*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.
Die Fehlerbehebung kann in den folgenden Situationen aufgelistet werden:
Die Mi Home App kann nicht verbunden werden:
1. Schalten Sie den Standort des Mobiltelefons, Bluetooth und alle Berechtigungen für die Mi Home App ein, melden Sie sich von der APP ab und wieder an.
2. Versuchen Sie, den Einstellschlüssel des Türschlosses in verschiedene Richtungen mit unterschiedlichen Kräften zu drücken, setzen Sie die Batterie erneut ein oder verwenden Sie die USB-Stromversorgung und starten Sie das Türschloss neu.
3. Überprüfen Sie, ob es sich um ein Netzwerkproblem handelt, starten Sie das Telefon neu, um Bluetooth wieder einzuschalten, und starten Sie die Routersuche neu.
4. Wenn Sie ein Apple-Telefon zum Herstellen einer Verbindung verwenden, überprüfen Sie, ob die Region des Mi Home App-Kontos lokal ist. Versuchen Sie, das Telefon zu wechseln.
5. Stellen Sie sicher, dass die Mi Home App die neueste Version ist, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen.
Lösung - Telefon wechseln, Netzwerk wechseln, mögliches Problem mit der Mi Home App, Feedback in der Mi Home App.
Verbindung zur Mi Home App unterbrochen:
1. Starten Sie die App neu und stellen Sie die Verbindung wieder her.
2. Versuchen Sie, beim Anschließen innerhalb von 10 m zu bleiben. Wenn es sich um eine Stahltür handelt, kann die geschlossene Tür bestimmte Signale blockieren, versuchen Sie, eine Verbindung im Haus herzustellen. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, liegt möglicherweise ein Problem mit der Antenne vor.
Lösung - Ersetzen Sie das Telefon, wenn das Telefon wiederholt nicht mit Bluetooth verbunden werden kann, müssen Sie das Gerät zurücksetzen, um eine Verbindung herzustellen, z. B. müssen Sie das Panel ersetzen
Die Protokolle der Mi Home App werden nicht mit dem tatsächlichen Status des Türschlosses synchronisiert:
Überprüfen Sie, ob die Balken des Türschlosses normal sind, wenn die Balken des Türschlosses normal sind, gibt es kein Problem mit dem Türschloss.
Bluetooth-Gateway-Verbindung zum Türschloss offline:
1. Der Fernzugriff auf das Türschloss-Plug-In erkennt zunächst, ob die direkte Bluetooth-Verbindung, es wird eine 10-20-Sekunden-Bluetooth-Verbindung angezeigt, normal sein kann, um den Status des Türschlosses zu erhalten.
2. Wenn weiterhin angezeigt wird, dass Sie keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie, das Bluetooth Ihres Mobiltelefons auszuschalten und wieder einzuschalten, um zu sehen, ob es normal ist.
Lösung : Überprüfen Sie, ob sich ein Bluetooth-Gateway-Gerät in der Nähe des Türschlosses befindet, ob die Bluetooth-Gateway-Funktion eingeschaltet ist und ob der Abstand zwischen dem Gateway und dem Türschloss in einem angemessenen Bereich liegt.
Die Mi Home App kann nicht verbunden werden:
1. Schalten Sie den Standort des Mobiltelefons, Bluetooth und alle Berechtigungen für die Mi Home App ein, melden Sie sich von der APP ab und wieder an.
2. Versuchen Sie, den Einstellschlüssel des Türschlosses in verschiedene Richtungen mit unterschiedlichen Kräften zu drücken, setzen Sie die Batterie erneut ein oder verwenden Sie die USB-Stromversorgung und starten Sie das Türschloss neu.
3. Überprüfen Sie, ob es sich um ein Netzwerkproblem handelt, starten Sie das Telefon neu, um Bluetooth wieder einzuschalten, und starten Sie die Routersuche neu.
4. Wenn Sie ein Apple-Telefon zum Herstellen einer Verbindung verwenden, überprüfen Sie, ob die Region des Mi Home App-Kontos lokal ist. Versuchen Sie, das Telefon zu wechseln.
5. Stellen Sie sicher, dass die Mi Home App die neueste Version ist, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen.
Lösung - Telefon wechseln, Netzwerk wechseln, mögliches Problem mit der Mi Home App, Feedback in der Mi Home App.
Verbindung zur Mi Home App unterbrochen:
1. Starten Sie die App neu und stellen Sie die Verbindung wieder her.
2. Versuchen Sie, beim Anschließen innerhalb von 10 m zu bleiben. Wenn es sich um eine Stahltür handelt, kann die geschlossene Tür bestimmte Signale blockieren, versuchen Sie, eine Verbindung im Haus herzustellen. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, liegt möglicherweise ein Problem mit der Antenne vor.
Lösung - Ersetzen Sie das Telefon, wenn das Telefon wiederholt nicht mit Bluetooth verbunden werden kann, müssen Sie das Gerät zurücksetzen, um eine Verbindung herzustellen, z. B. müssen Sie das Panel ersetzen
Die Protokolle der Mi Home App werden nicht mit dem tatsächlichen Status des Türschlosses synchronisiert:
Überprüfen Sie, ob die Balken des Türschlosses normal sind, wenn die Balken des Türschlosses normal sind, gibt es kein Problem mit dem Türschloss.
Bluetooth-Gateway-Verbindung zum Türschloss offline:
1. Der Fernzugriff auf das Türschloss-Plug-In erkennt zunächst, ob die direkte Bluetooth-Verbindung, es wird eine 10-20-Sekunden-Bluetooth-Verbindung angezeigt, normal sein kann, um den Status des Türschlosses zu erhalten.
2. Wenn weiterhin angezeigt wird, dass Sie keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie, das Bluetooth Ihres Mobiltelefons auszuschalten und wieder einzuschalten, um zu sehen, ob es normal ist.
Lösung : Überprüfen Sie, ob sich ein Bluetooth-Gateway-Gerät in der Nähe des Türschlosses befindet, ob die Bluetooth-Gateway-Funktion eingeschaltet ist und ob der Abstand zwischen dem Gateway und dem Türschloss in einem angemessenen Bereich liegt.