Kromě práv spotřebitelů, které jim poskytuje zákonná záruka, a v souladu s podmínkami, které jsou zveřejněny na https://www.mi.com/cz/support/warranty/ , se následující dodatečná a bezplatná obchodní záruka vztahuje na všechny spotřebitele, kteří si zakoupili a aktivovali Redmi Note 13 Pro+ 5G, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi Note 13 5G (dále jen "Produkt") na území České republiky. Obchodní záruku poskytuje společnost Xiaomi Technology Netherlands B.V, Prinses Beatrixlaan 582, Den Haag 2595BM, Netherlands
1. Záruka 24 měsíců
Společnost Xiaomi zaručuje spotřebiteli, že zakoupený Redmi Note 13 Pro+ 5G, Redmi Note 13 Pro 5G nebo Redmi Note 13 5G bude bez vad materiálu a zpracování při běžném užívání koncovým uživatelem po dobu 24 měsíců od koupi produktu.
2. Záruka na výměnu displeje
a) Rozsah
Spotřebitelé, kteří si zakoupí Redmi Note 13 Pro+ 5G, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi Note 13 5G mezi 22.1-22.2.2024 v jakémkoliv oficiálním prodejním kanálu (online i offline) společnosti Xiaomi na území České republiky a aktivují zde zakoupený produkt, budou mít nárok na jednorázovou bezplatnou opravu displeje v určeném servisním středisku Xiaomi během prvních 6 měsíců od koupi produktu, pokud je displej výše uvedených výrobků poškozený neumýslným jednáním spotřebitele (např. pádem výrobku).
Taková oprava displeje je bezplatná a v případně nutnosti taktéž výměna celého displeje.
Pro využití této obchodni záruky musi spotřebitelé kontaktovat zákaznickou podporu Xiaomi. Spotřebitelé mohou být požádáni o zaslání dodacího listu, nebo faktury za nákup produktu.
b) Vyloučení
Tato obchodni záruka se nevztahuje na následující případy:
I. Poškození displeje způsobené úmyslně, nebo z hrubé nedbalosti.
II. Poškození, která mají vliv pouze na povrchu obrazovky, jako například poškrábání.
III. Poškození způsobená malwarem, neautorizovaným softwarem, nebo aplikací třetích stran, které spotřebitel používá.
Obchodní záruka se dále nevztahuje na žádný z následujících případů:
I. Spotřebitel nepředloží fakturu o nákupu nebo dodací list.
II. Sériové číslo, nebo číslo IMEI je poškozeno, nebo było odstraněno či pozměněno.
III. Výrobek je padělek a nebyl vyroben společností Xiaomi.
IV. Vada je způsobena použitím k jinému, než zamýšlenému účelu, nebo v rozporu s pokyny, příručkami nebo směrnicemi společnosti Xiaomi, nebo prodejce.
V. Vada vznikla vlastní, nebo neoprávněnou opravou/manipulací, nebo použitím neautorizovaných, nebo neoriginálních náhradních dílů, softwaru, nebo součástek.
Tato obchodni záruka se nevztahuje na produkty, které musí být z důvodu poškození, nebo úpravy displeje nahrazeny novým produktem. Na takovou výměnu se vztahují zakonné záruční normy.
Žádné ustanovení této obchodni záruky neomezuje práva spotřebitele vyplývající z płatnych právních předpisů.