Xiaomi Outdoor Camera AW300 FAQ

Question

Accepted Answer

Xiaomi Outdoor Camera AW300 Preguntas frecuentes
Introducción del producto
1. Q: ¿Cuáles son las características de la cámara para exteriores Xiaomi AW300?
R: 1.3,000 píxeles, calidad 2K HD;
2. Grado de protección IP66, -30 ° ~ 60 ° temperatura de trabajo;
3. Llamada bidireccional full-duplex (soporte de llamadas de voz en tiempo real);
4. Puede soportar almacenamiento en la nube, tarjeta Micro SD de hasta 256G;
5. Conexión de red WiFi externa, señal más fuerte;
6. Monitoreo continuo de 24 horas (se debe comprar una tarjeta de memoria para la implementación), 9 segundos en casa viendo video push, 7 días (período de validez de 90 días) almacenamiento en la nube rodante, 12V1A, línea eléctrica de 3 metros;
7. Función de detección humanoide;
8. Reconocimiento facial (función de pago en la nube);
9. Valla electrónica, delinee la cerca electrónica en la APP, active el sonido de alarma y la alarma de luz cuando hay una forma humana y la imagen cambia;
10. Grabación de voz personalizada para satisfacer los escenarios de uso de comerciantes individuales, como
bienvenido;
2. P: ¿Qué incluye el equipamiento estándar del Xiaomi Outdoor Camera AW300?
A:Cámara externa, adaptador de corriente (incluido el cable de alimentación de 3 m) x 1, pegatina de patrón de instalación x 1, enchufe de pared (especificación de perno: φ6 x 30) x 3, tornillos (especificación de tornillo: M4 x 20) x 3, cinta impermeable x 1, Manual de usuario × 1, Advertencia de garantía × 1, Adhesivo de precaución × 1, Llave Allen × 1

3. Q: ¿Introducción a la apariencia de la cámara para exteriores Xiaomi AW300?
R: La apariencia de la cámara exterior Xiaomi AW300 es la siguiente.

4. P: ¿Cómo se alimenta Xiaomi Outdoor Camera AW300?
R: Necesita conectar la fuente de alimentación de voltaje de entrada 110 ~ 240V, use la fuente de alimentación del adaptador 12V1A, para garantizar el uso normal de la función, asegúrese de usar el adaptador original.
5. Q: ¿Cuáles son los pasos del montaje en pared de la cámara para exteriores Xiaomi AW300?
R: Tenga en cuenta: Al instalar, el altavoz debe estar boca abajo, para evitar el clima lluvioso, la cavidad del altavoz acumulará agua, lo que afectará el efecto del sonido y el riesgo de entrada de agua en el interior.
Asegúrese de apretar la tapa de la ranura de la tarjeta SD con un destornillador antes de usarlo para evitar la entrada de agua.

Cuando conecte el cable de alimentación, asegúrese de envolver el conector de alimentación con cinta impermeable para evitar que entre agua en la interfaz.

6. P: ¿La cámara para exteriores Xiaomi AW300 admite el uso de cables de extensión?
R: En el tanque. El dispositivo admite una extensión adicional de 6 metros del cable de alimentación y requiere que el usuario lo compre a través de un canal de terceros.
Cable de soporte número 22, longitud del cable hasta 6 metros, cable de extensión de alimentación de CC 12V / 1A, otras especificaciones: longitud del zócalo 10 mm, diámetro del zócalo 4 mm * 1.7 mm, diámetro del zócalo 8 mm. Compre materiales de producción regulares del fabricante, de lo contrario puede hacer que la función del equipo no se use normalmente. Además, después de instalar el cable de alimentación de extensión, también debe realizar un trabajo impermeable, asegúrese de usar cinta impermeable para envolver el conector de alimentación para evitar que el agua ingrese a la interfaz.

7.Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Cómo activar la conexión WiFi Mi Home App?
R:1. Este producto se ha conectado a Mi Home, que se puede controlar a través de la aplicación Mi Home, y está interconectado con otros productos. Descargue e instale la última versión de la aplicación Mi Home.
2. Encienda la alimentación y espere a que el indicador naranja parpadee después de encender el dispositivo (si el estado del indicador es anormal, mantenga presionada la tecla Restablecer para restablecer), mantenga presionada la tecla durante más de 10 segundos hasta que la luz naranja parpadee, hay un restablecimiento de tono exitoso, comenzando, espere más tarde, espere la conexión).
3. Abra la página de inicio de la aplicación Mi Home, haga clic en "+"-"Escanear" o "Agregar método de dispositivo" en la esquina superior derecha de la página, escanee el código QR del cuerpo de la cámara y conecte la cámara de acuerdo con las indicaciones de la aplicación. La cámara está conectada correctamente y la luz indicadora es azul fijo.
Consejos: Este producto solo admite nombres mixtos de inglés o números y números en inglés, no puede contener puntuación y chino; Conexión WiFi 2.4Hz red inalámbrica, red inalámbrica de 5GHz no es compatible; Debido a la actualización de la aplicación Mi Home, la descripción real puede ser ligeramente diferente de la descripción anterior, siga las instrucciones actuales en la aplicación Mi Home.
8.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Cómo instalar una tarjeta Micro SD?
R:El significado del indicador es el siguiente:

9.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Cómo instalar una tarjeta Micro SD?
R:1. Retire la cubierta protectora con un destornillador para exponer la ranura para tarjetas Micro SD y el botón de reinicio;
2. Inserte la tarjeta Micro SD en la ranura para tarjetas, preste atención a la dirección de inserción de Micro SD para ver la figura a continuación;
3. Después de insertar Micro SD, asegúrese de apretar la cubierta protectora con tornillos antes de usarla para evitar la entrada de agua;

Nota: Se recomiendan destornilladores de especificación PH00 o PH1 para abrir/instalar destornilladores de ranura para tarjetas SD;
La especificación del tornillo de montaje de la ranura de la tarjeta SD es M1.7.
10.Q: ¿Qué tipo de tarjeta Micro SD se debe utilizar para la cámara exterior Xiaomi AW300?
R: Se recomienda utilizar una tarjeta Micro SD de alta velocidad con el logotipo Class10, U1, U3;
Esta cámara admite un mínimo de 16G y un máximo de 256G; Por encima de 32 GB debe ser
formateado en formato FAT32 en la gestión de almacenamiento de la cámara que se va a utilizar.
11.Q: ¿Cuánto tiempo almacena la cámara exterior Xiaomi AW300 video en tarjetas de memoria de diferentes capacidades?
R: Duración del almacenamiento de la tarjeta de memoria (vídeo almacenado grabado en la definición más alta compatible con la cámara)

12.Q:¿Cómo se debe restablecer el Xiaomi Outdoor Camera AW300 de fábrica?
R: Si necesita cambiar la red o la cuenta de la aplicación Mi Home a la que está conectada la cámara, mantenga presionado el botón Reset (la tecla de reinicio está activada)Dentro de la cubierta protectora inferior, debe usar un destornillador para quitar la cubierta protectora) durante 10 segundos, puede restaurar la configuración de fábrica (restablecer el mensaje de voz exitoso: restablecer correctamente, iniciando, espere);
A continuación, siga los pasos para volver a conectar la aplicación.
Un restablecimiento de fábrica no elimina el contenido de la tarjeta de memoria SD. Si cambia su cuenta, debe iniciar sesión en la aplicación Mi Home con la cuenta original Después de desvincular, restaure la configuración de fábrica y luego cambie el enlace de la cuenta.
13.Q:¿Xiaomi Outdoor Camera AW300 admite la visión nocturna infrarroja?
R: En el tanque. La cámara exterior Xiaomi AW300 cambia automáticamente al modo de visión nocturna cuando está oscuro de acuerdo con el grado de cambio de la luz circundante.
La cámara tiene 2 luces de visión nocturna de 850nm y 2 luces cálidas LED para disparar claramente en la oscuridad. Se recomienda una distancia de disparo clara de 7 metros.
14.Q:¿Xiaomi Outdoor Camera AW300 admite el volcado del NAS?
R: No es compatible.
15.Q:¿Dónde puedo ver el número SN de la cámara exterior Xiaomi AW300?
R:en el código de barras en la parte posterior del dispositivo.

Paquete de vuelta:

16.Q: ¿Cómo ver el certificado de conformidad de la cámara exterior Xiaomi AW300?
R: El certificado impreso se puede ver en la parte posterior del embalaje de la cámara.

17.Q:¿Xiaomi Outdoor Camera AW300 tiene certificación?
R: La certificación está marcada de la siguiente manera.

18.Q: ¿Cómo es la lente de la cámara exterior Xiaomi AW300?
R: 1.Xiaomi cámara exterior AW300 adopta 2K (3 millones) píxeles HD con una resolución de hasta 2304x1296. Asegúrese de que la imagen sea verdadera y clara;
Lente de apertura 2.F2.0, (teniendo en cuenta la visión nocturna y el rango de visión, rentable).
3. Admite zoom digital de 6X (la interfaz de monitoreo en tiempo real de pellizco de dos dedos puede ampliar la imagen), distancia focal de la lente de 4 mm.
19.Q: ¿La cámara para exteriores Xiaomi AW300 admite llamadas de voz bidireccionales?
R: En el tanque. Xiaomi Outdoor Camera AW300 tiene un micrófono incorporado que permite la comunicación bidireccional entre el teléfono y la cámara.
20.Q: ¿La cámara exterior Xiaomi AW300 es compatible con la función de puerta de enlace Bluetooth?
R:No es compatible.
21.Q:¿A qué debo prestar atención al usar Xiaomi Outdoor Camera AW300?
R:• La temperatura de trabajo aplicable de este producto es -30 °C ~ 60 °C, no utilice este producto en un entorno donde la temperatura sea demasiado alta o demasiado baja.
• Este producto es un producto electrónico de precisión, solo admite IP66 a prueba de polvo e impermeable, no use este producto durante mucho tiempo en un ambiente que tenga humedad excesiva o pueda causar la entrada de agua de este producto, los factores ambientales aceleran el impermeabilidad o el envejecimiento para no afectar el uso normal.
• El adaptador de corriente equipado con este producto no es resistente al agua y solo se puede usar en interiores, evite usarlo en un ambiente demasiado húmedo o que pueda hacer que el agua ingrese al adaptador de corriente. La temperatura de trabajo del adaptador de corriente es de -30 ~ 45 °C, no lo use en el ambiente donde la temperatura es demasiado alta o demasiado baja, y los factores ambientales aceleran el envejecimiento para no afectar el uso normal.
•Para utilizar mejor este producto, evite la parte frontal y lateral de la lente cerca del vidrio, las paredes blancas y otros objetos reflectantes infrarrojos, para no crear visión nocturna con el fenómeno de imagen casi brillante y apertura oscura lejana.
•Cuando elija utilizar una conexión Wi-Fi, asegúrese de que este producto esté instalado dentro del alcance de la señal Wi-Fi y colocado en un lugar con la mejor señal Wi-Fi posible. Trate de instalar lejos de hornos de microondas, etc., donde pueda afectar la señal.
• No coloque la cámara cerca de un incendio u otra fuente de calor.
•Cuando la visión nocturna está activada o apagada, la cámara cambia los filtros IRCUT, que pueden emitir un ligero sonido de "clic", lo cual es normal.
• Hay un desecante dentro del equipo, y habrá un sonido de "crujido" al agitar el equipo, que no es un problema de calidad y es un fenómeno normal.
22.Q: ¿Cuáles son los lugares aplicables de la cámara exterior Xiaomi AW300?
A: Villa / patio, terraza / jardín, calle en frente de la casa, interior de la casa. (Longitud del cable de alimentación del adaptador original 3 metros)
23.Q:¿Xiaomi Outdoor Camera AW300 admite la visualización simultánea?
R: Al comprar varias cámaras para trabajar al mismo tiempo, puede ver imágenes de múltiples subpantallas a través de la aplicación Mi Home en teléfonos móviles, televisores, tabletas y otros
y admite la visualización de imágenes de 4 vías al mismo tiempo.
24.Q:¿Cuál es el espaciado del orificio del tornillo de montaje de Xiaomi Outdoor Camera AW300?
R: Los orificios de los tornillos de montaje son posiciones de tres orificios, los orificios adyacentes están espaciados a 4 .8cm de distancia de los puntos centrales, triángulos equiláteros.

25.Q: ¿Cómo impermeabilizar la cámara exterior Xiaomi AW300?
A: grado impermeable IP66, mire hacia abajo el altavoz al instalarlo, para evitar el clima lluvioso, la acumulación de agua de la cavidad de sonido del altavoz, afecte el efecto de sonido, después de conectar la interfaz de alimentación, envuelva la interfaz de alimentación con cinta impermeable para evitar el agua en la interfaz

26.Q:¿Cuántas formas tiene Xiaomi Outdoor Camera AW300 almacenar vídeo? ¿Cuáles son las precauciones?
R:-Si la tarjeta MicroSD no está instalada, el servicio de nube de video del asistente de ama de llaves es de 7 días (período de validez de 90 días) de almacenamiento circular rodante, y el intervalo más corto de aproximadamente 9 segundos se registra durante 7 días (período de validez de 90 días);
-Si necesita monitorear completamente el almacenamiento de video del evento de cambio de pantalla (sin cambio de imagen y sin grabación), debe pagar por la función de almacenamiento en la nube VIP;
-Comprado por separado, la tarjeta microSD puede almacenar video de vigilancia durante 7x24 horas de forma continua, dependiendo de la capacidad de almacenamiento de la tarjeta microSD.
-La cámara solo admite tarjetas MicroSD de tipo FAT32, más de la tarjeta 32GMicroSD, la tarjeta de memoria debe formatearse para evitar afectar el uso.
-Cuando la tarjeta MicroSD está llena, la cámara eliminará automáticamente el video más antiguo y lo grabará en bucle. Para evitar la pérdida de archivos, haga una copia de seguridad de los archivos de su tarjeta MicroSD regularmente.
Relacionado con la aplicación
1. P: ¿Cómo Xiaomi Outdoor Camera AW300 conecta a la aplicación Mi Home?
A: 1.Conecte el dispositivo a lafuente de alimentación, puede escucharel tono de aviso "esperandoconexión";
2. Abra la aplicación Mi Home-> haga clic en "+" -> en la esquina superior derecha de la página, escanee el código QR delfuselaje paraingresara la página de restablecimiento del dispositivo-> y juzgue si laluz de estado naranjaestá parpadeando. Si la luz naranja noparpadea, mantenga presionada la tecla de reinicio (la tecla de reinicio está en la parte inferior deldispositivo)
Dentro de la cubierta protectora, debequitar la cubierta protectora con un destornillador), sosténgaladurante unos 10 segundos hastaque la luz naranjaparpadee;
3. Seleccione WiFi (consejo: el dispositivo no es compatible con 5GWiFi, elijaconectarsea 2.4Gwifi);
4. Esperea que el dispositivo solicite "Conexión exitosa" y observe que el efecto de luzdel fuselaje es azul sólido, es decir, la conexión es exitosa, seleccionecolocar el dispositivo en una habitación determinada yestablezcael nombre del producto.
5. Apriete la cubierta protectora de la tarjeta MicroSD y luego instalela cámara en su lugar.

2. P: Introducción de la función de interfaz principal de monitoreo de la cámara al aire libre Xiaomi AW300.
R: El botón de control de la interfaz de monitoreo debe hacer clic manualmente en la pantalla de monitoreo para aparecer, que generalmente está oculta.
1. Luz blanca: Después de encender, el dispositivo continuará encendiendo la luz blanca durante 30S y luego se apagará automáticamente.

2. Función de silencio / reproducción: por defecto para ingresar al estado de silencio, haga clic en el botón en la figura a continuación se desactivará en el estado de reproducción. Haga clic en Restaurar silencio de nuevo.

3. Cambio de calidad de imagen: Haga clic en el "botón automático" que se muestra en la figura a continuación para cambiar la resolución y automáticamente (cambiar automáticamente la calidad de la imagen según el entorno de red) Un total de 3 estados.

4 . Botón de pantalla completa: Después de hacer clic en el botón de pantalla completa, la interfaz de monitoreo ingresará a la pantalla de visualización de pantalla completa.

3. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Cómo ver la configuración relevante?
R: Ingrese a la cámara exterior Xiaomi AW300, haga clic en "Ama de llaves" a continuación para ingresar, puede ver la pantalla de disparo "cambio de pantalla" de la cámara una por una; Haga clic en "Mirar hacia atrás" para ver la pantalla de disparo continuo durante todo el día; Haga clic en Administración de almacenamiento para ver las tomas segmentadas de todo el día o eliminar videos de la tarjeta de memoria.

1, llamada de voz: debe ingresar a la pantalla de monitoreo de la cámara, hacer clic en el botón del micrófono y puede realizar una llamada remota con la cámara a través de la aplicación Mi Home del teléfono móvil.

Descarga de vídeo: Disponible en Administración de almacenamiento - Tarjeta de memoria.

2.Cloud relacionado con el almacenamiento: La aplicación Mi Home proporcionará un servicio de almacenamiento de video continuo de 7 días (90 días gratuito) de forma gratuita (cada video puede grabar aproximadamente 9S).
3. Uso compartido del dispositivo: Mi Home App-> cámara-> esquina superior derecha "..." - > puede ingresar a la interfaz de configuración principal > hacer clic en "Compartir dispositivo" Comparta el dispositivo con amigos a través de WeChat o cuenta Xiaomi (número de teléfono móvil) (Nota: La persona que se comparte debe instalar la aplicación Mi Home).
4. El botón de timbre de inicio del complemento de la cámara "" se refiere a la reproducción del sonido de alarma: presione el botón, se reproducirá un sonido de alarma de 30 segundos y puede hacer clic nuevamente para cancelar la reproducción mientras juega.

5, identificador de señal WiFi: se puede hacer clic en esta identificación de señal WiFi para ver información relacionada con WiFi sobre el dispositivo.

4. Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Cómo configurar la detección de movimiento con el asistente del ama de llaves?
R: Abra la aplicación Mi Home-> Camera-> esquina superior derecha" ..."-> para ingresar a la interfaz de configuración principal->Haga clic en "Configuración del asistente doméstico" -> Puede configurar "facilidad de detección de cambio de pantalla", "período de tiempo de visualización en casa", "intervalo de inserción" y "administración de tipo de envío de mensajes" Lugar.

Período de limpieza: puede establecer un día o período de tiempo diario o personalizado de lunes a domingo.

Intervalo de inserción: puede configurar el mensaje push después de un cierto tiempo entre los cambios de pantalla. Puede establecer 3 minutos/5 minutos/10 minutos/30 minutos. Dentro de este
intervalo, no habrá envío de mensajes incluso si hay un cambio de pantalla.

Inserción de mensajes de alarma: el mensaje solo se realizará después de que esté habilitado, y algunos tipos de mensajes pueden

Configuración de sensibilidad de cambio de pantalla: La sensibilidad de la alarma se divide en tres niveles:
Alto, Medio y Bajo (por defecto, solo para cambios de imagen) .

5. Q: ¿Cómo realiza la cámara exterior Xiaomi AW300 la detección humanoide?
R: Primero establezca la sensibilidad en alta, puede reconocer la detección de figuras humanas dentro de los 7 metros, o reconocer y preguntar después de que cambie la pantalla.
6. P:¿Cómo actualiza Xiaomi Outdoor Camera AW300 el firmware?
A: Mi Home App-> Camera-> esquina superior derecha "..."-> firmware upgrade->Haga clic en "Firmware Upgrade"
Si hay una actualización, actualice el firmware a tiempo.
7. P: ¿La cámara exterior Xiaomi AW300 admite el acceso a HomeKit?
R:No es compatible.
8. P:¿Qué sistemas de telefonía móvil admite Xiaomi Outdoor Camera AW300?
R: Android 8.0 o iOS 10 y superior, la versión demasiado baja no funcionará normalmente.
9. Q: ¿Cuáles son los ajustes de la cámara para exteriores Xiaomi AW300?
A: Luces con estado (se puedenapagar), protección del tráfico (para redes móviles de tarjetas de teléfono móvil, no reproducirá automáticamente transmisiones de video), configuración de pantalla, configuración de función de visión nocturna, alarma de sonido y luz, protección de cerca electrónica de inicio, levitación.
10.Xiaomi cámara exterior AW300 ¿Cómo configurar la visión nocturna?
R:En el complemento de cámara de la aplicación Mi Home, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para ingresar a la página de configuración de la cámara y haga clic en la configuración de la función de visión nocturna para seleccionar:
Visión nocturna infrarroja: el fotógrafo enciende la luz roja de visión nocturna para llenar la luz, la ocultación es alta y la imagen es efecto blanco y negro;
Brillo inteligente de visión nocturna a todo color 100%: cambia automáticamente a visión nocturna a todo color cuando se detecta a alguien. Cuando no se detecta a nadie en la imagen, se representa como visión nocturna en blanco y negro.

11.Q: ¿Cuáles son los ajustes para la alarma de sonido y luz de la cámara exterior Xiaomi AW300?
R: Para usar cercas electrónicas, la premisa es encender al asistente del ama de llaves.
Ruta de configuración de alarma de sonido y luz: Mi Home App-> cámara->Haga clic en la esquina superior derecha ... -> configuración del asistente del ama de llaves-> alarma de sonido y luz.

Después de abrir, cuando se detecta a alguien moviéndose (la pantalla de monitoreo necesita un estado horizontal), la alarma de sonido y luz se activará para disuadir;
Puede personalizar el tiempo efectivo, la configuración de sonido, la configuración de la luz de advertencia.
El interruptor de la función de alarma de sonido y luz "alarma de sonido y luz" está desactivado de forma predeterminada.

Tiempo efectivo de alarma de sonido y luz "Tiempo efectivo": establezca el ciclo diario o semanal, también puede configurar la hora de inicio y finalización, por defecto diario / todo el día (24 horas);

"Configuración de sonido de alerta" incluye selección de sonido, tiempos de reproducción, ajuste de volumen, y el tono predeterminado es un sonido de alarma;
El número de tonos se puede reproducir 1-10 veces;
Ajuste rápido del volumen del tono, se puede ajustar 1-10 engranajes;
Toca la cámara para reproducir el tono: puedes reproducir el tono establecido por adelantado.
Toque Grabar voz para grabar voz personalizada: cada voz puede grabar hasta 10S.

"Configuración de la luz de advertencia" incluye interruptor de luz de advertencia, modo de luz de advertencia, configuración de brillo de luz de advertencia. De forma predeterminada, cuando la alarma de luz y sonido está activada, la advertencia
la luz está encendida, el modo parpadeante y el brillo es del 100%;
El modo de parpadeo se puede ajustar libremente como siempre encendido, parpadeante y parpadeante.
El brillo de la luz es ajustable de 1 a 100 pasos.

El interruptor "Electronic Fence Trigger Alarm" está apagado de forma predeterminada y saltará a la interfaz de configuración del disparador electrónico de la cerca después de abrirlo.

12.Q: ¿Cuáles son los ajustes para la protección de la valla electrónica AW300 de la cámara exterior Xiaomi?
R: Para usar cercas electrónicas, la premisa es encender al asistente del ama de llaves.
Método de ajuste de la cerca electrónica: Mi Home App-Seleccione la cámara-Haga clic en la esquina superior derecha ... -Configuración del asistente de ama de llaves-Iniciar protección electrónica de cercas.

Después de abrir, cuando alguien ingrese al rango de la cerca electrónica (la pantalla de la cámara debe mostrarse horizontalmente), se emitirá una alarma; Las condiciones de activación se pueden seleccionar de forma personalizable.

Dibuje una cerca electrónica: Para rectángulos que se pueden ajustar en posición y tamaño, enciérrelos y ajústelos a la posición que necesita atención:

Condiciones de activación: Detecte la entrada de peatones y los cambios de pantalla, puede seleccionar múltiples opciones.

13.Q:¿Cuáles son los ajustes de Xiaomi Outdoor Camera AW300 pantalla?
R:En el complemento de la cámara de la aplicación Mi Home, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para ingresar a la página de configuración de la cámara para establecer la imagen;
Interruptor de "marca de agua de tiempo": después de que el interruptor esté apagado, el video no tendrá una marca de agua de tiempo y se activará de forma predeterminada;
Interruptor de "corrección de distorsión de imagen": reduce la distorsión de la imagen de la manera de reducir el marco, y está desactivado por defecto;
Interruptor "Wide Dynamic Range Mode": optimiza el contraste entre brillo y oscuridad, activado de forma predeterminada;
Interruptor "Girar pantalla": voltear hacia arriba y hacia abajo; (sin rollover por defecto)

14.Q: Xiaomi cámara al aire libre AW300 ventana flotante ¿cómo configurar?
R: La imagen en tiempo real de la cámara se puede reducir a una ventana flotante, y debe abrir el permiso de ventana flotante Mi Home en el teléfono móvil y hacer clic para surtir efecto.
Solo los teléfonos Android admiten la función de ventana flotante.

15.Q:¿Cuáles son las configuraciones para Xiaomi Outdoor Camera AW300 Administración de almacenamiento?
R: En el complemento de la cámara de la aplicación Mi Home, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para ingresar la configuración de almacenamiento para la administración del almacenamiento;
Pantalla "Estado de la tarjeta de memoria", incluida la tarjeta de memoria normal/anormal; Capacidad total de la tarjeta de memoria y capacidad restante;
"Formatear tarjeta de memoria": formatee la tarjeta de memoria en un formato de archivo que el sistema pueda reconocer (formatear la tarjeta de memoria borrará el video en el dispositivo, guarde
el video antes de formatear);
"Tarjeta de expulsión": disocie la tarjeta de memoria de la cámara de una manera segura para el software

16.Q: ¿Cómo mirar hacia atrás a la cámara exterior Xiaomi AW300?
R:Hay tres tipos de reproducción: visualización de mensajes-> visualización en casa, visualización-revisión de video las 24 horas, visualización de almacenamiento-administración de almacenamiento;
Asistente de ama de llaves: puede ver el video de reproducción del evento (todos los eventos, alguien en movimiento, cambio de imagen, disparador de cerca electrónica, activado desde una escena inteligente) El tiempo de grabación de eventos es de 9s de forma predeterminada para usuarios comunes, y la función de grabación de video en la nube de un período de validez de 7 días de 90 días) se da aleatoriamente, y el video está cubierto por desplazamiento en bucle

Revisión: Puede ver el video general de todo el día, puede tomar capturas de pantalla y grabar imágenes importantes durante la reproducción, también puede reproducir rápidamente, ahora admite reproducción de 4×, 16×, pausa / reproducción, reproducción, pantalla horizontal, el día anterior / al día siguiente, rebobinar / avance rápido, haga clic en "Ver todos los videos" para ingresar a la interfaz de administración de almacenamiento;

Gestión de almacenamiento: puede ver el almacenamiento en la nube, álbumes (puede ver videos locales descargados, capturas de pantalla), grabaciones diarias en la tarjeta de memoria, una hora es un párrafo, un minuto es el párrafo más pequeño, puede descargar el video al local o eliminarlo.

17.Q: Xiaomi cámara al aire libre AW300 cómo intercomunicador?
R: En el complemento de la cámara de la aplicación Mi Home, abra la reproducción en tiempo real y haga clic en el botón "Micrófono" en la esquina inferior derecha del video para realizar directamente el intercomunicador bidireccional; Soporte de cambiador de voz, voz de tío, voz de payaso, haga clic en el botón "altavoz pequeño" en la esquina inferior izquierda para ajustar el volumen de la llamada

18.Q: ¿Qué significa la cámara de exterior Xiaomi AW300 4 pantalla dividida?
R: Al comprar varias cámaras, puede ver la imagen en tiempo real de 4 cámaras a través de la aplicación Mi Home en el terminal de TV, que se muestra en un televisor Xiaomi, y Xiaomi Mi TV debe admitir la función Mi Home. Actualice la versión de TV de Mi Home a la última versión.
19.Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 luz blanca se encenderá bajo qué circunstancias?
R:1. Después de activar la visión nocturna inteligente a todo color, la luz blanca se encenderá automáticamente cuando la luz sea tenue y alguien se mueva (se detecte el estado horizontal de la imagen de la cámara) para presentar el efecto de visión nocturna a todo color;

2. Encienda la configuración de la luz de advertencia en la alarma de sonido y luz, encienda la advertencia de luz cuando detecte que alguien se está moviendo y también ajuste el brillo de la luz y el modo de luz.

Solución de problemas
1. P:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Qué debo hacer si no puedo oír el sonido o hay ruido al ver la imagen en directo?
R:1. El volumen del video en vivo está desactivado de forma predeterminada en la aplicación Mi Home, y la tecla de volumen se puede activar en la ventana de video de la aplicación Mi Home; Si el volumen es pequeño, ajuste el volumen del teléfono móvil;
2. Compruebe si el orificio de la cámara está ocluido;
3. Si el video en tiempo real tiene ruido, mantenga el teléfono móvil alejado de la cámara y evite colocar la cámara junto a equipos electrónicos como refrigeradores y hornos de microondas.
2. P:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Qué debo hacer si el vídeo se congela y la imagen y el sonido no están sincronizados al ver la pantalla de la cámara?
A: 1. Cuando el video tartamudea o la pantalla se carga con frecuencia, cambie la claridad del video al modo automático o suave;
2. Cuando la imagen y el sonido no están sincronizados, verifique si la red conectada a la cámara es normal, si el retraso es demasiado grande, puede intentar salir
El vídeo vuelve a entrar
3. P: Xiaomi Outdoor Camera AW300 código QR está dañado, no puede ver con claridad, no puede escanear, conectar o vincular, ¿qué hacer cuando "falló la transmisión al dispositivo"?
A:Proceso de encuadernación:
Xiaomi Outdoor Camera AW300 Asegúrese de queestéencendido.
Puede agregar manualmente el método del código de emparejamiento de verificación: ingresela esquina superior derecha de Mi Home-Device-"+"Agregar búsqueda de clics en el dispositivo" para ampliar Espejo "Enter" Xiaomi Outdoor Camera AW300"-Seleccione "Xiaomi Outdoor Camera AW300"- Seleccione "Restablecer dispositivo" y haga clic en "Siguiente" - Ingrese el nombre y la contraseña de WiFi - Mantén presionado Xiaomi Outdoor Camera AW300 parte inferior Tecla de restablecimiento (el botón de reinicio está dentro de la cubierta protectora en la parte inferior del dispositivo, debe quitar la cubierta protectora con un destornillador) Después de más de 10 segundos, el dispositivo se reinicia Haga clic en Siguiente después de que haya una voz "Esperar conexión" - seleccione "Agregar dispositivo anualmente" -Ingrese Xiaomi Cámara al aire libre AW300Transmisión de voz 4 dígitos - esperar Para una conexión manual exitosa / Transferencia exitosa al dispositivo / Conexión de dispositivo Éxito de red / Inicialización de extensión Exitosa - Enlace completado.
B: Si se solicita "falló la transmisión al dispositivo" al vincular, puede reiniciarel enrutador WiFiparaverificar si la aplicación Mi Home es la última versión oficial o sino se ha desvinculado.
Ilustración de los pasos de enlace:

4. P:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Qué debo hacer si no puedo escuchar el sonido en el lado de la cámara cuando estoy en una llamada?
A: 1, compruebe si el sonido en el teléfono móvil está demasiado bajo para no causar sonido;
Compruebe si la aplicación Mi Home ha obtenido el permiso para usar el micrófono (grabación) del teléfono móvil, si no, configúrelo en la posición del teléfono móvil para abrir el permiso correspondiente.
5. P:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Qué hacer si el video del historial de visualización no es continuo o suave?
R:Si el vídeo tartamudea, puede ser una causa de red, compruebe si la red a la que está conectada la cámara tiene demasiados dispositivos conectados o si hay otros dispositivos reproduciendo vídeo al mismo tiempo.
6. Q: ¿Cómo lidiar con la excepción de uso de la tarjeta de memoria de la cámara exterior Xiaomi AW300?
R:1. Utilice una tarjeta de memoria especial para conducir una grabadora o cámara producida por un fabricante habitual.
2. Confirme que la tarjeta de memoria que cumple con los requisitos está instalada en la cámara, y la cámara sin una tarjeta de memoria no puede almacenar grabaciones de video y revisar videos históricos.
3, si la tarjeta de memoria no graba videos, o la tarjeta de memoria no pasa automáticamente por la eliminación de archivos, la tarjeta de memoria se puede formatear en la configuración de almacenamiento del complemento de la aplicación de la cámara.
4. Si la tarjeta de memoria no se puede formatear en la aplicación, puede formatear la tarjeta de memoria en la computadora a través del lector de tarjetas. Después de formatear, apague la cámara y vuelva a cargar la tarjeta de memoria.
Nota: Después de formatear, se eliminarán los archivos de la tarjeta de memoria.
7. P: Xiaomi Outdoor Camera AW300 La aplicación Mi Home indica "El dispositivo está fuera de línea" o "Error al abrir la cámara" ¿Qué hacer?
R:1. "El dispositivo está fuera de línea" significa que el dispositivo está desconectado o apagado, verifique si la luz indicadora siempre es azul y el indicador azul intermitente indica que la red está desconectada; Si el indicador no aparece, compruebe la fuente de alimentación;
2. Compruebe si la red WiFi tiene una red, si la red es fluida, se conectará sola;
3. Confirme si la cámara está insertada en la tarjeta de memoria, saque la tarjeta de memoria para observar, algunas tarjetas de memoria de mala calidad harán que la cámara salga Problemas fuera de línea ahora;
4."Error al abrir la cámara": ingrese a la aplicación Mi Home sin preguntar "dispositivo sin conexión", ingrese
el video en tiempo real, el mensaje "falló la apertura de la cámara", la cámara y el enrutador WiFi acaban de romper el enlace y el reencadenamiento no se ha completado. Si el teléfono móvil está conectado a Internet normalmente, la luz indicadora de la cámara siempre es azul, cierre la distancia entre la cámara y el enrutador, debido a factores ambientales como la instalación de ocho / pared de carga / puerta a prueba de explosiones que dificultan la señal.

Como se muestra en la figura: el estado está fuera de línea, el valor de la señal aparece rojo "x" y una señal deficiente hará que el dispositivo se desconecte o que la cámara no se abra.
5. Después de restablecer el dispositivo, use el punto de acceso del teléfono móvil para conectar o mover la cámara al intento interior, ya que la cámara exterior generalmente se coloca al aire libre, por lo que está separada de la pared del enrutador interior y puede haber otras interferencias, como este intento La cámara se puede usar normalmente, mejore el entorno de red en casa.
Si nada de lo anterior se puede utilizar después de la operación, por favor trate con él después de la venta.
8. Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 La luz azul parpadeante no se puede usar normalmente, ¿qué hacer?
R:1. Si la luz azul parpadea al conectarse a la aplicación, significa que la cámara no puede conectarse a la red o no se puede vincular a la cuenta, verifique si la contraseña de la cuenta wifi es correcta y si la red cumple con los requisitos de la cámara;
2. Si se ha conectado correctamente a la aplicación y de repente la luz azul parpadea y no se puede utilizar, compruebe si la red es normal. Intente volver a conectarse;
9. P:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Olvidó la contraseña en la configuración de seguridad de la cámara, qué hacer?
R: Elimine el dispositivo en la aplicación Mi Home, luego mantenga presionado el botón Reset de la cámara (el botón de reinicio está en la cubierta protectora en la parte inferior del dispositivo, debe quitar la cubierta protectora con un destornillador), manténgalo presionado durante más de 10 segundos y agregue la cámara a la aplicación Mi Home nuevamente.
10.Q: ¿La cámara al aire libre Xiaomi AW300 experimentará aullidos durante las llamadas de voz?
R: Al llamar, intente no colocar el teléfono móvil y el dispositivo en el mismo espacio, y a más de 10 metros del dispositivo, el silbido de eco causado por
Cerrar las llamadas es normal.
11.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Cómo lidiar con la pantalla de disparo borrosa y sin marco de disparo?
A: 1, asegúrese de que las lentes de la cámara estén limpias y libres de polvo;
2.、Compruebe si la lente entra en el rango de blindaje, si es así, cambie la posición de la cámara y mueva la lente fuera del rango de protección;
3, no debe haber vidrio frente a la lente.
12.Q: ¿Qué debo hacer si el indicador de la cámara exterior Xiaomi AW300 no se enciende?
R:Abra Mi Home App->Camera-> esquina superior derecha "..."-> para ingresar a la interfaz de configuración principal: > la configuración de la cámara, haga clic en el botón de luz de estado y encienda la luz de estado.
13.Q:¿Qué debo hacer si el indicador de Xiaomi Outdoor Camera AW300 no se enciende?
R:Este problema se produce porque el software de reproducción de vídeo en el equipo es incompatible y puede intentar reemplazar el reproductor de equipo. Tales como: reproductor de video QQ.
14.Q: ¿Cómo lidiar con el video grabado en la tarjeta de memoria AW300 de la cámara exterior Xiaomi que está entrecortada y la imagen y el sonido no están sincronizados?
R:1. Reinicie el dispositivo para ver si volverá a la normalidad;
2. Si la tarjeta de memoria se intercambia a menudo en caliente, enchufar y desconectar la tarjeta de memoria debe funcionar cuando la cámara está apagada, y el intercambio frecuente en caliente hará que el rendimiento de la tarjeta de memoriadisminuya, lo que resulta en problemas anormales en el video grabado;
3. Si la tasa de lectura de la tarjeta de memoria es demasiado baja, se recomienda utilizar una tarjeta de tipo U3;
4. Reemplace la tarjeta de memoria.
15.Q:¿Qué hacer si Xiaomi Outdoor Camera AW300 cámara no reconoce la tarjeta de memoria?
A:1, reinicieeldispositivo;
2.Compruebesi es necesario actualizar la versión del firmware de la cámara y la versión de la aplicación Mi Home;
3.Borrar datos de la aplicación Mi Home;
4.Reemplace la tarjeta de memoria.
Nota: Las tarjetas de memoria tienen una vida útil, si una tarjeta se usadurante mucho tiempo, puede hacer que la tarjeta de memoria se borremuchasveces ynose pueda volver a usar, asegúrese de pedirle al usuario que reemplace la tarjeta de memoria de la marcaparasu uso.
16.Q: Xiaomi Outdoor Camera AW300 La cámara a menudo está fuera de línea, no puede ver la imagen en vivo, no puede recibir mensajes, ¿qué hacer?
A: 1, verifique el estado de la cámara y el video del mensaje enviado por la aplicación a tiempo para eliminar situaciones anormales como la pérdida y oclusión de la cámara;
2. Asegúrese de que la fuente de alimentación del dispositivo esté normalmente encendida y que la conexión de red sea estable, hay un icono de acceso directo de señal WiFi en la parte superior derecha de la pantalla en tiempo real, haga clic para ver directamente la intensidad de la señal;
3. Asegúrese de que la conexión de red sea estable y la distancia de comunicación efectiva con la cámara (dentro de 15M, si hay una distancia de bloqueo a través de la pared o en el medio, el requisito de distancia será más corto);
4. Reinicie el dispositivo;
5. Si la cuenta principal o la cuenta compartida no pueden abrir la pantalla en tiempo real, actualice la aplicación Mi Home a la versión 7.10.701 o superior, que se puede mostrar normalmente
17.Q: Cámara exterior Xiaomi AW300 ¿Por qué no puedo abrir la cámara exterior Xiaomi AW300 en la habitación correspondiente a través del control de voz?
R: Solución: Abra la aplicación Mi Home-> busque la cámara exterior conectada, > la esquina superior derecha "..." > ingresar a la interfaz de configuración principal, > Haga clic en "Nombre del dispositivo" > ingrese a la configuración de la cámara para cambiar el nombre de la cámara al nombre que requiere control por voz, por ejemplo: cámara de estudio, después de corregir, puede llamar con éxito "abrir la cámara de estudio" a través de una llamada de voz.

18.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿Necesito desvincular mi cuenta Mi Home para reemplazarla?
R: Debe eliminar el dispositivo de la cuenta anterior para reemplazar otros enlaces de cuenta, y debe desvincularlo por adelantado al solicitar la posventa, de lo contrario, las cuentas restantes no se pueden vincular.
19.Q:Xiaomi Outdoor Camera AW300 ¿La imagen de visión nocturna no es clara, el rendimiento de la visión nocturna es pobre, la visión nocturna tiene halo, la imagen de visión nocturna esnegra?
R: De forma predeterminada, la fábrica cambiará entre el modo de monitoreo de visión diurna y nocturna identificando la intensidad de la luz ambiental. La posición de instalación del equipo también afectará el efecto de disparo del video, como instalar una posición bien iluminada por la noche, el modo de visión nocturna no se encenderá (al lado de la luz, al lado del reflector, etc.), o aparecerá el fenómeno del halo, y la cámara no debe oscurecerse, y la parte frontal y lateral de la lente deben evitarse cerca del vidrio, pared blanca y otros objetos reflectantes, para no hacer que la imagen sea brillante en el cercano y oscuro o blanco en la distancia. Instale lejos de objetos reflectantes infrarrojos, como paredes, y se recomienda que no haya paredes dentro de los 40 cm de la parte superior e inferior izquierda y derecha del equipo de instalación suspendido.
En la esquina inferior derecha de la imagen de abajo, la luz reflejada de la pared bajo luz infrarroja afecta el área de disparo real (punto central).

20.Q: ¿Qué significa que el dispositivo AW300 de la cámara exterior Xiaomi supera el número máximo de conexiones simultáneas?
R: El producto se comparte con varias otras cuentas de Mi Home, pero solo 2 dispositivos pueden ver el mismo video en tiempo real al mismo tiempo (como teléfonos móviles y tabletas para ver la imagen en tiempo real del dispositivo al mismo tiempo).
21.Q: La cámara para exteriores Xiaomi AW300 no es conveniente para perforar agujeros, ¿se puede pegar con adhesivo de doble cara?
R: El producto se fija con tornillos de expansión y no se puede fijar con cinta adhesiva de doble cara, lo que corre el riesgo de caerse