Service Day

XIAOMI SERVICE DAY – ABRIL 2023

¡Durante el mes de abril, aprovecha increíbles descuentos en la reparación por el cambio de Pantalla o Batería de tu Xiaomi!

 

 

Mas detalles a Continuación:

 

·         Nombre de la campaña              : Xiaomi Service Day

·         Duración de la campaña                   : Desde 10 de abril 2023 hasta 30 de abril 2023 o hasta agotar stock limitado de 100 Pantallas y/o Baterías.

·         ¿Como accedo a la promoción?       : La promoción puede ser solicitada en nuestro Centro de Servicio Autorizado y en tiendas Xiaomi Mi Store adheridas.

·         Ubicación Centro de Servicio           : Centro de Servicio Autorizado Xiaomi, TUDCOM. Monseñor Nuncio Sotero Sans #55, Piso 11, Providencia, Región Metropolitana.

·         Tiendas Adheridas

 

Tienda Xiaomi Mi Store

Comuna

Region

Xiaomi Store Antofagasta Portal Angamos

Antofagasta

II Región

Xiaomi Store Portal El Llano / Xiaomi Store Florida Center / Xiaomi Store Mall Costanera Center / Xiaomi Store Imperio / Xiaomi Store Mall Plaza Norte / Xiaomi Store Mall Plaza Oeste / Xiaomi Store Mall Arauco Maipu / Xiaomi Store Plaza Egaña / Xiaomi Store Parque Arauco / Xiaomi Store Mall Apumanque

Santiago

Región Metropolitana

Xiaomi Store Portal Temuco

Temuco

IX Región

Xiaomi Store Mall Paseo Costanera

Puerto Montt

X Región

Xiaomi Store Mall Plaza El Trébol

Talcahuano

XIII Región

Xiaomi Store Mall Plaza Calama

Calama

II Región

Xiaomi Store Viña del Mar Mall Marina Arauco

Viña del Mar

V Región

Xiaomi Store Mall Paseo Quilpué

Quilpué

V Región

 

 

 

 

·         Tipo de Atención                               : Presencial

·         Canales de contacto                          : Call Center: 800004227 / Tudcom: +56 2 24717094  /  WhatsApp +56 9 31435877 / Email: consultas@tudcom.cl

·         Horario de Atención                          : Tudcom: lunes a viernes de 09:30 a 17:30 horas, continuado / Tiendas Xiaomi Mi Store: lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 horas, continuado.

·         Modelos incluidos en campaña       : Serán publicados en: https://www.mi.com/cl/support/terms/service-day

·         Términos y condiciones                    : Aplica solo para modelos seleccionados. La cantidad de Pantallas y Baterías disponibles para la promoción es de 100 unidades en conjunto. La oferta solo considera el cambio de Pantalla y/o Batería, otros repuestos no serán incluidos. El descuento será aplicado al valor total de la Pantalla y/o Batería y será informado al cliente posterior al diagnóstico técnico por el centro de servicio. No acumulable con otras promociones. XIAOMI se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente la promoción, ya sea por razones técnicas, comerciales, cierre de stock, producto o servicio y/o necesidades operacionales ocasionadas por caso fortuito o fuerza mayor y, en general, por cualquier hecho que haga imposible, altere o dificulte la normal ejecución de la promoción, sin que ello genere responsabilidad alguna para XIAOMI.

Asimismo, XIAOMI se reserva el derecho de modificar las presentes Bases las veces que ello sea necesario, ya sea con el objeto de clarificar, ampliar o perfeccionar sus bases legales. Se deja expresa constancia que, dentro de las modificaciones que en este contexto pueden llevarse a cabo, se encuentra la facultad de XIAOMI para extender o reducir el plazo de vigencia de la promoción y, por tanto, de lo dispuesto en estas Bases.

Para más información los usuarios pueden contactarse a 800 004 227 o visitar https://www.mi.com/cl/support/terms/service-day

 

·         Modelos adheridos a la promoción

 

NUMERO DE PARTE

REPUESTO

MODELO

PRECIO NORMAL

PRECIO SERVICE DAY

5600020K1900

Pantalla, Color

Redmi Note 10 5G

$57.415

$33.135

5600030K3S00

Pantalla, Color Negra

Xiaomi 11T Pro

$96.040

$69.168

560003L12U00

Pantalla, Color Negra

Xiaomi 12T Pro

$85.245

$59.098

560002L19N00

Pantalla, Color

Redmi 10 5G

$51.500

$27.617

56000300L300

Pantalla, Color Negra

Xiaomi 12

$139.545

$109.753

56000300L900

Pantalla, Color Negra

Xiaomi 12 Lite

$85.018

$58.886

560001C3L200

Pantalla, Color Plata

Redmi 10A

$47.258

$23.660

560001K16B00

Pantalla, Color Negra

Redmi Note 11S 5G

$55.074

$30.952

560001K19S00

Pantalla, Color Negra

Redmi 10 2022

$53.755

$29.721

5600010K6S00

Pantalla, Color Negra

Redmi Note 11 Pro 5G

$73.883

$48.498

5600010K7P00

Pantalla, Color Negra

POCO M4 Pro

$60.862

$36.351

5600010K7S00

Pantalla, Color Negra

Redmi Note 11S

$60.408

$35.927

560003K11A00

Pantalla, Color Negra

POCO F3

$90.097

$63.623

560003J20S00

Pantalla, Color Negra

POCO X3 Pro

$66.635

$41.736

560002K19A00

Pantalla, Color Plata

Redmi 10

$52.266

$28.331

5600070C3L00

Pantalla, Color Negra

Redmi 9A

$45.712

$22.218

5600020K7B00

Pantalla, Color Negra

Redmi Note 10S

$55.599

$31.441

56000500L300

Pantalla, Color Negra

Xiaomi 12

$139.545

$109.753

5600050K9D00

Pantalla, Color Azul

Xiaomi 11 Lite 5G NE

$117.658

$89.335

46020000425D

Batería

Redmi 9A / Redmi 9AT / Redmi 9C NFC / Redmi 10A / Redmi 9C

$29.910

$14.902

460200008M1G

Batería

Xiaomi 11T Pro / Mi 11T Pro

$50.876

$34.460

460200004Z5Z

Batería

Mi 11

$34.691

$19.362

460200003P1G

Batería

Redmi Note9NFC) / Redmi Note9 / Redmi 9NFC/ Redmi 9

$29.925

$14.915

46020000741Y

Batería

Mi 11 Lite / Xiaomi 11 Lite 5G NE / Mi 11 Lite 5G

$29.613

$14.624

460200005X1G

Batería

Redmi Note 10 Pro

$30.222

$15.193

460200007D1G

Batería

POCO X3 Pro

$31.343

$16.239

46020000645Z

Batería

Redmi Note 10 / Redmi Note 10S (NFC) / Redmi Note 10S / Redmi Note 10S(LA)

$30.747

$15.683

460200009A1G

Batería

Xiaomi 12 Pro

$38.209

$22.643

46020000A2LM

Batería

Redmi Note 11 Pro / Redmi Note 11 Pro 5G / POCO X4 PRO 5G

$36.450

$21.002

 

 

·         Preguntas Frecuentes

 

  1. ¿Qué es el Xiaomi Service Day?

Xiaomi Service day es una campaña temporal lanzado por Xiaomi Chile para ofrecer a usuarios de Smartphone Xiaomi descuentos especiales en el precio de reparación por el cambio de una Pantalla o Batería en equipos que no estén cubiertos por la garantía de fábrica entregada por Xiaomi Chile.

 

  1. ¿Cuánto dura la campaña del Xiaomi Service day?

La duración de esta campaña es desde el día 10 de abril 2023 hasta el día 30 de abril 2023. De igual forma se debe considerar que la campaña considera una cantidad limitada de 100 pantallas y/o 100 baterías, en caso de ser consumidas antes del final del cierre de la campaña, Xiaomi informará mediante sus canales oficiales el término de la misma.

 

  1. ¿Dónde puedo solicitar este descuento?

La promoción puede ser solicitada presencialmente  en nuestro Centro de Servicio Autorizado TUDCOM ubicado en Monseñor Nuncio Sotero Sans #55, Piso 11, Providencia, Región Metropolitana o también puedes acercarte y depositar tu teléfono en las tiendas Xiaomi Mi Store adheridas a la promoción.

 

  1. ¿Qué modelos estarán disponibles en la promoción Xiaomi Service Day?

La lista de modelos considerados en esta campaña estará disponible en :  https://www.mi.com/cl/support/terms/service-day

 

 

  1. ¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar los descuentos ofrecidos?

-          Su modelo de equipo debe estar considerado en la lista publicada en punto anterior.

-          La falla que desee reparar debe estar asociada a un problema de la Pantalla o de la Batería.

 

  1. ¿Puedo ingresar más de un dispositivo a la vez?

Si, puede ingresar más de 1 producto a la vez siempre y cuando esté en la lista de modelos adheridos a la promoción.

 

  1. ¿Qué pasa con la información de mi celular? ¿Debo llevar formateado mi equipo?

Toda información será borrada al momento de ingresar el equipo a reparación, realizándose una restauración a estado de fábrica. Por lo anterior, es de total y absoluta responsabilidad del cliente respaldar toda la información, contenido y aplicaciones antes del ingreso a servicio técnico.

 

  1. ¿Cuánto tiempo tardará la reparación de mi equipo?

El tiempo total de reparación dependerá de la ubicación en donde se deposite el equipo, de todas formas, el proceso completo no superará los 10 días hábiles.

 

  1. ¿Dónde puedo obtener más información sobre Xiaomi Service Day?

Puedes obtener más información sobre nuestra promoción llamándonos al 800 004 227

09:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes o visitando nuestro sitio https://www.mi.com/cl/support/terms/service-day