Chytrý telefon Xiaomi

Mezinárodní záruční servis

pro Xiaomi 17 Ultra/The Leica Leitzphone powered by Xiaomi

TATO MEZINÁRODNÍ ZÁRUKA NA CHYTRÉ TELEFONY XIAOMI PRO XIAOMI 17 ULTRA („ ZÁRUKA “) JE DOBROVOLNOU OBCHODNÍ ZÁRUKOU VÝROBCE, KTERÁ DOPLŇUJE PRÁVA SPOTŘEBITELŮ UDĚLENÁ ZÁKONNOU ZÁRUKOU PODLE PŘÍSLUŠNÝCH ZÁKONŮ A DALŠÍMI OBCHODNÍMI ZÁRUKAMI, KTERÉ JSOU POSKYTOVÁNY V SOULADU S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI ZVEŘEJNĚNÝMI NA: https://www.mi.com/cz/support/warranty/.

Záruka je obzvláště užitečná pro spotřebitele, kteří si zakoupí produkt na zahrnutých trzích a vyžadují záruční servis na jiném zúčastněném trhu.

1.       INFORMACE O RUČITELI

Záruku nabízí Xiaomi Technology Netherlands BV, registrovaná u Prinses Beatrixlaan 582, 2595 BM, Haag, Nizozemsko („Xiaomi“).

2.       DOBA ZÁRUKY

Záruční doba je 24 měsíců, počítáno od data prvního zakoupení Produktu.

3.       ROZSAH ZÁRUKY

Spotřebitelé, kteří si zakoupí Xiaomi 17 Ultra/The Leica Leitzphone powered by Xiaomi („ Produkt “) od jakéhokoli oficiálního autorizovaného prodejního kanálu Xiaomi na trhu uvedeném v „Tabulce 1“ a aktivují svůj Produkt na tomto trhu, nebo kteří splňují podmínky stanovené společností Xiaomi („ Spotřebitelé “), budou mít nárok na Záruku. Záruku lze získat na určených Xiaomi Servisní střediska na trzích uvedených v „Tabulce 1“.

Záruka bude poskytnuta:

(1) v souladu se zákony a normami na trhu, kde jsou služby poskytovány, v rozsahu povoleném místními zákony, a

(2) na základě dostupnosti materiálů na tomto trhu, aby bylo zajištěno, že produkt lze běžně používat na trhu, kde je záruka poskytována.

Více informací o záruce poskytované na jednotlivých trzích naleznete na adrese https://www.mi.com/global/support/warranty/ .

4.       POKRYTÉ TRHY

Tabulka 1. Trhy, na které se záruka vztahuje

5.       TYPY ZÁRUČNÍHO SERVISU

Záruka bude zahrnovat následující typy servisu:

1.       Záruční servis: Chcete-li využít záručního servisu, předložte platný doklad o koupi. Servisní středisko Xiaomi potvrdí, zda jsou splněny záruční podmínky, a pokud ano, nabídne bezplatný servis. Postupy a kritéria se mohou v jednotlivých zemích lišit.

2.       Pozáruční servis: U produktů, u kterých vypršela záruční doba nebo na které se záruka nevztahuje, mohou být vadné náhradní díly za poplatek vyměněny v příslušném místním servisním středisku Xiaomi. Cena náhradních dílů a práce je stanovena místním servisním střediskem Xiaomi, kde je servis poskytován.

Náhradní díly dostupné pro pozáruční servis v rámci záruky Xiaomi zahrnují: základní desku, obrazovku, baterii, kryt baterie a další komponenty. Dostupnost těchto náhradních dílů závisí na místním servisním středisku Xiaomi.

Spotřebitel je upozorněn, že vzhled a funkčnost Produktu nebo opravených materiálů se mohou v důsledku poskytnuté služby lišit.

Bezpečnostní normy a značky pro Produkt nebo opravené materiály mohou být navíc platné pouze na trhu, kde je Záruka poskytována. Tyto normy se mohou lišit od zákonných požadavků platných v místě, kde Spotřebitel Produkt původně zakoupil a aktivoval, a to v důsledku rozdílů v místních zákonech.

6.       VÝJIMKY

Tato záruka se nevztahuje na následující okolnosti:

a.       Záruka se vztahuje výhradně na opravárenské služby, včetně oprav a upgradu softwaru, na uvedených trzích, ale nezahrnuje vrácení produktů. Další služby podléhají ustanovením trhu, kde je služba poskytována.

b.       Spotřebitelé jsou povinni poskytnout souhlas se shromažďováním informací nezbytných k plnění záruky a podepsat předávací a instruktážní formuláře. Nedodržení těchto požadavků může mít za následek, že příslušné servisní středisko Xiaomi odmítne poskytnout záruku.

c.        Záruka se nevztahuje na produkty zakoupené prostřednictvím neoficiálních kanálů. Spotřebitelům se doporučuje nakupovat zařízení prostřednictvím oficiálních kanálů uznaných společností Xiaomi.

Tato záruka se dále nevztahuje na následující případy:

a.       Produkty, na které se nevztahuje záruka.

b.       Produkty se neprodávají a neaktivují na trzích uvedených v „Tabulce 1“.

c.        Produkty zakoupené neoficiálními kanály na trzích uvedených v „tabulce 1“.

d.       Jakákoli úprava, demontáž nebo oprava Produktu, která není schválena společností Xiaomi.

e.       Produkty , které překračují záruční dobu na trhu, kde je služba poskytována.

f.        Situace, kdy je požadováno pouze vrácení peněz nebo výměna bez problému s kvalitou produktu.

g.       Produkty, které jsou nepoužitelné z důvodu nekompatibility mezi regiony, nikoli z důvodu selhání zařízení (např. nedostatečná podpora regionálních síťových standardů nebo nemožnost přístupu k internetu).

h.       Problémy nad rámec zákonných zásad pro poskytování služeb platných v místě doručování.

i.         Právo na jednorázovou výměnu v rámci záruční doby.

Nic v této záruce neomezuje práva spotřebitelů podle platných právních předpisů .