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Solución:
1. Compruebe si el entorno claro está oscuro al desbloquear, intente cambiar a otra área.
2. Confirme si la cara está demasiado cerca o demasiado lejos del teléfono al desbloquear. Demasiado cerca conducirá a un visor incompleto, y demasiado lejos hará que la imagen de la cara sea demasiado pequeña para cumplir con los requisitos de comparación.
3. Confirme si la cara está desbloqueada con los ojos cerrados. En la actualidad, ni la versión de desarrollo ni la versión estable se pueden desbloquear con los ojos cerrados.
4. Confirme si la cara ha cambiado mucho (maquillaje oscuro, uso de gafas); Dado que el desbloqueo facial se compara con el rostro en el momento de la entrada, si el rostro ha cambiado mucho más tarde, habrá una gran probabilidad de fallo de desbloqueo, se recomienda comprobar si el cambio es demasiado grande al entrar (maquillaje oscuro, gafas, etc.).
5. Compruebe si hay suciedad en la cámara frontal. Se recomienda probar después de limpiar la cámara frontal.
6. Confirme si la película endurecida utilizada en el teléfono móvil es una excavación de orificio superior; Por ejemplo, algunos modelos son desbloqueos faciales infrarrojos. Las imágenes desbloqueadas se forman en la cámara infrarroja. Las fotos formadas se compararán con las caras ingresadas previamente para determinar si coinciden. Si la ubicación de la cámara infrarroja de película templada es un agujero, el borde de la vía hará que los rayos infrarrojos se desvíen, lo que hará que los cambios de imagen sean diferentes de la cara de entrada, lo que causará una falla de desbloqueo. Se recomienda usar una película templada que pueda exponer los componentes en la parte superior del teléfono. No utilice una película endurecida. (Tomemos Mi 8 como ejemplo)
7. Confirme que "Permitir detección de rostros cuando la notificación es brillante" está activado. Algunos no pueden desbloquear sus caras cuando la pantalla está brillante porque esta opción no está activada. Después de ingresar los datos faciales, vaya a Configuración >> Pantalla de bloqueo, Contraseña y huella digital >> Administración de datos faciales, active "Permitir detección de rostros cuando la notificación está en la pantalla" y aumentará el consumo de energía después de encender.
8. Confirme si esto sucede por accidente. Si el desbloqueo accidental no tiene éxito, se recomienda volver a intentar la pantalla de bloqueo o cambiar el desbloqueo facial nuevamente.
9. Confirme si el teléfono tiene música u otras aplicaciones que pueden bloquear la pantalla de bloqueo del teléfono cuando está desbloqueado. Esto obstruirá la pantalla de bloqueo del sistema y hará que sea imposible detectar caras.
10. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, se sugiere actualizar el paquete completo o hacer una copia de seguridad de los datos e intentar restaurar la configuración de fábrica.
11. Ninguno de los métodos anteriores funciona. Se sugiere llevar el teléfono móvil al centro de servicio postventa más cercano para su inspección.
