die Anpassung des Tags, Benachrichtigungen zum Batteriestatus und OTA-Firmware-Updates (nur über die Find My App unterstützt).
Der Xiaomi Tag unterstützt außerdem mehrere Methoden zum Auffinden, wie z. B. Offline-Auffinden, Auffinden per Ton und Routennavigation. In verlustbezogenen Szenarien unterstützt der Xiaomi Tag den Verloren-Modus, NFC und einen Schutz vor Tracking (nur verfügbar bei Verwendung der Find My App).
 
Q3: Wie funktioniert die Standortverfolgungsfunktion des Xiaomi Tag, und kann sie verwendet werden, um ältere Menschen, Kinder oder Haustiere zu orten?
A: Das Xiaomi Tag selbst unterstützt keine GPS-Positionierung. Stattdessen erhält das Xiaomi Tag Standortaktualisierungen, indem es seine Anwesenheit über mobile Geräte in der Nähe sicher an die Cloud meldet, die Ihnen dann die neuesten Standortinformationen bereitstellt.
Wenn der Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App oder die Find My App mit Ihrem Telefon verbunden ist, werden Standortinformationen in Echtzeit aktualisiert. Wenn der Xiaomi Tag offline ist und die Verbindung zu Ihrem Telefon getrennt ist, können geeignete unterstützende Telefone in der Nähe dabei helfen, seinen Standort hochzuladen. Wenn sich ein kompatibles unterstützendes Telefon innerhalb der effektiven BLE-Reichweite des Tags befindet, erkennt die Google’s Find Hub App oder die Find My App den Tag und lädt den aktuellen Standort des unterstützenden Telefons in die Cloud hoch, der dann an Ihr Gerät übermittelt wird. Auf Basis dieses Mechanismus kann der Xiaomi Tag für die Offline-Standortverfolgung von älteren Menschen, Kindern oder Haustieren verwendet werden. Aufgrund der Natur der Offline-Suche wird jedoch keine Standortmeldung in Echtzeit und mit kontinuierlich genauer Genauigkeit unterstützt.
Hinweis:
1. Unterstützende Telefone müssen dasselbe Protokoll wie Ihr Telefon verwenden. Wenn das Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App auf Android gebunden ist, muss das unterstützende Telefon ebenfalls ein Android-Gerät sein, auf dem die Google’s Find Hub App installiert ist.
2. Das unterstützende Telefon muss Google Find Hub App oder Find My App die erforderlichen Berechtigungen erteilen, einschließlich Standortzugriff und Standortfreigabe. Diese Berechtigungen werden angefordert, wenn die App zum ersten Mal geöffnet wird.
3. Wenn keine geeigneten unterstützenden Smartphones in der Nähe sind, kann Xiaomi Tag seinen Standort im Offline-Modus nicht aktualisieren.
 
Q4: Wie funktioniert die NFC-Funktion des Xiaomi Tag?
A: Das Xiaomi Tag unterstützt NFC-Scannen bei einer Erkennungsdistanz von etwa 0 bis 2 Zentimetern. Wenn der NFC-Erkennungsbereich des Xiaomi Tag nahe an den NFC-Bereich eines Smartphones gehalten wird, erkennt das Telefon das Tag automatisch und zeigt eine Benachrichtigung an, die eine festgelegte URL-Seite öffnet.
In Verlustfällen ermöglicht es das Xiaomi Tag der Person, die den Gegenstand findet, die Kontaktinformationen des Besitzers per NFC-Scan einzusehen, was die Rückgabe des verlorenen Gegenstands erleichtert.
Hinweis:
Der NFC-Erfassungsbereich des Xiaomi Tag befindet sich auf der Rückseite des Geräts.

Q5: Wie kann das Xiaomi Tag über OTA aktualisiert werden?
A: 1. Das Xiaomi Tag unterstützt OTA-Firmware-Updates, wenn es über die Find My App verbunden ist. Wenn das Xiaomi Tag verbunden ist und ein Firmware-Update verfügbar ist, wird die Update-Option auf der Seite mit den Gerätedetails angezeigt, und das Update kann abgeschlossen werden, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
2. Der Xiaomi Tag unterstützt keine OTA-Updates über die Google Find Hub App. Um in diesem Fall die Firmware zu aktualisieren, muss der Xiaomi Tag zunächst vom Google-Konto getrennt werden, dann mit einem Apple-Gerät gekoppelt und über die Find My App aktualisiert werden. Nach Abschluss des Updates muss der Xiaomi Tag vom Apple-Gerät getrennt und erneut mit einem Android-Gerät gekoppelt werden.
 
Q6: Wie variiert der Batterieverbrauch für den Xiaomi Tag in verschiedenen Umgebungen?
A: Der Xiaomi Tag aktualisiert im gebundenen Zustand seine Batteriespannungsinformationen einmal alle zwei Tage und aktualisiert außerdem bei jedem Neustart des Tags die Spannungsanzeige.
Der Xiaomi Tag unterstützt einen Betriebstemperaturbereich von -20 °C bis 60 °C. Die tatsächliche Batterielaufzeit wird durch die Temperaturbedingungen beeinflusst, und eine langfristige Nutzung in Niedrigtemperaturumgebungen unter 0 °C sollte vermieden werden.
Die Akkustandsanzeigelogik des Xiaomi Tag ist wie folgt:
1. Für die Find My App:
Wenn die Spannung gleich oder höher als 2800 mV ist, wird der Akku als 100% angezeigt.
Wenn die Spannung gleich oder über 2700 mV und unter 2800 mV liegt, wird der Batteriestand als etwa 85 % angezeigt.
Wenn die Spannung gleich oder über 2600 mV und unter 2700 mV liegt, wird der Batteriestand als 50% angezeigt.
Wenn die Spannung unter 2600 mV liegt, wird der Batteriestand als 5% angezeigt.
2. Für die Find Hub App von Google, die nur drei Akkustände unterstützt:
Wenn die Spannung gleich oder höher als 2700 mV ist, wird der Batteriestatus als gut angezeigt.
Wenn die Spannung gleich oder über 2600 mV und unter 2700 mV liegt, wird der Batteriestatus als niedrig angezeigt.
Wenn die Spannung unter 2600 mV liegt, wird der Batteriestatus als sehr niedrig angezeigt.
Hinweis:
1. Der Xiaomi Tag verwendet eine CR2032-Knopfzellenbatterie mit einer Nennspannung von 3 V und Lithium-Mangan-Chemie. Die Batterie ist nicht wiederaufladbar und sollte nur durch dasselbe Modell mit derselben Spezifikation ersetzt werden, wobei die Markierung für den Pluspol im Batteriefach zu beachten ist. Die Verwendung eines falschen Batterietyps oder das falsche Einlegen der Batterie kann zu Überhitzung, Auslaufen, Brand oder Stromschlag führen.
2. Bitte verschlucken Sie keine Knopfzellen, da sie chemische Verätzungen verursachen können. Wenn eine Knopfzelle verschluckt wird, kann dies innerhalb von zwei Stunden zu schweren inneren Verletzungen führen und lebensbedrohlich sein.
 
Funktionen
Q1: Wie schaltet man das Xiaomi Tag ein?
A:Der Xiaomi Tag kann auf zwei Arten eingeschaltet werden:
1. Entfernen Sie bei der ersten Verwendung die äußere Schutzfolie und ziehen Sie die Batterie-Isolierlasche heraus. Nachdem Sie einen Signalton gehört haben, schaltet sich der Xiaomi Tag ein und wechselt automatisch in den Kopplungsmodus. Wenn die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird, wechselt der Xiaomi Tag automatisch in den Schlafmodus. Halten Sie in diesem Fall die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, um das Gerät zu aktivieren und erneut in den Kopplungsmodus zu wechseln.
2. Der Xiaomi Tag kann auch durch direktes Einsetzen der Batterie eingeschaltet werden. Nachdem die Batterie eingesetzt wurde, schaltet sich das Gerät ein, gibt einen Signalton aus und wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q2: Wie schaltet man das Xiaomi Tag aus?
A: Der Xiaomi Tag unterstützt keine manuelle Abschaltung über eine Taste. Wenn der Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus wechselt und die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird, wechselt er automatisch in den Ruhemodus.
Wenn Sie den Xiaomi Tag vollständig ausschalten müssen, öffnen Sie das Batteriefach, indem Sie entlang der Kerbe der Batterieabdeckung vorsichtig mit einer Münze, einer Plastikkarte oder dem Fingernagel hebeln, und entfernen Sie dann die Batterie.

Q3: Wie setzt man den Xiaomi Tag auf die Werkseinstellungen zurück?
A:Das Xiaomi Tag kann über die App oder direkt auf dem Gerät zurückgesetzt werden, bitte beachten Sie die folgenden Informationen:
1. Wenn der Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App oder der Find My App verbunden ist, können Sie das Gerät online über die App entfernen und die Bindung aufheben. Bitte beachten Sie, dass das Aufheben der Bindung des Geräts, während es offline ist, nur die Cloud-Zuordnung entfernt und das Gerät selbst nicht zurücksetzt.
2. Das Xiaomi Tag kann auch direkt am Gerät zurückgesetzt werden. Öffnen Sie das Batteriefach und entfernen Sie die Batterie, warten Sie dann 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und einen guten Kontakt hat. Halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, der anzeigt, dass das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Während dieses Vorgangs sind zwei Signaltöne zu hören. Der erste Ton zeigt das Zurücksetzen an, und nach etwa drei Sekunden bestätigt ein zweiter Ton, dass das Gerät neu gestartet ist und wieder in den Kopplungsmodus gewechselt ist.
Verschiedene Apps verwenden unterschiedliche Methoden, um das Xiaomi Tag auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen:
1. Wenn Sie die Google Find Hub App verwenden, halten Sie das Xiaomi Tag verbunden und öffnen Sie die Gerätedetailseite. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke, wählen Sie [Aus Find Hub entfernen], folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, aktivieren Sie alle erforderlichen Bestätigungsfelder und tippen Sie dann auf [Entfernen], um die Entkopplung abzuschließen. Ein Hinweiston bestätigt das erfolgreiche Entfernen.

2. Wenn Sie die App „Wo ist?“ verwenden, halten Sie den Xiaomi Tag verbunden und öffnen Sie die Seite mit den Gerätedetails. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf [Entfernen] und tippen Sie dann zur Bestätigung erneut auf [Entfernen]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, und ein Signalton bestätigt die erfolgreiche Entbindung.

Q4: Wie kann das Xiaomi Tag verbunden werden?
A: Das Xiaomi Tag kann entweder mit einem Android Gerät oder einem Apple Gerät verbunden werden.
Um den Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App oder der Find My App zu verbinden, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Wenn Sie die Google Find Hub App verwenden, versetzen Sie das Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und bringen Sie es nahe an ein Android-Smartphone oder -Tablet. Wenn die Fast Pair-Pop-up-Karte für „Xiaomi Tag“ angezeigt wird, tippen Sie auf [Verbinden] und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ein Signalton zeigt an, dass die Verbindung erfolgreich ist.

2. Bei der Verwendung der Find My App versetzen Sie den Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und halten Sie ihn in die Nähe eines iPhone oder iPad. Öffnen Sie die Find My App, tippen Sie auf [Objekte], wählen Sie [Objekt hinzufügen] und wählen Sie dann [Anderes Objekt]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Namen und das Emoji festzulegen. Der Xiaomi Tag wird mit Ihrer Apple-ID verknüpft und bestätigt die erfolgreiche Kopplung mit einem Signalton.

Q5: Kann der Xiaomi Tag mit mehreren Telefonen verbunden werden?
A: Der Xiaomi Tag kann jeweils nur an ein Xiaomi Konto gebunden werden. Wenn dasselbe Xiaomi Konto auf mehreren Smartphones angemeldet ist, kann der Xiaomi Tag nur mit einem Smartphone verbunden bleiben und kann keine gleichzeitigen Verbindungen mit mehreren Geräten aufrechterhalten.
 
Q6: Wie gibt Xiaomi Tag während des Suchvorgangs einen Ton wieder?
A: Das Xiaomi Tag kann einen Ton abspielen, wenn ein Tonbefehl aus der Google Find Hub App oder der Find My App gesendet wird. Sie können die Seite mit den Gerätedetails oder die Suchseite öffnen und auf die Schaltfläche „Ton abspielen“ tippen, um die Tonwiedergabe auszulösen.
Die Soundwiedergabe ist nur verfügbar, wenn sich das Telefon innerhalb der effektiven BLE-Signalreichweite des Xiaomi Tag befindet und erfolgreich eine BLE-Verbindung hergestellt hat. Der Sound wird durch Tippen auf die Option Sound abspielen auf der Detailseite des Tags ausgelöst. Die Wiedergabe stoppt automatisch, wenn die Sounddauer ohne weitere Interaktion endet, oder sie kann manuell durch Tippen auf die Stopp-Schaltfläche in der App gestoppt werden.
Die Soundwiedergabe-Schnittstellen der Find Hub App von Google (links) und der Find My App (rechts) sind unten dargestellt:

Q7: Wie kann der Standort des Xiaomi Tag bestimmt werden?
A: Das Xiaomi Tag selbst unterstützt keine GPS-Positionierung. Stattdessen erhält das Xiaomi Tag Standortaktualisierungen, indem es seine Anwesenheit über mobile Geräte in der Nähe sicher an die Cloud meldet, die Ihnen dann die neuesten Standortinformationen bereitstellt.
Wenn der Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App oder die Find My App mit Ihrem Smartphone verbunden ist, werden Standortinformationen in Echtzeit aktualisiert. Wenn der Xiaomi Tag offline ist und nicht mit Ihrem Smartphone verbunden ist, können geeignete unterstützende Smartphones in der Nähe dabei helfen, seinen Standort hochzuladen. Wenn sich ein kompatibles unterstützendes Smartphone innerhalb der effektiven BLE-Reichweite des Tags befindet, erkennt die Google’s Find Hub App oder die Find My App den Tag und lädt den aktuellen Standort des unterstützenden Smartphones in die Cloud hoch, die dann an Ihr Gerät übermittelt wird.
Hinweis:
1. Hilfstelefone müssen dasselbe Netzwerkprotokoll wie Ihr Telefon verwenden. Wenn das Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App auf Android gebunden ist, muss das Hilfstelefon ebenfalls ein Android-Gerät sein, auf dem die tGoogle’s Find Hub App installiert ist.
2. Das unterstützende Telefon muss die erforderlichen Berechtigungen für die Google Find Hub App oder die Find My App erteilen, einschließlich Standortzugriff und Standortfreigabe. Diese Berechtigungen werden angefordert, wenn die App zum ersten Mal geöffnet wird.
3. Wenn keine geeigneten unterstützenden Smartphones in der Nähe sind, kann Xiaomi Tag seinen Standort im Offline-Modus nicht aktualisieren.
 
Q8: Wie verwendet man die NFC-Funktion des Xiaomi Tag?
A: Die NFC-Funktion des Xiaomi Tag ist mit dem Verloren-Modus verknüpft und zeigt je nach Bindung und Status des Verloren-Modus unterschiedliche Informationen an.
Bei Verwendung des Xiaomi Tag mit der Find My App werden je nach Gerätestatus unterschiedliche NFC-Ergebnisse angezeigt:
1. Wenn das Xiaomi Tag nicht mit der Find My App gekoppelt ist, führt das Aktivieren von NFC auf dem Telefon und das Platzieren des NFC-Bereichs des Tags nahe am NFC-Bereich des Telefons zu einer Pop-up-Benachrichtigung, die darauf hinweist, dass ein NFC-Tag erkannt wurde. Durch Tippen auf die Benachrichtigung wird eine Webseite geöffnet, die den Produktnamen, die Seriennummer, relevante Anweisungen und Deaktivierungsinformationen anzeigt. Die Standard-Webseite wird in diesem Fall von Apple gehostet.
2. Wenn das Xiaomi Tag mit der Find My App verknüpft ist, der Modus „Verloren“ jedoch nicht aktiviert ist, wird durch das Aktivieren von NFC und das Scannen des Tags eine Webseite geöffnet, die den Produktnamen, die Seriennummer, entsprechende Anweisungen, Informationen zur Deaktivierung sowie die Informationen zum verknüpften Konto anzeigt.
3. Wenn das Xiaomi Tag mit der Find My App verknüpft ist und der Modus „Verloren“ aktiviert wurde, wobei die Besitzerinformationen ausgefüllt wurden, öffnet das Aktivieren von NFC und das Scannen des Tags eine Webseite, die den Produktnamen, die Seriennummer, zugehörige Anweisungen, Deaktivierungsinformationen, Informationen zum verknüpften Account sowie die angegebene Telefonnummer und Nachricht des Besitzers anzeigt.
Bei der Verwendung des Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App sind die NFC-Ergebnisse wie folgt:
1. Wenn Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App verknüpft ist und der Modus „Verloren“ nicht aktiviert ist, öffnet das Aktivieren von NFC und das Scannen des Tags automatisch eine Webseite, auf der der Produktname, die Seriennummer, relevante Anweisungen, Informationen zur Deaktivierung und Informationen zum verknüpften Konto angezeigt werden.
2. Wenn das Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App verknüpft ist und der Modus „Verloren“ aktiviert wurde, wobei die Eigentümerinformationen ausgefüllt sind, erscheint eine Pop-up-Benachrichtigung, wenn sich ein anderes Android-Gerät dem Xiaomi Tag nähert. Auf der Seite werden der Produktname, die Seriennummer, zugehörige Anweisungen, Deaktivierungsinformationen, Informationen zum verknüpften Konto sowie die Telefonnummer und Nachricht des Eigentümers angezeigt. Das Aktivieren oder Deaktivieren des Modus „Verloren“ in der Google’s Find Hub App ändert den angezeigten NFC-Inhalt nicht.
Hinweis:
Wenn der Xiaomi Tag nicht gekoppelt oder gebunden ist, ist die standardmäßig angezeigte NFC-Webseite die von Apple gehostete Seite. Nachdem der Xiaomi Tag gebunden ist, entspricht die NFC-Webseite der für die Bindung verwendeten Plattform, entweder Apple oder Google.
 
Q9: Wie verwendet man die Anti-Verlust-Funktion des Xiaomi Tag?
A: Die Anti-Verlust-Funktion von Xiaomi Tag kann sowohl über die Google Find Hub App als auch über die Find My App verwaltet werden.
Die Verwendungsmethode der Anti-Verlust-Funktion des Xiaomi Tag in der Google Find Hub App ist wie folgt:
1. Wenn Sie Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App verwenden, kann der Verloren-Modus aktiviert werden, während das Gerät offline ist. Wählen Sie auf der Seite mit den Gerätedetails [Als verloren markieren], tippen Sie auf [Fortsetzen], geben Sie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zusammen mit einer Nachricht ein und tippen Sie dann auf [Als verloren markieren]. Die Seite wird automatisch weitergeleitet, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
2. Der Modus „Verloren“ kann in der Google Find Hub App deaktiviert werden, indem Sie auf der Seite mit den Gerätedetails [Als gefunden markieren] auswählen und warten, bis die Seite weitergeleitet wird. Der Modus „Verloren“ kann auch automatisch deaktiviert werden, wenn das Xiaomi Tag die Verbindung zum Telefon wiederherstellt.

Die Verwendungsmethode der Anti-Verlust-Funktion des Xiaomi Tag in der Find My App ist wie folgt:
1. Bei Verwendung des Xiaomi Tag mit der Find My App kann der Verloren-Modus aktiviert werden, während das Gerät offline ist, indem Sie die Gerätedetailseite öffnen und im Abschnitt „Verlorener Gegenstand“ auf [Kontaktinformationen anzeigen] tippen. Nachdem Sie auf [Weiter] getippt haben, geben Sie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zusammen mit einer Nachricht ein, tippen Sie dann auf [Informationen anzeigen] und warten Sie, bis die Seite weitergeleitet wird.
2. Der „Verloren“-Modus kann in der App „Wo ist?“ deaktiviert werden, indem du die Gerätedetailseite öffnest, im Abschnitt „Verlorener Gegenstand“ auf [Kontaktinfos anzeigen] tippst, [Kontaktinfos entfernen] auswählst und durch Tippen auf [Entfernen] bestätigst. Die Seite wird automatisch weitergeleitet, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Q10: Wie funktioniert die Anti-Tracking-Funktion des Xiaomi Tag?
A:Der Xiaomi Tag unterstützt einen Anti-Tracking-Warnmechanismus, der unter bestimmten Bedingungen akustische Warnsignale und Systembenachrichtigungen verwendet:
1. Wenn ein Xiaomi Tag, das mit der Find My App einer anderen Person verknüpft ist, in Ihrem Rucksack, Ihrer Tasche oder einem anderen Gegenstand platziert wird, kann das Tag nach drei Tagen ohne Verbindung und bei erkannter Bewegung einen akustischen Alarm auslösen. Sobald der anfängliche Zeitraum von 72 Stunden erreicht ist, wird eine Erkennungsprüfung durchgeführt, gefolgt von weiteren Prüfungen alle sechs Stunden.
2. Die benachrichtigungsbasierten Anti-Tracking-Warnungen in der Find My App werden nur ausgelöst, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Das Xiaomi Tag muss mit der Find My App einer anderen Person gekoppelt sein und in einem getrennten Zustand bleiben, während es in Ihren persönlichen Gegenständen mitgeführt wird. Ihr eigenes iPhone muss zuvor die Find My App geöffnet und die erforderlichen Berechtigungen erteilt haben, z. B. für Benachrichtigungen und den Standortzugriff. Wenn Sie sowohl das Xiaomi Tag als auch Ihr iPhone über einen längeren Zeitraum gemeinsam im Freien mitführen und Ihr iPhone erkennt, dass Ihnen ein unbekanntes Tag folgt, erscheint eine Benachrichtigung über ein unbekanntes Tag. Anschließend können Sie die Detailseite des unbekannten Geräts in der Find My App öffnen und einen Ton auslösen, um das Tag zu orten.
Hinweis:
1. Die Telefonmarke, die mit dem Xiaomi Tag einer anderen Person verknüpft ist, muss mit deiner eigenen Telefonmarke übereinstimmen, damit Anti-Tracking-Benachrichtigungen ausgelöst werden. Wenn der Xiaomi Tag beispielsweise mit einem Apple Gerät verknüpft ist, muss auch dein eigenes Telefon ein Apple Gerät sein, um den Tag zu erkennen.
2. Die Anti-Tracking-Funktion wird nur in der App „Wo ist?“ auf Apple-Geräten unterstützt. Die Google Find Hub App unterstützt keine Anti-Tracking-Warnungen.
 
Q11: Welche Geräte sind mit dem Xiaomi Tag kompatibel?
A: Das Xiaomi Tag unterstützt Android-Smartphones und -Tablets mit Android 9.0 oder höher über die Google Find Hub App sowie iPhone- und iPad-Geräte mit iOS 14.5 oder iPad OS 14.5 oder höher über die integrierte Find My App.
 
Häufig gestellte Fragen
Q1: Was ist zu tun, wenn die Verbindung des Xiaomi Tag während der Bindung fehlschlägt?
A:Wenn die Verbindung des Xiaomi Tag während des Bindungsvorgangs fehlschlägt, lesen Sie bitte die folgenden Informationen zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Dies können Sie in den Systemeinstellungen des Smartphones überprüfen.
2. Überprüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie das Tag näher an das Smartphone heran und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google Find Hub App oder die Find My App, und laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Smartphone neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Überprüfen Sie, ob die Xiaomi Tag-Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Nehmen Sie die Batterie heraus und setzen Sie sie wieder ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die Plusseite der Batterie nach außen zeigt.
7. Überprüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Wenn ja, suchen Sie das zuvor verknüpfte Telefon, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können das Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, entfernen Sie die Batterie und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q2: Was ist zu tun, wenn das Xiaomi Tag ein Firmware-Update nicht abschließen kann?
A:Wenn das Xiaomi Tag während eines Firmware-Updates fehlschlägt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Prüfen Sie, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist, und bestätigen Sie dies in den Systemeinstellungen.
2. Stelle sicher, dass sich das Xiaomi Tag in der Nähe deines Telefons befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringe das Tag näher heran und stelle die Verbindung erneut her, bevor du es noch einmal versuchst.
3. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund, und versuchen Sie es dann erneut. Sie können Bluetooth auch aus- und wieder einschalten oder Ihr Telefon neu starten.
4. Prüfen Sie, ob der Akkustand des Xiaomi Tag ausreichend ist. Wenn der Akku schwach ist, ersetzen Sie ihn durch einen vollständig geladenen Akku.
5. Wenn das Update weiterhin fehlschlägt, entfernen Sie das Xiaomi Tag aus der Xiaomi Home App und entkoppeln Sie es, koppeln Sie es anschließend erneut und versuchen Sie das OTA-Update erneut.
 
Q3: Was ist zu tun, wenn der Xiaomi Tag während des Suchvorgangs nicht klingelt?
A:Wenn der Xiaomi Tag nicht klingelt, wenn Sie versuchen, ihn zu orten, beachten Sie bitte die folgenden Vorschläge:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Dies können Sie in den Systemeinstellungen des Smartphones überprüfen.
2. Überprüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie das Tag näher an das Smartphone heran und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google Find Hub App oder die Find My App, und laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Smartphone neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Überprüfen Sie, ob die Xiaomi Tag-Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Nehmen Sie die Batterie heraus und setzen Sie sie wieder ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die Plusseite der Batterie nach außen zeigt.
7. Sie können den Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, entfernen Sie die Batterie und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Drücken und halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang. Wenn Sie einen Signalton hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q4: Wie kann bestätigt werden, dass das Xiaomi Tag erfolgreich mit Ihrem Gerät verbunden ist?
A: Um zu bestätigen, dass das Xiaomi Tag erfolgreich verbunden ist, öffnen Sie die Google’s Find Hub App oder die Find My App und rufen Sie die Seite mit den Gerätedetails auf. Tippen Sie auf die Option, einen Ton abzuspielen. Wenn das Xiaomi Tag normal klingelt, zeigt dies an, dass es erfolgreich mit Ihrem Telefon verbunden ist.
 
Q5: Wie kann die Bindung des Xiaomi Tag vom aktuellen Gerät aufgehoben werden?
A:Verschiedene Apps verwenden unterschiedliche Methoden, um die Bindung des Xiaomi Tag aufzuheben. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen:
1. Wenn Sie die Google Find Hub App verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind, halten Sie Xiaomi Tag verbunden und öffnen Sie die Seite mit den Gerätedetails. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke, wählen Sie [Aus Find Hub entfernen], folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, aktivieren Sie alle erforderlichen Bestätigungsfelder und tippen Sie dann auf [Entfernen], um die Entkopplung abzuschließen. Ein Signalton bestätigt das erfolgreiche Entfernen.

2. Wenn Sie die App „Wo ist?“ verwenden, halten Sie den Xiaomi Tag verbunden und öffnen Sie die Seite mit den Gerätedetails. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf [Entfernen] und tippen Sie dann zur Bestätigung erneut auf [Entfernen]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, und ein Signalton bestätigt die erfolgreiche Entbindung.

Q6: Was ist zu tun, wenn das Xiaomi Tag nicht für eine Verbindung gefunden werden kann?
A:Wenn das Xiaomi Tag während des Verbindungsvorgangs nicht gefunden werden kann, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Dies können Sie in den Systemeinstellungen des Smartphones überprüfen.
2. Überprüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie das Tag näher an das Smartphone heran und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google Find Hub App oder die Find My App, und laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Smartphone neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Überprüfen Sie, ob die Xiaomi Tag-Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Nehmen Sie die Batterie heraus und setzen Sie sie wieder ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die Plusseite der Batterie nach außen zeigt.
7. Überprüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Wenn ja, suchen Sie das zuvor verknüpfte Telefon, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können das Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, entfernen Sie die Batterie und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q7: Warum zeigt der Xiaomi Tag nach dem Batteriewechsel einen sehr niedrigen Batteriestand an?
A:Wenn Xiaomi Tag nach dem Einsetzen einer neuen Batterie einen sehr niedrigen Batteriestand anzeigt, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Entfernen Sie die Batterie erneut, warten Sie 15 Sekunden, setzen Sie sie wieder ein und verbinden Sie den Xiaomi Tag erneut mit der Google’s Find Hub App oder der Find My App, um zu prüfen, ob der Batteriestand aktualisiert wird.
2. Bestätigen Sie, dass die Batterie neu ist. Wenn die Batterie lange Zeit gelagert wurde, ersetzen Sie sie durch eine andere neue Batterie.
 
Q8: Wie kann bestätigt werden, dass der Xiaomi Tag in den Ruhemodus gewechselt ist?
A:Wenn Sie bestätigen möchten, ob sich der Xiaomi Tag in den Ruhemodus versetzt hat, lesen Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Nachdem der Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus gewechselt ist, wechselt er automatisch in den Ruhemodus, wenn die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird. Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, um ihn zu aktivieren und erneut in den Kopplungsmodus zu wechseln.
2. Wenn sich der Xiaomi Tag im Ruhemodus befindet, sendet er keine Signale mehr. Wenn Sie zum Suchen die Google Find Hub App oder die Find My App verwenden und das Gerät nicht gefunden werden kann, weist dies darauf hin, dass der Xiaomi Tag in den Ruhemodus gewechselt ist.
 
Q9: Was ist zu tun, wenn beim Verbinden des Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App kein Pop-up angezeigt wird?
A:Wenn beim Verbinden des Xiaomi Tag mit der Google’s Find Hub App kein Pop-up angezeigt wird, befolgen Sie bitte diese Informationen:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Dies können Sie in den Systemeinstellungen des Smartphones überprüfen.
2. Überprüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie das Tag näher an das Smartphone heran und versuchen Sie es erneut.
3. Deinstallieren Sie die Google Find Hub App, laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
4. Schließen Sie die Google Find Hub App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Smartphone neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Überprüfen Sie, ob die Xiaomi Tag-Batterie ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Ladung.
6. Überprüfen Sie, ob die Batterie im Xiaomi Tag korrekt eingesetzt ist. Nehmen Sie die Batterie heraus und setzen Sie sie wieder ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Sie können die korrekte Installation bestätigen, indem Sie sicherstellen, dass die Plusseite der Batterie nach außen zeigt.
7. Überprüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Wenn ja, suchen Sie das zuvor verknüpfte Telefon, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können das Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, entfernen Sie die Batterie und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
9. Wenn zu viele Telefone mit demselben Google-Konto angemeldet sind, kann das Pop-up nicht erscheinen. Es wird empfohlen, pro Google-Konto ein Telefon zu verwenden.
10. Öffnen Sie den Google Play Store und aktualisieren Sie die Google Find Hub App auf die neueste Version, bevor Sie es erneut versuchen.
11. Stellen Sie sicher, dass „Nach Geräten in der Nähe suchen“ in den Google-Diensten aktiviert ist. Bringen Sie den Xiaomi Tag erneut in die Nähe des Telefons und prüfen Sie, ob das Pop-up angezeigt wird.
 
Q10: Was ist zu tun, wenn beim Drücken der Xiaomi Tag-Taste kein Hinweiston ertönt?
A:Wenn beim Drücken der Taste am Xiaomi Tag kein Signalton ertönt, versuchen Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Entfernen Sie die vordere Abdeckung des Xiaomi Tag, d. h. die Seite mit dem Xiaomi-Logo, und vergewissern Sie sich, dass eine Batterie eingesetzt ist.
2. Prüfen Sie, ob die Batterie ausreichend geladen ist, und ersetzen Sie sie gegebenenfalls durch eine neue Batterie.
3. Überprüfen Sie, ob die Batterie korrekt eingesetzt ist. Entfernen Sie die Batterie und setzen Sie sie erneut ein, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Die positive Seite der Batterie sollte nach außen zeigen (+).
4. Entfernen Sie die Batterie, warten Sie 15 Sekunden, setzen Sie sie wieder ein, und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Drücken und halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang, bis Sie einen Signalton hören. Nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist, versuchen Sie es erneut.
 
Q11: Wie kann bestätigt werden, dass sich das Xiaomi Tag im Sendemodus befindet?
A:Sie können mit den folgenden Methoden bestätigen, ob sich der Xiaomi Tag im Broadcast-Modus befindet:
1. Nachdem der Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus gewechselt ist, wechselt er automatisch in den Ruhemodus, wenn die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird. Im Ruhemodus sendet er nicht mehr und kann weder mit der Google Find Hub App noch mit der Find My App gefunden werden. Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören, um ihn zu wecken und erneut in den Kopplungsmodus zu wechseln. Zu diesem Zeitpunkt befindet sich der Xiaomi Tag im Sendemodus.
2. Wenn Xiaomi Tag bereits gebunden wurde, bleibt es im Broadcasting-Modus. Wenn verbunden, wechselt es in den schnellen Broadcasting-Modus, und wenn getrennt, wechselt es in den langsamen Broadcasting-Modus. Sie können den Verbindungsstatus in der Google Find Hub App oder der Find My App überprüfen, um zu bestätigen, ob Xiaomi Tag derzeit sendet.
 
Q12: Wie kann das Xiaomi Tag nach dem Entbinden wieder verbunden werden?
A:Um den Xiaomi Tag nach dem Entbinden wieder mit der Google’s Find Hub App oder der Find My App zu verbinden, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Wenn Sie die Google Find Hub App verwenden, versetzen Sie das Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und halten Sie es in die Nähe eines Android-Smartphones oder -Tablets. Wenn die Fast Pair-Popup-Karte für „Xiaomi Tag“ angezeigt wird, tippen Sie auf [Verbinden] und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ein Signalton zeigt an, dass die Verbindung erfolgreich ist.

2. Bei der Verwendung der Find My App versetzen Sie den Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus und halten Sie ihn in die Nähe eines iPhone oder iPad. Öffnen Sie die Find My App, tippen Sie auf [Objekte], wählen Sie [Objekt hinzufügen] und wählen Sie dann [Anderes Objekt]. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Namen und das Emoji festzulegen. Der Xiaomi Tag wird mit Ihrer Apple-ID verknüpft und bestätigt die erfolgreiche Kopplung mit einem Signalton.

Hinweis:
Wenn das Xiaomi Tag getrennt wurde, während es nicht mit der Xiaomi Home App verbunden war, wird die Trennung nur auf der Seite der Xiaomi Home App ausgeführt. Das Xiaomi Tag selbst muss weiterhin zurückgesetzt werden. Um das Xiaomi Tag zurückzusetzen, öffnen Sie bitte das Batteriefach und nehmen Sie die Batterie heraus. Warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Signalton hören. Das Zurücksetzen ist abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
 
Q13: Wie kann die Batterie des Xiaomi Tag ausgetauscht werden?
A:Um die Batterie des Xiaomi Tag zu ersetzen, beachten Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Öffnen Sie das Batteriefach mithilfe der Aussparung, indem Sie es vorsichtig mit einer Münze, einer Plastikkarte oder dem Fingernagel aufhebeln.
2. Entfernen Sie die alte Batterie und setzen Sie die neue Batterie mit der Plusseite (+) nach oben ein.
3. Setzen Sie die Batterieabdeckung wieder ein und drücken Sie entlang der Kanten, bis sie vollständig geschlossen ist. Der Xiaomi Tag schaltet sich automatisch ein und gibt einen Hinweiston aus.
Hinweis:
1. Der Xiaomi Tag verwendet eine CR2032-Knopfzellenbatterie mit einer Nennspannung von 3 V und Lithium-Mangan-Chemie. Die Batterie ist nicht wiederaufladbar und sollte nur durch dasselbe Modell mit derselben Spezifikation ersetzt werden, wobei die Markierung für den Pluspol im Batteriefach zu beachten ist. Die Verwendung eines falschen Batterietyps oder das falsche Einlegen der Batterie kann zu Überhitzung, Auslaufen, Brand oder Stromschlag führen.
2. Bitte verschlucken Sie keine Knopfzellen, da sie chemische Verätzungen verursachen können. Wenn eine Knopfzelle verschluckt wird, kann dies innerhalb von zwei Stunden zu schweren inneren Verletzungen führen und lebensbedrohlich sein.

Q14: Was ist zu tun, wenn das Entfernen des Xiaomi Tag in der Google’s Find Hub App das Pop-up für die Kopplung nicht erneut auslöst?
A:Wenn das Entfernen des Xiaomi Tag in der Google’s Find Hub App nicht das Pop-up zum Koppeln auslöst, versuchen Sie bitte die folgenden Informationen:
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Dies können Sie in den Systemeinstellungen des Smartphones überprüfen.
2. Überprüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie das Tag näher an das Smartphone heran und versuchen Sie es erneut.
3. Warten Sie 5 Minuten und bringen Sie dann den Xiaomi Tag wieder in die Nähe Ihres Smartphones, um das Pop-up auszulösen.
4. Deinstallieren Sie die Google Find Hub App, laden Sie dann die neueste Version der App herunter und installieren Sie sie, bevor Sie es erneut versuchen.
5. Schließen Sie die Google Find Hub App im Hintergrund und versuchen Sie es erneut. Sie können auch Bluetooth aus- und wieder einschalten oder Ihr Smartphone neu starten, bevor Sie es erneut versuchen.
6. Prüfen Sie, ob die Batterie des Xiaomi Tag ausreichend geladen ist. Wenn der Batteriestand niedrig ist, ersetzen Sie sie durch eine neue Batterie mit ausreichender Kapazität.
7. Überprüfen Sie, ob der Xiaomi Tag zuvor mit einem anderen Xiaomi Konto verknüpft wurde. Wenn ja, suchen Sie das zuvor verknüpfte Telefon, entfernen Sie das Gerät aus diesem Xiaomi Konto und setzen Sie den Tag zurück.
8. Sie können das Xiaomi Tag auch direkt zurücksetzen. Öffnen Sie das Batteriefach, entfernen Sie die Batterie und warten Sie 15 Sekunden. Setzen Sie die Batterie wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie ausreichend geladen ist und guten Kontakt hat. Halten Sie dann die Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Hinweiston hören, ist das Zurücksetzen abgeschlossen und das Gerät wechselt in den Kopplungsmodus.
9. Wenn zu viele Telefone mit demselben Google-Konto angemeldet sind, kann das Pop-up nicht erscheinen. Es wird empfohlen, pro Google-Konto ein Telefon zu verwenden.
10. Stellen Sie sicher, dass „Scan nach Geräten in der Nähe“ in den Google-Diensten aktiviert ist. Bringen Sie den Xiaomi Tag erneut in die Nähe des Telefons und prüfen Sie, ob das Pop-up angezeigt wird.
 
Q15: Wie viele Xiaomi Tag können mit der Find My App oder der Google's Find Hub App verbunden werden?
A: Die Find My App kann bis zu 32 Xiaomi Tags binden. Wenn es mehr als 32 Geräte gibt, müssen einige entfernt werden, bevor neue hinzugefügt werden. Die Google’s Find Hub App begrenzt nicht die Anzahl der Xiaomi Tag Geräte, die gebunden werden können.
 
Q16: Warum klingelt der Xiaomi Tag nicht, wenn das Telefon eine Zeit lang im Standby war und dann neu startet?
A:Wenn der Xiaomi Tag nicht klingelt, nachdem sich das Telefon im Standby befunden hat und dann neu startet, befolgen Sie bitte diese Informationen:
1. Überprüfen Sie, ob sich der Xiaomi Tag in der Nähe Ihres Smartphones befindet. Wenn die Entfernung zu groß ist, bringen Sie den Tag näher an das Smartphone und versuchen Sie es erneut.
2. Prüfen Sie, ob Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Sie können dies in den Systemeinstellungen des Telefons überprüfen.
3. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Google Find Hub App oder der Find My App installiert ist. Falls nicht, aktualisieren Sie auf die neueste Version.
4. Schließen Sie die Google’s Find Hub App oder die Find My App im Hintergrund oder schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein, und versuchen Sie es dann erneut.
5. Prüfen Sie, ob der Batteriestand des Xiaomi Tag ausreichend ist. Wenn er niedrig ist, ersetzen Sie sie.
6. Überprüfen Sie, ob der Xiaomi Tag manuell zurückgesetzt wurde. Wenn ja, entbinden Sie ihn in der App und binden Sie ihn erneut.
 
Q17: Warum entlädt sich der Xiaomi Tag schnell oder hält es nicht ein Jahr lang?
A: Die tatsächliche Akkulaufzeit des Xiaomi Tag kann durch die Temperatur beeinflusst werden. Bei niedrigen Temperaturen hängt die Akkulaufzeit von der tatsächlichen Niedrigtemperaturumgebung ab.
 
Q18: Warum klingelt das Xiaomi Tag weiterhin, wenn es nach längerer Lagerung herausgenommen wird?
A: Überprüfen Sie zunächst, ob das Klingeln manuell ausgelöst wird, indem Sie die Tonfunktion in der Google’s Find Hub App oder der Find My App verwenden. Wenn es nicht manuell verursacht wird, kann der Xiaomi Tag die Anti-Tracking-Warnung ausgelöst haben.
Wenn ein Xiaomi Tag, der an die Find My App einer anderen Person gebunden ist, in deinem Rucksack, deiner Tasche oder einem anderen persönlichen Gegenstand platziert wird, kann der Tag nach drei Tagen ohne Verbindung und bei erkannter Bewegung einen Tonalarm ausgeben. Sobald der anfängliche Zeitraum von 72 Stunden erreicht ist, wird eine Erkennungsprüfung durchgeführt, gefolgt von weiteren Prüfungen alle sechs Stunden.
Um das Klingeln zu stoppen, verbinden Sie bitte den Xiaomi Tag erneut mit der Find My App. Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird das Anti-Tracking-Klingeln beendet. Sie können in der App zur Geräteliste gehen, die Gerätedetails öffnen, auf die Verbindung warten und auf die Ton-Schaltfläche tippen, um das Klingeln zu bestätigen. Wenn viele Geräte gekoppelt sind, kann die Verbindung länger dauern; warten Sie daher etwa 20 Sekunden, bis das Gerät wieder verbunden ist.
 
Q19: Wie kann man die SN-Nummer des Xiaomi Tag überprüfen?
A: Die SN-Nummer, auch bekannt als Seriennummer, ist die ID des Xiaomi Tag.
Sie können die SN-Nummer des Xiaomi Tag auf folgende Weise überprüfen:
1. Überprüfen Sie die Verpackungsbox: Wenn Sie noch die Originalverpackung haben, kann die SN-Nummer neben dem Barcode gefunden werden.
2. Überprüfen Sie das Gerät: Öffnen Sie die obere Abdeckung des Xiaomi Tag und entnehmen Sie die Batterie. Die SN-Nummer ist unten im Batteriefach aufgedruckt.
3. Prüfen über NFC: Schalten Sie die NFC-Funktion auf Ihrem Smartphone ein und halten Sie das Xiaomi Tag in die Nähe des NFC-Bereichs des Smartphones. Ihr Smartphone öffnet automatisch eine Webseite, auf der der Produktname, die SN-Nummer, Anweisungen, Deaktivierungsanweisungen und Informationen zum gebundenen Xiaomi-Konto angezeigt werden.
4. Überprüfen Sie über die Find My App: Wenn der Xiaomi Tag mit der Find My App verknüpft ist, öffnen Sie die Gerätedetailseite, um die SN-Nummer anzuzeigen.
 
Q20: Warum aktualisiert Xiaomi Tag seinen Standort nicht oder nur langsam, wenn es sich nicht in der Nähe befindet?
A: Das Xiaomi Tag selbst unterstützt keine GPS-Positionierung. Stattdessen erhält das Xiaomi Tag Standortaktualisierungen, indem es seine Anwesenheit über mobile Geräte in der Nähe sicher an die Cloud meldet, die Ihnen dann die neuesten Standortinformationen bereitstellt.
Wenn der Xiaomi Tag über die Google’s Find Hub App oder die Find My App mit Ihrem Telefon verbunden ist, werden Standortinformationen in Echtzeit aktualisiert. Wenn der Xiaomi Tag offline ist und nicht mit Ihrem Telefon verbunden ist, können berechtigte assistierende Telefone in der Nähe helfen, seinen Standort hochzuladen. Wenn sich ein kompatibles assistierendes Telefon innerhalb der effektiven BLE-Reichweite des Tags befindet, erkennt die Google’s Find Hub App oder die Find My App den Tag und lädt den aktuellen Standort des assistierenden Telefons in die Cloud hoch, die dann an Ihr Gerät übermittelt wird.
Der Xiaomi Tag kann seinen Standort aus den folgenden Gründen nicht aktualisieren oder aktualisiert ihn nur langsam:
1. Der Xiaomi Tag bewegt sich schnell, z. B. in einem Auto oder Hochgeschwindigkeitszug, und in der Nähe befindliche unterstützende Geräte haben nicht genügend Zeit, um eine Verbindung herzustellen.
2. Der Xiaomi Tag befindet sich in einem Bereich mit wenigen unterstützenden Geräten, wie z. B. an abgelegenen Orten, im Freien oder in einer Tiefgarage, sodass der Standort nicht zeitnah hochgeladen werden kann.
3. Der Xiaomi Tag befindet sich in einem Bereich mit schlechtem Signal, z. B. in einem Aufzug oder an anderen Orten mit schwachem Empfang, wodurch verhindert wird, dass Geräte in der Nähe seinen Standort rechtzeitig hochladen.
 
Q21: Warum zeigt das Batteriesymbol etwa 20 % an, wenn Xiaomi Tag in der Find My App erstmals verbunden wird, und springt dann schnell auf einen anderen Stand?
A: Dies ist ein normales Verhalten in der Find My App. Bei der ersten Bindung zeigt die App zunächst 20% Akku an. Nach der Bindung meldet der Xiaomi Tag seine Spannung, und die App aktualisiert sich, um den tatsächlichen Batteriestand anzuzeigen.
Der Xiaomi Tag aktualisiert seine Batteriespannungsinformationen während der Bindung alle zwei Tage und aktualisiert die Spannungsanzeige außerdem jedes Mal, wenn der Xiaomi Tag neu gestartet wird.
 
Q22: Warum kann das Xiaomi Tag nach langfristiger Lagerung und schnellem erneuten Einsetzen der Batterie nicht gefunden werden?
A: Wenn der Xiaomi Tag in den Kopplungsmodus wechselt, wird er automatisch in den Ruhemodus wechseln, wenn die Kopplung nicht innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen wird. Ein kurzes Entfernen der Batterie kann den Ruhemodus nicht sofort zurücksetzen, da die Restladung in den Kondensatoren den Xiaomi Tag für kurze Zeit mit Strom versorgt. Um ihn wieder zu aktivieren, halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um in den Broadcast-Modus zu wechseln, oder entfernen Sie die Batterie, warten Sie 15 Sekunden, setzen Sie die Batterie wieder ein, und der Xiaomi Tag wechselt automatisch in den Broadcast-Modus. Versuchen Sie dann erneut, mit Ihrem Telefon zu suchen.
 
Q23: Warum ist es schwierig, die Batterieabdeckung während der Nutzung von Xiaomi Tag zu entfernen?
A: Sie können alltägliche Gegenstände wie einen Schlüssel, eine Münze oder eine Plastikkarte verwenden, um den Verschluss an der Xiaomi Tag Batterieabdeckung vorsichtig aufzuhebeln und sie zu entfernen.
 
Q24: Warum verzieht sich der Batteriedeckel leicht, wenn der Xiaomi Tag über längere Zeit auf einer heißen Oberfläche liegt?
A: Wenn der Xiaomi Tag Temperaturen über 70 °C länger als 20 Stunden ausgesetzt ist, kann sich die Batterieabdeckung aufgrund der thermischen Ausdehnung leicht verformen. Die internen POGO-Pins können ein geringfügiges Anheben der Abdeckung verursachen. Sobald die Temperatur wieder normal ist, stellt das Zurückdrücken der Batterieabdeckung ihre Form wieder her. Dies beeinträchtigt die Funktionalität des Xiaomi Tag nicht.
 
Q25: Warum verformt sich der Metallring des Xiaomi Tag leicht, wenn er auf den Boden fällt?
A: Ein Teil des Metallrings am Xiaomi Tag ist ohne vollständige Unterstützung aufgehängt. Wenn das Xiaomi Tag aus einer Höhe von mehr als 1.5 Metern fällt, kann sich der Metallring leicht verformen. Diese geringe Verformung beeinträchtigt die Gesamtfunktion des Xiaomi Tag nicht, und es kann weiterhin normal verwendet werden.