Tato nabídka je doplňkem k právům spotřebitele uděleným zákonnou zárukou v souladu s podmínkami zveřejněnými na adrese https://www.mi.com/cz/support/warranty/ .
1. OBLAST PŮSOBNOSTI A PŘÍJEMCI
Tato nabídka je omezena na vybrané chytré telefony Xiaomi (platí pouze pro následující konkrétní modely): POCO F8 Pro a POCO F8 Ultra (dále jen „ Produkt(y) “) zakoupený(é) prostřednictvím jakýchkoli oficiálních prodejních kanálů Xiaomi (online nebo offline) a aktivované v České Republice (dále jen „ Území “). Tuto nabídku poskytuje: Xiaomi Technology Netherlands BV registrovaná u Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, Haag, Nizozemsko (dále jen „ Xiaomi “ ). Nabídku mohou využít pouze spotřebitelé, kteří si zakoupili a aktivovali výše uvedené Produkty (dále jen „ Příjemci “ nebo „vy“ ), a to za níže uvedených podmínek.
2. POPRODEJNÍ SLUŽBY
Tato nabídka bude zahrnovat následující dodatečné poprodejní služby:
i. Jedna bezplatná výměna obrazovky do 6 měsíců (viz bod 4.1);
3. OBDOBÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
- Jedna bezplatná výměna obrazovky : šest (6) měsíců od data prvního zakoupení produktu koncovým uživatelem . Datum nákupu musí být mezi datem 26.11.2025 a 26.12.2025 .
4. POPIS SLUŽEB
4.1 Jedna bezplatná výměna obrazovky do 6 měsíců
Příjemci, kteří si produkt zakoupí mezi 26.11.2025 a 26.12.2025 mají nárok na jednorázovou (1) bezplatnou službu výměny obrazovky během prvních šesti (6) měsíců od data prvního zakoupení Produktu koncovým uživatelem , pokud je obrazovka výše uvedených Produktů poškozena nebo vadná neúmyslným jednáním koncových uživatelů (tj. neúmyslným pádem Produktu).
Pokud autorizované servisní středisko Xiaomi vyhodnotí, že je třeba obrazovku vyměnit, bude taková výměna obrazovky zdarma.
příjemci využít této nabídky, musí kontaktovat zákaznickou podporu Xiaomi . Příjemci mohou být požádáni o předložení faktury za nákup nebo dodacího listu.
a) Výjimky
Tato služba se nevztahuje na následující situace ani se na ně nevztahuje:
Sériové číslo a/nebo číslo IMEI Produktu je poškozené, bylo odstraněno nebo s ním byla manipulováno;
Produkt je padělek a nebyl vyroben společností Xiaomi;
Poškození obrazovky je způsobeno úmyslně nebo hrubou nedbalostí;
Poškození se týká pouze povrchu obrazovky, například škrábanců nebo jiného estetického vzhledu obrazovky;
Škody vznikají v důsledku škodlivého softwaru, neoprávněného softwaru nebo aplikací třetích stran používaných koncovými uživateli;
Příjemce neposkytne fakturu o koupi ani dodací list, pokud je vyžadován;
Vada je způsobena použitím v rozporu s určeným účelem nebo v rozporu s pokyny, manuály či pokyny společnosti Xiaomi nebo prodávajícího;
Vada vzniká v důsledku vlastní nebo neoprávněné opravy/manipulace provedené oprávněnou osobou, nebo použitím neautorizovaných nebo neoriginálních náhradních dílů, softwaru nebo komponent.
Tato služba se nevztahuje ani na Produkty, které musí být z důvodu poškození nebo změny obrazovky vyměněny za nový Produkt. Taková výměna bude podléhat zákonným záručním normám.
Nic v této nabídce neomezuje práva příjemců podle platných právních předpisů.
5. SMÍŠENÝ
5.1. Ochrana osobních údajů: Společnost Xiaomi klade velký důraz na soukromí našich uživatelů a zavazuje se k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Společnost Xiaomi přísně dodržuje všechny platné zákony a zásady ochrany osobních údajů při zpracování vašich osobních údajů nezbytných k poskytování poprodejních služeb (včetně údržby, oprav a/nebo zapůjčení náhradních telefonů).
Za účelem poskytování Služeb v rámci této smlouvy bude společnost Xiaomi vystupovat jako správce údajů a budeme shromažďovat, ukládat a používat vaše nezbytně nutné kontaktní údaje (jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, číslo identifikačního průkazu) a informace o zařízení. Upozorňujeme, že tyto informace můžeme v případě potřeby sdílet i s kterýmkoli z našich autorizovaných servisních center.
Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů a dozvědět se více o našich zásadách ochrany osobních údajů, navštivte prosím: https://privacy.mi.com/all/languages/ .
Při vrácení náhradního telefonu nezapomeňte smazat všechny soubory, odhlásit se ze svého účtu Xiaomi a deaktivovat bezpečnostní heslo, včetně, ale nikoli výhradně, osobních a/nebo důvěrných dokumentů a dat. Uživatel je zodpovědný za: (a) smazání všech dat (včetně osobních a/nebo důvěrných souborů a dat Uživatele); a (b) vytvoření záložních kopií všech dat, která si přejete uchovat, před vrácením náhradního telefonu do autorizovaného servisního střediska . Společnost Xiaomi nepřebírá žádnou odpovědnost za ztrátu dat a problémy se soukromím způsobené tím, že vaše osobní dokumenty nebo data zůstanou v náhradním telefonu nebo z něj nebudou smazána po jeho vrácení.
5.2. Pro výměnu náhradních dílů může být nutná údržba některých součástí. Opravené produkty nebo díly proto nemusí být originální.
5.3. Tato nabídka platí pouze pro Produkty popsané výše v bodě 1. Jiné chytré telefony nebo produkty Xiaomi se na tuto nabídku nevztahují.
5.4. Příjemci berou na vědomí, že se na ně vztahují všeobecné obchodní podmínky popsané na https://www.mi.com/cz/support/warranty/ zůstávají v platnosti . V případě rozporu mezi těmito Obchodními podmínkami a všeobecnými obchodními podmínkami popsanými na příslušné stránce www.mi.com mají přednost tyto Obchodní podmínky. Tyto podmínky podléhají zákonům v České Republice.
TATO POPRODEJNÍ NABÍDKA NEVYLUČUJE, NEOMEZUJE ANI NEPOZASTAVUJE DALŠÍ VAŠE PRÁVA. PRO PLNÉ POCHOPENÍ VAŠICH PRÁV VÁS ZVÁME, ABYSTE SE SEZNAMILI S PRÁVY VAŠÍ ZEMĚ, PROVINCIE NEBO STÁTU .
PŘÍLOHA I
XIAOMI A KONTAKTNÍ INFORMACE NA SERVIS XIAOMI
Kontakt na servis Xiaomi
Infolinka Xiaomi
+420 800 701 541 (Po-Pá 9:00 – 17:00)
Autorizovaný servis
VSP DATA a.s.
Areál Service Park a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo Ústí II