*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
1.Album bylo smazáno na 40 dní. Mohu po zakoupení zlatého členství najít smazaná data v koši?
Ne, data, která byla po zakoupení člena trvale odstraněna, nelze obnovit.
2.Album běžných uživatelů bylo smazáno po dobu 25 dnů. Bude doba platnosti smazaného alba po zakoupení zlatého členství prodloužena?
Doba uchovávání údajů v koši podléhá schématu členství uživatelů a době platnosti člena. Doba platnosti bude prodloužena podle nejnovějšího atributu členství. Může být prodloužena až o 35 dní. Pokud je zlaté členství platné po dobu jednoho měsíce nebo méně, doba platnosti koše se zkrátí na 30 dní.
3.Jak vypočítat cenový rozdíl upgradovaných členů?
Při povýšení člena vyprší současný člen méně než jeden rok, který se vypočítává měsíčně, dostatečně na jeden rok, počítá se ročně a zaokrouhluje se nahoru.
Měsíc: (cílové dny vypršení platnosti balíčku /31)(cílová cena balíčku) - (zbývající dny původního balíčku /31)(cena původního balíčku/měsíc)
Rok: (cílové dny vypršení platnosti balení /365)(cílová roční cena) - (zbývající dny původního balení /365)(původní roční cena balení)
4.Po dokončení platby se členství nepřidává. Jak to je?
Je možné dobít na účet Mi, ale nedochází k žádné spotřebě. Bude v pořádku pokračovat v placení se zůstatkem Mi point.
Máte-li dotazy, kontaktujte micloud-help@xiaomi.com
5.Proč mají někteří lidé 5G, 14G a více volného úložného prostoru?
Ve výchozím nastavení má každý uživatel volné místo 5G a někteří uživatelé mají více volného místa než 5G, protože se účastnili aktivit poskytujících volný prostor.
Pokud potřebujete velký prostor, navrhněte nákup nebo účast na souvisejících aktivitách.
6.Jak uložit data po vypršení členství?
Po vypršení platnosti úložiště dat bude stále uložen v cloudu, můžete si prohlédnout stahování. Nemůžete však nahrávat data, když je prostor plný.
Pokud uživatelé nepoužívají cloudové služby po dlouhou dobu. Podle uživatelské smlouvy platí, že pokud účet cloudové služby uživatele není aktivní po dobu jednoho po sobě jdoucího roku, bude příslušný účet cloudové služby zmrazen nebo přímo ukončen a údaje mohou být také vymazány.
Účet, který byl neaktivní jeden rok v řadě: nikdy se nepřihlásil ke cloudové službě. Nikdy nepoužívané funkce cloudové služby, jako je synchronizace, vyhledávání informací o mobilním telefonu a zálohování. Informace o cloudové službě Mi se neobjevily v žádném stavu přidání a odstranění.
7.Jak koupit členství pro někoho jiného?
Můžete přejít na "Nastavení" > "Mi účet" > "Mi cloud service" > "Správa cloudového úložného prostoru" > "Změnit prostorové schéma" na telefonu Mi, vyberte "Přidat prostorovou kartu", zadejte číslo účtu ostatních a zakupte.