PRAVIDLA A PODMÍNKY ZÓNY PRO NOVÉ UŽIVATELE

1.     ORGANIZACE A POŘADATEL AKCE

1.1.          Následující pravidla a podmínky (dále jen „podmínky“ nebo „pravidla“) upravují pravidla pro účast na akci společnosti Xiaomi zvané „zóna pro nové uživatele na Mi.com“ (dále jen „akce“), kterou organizuje společnost Xiaomi Technology Netherlands B.V, se sídlem na adrese E5, WTC The Hague, Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, The Hague, The Netherlands, a registračním číslem 72954914 (dále jen „pořadatel“ nebo „Xiaomi“).

1.2.          Tato akce je určena pro osoby, které si zaregistrovaly účet Mi na webové stránce www.mi.com/cz (dále jen „webové stránky“) nebo v mobilní aplikaci Mi Store dostupné pro region České republiky (dále jen „aplikace Mi Store“). Pro účely těchto podmínek se pojmem „účet Mi“ rozumí osobní uživatelský účet uvedený v předchozí větě, který si fyzická osoba zaregistrovala prostřednictvím webových stránek nebo aplikace. Fyzické osoby, které si zřídily účet Mi a splňují podmínky pro účast na akci, jsou v těchto podmínkách označovány za „účastníky“.

1.3.          Účast na akci je dobrovolná a bezplatná, s výjimkou nákladů na internetové či jiné připojení.

1.4.          Cílem této akce je zvýšit počet účtů Mi, které jsou používány mimo jiné k uzavření a plnění kupní smlouvy, k účasti na některých propagačních akcích či aktivitách organizovaných pořadatelem nebo jakoukoli společností patřící do kapitálové skupiny Xiaomi.

1.5.          Podmínky platí pro všechny účastníky. Společnost Xiaomi může kdykoli a dle vlastního uvážení zavést zvláštní nebo doplňkové podmínky (např. pro speciální promoakce v rámci akce).

1.6.          V případě jakýchkoli dotazů ohledně akce se může účastník obrátit na společnost Xiaomi zasláním e-mailu na adresu service.cz@support.mi.com.

1.7.          Účastí na akci účastník souhlasí s podmínkami.

2.     ZPŮSOBILOST ÚČASTNÍKŮ

2.1.          Akce se mohou účastnit pouze fyzické osoby starší 15 let s plnou svéprávností. Pokud účastník nedosáhl zákonného věku pro účast na akci, smí se této akce zúčastnit pouze se souhlasem svého zákonného zástupce a tento souhlas je povinen společnosti Xiaomi na její žádost kdykoli předložit.

2.2.          Aby nedošlo k pochybnostem, této akce se mohou zúčastnit pouze účastníci, kteří mají účet Mi bez jakýchkoli předchozích záznamů o platbách či jakýchkoli jiných záznamů o aktivitě, včetně uplatnění poukazů nebo obdržení jakýchkoli produktů zdarma prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store.

2.3.          Účastníci musí být schopni na žádost organizátora kdykoli v přiměřené době prokázat, že splňují výše uvedené podmínky nutné pro účast na akci.

2.4.          Registrací účtu Mi dochází k automatickému přihlášení do této akce. Každá osoba, která si úspěšně zaregistruje účet Mi prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store, se stává účastníkem této akce a podléhá těmto podmínkám. Osoby, které se nechtějí akce účastnit, by si neměly registrovat účet Mi.

2.5.          Pro účely účasti na akci smí mít každý účastník pouze jeden účet Mi. Pokud má účastník zřízené samostatné účty Mi na webových stránkách nebo v mobilních aplikacích provozovaných společností Xiaomi nebo jejími přidruženými společnostmi v jiných zemích či regionech, nebudou žádné aktivity, transakce, výhody ani jiné výhody spojené s těmito účty uznány, převedeny ani zohledněny pro účely účasti na této akci.

3.     TRVÁNÍ

Akce je pořádána průběžně a nepřetržitě a zůstane v platnosti, dokud ji společnost Xiaomi neukončí v souladu s těmito podmínkami.

4.     MECHANISMUS ÚČASTI

4.1.          Účastníci mohou obdržet kupóny, které snižují hodnotu objednávky a lze je uplatnit při nákupu prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store („kupóny“). Kupóny mohou být vydávány v těchto kategoriích:

4.1.1.     kupóny, které lze uplatnit při nákupu mobilních telefonů a které účastníka opravňují k 5% slevě;

4.1.2.     kupóny, které lze uplatnit při nákupu tabletů a které účastníka opravňují k 5% slevě;

4.1.3.     kupóny, které lze uplatnit při nákupu sluchátek a které účastníka opravňují k 7% slevě;

4.1.4.     kupóny, které lze uplatnit při nákupu chytrých hodinek a náramků a které účastníka opravňují k 7% slevě;

4.1.5.     kupóny, které lze uplatnit při nákupu robotických vysavačů a které účastníka opravňují k 7% slevě;

4.1.6.     kupóny, které lze uplatnit při nákupu televizorů a které účastníka opravňují k 7% slevě.

4.1.7.     Kupóny, které lze uplatnit při nákupu dalších vybraných produktů (vysavače, elektrokoloběžky, powerbanky, sportovní a zdravotní potřeby, osobní péče, horkovzdušné fritézy) a které účastníka opravňují k 7% slevě.

4.2.          Seznam modelů produktů, na které se kupón vztahuje, spolu s případnými dodatečnými podmínkami platnými pro daný kupón, bude společnost Xiaomi každý měsíc aktualizovat a zveřejní ho v Zóně pro nové uživatele na adrese https://www.mi.com/cz/new-user.

4.3.          Aby účastník získal kupón, musí kliknout na tlačítko Využít na adrese https://www.mi.com/cz/new-user/ nebo při přidávání produktu do nákupního košíku. Po dokončení kroků uvedených v předchozí větě se hodnota objednávky automaticky aktualizuje tak, aby zohledňovala uplatněný kupón.

4.4.          Každý kupón je platný po dobu 30 dnů ode dne, kdy účastník zvolí možnost Využít a obdrží kupón. Po uplynutí této doby platnost kupónu automaticky skončí, již jej nelze uplatnit a veškerá práva s ním spojená zanikají bez nároku na kompenzaci, výměnu, prodloužení doby platnosti nebo jakoukoli peněžní náhradu.

4.5.          Kupóny jsou nevratné a nelze je celé ani zčásti směnit za hotovost.

4.6.          Pokud účastník vrátí jakoukoli objednávku zakoupenou s uplatněním kupónu, platnost slevy současně vyprší. Pokud je objednávka zrušena, odmítnuta nebo vrácena, kupón bude zneplatněn a nebude možné jej znovu použít.

4.7.          Účastník může uplatnit pouze jeden (1) kupón z každé kategorie kupónů před aktualizací kupónu a nesmí jej kombinovat s jinými typy slevových kupónů.

5.     STÍŽNOSTI

5.1.          Jakékoli stížnosti týkající se akce lze podat prostřednictvím webových stránek https://www.mi.com/cz/support, doporučeným dopisem na adresu společnosti Xiaomi uvedenou v těchto podmínkách nebo e-mailem na následující adresu: service.cz@support.mi.com. Stížnost by měla obsahovat jméno, příjmení a korespondenční adresu účastníka (v případě stížností podaných poštou) nebo e-mailovou adresu účastníka (v případě ostatních stížností), jakož i popis a uvedení důvodu stížnosti.

5.2.          Stížnost bude posouzena do čtrnácti (30) dní ode dne jejího obdržení, a to na základě platných právních předpisů a těchto pravidel a podmínek.

5.3.          Účastník bude o rozhodnutí společnosti Xiaomi informován doporučeným dopisem zaslaným na adresu uvedenou ve stížnosti nebo e-mailem (podle způsobu, jakým účastník stížnost podal) na adresu uvedenou v podání stížnosti (poštovní nebo e-mailová adresa).

5.4.          Spotřebitelské stížnosti vzniklé v souvislosti s účastí účastníka, který je fyzickou osobou (spotřebitelem), na této akci, řeší Česká obchodní inspekce. Informace o způsobech a podmínkách řešení sporů mimosoudní cestou najde účastník na webu této organizace (www.coi.cz). Tyto kroky lze zahájit pouze na návrh účastníka a pouze v případě, že spor nelze vyřešit přímo s pořadatelem. Formulář pro zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je k dispozici na webu České obchodní inspekce.

6.     OSOBNÍ ÚDAJE

6.1.          V souvislosti s vaší účastí na této akci bude společnost Xiaomi zpracovávat některé osobní údaje (jako je e-mailová adresa, telefonní číslo, Mi ID nebo jakékoli jiné údaje, které mohou být nezbytné pro účast) v rozsahu nezbytném k zajištění účasti na akci, její řádné organizaci a řízení (např. k tomu, aby mohl účastník provádět činnosti požadované v rámci akce, nebo k zaslání případné odměny). Kromě toho platí, že pokud se účastník rozhodne podat stížnost, bude pořadatel některé údaje (např. jméno, příjmení, poštovní adresa nebo e-mailová adresa) zpracovávat v rozsahu nezbytném pro vyřízení stížnosti účastníka. Právním základem pro zpracování údajů je přijetí těchto podmínek v souladu s mechanismem uvedeným v těchto podmínkách, a zároveň také zákonná povinnost, kterou je pořadatel povinen plnit při vyřizování stížností. Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k zajištění řádné účasti a správy výhod plynoucích z výše uvedených akcí. Další informace o našich postupech při správě osobních údajů a o vašich právech jako subjektu údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů mi.com na adrese https://privacy.mi.com/all/languages/. Pokud byste měli pochybnosti ohledně postupů při správě osobních údajů, které jsou souhrnně popsány v těchto zásadách ochrany osobních údajů, chtěli byste uplatnit svá práva jako subjekt údajů nebo byste chtěli kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů, pošlete svůj dotaz na https://privacy.mi.com/support/? locale=en. Pořadatel na vaše dotazy rád odpoví. Pokud však s odpovědí pořadatele nebudete spokojeni, můžete se v této věci obrátit také na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.

7.     ODPOVĚDNOST A ZASTOUPENÍ

7.1.          S výjimkou případů, kdy to vyžadují kogentní ustanovení platných právních předpisů, poskytují společnost Xiaomi a její dodavatel tuto akci bez jakékoli smluvní záruky nad rámec vlastností výslovně uvedených v těchto podmínkách. Žádné ustanovení tohoto bodu nemá vliv na zákonná práva účastníka vyplývající z vadného plnění ani na jakákoli jiná práva, která nelze podle platných právních předpisů vyloučit.

7.2.          Společnost Xiaomi a její dodavatelé, partneři či poskytovatelé licencí neposkytují žádné záruky ani nečiní žádná prohlášení, pokud jde o to, že: (i) akce splňuje požadavky účastníka, je vhodná pro určitý účel, je poskytována bez chyb či nedostatků nebo splňuje určité úrovně kvality; (ii) akce je účastníkům k dispozici kdykoli a je jim poskytována bez přerušení, výpadků či zpoždění; (iii) jakékoli informace (ústní či písemné), které účastníci získají od společnosti Xiaomi nebo které vyplývají z používání akce (včetně materiálů nebo produktů), budou přiměřené, přesné, úplné a spolehlivé; (iv) jakékoli vady akce, včetně vad jejího fungování, provozu nebo funkčnosti, či vad jakéhokoli softwaru poskytnutého účastníkovi v rámci akce, budou upraveny, odstraněny nebo jinak napraveny.

7.3.          S výhradou toho, že žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí, ani za škodu na životě, zdraví nebo jiných základních právech fyzické osoby, ani v žádných jiných případech, kdy má účastník nárok na nápravu podle kogentních ustanovení platných právních předpisů, společnost Xiaomi nenese vůči účastníkům, a to bez ohledu na právní důvody, ať již v souvislosti s využíváním akce či jinak, odpovědnost za: (i) jakékoli nepřímé, nahodilé, mimořádné nebo následné škody; (ii) jakékoli ztráty příjmu, podnikání, reálných nebo předpokládaných příjmů, příležitostí, prestiže či reputace (ať už přímo nebo nepřímo); (iii) jakékoli škody nebo poškození či ztráty údajů (ať už přímé nebo nepřímé); (iv) jakékoli změny, modifikace, rozšíření nebo omezení (včetně pozastavení možnosti účastníků využívat akci, přístupu k účtu účastníka a účtu registrovaného uživatele nebo k jeho registračním údajům) v programu; nebo jakékoli trvalé či dočasné ukončení programu (či jakékoli jeho části).

7.4.          Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje: (i) odpovědnost společnosti Xiaomi za smrt, újmu na zdraví nebo poškození zdraví či za podvod nebo za důsledky zákonné odpovědnosti za výrobek; (ii) záruku společnosti Xiaomi ani její odpovědnost za škodu nebo ztráty, které podle platných právních předpisů nelze vyloučit či omezit.

8.     ZÁKONY A PŘÍSLUŠNÁ SOUDNÍ PRAVOMOC

8.1.          Obsah těchto podmínek je pro veřejnost dostupný na webových stránkách.

8.2.          Účast na této akci se neslučuje s dalšími propagačními akcemi a soutěžemi organizovanými pořadatelem.

8.3.          Tato pravidla a podmínky jsou jediným dokumentem s detailním vysvětlením pravidel akce.

8.4.          Tyto podmínky se řídí právem Nizozemska, přičemž volba nizozemského práva nezbavuje spotřebitele ochrany, která mu náleží podle závazných ustanovení právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.

8.5.          V případě sporu vyplývajícího z účasti na akci určí příslušnost soudů rozhodné právo. Je-li účastník spotřebitelem, může rovněž podat žalobu u soudu příslušného podle místa jeho bydliště. Žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje v tomto ohledu práva spotřebitele.

8.6.          Pořadatel si vyhrazuje právo rozhodnout o vyloučení účastníka z akce v případě porušení těchto pravidel a podmínek daným účastníkem, pokusu o podvod i v případě jakéhokoliv jiného chování, kterým by účastník porušil dobré mravy, ohrozil dobré jméno pořadatele, jeho reputaci nebo zájmy. Vyloučený účastník ztrácí právo ucházet se o kupóny uvedené v těchto podmínkách, a pokud již kupón získal, je povinen jej vrátit.

8.7.          Účastník může kdykoli a bez udání důvodu odstoupit od akce zasláním e-mailu na e-mailovou adresu společnosti Xiaomi uvedenou v těchto podmínkách. Odstoupení od akce bude mít za následek smazání účtu Mi účastníka a automatické ukončení jeho účasti na akci a může rovněž vést k vyloučení účastníka z dalších akcí, kterých se účastní prostřednictvím svého účtu Mi. V případě takového odstoupení účastník neodvolatelně pozbývá všech práv, výhod, privilegií a veškerých nevyužitých výhod spojených s akcí. Společnost Xiaomi nemá žádnou povinnost obnovit, nahradit, kompenzovat ani poskytnout peněžní hodnotu či jinou ekvivalentní náhradu za jakékoli propadlé výhody.

8.8.          V důležitých případech může pořadatel v těchto pravidlech a podmínkách provést změny. Důležitý případ je zejména: (a) změna ve všeobecně platných právních předpisech nebo v jejich výkladu k tomu oprávněnými orgány, která má přímý dopad na obsah těchto pravidel a podmínek, a tak je podle této změny v právních předpisech nebo jejich výkladu nezbytná pravidla a podmínky upravit; (b) soudem nebo k tomu oprávněným orgánem veřejné moci vydané rozhodnutí nebo jiný individuální právní akt, který má přímý dopad na obsah těchto pravidel a podmínek, a tak je pravidla a podmínky nezbytné upravit tak, aby odpovídaly vydanému individuálnímu právnímu aktu; (c) prevence porušování těchto pravidel a podmínek nebo prevence násilí včetně odstranění nejednoznačností a míst vyvolávajících při výkladu obsahu těchto pravidel a podmínek pochyby; (d) změny ve jménech, adresách nebo datech společnosti uvedených v těchto pravidlech a podmínkách; (e) potřeba přizpůsobit technické požadavky uvedené v těchto pravidlech a podmínkách současným standardům.

8.9.          Pořadatel musí informovat účastníky o jakékoli změně v obsahu těchto podmínek s výhradou odstavce 8.10 nejpozději do 30 (třiceti) dnů před plánovaným datem nabytí účinnosti.

8.10.      Pokud platný právní předpis, rozhodnutí nebo jiný individuální právní akt orgánu veřejné moci vyžaduje, aby pořadatel upravil tato pravidla a podmínky během kratšího období, než je uvedeno v odstavci 8.9, měla by být délka tohoto období uvedena v oznámení o provedení změny v pravidlech a podmínkách, a to společně s odůvodněním této změny. 

8.11.      Změněná pravidla a podmínky se vztahují na účastníka, který neodstoupil z akce před datem nabytí účinnosti změny v těchto pravidlech a podmínkách. 

8.12.      Pořadatel je oprávněn tuto akci kdykoli ukončit, a to základě oznámení učiněného nejpozději 30 dnů předem.

8.13.      Tyto podmínky vstupují v účinnost dne 21. října 2026