Body Mi Points – Pravidla a podmínky pro Česko [2026]

VŠEOBECNÁ PRAVIDLA A PODMÍNKY PROGRAMU MI POINTS

1. ÚČAST

1.1 Věrnostní program Mi Points (dále jen „Mi Points“ nebo „program“) odměňuje zákazníky společnosti Xiaomi za jejich věrnost. Následující Všeobecná pravidla a podmínky programu Mi Points jsou dále označována jen jako „podmínky“. 

1.2 Tento program je určen pro osoby, které mají zaregistrovaný účet Mi na webové stránce www.mi.com/cz (dále jen „webové stránky“) nebo v mobilní aplikaci Mi Store dostupné pro region České republiky (dále jen „aplikace Mi Store“). Pro účely těchto podmínek se pojmem „účet Mi“ rozumí osobní uživatelský účet uvedený v předchozí větě, který si fyzická osoba zaregistrovala prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store. Fyzické osoby, které jsou držiteli účtu Mi a splňují podmínky pro účast v programu, jsou v těchto podmínkách označovány za „účastníky“. „Body Mi Points“ jsou věrnostní body, které účastník získává za absolvování způsobilých aktivit. Body Mi Points lze uplatnit nebo jinak využít v souvislosti s nákupy či jinými způsobilými aktivitami prováděnými prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store, a to v souladu s těmito podmínkami.

1.3 Program nabízí účastníkům možnost získat a uplatnit body Mi Points.

1.4 Program v České republice organizuje a provozuje společnost Xiaomi Technology Netherlands B.V, založená podle nizozemského práva, se sídlem E5, WTC The Hague, Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, The Hague, The Netherlands, zapsaná v obchodním rejstříku (Kamer van Koophandel) pod registračním číslem 72954914. DIČ (DIČ pro DPH), tel.:  +420 800 701 541 (dále jen „Xiaomi“). V případě jakýchkoli dotazů ohledně programu se může účastník obrátit na společnost Xiaomi zasláním e-mailu na adresu service.cz@support.mi.com.

1.5 Společnost Xiaomi si vyhrazuje právo v některých případech provozovat program nebo jeho části společně s přidruženými nebo externími provozovateli. Tuto informaci oznámí společnost Xiaomi s náležitým předstihem.

1.6 Podmínky platí pro všechny účastníky. Společnost Xiaomi může kdykoli a dle vlastního uvážení zavést zvláštní nebo doplňkové podmínky (např. pro speciální promoakce v rámci programu).

1.7 Používání webových stránek, sekce recenzí na webových stránkách, externích sociálních sítí a jakýchkoli jiných webových stránek či služeb třetích stran se řídí samostatnými podmínkami použití či pravidly a podmínkami. Tento program není v žádném případě sponzorován, podporován, spravován ani propojen s žádnou sociální sítí, jako jsou X, Facebook nebo Instagram.

1.8 Účast v programu je bezplatná, s výjimkou nákladů na internetové či jiné připojení.

1.9 Program je pořádán průběžně a nepřetržitě a zůstane v platnosti, dokud jej společnost Xiaomi neukončí v souladu s těmito podmínkami.

1.10 Účastí v programu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. ÚČAST

2.1 ZPŮSOBILOST

2.1.1 Programu se mohou účastnit pouze osoby, které dosáhly plnoletosti. Pokud účastník není plnoletý, musí získat souhlas svého zákonného zástupce a na žádost společnosti Xiaomi tento souhlas kdykoli předložit.

2.1.2 Pro účely účasti v programu smí mít každý účastník pouze jeden účet Mi. Pokud má účastník zřízené samostatné účty Mi na webových stránkách nebo v mobilních aplikacích provozovaných společností Xiaomi nebo jejími přidruženými společnostmi v jiných zemích či regionech, nebudou žádné aktivity, transakce, body Mi Points ani jiné výhody spojené s těmito účty uznány, převedeny ani zohledněny pro účely účasti v tomto programu.

2.2 ZAHÁJENÍ

2.2.1 Účast začíná registrací účtu Mi na webových stránkách nebo v aplikaci Mi Store.

2.2.2 Účastníci s platným účtem Mi (tj. účastníci, kteří se již zaregistrovali na webových stránkách nebo v aplikaci Mi Store a mají účet Mi) budou do programu zařazeni automaticky.

2.2.3 Osoby, které se nechtějí programu účastnit, by si neměly registrovat účet Mi, popř. by měly svůj účet Mi smazat.

3. BODY MI POINTS

3.1 OBECNÉ

3.1.1. Účastníkovi mohou být v rámci programu uděleny body Mi Points v souladu s těmito podmínkami a případnými dalšími zvláštními nebo doplňkovými pravidly a podmínkami zveřejněnými společností Xiaomi.

3.1.2. Body Mi Points nelze převést na třetí stranu. Přímý nebo nepřímý prodej, výměna, neoprávněné používání, nabízení (do aukce) nebo jakýkoli převod bodů Mi Points jsou přísně zakázány a mohou mít za následek zrušení či deaktivaci účtu Mi a bodů Mi Points.

3.2 ZŮSTATEK BODŮ MI POINTS

3.2.1. Účastníci si mohou zůstatek bodů Mi Points zobrazit na svém osobním účtu Mi a v aplikaci Mi Store (Centrum bodů Mi Points) v části „Dostupné body Mi Points“.

3.2.2. Body Mi Points se sbírají na webových stránkách, kde účastník provede nákup. Účastníci proto mohou mít několik různých zůstatků bodů Mi Points v závislosti na tom, na které místní webové stránce mi.com si účastník prohlíží svůj účet. Nákupy uskutečněné prostřednictvím aplikace Mi Store se připisují na účet Mi podle lokality zvolené účastníkem v aplikaci Mi Store.

3.3 ZÍSKÁVÁNÍ BODŮ MI POINTS

Účastníci mohou získávat body Mi Points prostřednictvím níže popsaných interakcí:

3.3.1 Nákupy: Účastníci mohou získávat body Mi Points za každý nákup na webových stránkách nebo přes aplikaci Mi Store. Za každých 25 Kč utracených na webových stránkách nebo v aplikaci Mi Store získá účastník 1 bod Mi Points (nebo počet bodů stanovený společností Xiaomi v samostatných podmínkách). Skutečně utracená částka je celková částka uvedená na faktuře (včetně případných manipulačních poplatků a nákladů na dodání). Pokud celková částka obsahuje desetinné číslo, získané body Mi Points se zaokrouhlí nahoru, pokud je desetinné číslo rovno nebo vyšší než 0,50. Body se zaokrouhlí dolů, pokud je desetinné číslo rovno nebo nižší než 0,49. K získání bodů Mi Points musí být účastníci při provádění a dokončování nákupů na webových stránkách nebo prostřednictvím aplikace Mi Store přihlášeni ke svému účtu Mi.

3.3.2 Zařazení do programu: Účastníci, kteří: (i) se zaregistrují a založí si účet Mi na webových stránkách, nebo (ii) si stáhnou aplikaci Mi Store, zaregistrují si účet Mi a přihlásí se do aplikace Mi Store, získají 100 bodů Mi Points. Body Mi Points se udělují pouze jednou (za registraci účtu Mi prostřednictvím webových stránek a za stažení aplikace a přihlášení do ní). Účastníci, kterým byly připsány body Mi Points za registraci účtu Mi a/nebo přihlášení do aplikace Mi Store již před datem nabytí účinnosti těchto podmínek, nemají nárok na získání dalších bodů Mi Points za stejné aktivity.

3.3.3 Přihlášení: Účastníci mohou získávat body Mi Points za každodenní přihlášení na webových stránkách nebo v aplikaci Mi Store: (i) každodenní přihlášení v každém z prvních šesti po sobě jdoucích dnů týdenního přihlašovacího cyklu – 70 bodů Mi Points denně; a (ii) přihlášení v sedmém po sobě jdoucím dni téhož týdenního přihlašovacího cyklu – 220 bodů Mi Points.

3.3.4 Sdílení obsahu Účastníci mohou získat 10 bodů Mi Points za každé sdílení odkazů na produkty na webových stránkách nebo v aplikaci Mi Store na jejich účtech na sociálních sítích. Aby účastníci mohli získávat body Mi Points za sdílení obsahu, musí být přihlášeni ke svému účtu Mi a použít oficiální tlačítko „sdílet“ v aplikaci Mi Store nebo na webových stránkách a postupovat podle dalších technických pokynů (jsou-li uvedeny). Získávání bodů Mi Points za sdílení obsahu je omezeno na tři (3) získání za kalendářní měsíc na jednoho účastníka.  Účastníci jsou povinni zajistit, aby veškerý zveřejněný obsah byl v souladu s podmínkami, zásadami a pokyny příslušné sociální sítě.

3.3.5 Recenze produktů: Účastníci mohou získávat body Mi Points zveřejňováním recenzí produktů na webových stránkách. Aby měl účastník nárok na získání bodů Mi Points, musí být při zveřejnění recenze přihlášen do účtu Mi a recenze musí splňovat podmínky uvedené v sekci recenzí na webových stránkách. Před zveřejněním může být recenze zkontrolována administrátorem webových stránek, aby bylo zajištěno dodržení příslušných podmínek a platných právních předpisů. Za jednu recenzi produktu lze získat následující počet bodů Mi Points:

Recenze obsahuje pouze text = 10 bodů Mi Points
Recenze obsahuje text a alespoň jeden (1) relevantní obrázek =  20 bodů Mi Points
Recenze obsahuje text nebo obrázek a video = 30 bodů Mi Points

Recenze produktu v aplikaci Mi Store pouze s textem = 30 bodů Mi Points

Recenze produktu v aplikaci Mi Store s obrázkem = 40 bodů Mi Points
Recenze produktu v aplikaci Mi Store s videem = 50 bodů Mi Points

Kromě toho jsou způsobilé pouze recenze produktů skutečně zakoupených na webových stránkách účastníkem. Pokud dojde ke smazání recenze, vyhrazuje si společnost Xiaomi právo odebrat získané body Mi Points. Účastník může navíc vložit více než jednu (1) recenzi na stejný produkt, nicméně pouze první recenze je způsobilá k získání bodů Mi Points, a to i v případě, že účastník svou první recenzi smazal.

3.3.6 Sbírání paliva: Účastníci mohou získávat body Mi Points za sbírání paliva. Palivo má podobu interaktivních tlačítek v aplikaci Mi Store. Kliknutím na tlačítko Palivo (tzn. sbíráním) v aplikaci Mi Store mohou účastníci každý den získat 10 bodů Mi Points. Pokud účastník po sedm (7) dnů po sobě sebere palivo kliknutím na tlačítko Palivo, získá jako bonus dalších 150 Mi bodů. Pokud účastník klikne na tlačítko Palivo sedm (7) dnů po sobě, období sbírání paliva v dané řadě začne den po zahájení. Pokud účastník vynechá při doplňování paliva jeden den, začne období doplňování paliva od začátku, a to dnem, kdy začne palivo opět sbírat.

3.3.7 Procházení stránek: Účastníci mohou tento úkol splnit procházením daných stránek na v aplikaci Mi Store. Účastníci mohou získat 30 bodů Mi Points, pokud si budou příslušnou stránku prohlížet po dobu alespoň 15 sekund. Získávání bodů Mi Points za procházení stránek je omezeno na 5 připsání bodů za kalendářní měsíc na jednoho účastníka.

3.3.8 Sledování videa: Účastníci mohou tento úkol splnit zhlédnutím videa na webových stránkách nebo v uživatelském rozhraní aplikace Mi Store, čímž splní podmínky pro získání 60 bodů Mi Points. Získávání bodů Mi Points za zhlédnutí videa je omezeno na 1 připsání bodů za kalendářní měsíc na jednoho účastníka.

3.3.9 Další způsoby: Účastníci mohou body Mi Points získávat i jinými způsoby, které společnost Xiaomi případně zveřejní. Kromě těchto podmínek se na takové interakce mohou vztahovat také zvláštní pravidla a podmínky.

3.4 PŘIPISOVÁNÍ BODŮ MI POINTS

3.4.1 Body Mi Points budou připsány pouze v případě, že účastník dodrží tyto podmínky a případně i samostatné podmínky upravující další aktivity, za které mohou být body Mi Points uděleny. Všechny body Mi Points, na které má účastník nárok, budou automaticky připsány na jeho účet Mi (Centrum bodů Mi Points) nejpozději 16 dnů po splnění podmínek pro jejich získání.

3.4.2 V případě, že se příslušné body Mi Points nepřipíší automaticky, měl by účastník kontaktovat společnost Xiaomi e-mailem (service.cz@support.mi.com).

3.4.3 Pokud účastník: (i) vrátí zakoupený produkt, odstoupí od koupě nebo stáhne či smaže svůj sdílený obsah či recenzi produktu, nebo (ii) provede jakýkoli krok, který představuje porušení těchto podmínek, nebo (iii) provede podvodnou či zneužívající aktivitu v souvislosti s programem, která brání oprávněnému získávání bodů Mi Points, vyhrazuje si společnost Xiaomi právo kdykoli zadržet nebo odečíst body Mi Points ze zůstatku bodů účastníka, a to za předpokladu, že takový krok bude přiměřený a omezený na body Mi Points, kterých se dané porušení nebo nedodržení pravidel týká.

3.5 UPLATNĚNÍ BODŮ MI POINTS

3.5.1 OBECNÁ USTANOVENÍ

3.5.1.1 Účastníci mohou své body Mi Points uplatnit, jakmile jejich počet bodů Mi Points dosáhne dostatečného zůstatku nezbytného k uplatnění bodů na konkrétní akci.

3.5.1.2 Body Mi Points lze vyměnit za nabídky na uplatnění (dále jen „slevové poukazy“), slevy na nákupy na webových stránkách nebo prostřednictvím aplikace Mi Store nebo jiné speciální nabídky. Počet bodů Mi Points potřebných pro každou nabídku k uplatnění je uveden v Centru bodů Mi Points, do kterého se dostanete přes webové stránky aplikace Mi Store. Dostupnost nabídek na uplatnění bodů se může podle potřeby měnit nebo může být upravena výhradně dle uvážení společnosti Xiaomi, přičemž taková změna nebude mít vliv na slevové poukazy ani na příslušné nabídky, které již byly využity.
3.5.1.3. Převod bodů Mi Points na hotovost není možný. Kromě toho je zakázán prodej, výměna, nabídka (do aukce) nebo jakýkoli jiný převod slevových poukazů na jakoukoli třetí stranu.

3.5.2 SLEVOVÝ POUKAZ

3.5.2.1 Slevové poukazy na budoucí nákupy na webových stránkách účastníka nebo v aplikaci Mi Store jsou k dispozici v podobě nabídek na uplatnění za určitý počet bodů Mi Points.

3.5.2.2 Počet bodů Mi Points potřebných k uplatnění je zveřejněn v době uplatnění. Účastníci, kteří získají a použijí slevový poukaz, mohou tímto způsobem získat slevu na jednu nebo více z budoucích částek za nákup v hodnotě uvedené na slevovém poukazu.

3.5.2.3 Slevový poukaz lze použít na nákup chytrých telefonů, tabletů a vybraných produktů AIoT. V případě produktů AIoT může být použití slevového poukazu omezeno na produkty, jejichž cena nepřesahuje maximální hodnotu stanovenou pro daný slevový poukaz nebo uvedenou v popisu příslušné nabídky.  Bez ohledu na výše uvedené je společnost Xiaomi oprávněna stanovit dodatečná pravidla upravující uplatňování slevových poukazů, zejména omezení týkajících se uplatnění pouze na určité kategorie produktů nebo modely, požadavků na minimální hodnotu nákupu nebo jiných zvláštních podmínek, a to s tím, že všechna taková dodatečná pravidla budou jasně uvedena přímo na příslušném slevovém poukazu. Pro účely těchto podmínek:

„Chytrými telefony“ se rozumí mobilní telefony nabízené k prodeji prostřednictvím webových stránek a/nebo aplikace Mi Store.

„Tablety“ se rozumí tablety nabízené k prodeji prostřednictvím webových stránek a/nebo aplikace Mi Store.

„Produkty AIoT“ se rozumí všechny produkty nabízené k prodeji prostřednictvím webových stránek a/nebo aplikace Mi Store, s výjimkou chytrých telefonů a tabletů, zejména tedy chytrá domácí zařízení, nositelná zařízení, audio produkty, televizory, monitory, elektrokoloběžky, vysavače, příslušenství a jakékoli další produkty označené společností Xiaomi jako produkty AIoT.

3.5.2.4 Platnost jednotlivých slevových poukazů se může lišit a je uvedena na slevovém poukazu.

3.5.2.5 Slevové poukazy se nevztahují na poštovné a manipulační poplatky a nelze jich použít více na jeden nákup.

3.5.3 SLEVY NA NÁKUP

3.5.3.1 Účastníci mohou své body Mi Points uplatnit na slevu při nákupu na webových stránkách nebo prostřednictvím aplikace Mi Store.

3.5.3.2 Účastníci mohou body Mi Points uplatnit jako slevu při nákupu chytrých telefonů nebo tabletů pouze prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store. Body Mi Points nelze uplatnit za účelem snížení kupní ceny produktů AIoT. Slevy se nevztahují na náklady na dopravu ani na žádné další poplatky.

3.5.3.3 Společnost Xiaomi označí produkty, u nichž lze body Mi Points uplatnit, příslušným označením na webových stránkách a v aplikaci Mi Store. V případě jakýchkoli pochybností ohledně toho, zda se konkrétní produkt řadí mezi chytré telefony, tablety nebo produkty AIoT, je rozhodující klasifikace, kterou společnost Xiaomi uvedla na příslušné stránce produktu v okamžiku zadání objednávky.

3.5.3.4. Bez ohledu na výše uvedené je společnost Xiaomi oprávněna stanovit další pravidla a podmínky pro uplatňování bodů Mi Points a/nebo výsledné slevy, zejména omezení uplatnění na určité produkty, kategorie produktů nebo modely, a to s tím, že všechna taková další pravidla a podmínky budou jasně uvedena v pravidlech příslušné nabídky / podmínkách poukazu dostupných prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store.

3.5.3.5. Pokud společnost Xiaomi nestanoví jinak, platí následující směnný kurz:

Maximální hodnota slevy, kterou může účastník získat po výměně Mi bodů, nesmí přesáhnout slevu stanovenou ve výše uvedené tabulce z celkové částky objednávky nákupu (po případné slevě / použití slevového kupónu). Pokud by vzhledem k tomuto výpočtu obsahovala výše slevy na objednávku desetinné místo, bude množství bodů Mi Points zaokrouhleno nahoru nebo dolů na celé číslo.

3.5.3.6 Pokud se účastníci rozhodnou uplatnit slevu na objednávku, výši slevy na takovou objednávku zobrazí společnost Xiaomi na stránce pokladny. Pokud se účastníci rozhodnou uplatnit slevu na objednávku, bude tato sleva automaticky uplatněna na celkovou částku k úhradě. Použité body Mi Points budou po provedení a potvrzení nákupu odečteny z účtu bodů Mi Points účastníka.

3.5.3.7 Pokud si účastník zakoupí více než jeden (1) způsobilý produkt nebo službu a použije body Mi Points ke slevě na celou objednávku, bude tato sleva automaticky rozdělena (podle procentuálního podílu jednotlivých produktů na celkové částce objednávky) mezi všechny zakoupené způsobilé produkty nebo služby.

3.5.3.8 V případě (i) zrušení objednávky účastníkem nebo společnosti Xiaomi; nebo (ii) úplného nebo částečného vrácení objednávky budou body Mi Points v přiměřené době (přibližně během jednoho pracovního dne) připsány zpět na účet Mi účastníka. Pokud dojde k vrácení nebo zrušení pouhé části objednávky, budou vráceny pouze body Mi Points za tuto vrácenou nebo zrušenou část objednávky. Bez ohledu na jakákoli jiná ustanovení, která jsou s tímto v rozporu, a za účelem objasnění: účastník nemá právo požadovat vyplacení peněžní hodnoty bodů Mi Points.

3.5.4 DALŠÍ NABÍDKY NA UPLATNĚNÍ

Účastníci mohou své body Mi Points rovněž uplatnit v rámci dalších nabídek, které společnost Xiaomi případně zveřejní. Na tyto dodatečné nabídky se mohou vztahovat samostatné nebo dodatečně podmínky.

3.6 VYPRŠENÍ PLATNOSTI BODŮ MI POINTS A UPLATNĚNÝCH POLOŽEK

3.6.1 VYPRŠENÍ PLATNOSTI BODŮ MI POINTS

3.6.1.1 Body Mi Points jsou platné po dobu 12 měsíců od data jejich udělení s platností ke konci měsíce, pokud není v samostatných pravidlech a podmínkách uvedeno jinak. Jakékoli množství bodů Mi Points starší než 12 měsíců po připsání propadá k 1. dni následujícího měsíce poté, co body Mi Points překročí svou platnost 12 měsíců, pokud společnost Xiaomi nezveřejní delší dobu platnosti.

3.6.1.2 Datum a množství propadlých bodů Mi Points se zobrazí prostřednictvím push oznámení či zprávy v Centru bodů Mi Points vždy k 1. dni v měsíci.  Například body Mi Points získané v lednu 2027 budou vymazány 1. února 2028. Push oznámení či zpráva bude v takovém případě odeslána 1. ledna 2027.

3.6.2 VYPRŠENÍ PLATNOSTI UPLATNĚNÝCH POLOŽEK

3.6.2.1 V případě slevových poukazů platí datum platnosti uvedené na slevovém poukazu a v Centru bodů Mi Points. Příslušné datum vypršení platnosti může být rovněž uvedeno v případných samostatných pravidlech a podmínkách slevového poukazu.

3.6.2.2 V případě ostatních uplatněných položek platí, že doba platnosti (je-li podle povahy uplatněné položky relevantní) je uvedena v Centru bodů Mi Points, které je dostupné prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Mi Store.

4. PORUŠENÍ PODMÍNEK A NÁSLEDKY

4.1 UKONČENÍ ÚČASTI ZE STRANY ÚČASTNÍKA

4.1.1 Účastník může kdykoli a bez uvedení důvodu odstoupit z programu tím, že požádá o smazání svého účtu Mi. Odstoupení z programu má za následek smazání účtu Mi účastníka a automatické ukončení jeho účasti v programu. V případě takového ukončení účastník neodvolatelně pozbývá všech práv, výhod, privilegií a veškerých nevyužitých bodů Mi Points spojených s programem. Společnost Xiaomi nemá žádnou povinnost obnovit, nahradit, kompenzovat ani poskytnout peněžní hodnotu či jinou ekvivalentní náhradu za jakékoli propadlé body Mi Points.

4.1.2 Účast účastníka v programu automaticky zaniká v okamžiku smazání nebo zrušení jeho účtu Mi. Po ukončení účasti účastník ztrácí nárok na účast v programu i na čerpání jakýchkoli výhod dostupných v rámci programu, není-li v těchto podmínkách výslovně stanoveno jinak.

4.2 UKONČENÍ ÚČASTI ZE STRANY SPOLEČNOSTI XIAOMI

4.2.1 Společnost Xiaomi může účast účastníka v programu ukončit s 30denní výpovědní lhůtou, a to pouze z oprávněných důvodů, zejména v těchto případech: (i) ukončení programu nebo podstatná změna jeho pravidel jeho fungování; (ii) změny platných právních předpisů nebo vydání rozhodnutí příslušného orgánu, které mají dopad na fungování programu; (iii) organizační nebo technické změny bránící dalšímu fungování programu; (iv) nutnost zajistit bezpečnost programu nebo zabránit podvodům či zneužívání.

4.2.2 Ukončení uvedené v bodě 4.2.1 výše nemá vliv na práva, která účastník nabyl před datem nabytí účinnosti ukončení programu, pokud to nevyžadují kogentní ustanovení platných právních předpisů nebo pokud se nejedná o okolnosti uvedené v bodě 4.2.3 týkající se podstatného porušení těchto podmínek ze strany účastníka.

4.2.3 K mimořádnému ukončení smlouvy bez výpovědní lhůty může dojít v případě podstatného porušení podmínek nebo zneužití programu (včetně bodů Mi Points a uplatněných položek). V takových případech může být účastník rovněž vyloučen z budoucí účasti v programu. Pokud se prokáže, že účastník porušil podmínky, nebo pokud existuje důvodné podezření na takové porušení, může společnost Xiaomi zablokovat nebo pozastavit účet Mi účastníka a zůstatek bodů Mi Points na dobu nezbytnou k prošetření dané věci.

4.2.4 Ukončení účasti účastníka v programu ze strany společnosti Xiaomi v souladu s těmito podmínkami automaticky vede ke smazání účtu Mi daného účastníka.

4.3 BODY MI POINTS A UPLATNĚNÉ POLOŽKY V PŘÍPADĚ UKONČENÍ

4.3.1 V případě řádného ukončení ze strany účastníka nebo společnosti Xiaomi jsou body Mi Points a uplatněné položky platné až do uzavření účtu Mi nebo do propadnutí či vypršení platnosti bodů Mi Points / uplatněných položek, podle toho, co nastane dříve.

4.3.2 V případě podstatného porušení či mimořádného ukončení ze strany společnosti Xiaomi končí platnost bodů Mi Points a uplatněných položek automaticky v den účinnosti ukončení.

5. ZMĚNY PROGRAMU

5.1 Společnost Xiaomi může program nebo tyto podmínky změnit z oprávněných důvodů, zejména v těchto případech: (i) změny obecně závazných právních předpisů, případně jejich výkladu ze strany příslušných orgánů, které mají dopad na program; (ii) vydání soudního rozhodnutí nebo rozhodnutí příslušného orgánu veřejné moci, které má dopad na fungování programu; (iii) nutnost zajistit bezpečnost programu, zabránit podvodům či zneužití nebo chránit účastníky; (iv) organizační či technické změny související s fungováním programu, online obchodu nebo aplikace Mi Store; (v) rozšíření, úprava nebo ukončení funkcí programu, včetně změn způsobu přidělování nebo uplatňování bodů Mi Points, a to za předpokladu, že tyto změny nemají nepříznivý dopad na nabytá práva účastníků; (vi) změny v nabídce produktů společnosti Xiaomi nebo v pravidlech upravujících výhody dostupné v rámci programu.

5.2 Společnost Xiaomi informuje účastníky o jakékoli změně těchto podmínek nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny, a to zveřejněním aktualizovaného znění podmínek na webových stránkách a, pokud to povaha změn odůvodňuje, také e-mailem.

5.3 Účastník, který se změnami těchto podmínek nesouhlasí, je povinen z programu odstoupit před nabytím účinnosti změn.

6. UKONČENÍ PROGRAMU

Společnost Xiaomi si vyhrazuje právo program kdykoli ukončit, přičemž účastníkům oznámí řádné ukončení účasti 90 dní předem. Totéž platí v případě, že je program nahrazen jiným programem.

7. STÍŽNOSTI

7.1 Jakékoli stížnosti týkající se programu lze podat prostřednictvím webových stránek https://www.mi.com/cz/support, doporučeným dopisem na adresu společnosti Xiaomi uvedenou v těchto podmínkách nebo e-mailem na následující adresu: service.cz@support.mi.com. Stížnost by měla obsahovat jméno, příjmení a korespondenční adresu účastníka (v případě stížností podaných poštou) nebo e-mailovou adresu účastníka (v případě ostatních stížností), jakož i popis a uvedení důvodu stížnosti.

7.2 Stížnost bude posouzena do čtrnácti (30) dní ode dne jejího obdržení, a to na základě platných právních předpisů a těchto podmínek.

7.3 Účastník bude o rozhodnutí společnosti Xiaomi informován doporučeným dopisem zaslaným na adresu uvedenou ve stížnosti nebo e-mailem (podle způsobu, jakým účastník stížnost podal) na adresu uvedenou v podání stížnosti (poštovní nebo e-mailová adresa).

7.4 Spotřebitelské stížnosti vzniklé v souvislosti s účastí účastníka, který je fyzickou osobou (spotřebitelem), v tomto programu, řeší Česká obchodní inspekce. Informace o způsobech a podmínkách řešení sporů mimosoudní cestou najde účastník na webu této organizace (www.coi.cz). Tyto kroky lze zahájit pouze na návrh účastníka a pouze v případě, že spor nelze vyřešit přímo se společností Xiaomi. Formulář pro zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je k dispozici na webu České obchodní inspekce.

8. ODPOVĚDNOST A ZASTOUPENÍ

8.1 S výjimkou případů, kdy to vyžadují kogentní ustanovení platných právních předpisů, poskytují společnost Xiaomi a její dodavatel tento program bez jakékoli smluvní záruky nad rámec vlastností výslovně uvedených v těchto podmínkách. Žádné ustanovení tohoto bodu nemá vliv na zákonná práva účastníka vyplývající z vadného plnění ani na jakákoli jiná práva, která nelze podle platných právních předpisů vyloučit.

8.2 Společnost Xiaomi a její dodavatelé, partneři či poskytovatelé licencí neposkytují žádné záruky ani nečiní žádná prohlášení, pokud jde o to, že: (i) program splňuje požadavky účastníka, je vhodný pro určitý účel, je poskytován bez chyb či nedostatků nebo splňuje určité úrovně kvality; (ii) program je účastníkům k dispozici kdykoli a je jim poskytován bez přerušení, výpadků či zpoždění; (iii) jakékoli informace (ústní či písemné), které účastníci získají od společnosti Xiaomi nebo které vyplývají z používání programu (včetně materiálů nebo produktů), budou přiměřené, přesné, úplné a spolehlivé; (iv) jakékoli vady programu, včetně vad jeho fungování, provozu nebo funkčnosti, či vad jakéhokoli softwaru poskytnutého účastníkovi v rámci programu, budou upraveny, odstraněny nebo jinak napraveny.

8.3 S výhradou toho, že žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí, ani za škodu na životě, zdraví nebo jiných základních právech fyzické osoby, ani v žádných jiných případech, kdy má účastník nárok na nápravu podle kogentních ustanovení platných právních předpisů, společnost Xiaomi nenese vůči účastníkům, a to bez ohledu na právní důvody, ať již v souvislosti s využíváním programu či jinak, odpovědnost za: (i) jakékoli nepřímé, nahodilé, mimořádné nebo následné škody; (ii) jakékoli ztráty příjmu, podnikání, reálných nebo předpokládaných příjmů, příležitostí, prestiže či reputace (ať už přímo nebo nepřímo); (iii) jakékoli škody nebo poškození či ztráty údajů (ať už přímé nebo nepřímé); (iv) jakékoli změny, modifikace, rozšíření nebo omezení (včetně pozastavení možnosti účastníků využívat program, přístupu k účtu účastníka a účtu registrovaného uživatele nebo k jeho registračním údajům) v programu; nebo jakékoli trvalé či dočasné ukončení programu (či jakékoli jeho části).

8.4 Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje: (i) odpovědnost společnosti Xiaomi za smrt, újmu na zdraví nebo poškození zdraví či za podvod nebo za důsledky zákonné odpovědnosti za výrobek; (ii) záruku společnosti Xiaomi ani její odpovědnost za škodu nebo ztráty, které podle platných právních předpisů nelze vyloučit či omezit.

9. PŘEDÁNÍ

9.1 V případě převodu práv a povinností vyplývajících z programu na jiný subjekt bude účastník o tomto převodu informován nejméně 30 dnů předem. Tento převod nesmí vést k žádnému omezení práv účastníka vyplývajících z těchto podmínek. Pokud účastník se změnou nesouhlasí, má právo z programu odstoupit před nabytím účinnosti změny.

10. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

10.1 V souvislosti s vaší účastí v programu bude společnost Xiaomi zpracovávat některé osobní údaje (jako je e-mailová adresa, telefonní číslo, Mi ID nebo jakékoli jiné údaje, které mohou být nezbytné pro účast) v rozsahu nezbytném k zajištění účasti v programu, jeho řádné organizaci a řízení (např. k tomu, aby mohl účastník provádět činnosti požadované v rámci programu, nebo k zaslání případné odměny). Kromě toho platí, že pokud se účastník rozhodne podat stížnost, bude pořadatel některé údaje (např. jméno, příjmení, poštovní adresa nebo e-mailová adresa) zpracovávat v rozsahu nezbytném pro vyřízení stížnosti účastníka. Právním základem pro zpracování údajů je přijetí těchto podmínek v souladu s mechanismem uvedeným v těchto podmínkách, a zároveň také zákonná povinnost, kterou je pořadatel povinen plnit při vyřizování stížností. Osobní údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k zajištění řádné účasti a správy výhod plynoucích z výše uvedených akcí. Další informace o našich postupech při správě osobních údajů a o vašich právech jako subjektu údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů mi.com na adrese https://privacy.mi.com/all/languages/. Pokud byste měli pochybnosti ohledně postupů při správě osobních údajů, které jsou souhrnně popsány v těchto zásadách ochrany osobních údajů, chtěli byste uplatnit svá práva jako subjekt údajů nebo byste chtěli kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů, pošlete svůj dotaz na https://privacy.mi.com/support/? locale=en. Pořadatel na vaše dotazy rád odpoví. Pokud však s odpovědí pořadatele nebudete spokojeni, můžete se v této věci obrátit také na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.

11. ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST

11.1 Tyto podmínky se řídí právem Nizozemska, přičemž volba nizozemského práva nezbavuje spotřebitele ochrany, která mu náleží podle závazných ustanovení právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.

11.2 V případě sporu vyplývajícího z účasti v programu určí příslušnost soudů rozhodné právo. Je-li účastník spotřebitelem, může rovněž podat žalobu u soudu příslušného podle místa jeho bydliště. Žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje v tomto ohledu práva spotřebitele.

12. VERZE A PLATNOST

12.1 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 21. října 2026 a zůstávají v platnosti do doby, než budou nahrazeny novým zněním, jak je stanoveno v těchto podmínkách.