Preguntas frecuentes sobre los auriculares Redmi 3
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Preguntas frecuentes sobre los auriculares Redmi 3
Descripción general 1. P: ¿Cuáles son las características de los Redmi Buds 3? R: El nuevo auricular tiene las siguientes características: 1. Diseño ligero, semi-en-oído; Cada auricular pesa solo 4,5 g; 2.Con chipset Qualcomm® QCC3040 BLUETOOTH®; Con un peso de solo 4,5 g cada uno*, los primeros audífonos semi-in-ear de Redmi se ajustan perfectamente al contorno de tu oreja, para que puedas escuchar durante horas sin sentir ninguna molestia; controlador dinámico de 3,12 mm; Calidad de sonido de alta resolución, para detalles más naturales; 4.Tecnología de cancelación de eco y supresión de ruido Qualcomm® cVc ™; Llamadas de voz nítidas; 5. Disfrute de hasta 5 horas de duración de la batería con una sola carga, o hasta 20 horas de uso cuando se combina con el estuche de carga; 6. Con la nueva tecnología BLUETOOTH® 5.2, haz que la voz sea más rápida; 7. La ventana emergente MIUI exclusiva para emparejamiento rápido le permite emparejar dispositivos rápidamente; 8. Los auriculares de Redmi Buds 3 han sido diseñados por expertos para cumplir con los estándares de resistencia al agua y al polvo IP54* (nivel 5 a prueba de polvo y nivel 4 resistente al agua), lo que hace que los auriculares estén a salvo de derrames y sudor. ( Esta función no es compatible con estuche para auriculares.)
2. P: ¿Los Redmi Buds 3 son universales con otros verdaderos estuches de carga inalámbricos para auriculares Bluetooth? R: No, no lo es.
3. P: ¿Cuál es la versión de Bluetooth de Redmi Buds 3? R: admite la tecnología Bluetooth 5,2.
4. P: ¿Cuánto duran los Redmi Buds 3? R: El auricular puede durar hasta 5 horas para una sola sesión de escucha y hasta 20 horas con el estuche de carga. La duración de una sola llamada es de 4 horas. Además, admite 10 minutos de carga rápida 2 horas de reproducción. Condiciones de prueba de duración de la batería de escucha: potencia del auricular al 100 %, ajuste del volumen del auricular al 50 % del tamaño, método de codificación Bluetooth para SBC. Contenido de la prueba: la batería de los Redmi Buds 3 se descargó por completo mientras se reproducía audio hasta que uno de los auriculares dejó de reproducirse. Nota: Lo anterior son datos de pruebas de laboratorio y el tiempo de uso exacto puede variar según el uso, las condiciones de carga y los factores ambientales.
5. P: ¿La batería de los Redmi Buds 3 es compatible con el reemplazo? R: La batería no es extraíble y no admite reemplazo.
6. P: ¿Los Redmi Buds 3 son resistentes al agua? R: El auricular puede alcanzar la clasificación IPX4 a prueba de agua, el estuche de carga no es resistente al agua.
preguntas y respuestas 1. P: ¿Cómo usar los Redmi Buds 3? R: Inserte suavemente el auricular en el canal auditivo y ajústelo para que se ajuste de manera óptima. Cuando hable, apunte el micrófono principal del auricular hacia su boca para obtener llamadas más claras.
Nota 1: El auricular distingue entre los canales izquierdo y derecho, el lado del tallo de la oreja que está en contacto con la piel está impreso con "L" y "R", lo que indica el canal izquierdo y el canal derecho respectivamente. 2: El extremo del tallo de la oreja es la ubicación del contacto de carga, y el pequeño orificio en el medio del contacto es el micrófono principal.
2. P: ¿Cómo se cargan los Redmi Buds 3? ¿Es compatible con la carga inalámbrica? R: Redmi Buds 3 no es compatible con la carga inalámbrica, el método de carga por cable es el siguiente. Antes de encender el teléfono, retire la película de aislamiento de los contactos de carga de los auriculares izquierdo y derecho y cargue completamente el estuche de carga y los auriculares. Enchufe el cable de carga para cargar los auriculares y el estuche de carga al mismo tiempo. La luz indicadora de carga estará encendida cuando el estuche de carga no esté completamente cargado y la luz indicadora de carga estará apagada cuando esté completamente cargada.
3. P: ¿Qué significan las luces del estuche de carga de los Redmi Buds 3? R: La posición de la flecha roja en la imagen de abajo es la posición del indicador de la caja de carga.
La luz blanca siempre está encendida durante la carga y la luz blanca se apaga cuando el indicador está completamente cargado. 2. Cuando la potencia de la pantalla > 30%, la luz blanca se enciende durante 5 segundos y luego se apaga. 3. Cuando el nivel de potencia es inferior al 30 %, la luz blanca parpadea lentamente (750 ms encendida, 750 ms apagada) y se apaga después de 5 ciclos.
4. P: ¿Cómo puedo comprobar el nivel de batería de los Redmi Buds 3? R: Puede consultar los siguientes 4 métodos. Forma 1: Soporte para verificar la potencia de los auriculares en el teléfono Apple y en el teléfono Android, y solo se muestra la potencia de los auriculares con la potencia más baja; Forma 2: Muestre la potencia de la batería y los auriculares duales a través de la ventana emergente del teléfono Xiaomi (algunos teléfonos).
5. P: ¿Cómo conectar los Redmi Buds 3 a teléfonos móviles y otros dispositivos? R: Los pasos de conexión son los siguientes. Conecte nuevos dispositivos: después de abrir la cubierta, el auricular ingresa al estado de espera, abra la búsqueda de Bluetooth del teléfono y haga clic en "Redmi Buds 3" para conectar el auricular. (Imagen debajo) Sugerencia: si falla la conexión, vuelva a colocar el auricular en el estuche de carga y repita la operación anterior. Conexión rápida con el teléfono Xiaomi. Coloque el auricular en el estuche de carga, cierre la tapa y acérquese a su teléfono Xiaomi desbloqueado y habilitado para Bluetooth, abra la tapa del estuche de carga y siga las instrucciones en la ventana emergente de su teléfono para conectar el auricular. Sugerencia: para una conexión rápida, primero debe actualizar el sistema de su teléfono a la última versión estable, luego abra la "Configuración avanzada" en el Bluetooth de su teléfono y active "Xiaomi Quick Connect". En la actualidad, solo algunos teléfonos Xiaomi admiten la conexión rápida emergente MIUI.
6. P: ¿Cómo borrar el registro de emparejamiento de Redmi Buds 3 y el dispositivo y reiniciar el auricular? R: Cómo eliminarlo de su teléfono: Teléfono->Configuración->Bluetooth->Redmi Buds 3->Haga clic->Cancelar emparejamiento (tome el teléfono Xiaomi como ejemplo). Nota: Si el teléfono ha iniciado sesión en la cuenta de Xiaomi, cancelar el registro de emparejamiento de auriculares eliminará el auricular que se ha conectado a otros dispositivos bajo la cuenta al mismo tiempo. Método de reinicio: coloque los auriculares izquierdo y derecho en el estuche de carga, mantenga presionada la tecla de función durante 10 segundos con la tapa abierta y la luz blanca parpadeará durante 3 segundos. El proceso de reinicio borrará el registro de conexión entre el auricular izquierdo y derecho y el dispositivo. Una vez que se completa el reinicio, el auricular se encenderá automáticamente y completará la conexión binaural y volverá a ingresar al modo de emparejamiento. Nota: Debido a la naturaleza de la conexión de la señal Bluetooth, es posible que se produzca una desconexión intermitente ocasional o que no haya sonido en lugares con una interferencia de señal electromagnética densa a 2,4 GHz.
7. P: ¿Redmi Buds 3 admite ajuste de volumen? R: El volumen del auricular en sí no es ajustable, debe ajustarlo a través de su teléfono.
8. P: ¿Redmi Buds 3 admite la búsqueda de auriculares? R: La función de laboratorio de este auricular permite encontrar el auricular, la función no es necesariamente estable.
9. P: ¿Se pueden conectar los Redmi Buds 3 a dos teléfonos al mismo tiempo? R: No, no lo hace.
10. P: ¿Redmi Buds 3 admite conectar un teléfono celular y otros dispositivos a cada uno de los auriculares izquierdo y derecho y usarlos como dos auriculares monoaurales? R: No. No es compatible con conectar un teléfono u otro dispositivo a cada uno de los auriculares izquierdo y derecho y usarlos como dos auriculares monoaurales. (El modo de oído único está disponible; debe colocar el otro auricular en el estuche de carga).
11. P: ¿Redmi Buds 3 es compatible con el modo monoaural? R: Sí, así es como se usa. ① En el modo de música, coloque cualquiera de los auriculares en el estuche de carga, luego toque manualmente dos veces el auricular mientras lo usa, la música se reanudará. ② En el modo de llamada, coloque cualquiera de los auriculares en el estuche de carga, un oído no afecta la llamada.
12. P: ¿Cómo cambiar entre modo monoaural/binaural en Redmi Buds 3? R: Es compatible con la conmutación libre de un solo oído/binaural, use el siguiente método. ① El modo binaural se activará cuando los auriculares izquierdo y derecho se conecten correctamente; ② Vuelva a colocar cualquiera de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa, el otro auricular entrará en el modo de un solo oído, luego sáquelo nuevamente para reanudar automáticamente el modo binaural.
13. P: ¿Cómo encender o apagar los Redmi Buds 3? R: Los ajustes son los siguientes. 1. Encendido ① El auricular está dentro del estuche de carga y se enciende automáticamente después de abrir la tapa. ② El auricular está en el estuche de carga cuando está apagado y se enciende automáticamente. 2. Apagado ① Coloque el auricular en el estuche de carga, cierre la tapa, el auricular se desconecta automáticamente y comienza a cargarse, y se apaga automáticamente cuando está completamente cargado. ② El auricular ingresa al estado de emparejamiento y no está en el estuche de carga, si el dispositivo no está conectado dentro de los 10 minutos, el auricular se apaga automáticamente.
14. P: ¿Puedo usar una fuente de alimentación móvil para cargar los Redmi Buds 3? R: No se recomienda utilizar una fuente de alimentación móvil para cargar el auricular. La corriente del estuche de carga es de aproximadamente 20 mA cuando está completamente cargada, que está muy por debajo de la corriente de carga mínima de la energía móvil, y la batería se considerará completamente cargada y la energía móvil se apagará automáticamente, por lo que tendrá poca o poca carga. .
15. P: ¿Los Redmi Buds 3 se caerán fácilmente cuando los use? R: No es fácil caerse, el diseño de este auricular sigue la ergonomía, el auricular se ajusta al canal auditivo externo y es resistente al uso.
16. P: ¿Redmi Buds 3 admite la conexión con Xiaomi Band u otras bandas Bluetooth? R: No, porque el auricular y la banda Bluetooth son dispositivos receptores, por lo que no se pueden conectar.
17. P: Si pierdo o daño el auricular izquierdo y el auricular derecho de dos Redmi Buds 3, ¿se pueden volver a ensamblar y usar el auricular derecho restante y el auricular izquierdo? R: No.
18. P: ¿Tienen los Redmi Buds 3 una conexión estable cuando hablan, escuchan o juegan? R: El auricular utiliza tecnología Bluetooth 5.2 para una conexión más estable. 1. Debido a la naturaleza de la conexión de la señal Bluetooth, la señal del auricular se verá afectada por un fuerte entorno de interferencia, lo que hará que el auricular escuche música con retraso. Todos los productos Bluetooth tienen este problema, como en el metro/tren/aeropuerto, habrá diferentes grados de interferencia, puede haber una situación de retraso/intermitente. 2. 2. Actualmente, el producto se usa en la oficina, la cafetería, el hogar y otros entornos donde la interferencia no es fuerte, no hay problemas de retraso.
19. P: ¿Por qué hay un retraso al usar Redmi Buds 3 para voz, video y juegos? R: El auricular utiliza verdadera tecnología inalámbrica Bluetooth, el audio del teléfono al auricular principal/secundario al mismo tiempo, sujeto al uso del entorno, la red, la velocidad del códec del teléfono celular, causará diferentes grados de retraso cuando el teléfono transmite datos de audio al auricular, pero no afectará la música y las llamadas, ya sea los detalles del sonido de la llamada o las ricas emociones en la música, las películas, puede representar de manera realista.
20. P: ¿Redmi Buds 3 admite software de terceros para llamadas de voz y uso de entrada? R: El uso varía según el sistema. 1. El sistema iOS de Apple y el sistema Android admiten llamadas de voz y entrada de voz. 2. Los dispositivos Windows compatibles con Bluetooth pueden realizar llamadas de voz si están conectados y configurados correctamente.
21. P: ¿Redmi Buds 3 es un auricular de doble canal? R: Sí, Redmi Buds 3 usa el chip Bluetooth Qualcomm QCC3040, que admite sonido estéreo de dos canales.
22. P: ¿Es normal reproducir música en un oído durante un tiempo y luego no pausar la canción cuando coloco el otro auricular en el estuche de carga? R: monoaural en la caja, la música del teléfono no se detiene, la lógica de diseño actual, por lo tanto, le recomendamos que coloque ambos oídos en el estuche de carga.
23. P: ¿Se reproducirá la música automáticamente cuando me quite un auricular y me lo vuelva a poner durante la reproducción de música? R: Después de abrir la función de detección de desgaste, si se quita los auriculares mientras reproduce música, la música se suspenderá automáticamente y, cuando los auriculares no estén en la caja, la música se reproducirá automáticamente cuando los vuelva a usar; si se quita los auriculares y los coloca en la caja, la música no se reproducirá automáticamente. Sugerencia: cuando se quite los auriculares para pausar la música, no cubra el punto de monitoreo (lugar sensible a la luz), si está cubierto por objetos, también se activará para reproducir música.
24. P: ¿Por qué hay una brecha de potencia/diferencia de longevidad entre los auriculares izquierdo y derecho de Redmi Buds 3? R: Los auriculares TWS en uso, divididos en rol maestro y esclavo, el consumo de energía del oído maestro y esclavo en diferentes estados de funcionamiento es diferente, el consumo de energía del oído maestro es mayor que el del oído esclavo, el uso prolongado será causa la diferencia en la visualización de la potencia (la potencia del oído izquierdo y derecho no es la misma que se ve en la aplicación), la misma duración de la batería no es la misma es un fenómeno normal. Consejo: el auricular admite el modo monoaural, si está acostumbrado a usar un auricular, el otro auricular en la caja se está cargando, luego, cuando los dos auriculares se usan al mismo tiempo, es fácil ver la inconsistencia de energía entre el izquierdo y el derecho. orejas. Se recomienda mantener el mismo estilo de uso de los auriculares izquierdo y derecho para confirmar la diferencia en el nivel de potencia entre el oído izquierdo y derecho.
25. P: ¿Tendré alguna reacción adversa al usar Redmi Buds 3? R: Este auricular está diseñado para uso intrauditivo. No es recomendable usar un volumen alto durante mucho tiempo, un volumen demasiado alto puede causar fatiga nerviosa o incluso dolor en el canal auditivo, se recomienda que el auricular no se use durante más de media hora de forma continua. Si se siente incómodo después de usar los auriculares durante mucho tiempo, se recomienda quitarlos y darle a sus oídos un masaje relajante o amasador. Nota: cuando use el auricular, no lo enchufe demasiado profundo (es decir, después de conectar el auricular, tire de la barra de la oreja con la mano y el auricular no se caerá de la oreja). 26
26. P: ¿Por qué la calidad del sonido es diferente cuando se usa con algunos teléfonos Android y Apple? R: Los formatos de codificación actuales admitidos por el auricular son aptX Adaptive, SBC. ① Los auriculares coinciden con los teléfonos móviles con sistema iOS, solo admiten el formato de codificación de audio SBC. ② Los auriculares coinciden con los teléfonos con sistema Android, puede elegir de acuerdo con el formato de codificación de audio compatible con el teléfono, la calidad del sonido del formato de codificación de audio diferente será ligeramente diferente, no afecta el efecto general.
27. P: Cuando el auricular está conectado a diferentes dispositivos, ¿por qué hay una diferencia en el nivel de volumen? R: Las siguientes situaciones son posibles fenómenos de ajuste de volumen automático, son normales, no dude en utilizarlas. ① Al conectar dispositivos MIUI, el mecanismo de protección de volumen MIUI ajustará automáticamente el volumen a un volumen medio. ② Al conectarse a dispositivos iOS, el auricular sincronizará automáticamente el volumen establecido por el usuario original del dispositivo iOS. Nota: Después de que el auricular se empareje correctamente con el teléfono, el volumen se sincronizará con el último volumen medio establecido del teléfono cuando el auricular se conecte nuevamente al teléfono.
28. P: ¿Por qué hay una diferencia entre la primera ventana emergente y el efecto de animación del teléfono? R: La primera ventana emergente del teléfono Xiaomi es un boceto, que es la configuración inicial de la aplicación. Debido a que hay más modelos de earbuds, las imágenes animadas de todos los modelos no se descargan al celular por defecto para no ocupar espacio innecesario. En circunstancias normales, el auricular se conectará nuevamente al teléfono por segunda vez para cambiar al efecto de animación.
29. P: Redmi Buds 3 no está conectado al teléfono. ¿Qué pasa con la función emergente de MIUI? R: La función emergente MIUI es compatible con algunos modelos, consulte los siguientes pasos para solucionarlo. 1. Verifique si el modelo de teléfono es compatible y si la versión del sistema telefónico es la más reciente. 2. Verifique si Xiaomi Quick Connect está activado, cómo abrir: configuración del teléfono -> Bluetooth -> configuración avanzada -> abra el interruptor "Xiaomi Quick Connect", este interruptor se cierra cuando no puede usar la función emergente MIUI. La primera vez que lo use, el teléfono debe estar conectado a WiFi ( no puede ser un punto de acceso móvil). Porque el primer uso de los productos auriculares identificados por la función Quick Connect requiere la descarga de datos de auriculares a través de WiFi . No utilice el punto de acceso es para evitar un mayor consumo de tráfico de datos móviles; La primera vez que se descarga a través de WiFi , los recursos de enlace rápido para completar el mismo auricular también se pueden usar sin la ventana emergente normal de WiFi . 4. La funda del auricular y el teléfono celular se acercan a 30 cm, abra y cierre la tapa lentamente de 3 a 5 veces (no abra y cierre la tapa rápidamente), la ventana emergente inicial puede ser el mapa predeterminado, la red WiFi después de un tiempo aparecerá el efecto de animación (relacionado con el tiempo y la velocidad de la red).
30. P: ¿Qué tipo de desconexión o retraso existirá en los Redmi Buds 3? R: Afectado por el uso del entorno, la red, la velocidad del códec del teléfono celular, puede causar diferentes grados de retraso en la transferencia de datos de audio del teléfono celular al auricular; Auricular con verdadera tecnología inalámbrica Bluetooth, audio desde el teléfono hasta el proceso principal/sub-auricular habrá un cierto retraso, pero no afectará la calidad de la música y las llamadas, ya sea los detalles del sonido de la llamada o la rica banda de frecuencia en el música, puede ser fiel al presente. Por ejemplo, si hay varios enrutadores o dispositivos Bluetooth alrededor del auricular Bluetooth al mismo tiempo, habrá diferentes grados de interferencia y puede haber retrasos, interrupciones y desconexiones. La distancia efectiva de conexión para celular sin bloqueo es de 10 metros, más allá de la cual habrá desconexión. 7.
31. P: El auricular se ha emparejado con otros teléfonos móviles, ¿cómo emparejar el nuevo teléfono? R: Desconecte la conexión Bluetooth en el teléfono conectado o coloque el auricular en el estuche de carga, con el estuche de carga abierto, presione y mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 15 segundos, el auricular ingresará al estado de emparejamiento, luego el nuevo teléfono puede buscar para el nombre del auricular (Redmi Buds 3), haga clic en el nombre de Bluetooth del auricular en el teléfono para conectarse.
32. P: ¿Cuál es el alcance efectivo de los Redmi Buds 3? R: La distancia de conexión efectiva entre el auricular y el teléfono es de unos 10 metros en un entorno sin obstrucciones. Si está en la oficina o en casa, la distancia se reducirá debido a las paredes u otros obstáculos. Por lo tanto, habrá teléfonos celulares en la sala de estar con auriculares en el dormitorio que aparecerán retrasados o en una situación de desconexión de Bluetooth.
33. P: Auriculares con bobina móvil, ¿cuanto más grande sea la bobina, mejor? R: La unidad de bobina móvil de los auriculares de bobina móvil no es cuanto mayor sea el diámetro de la calidad del sonido es mejor. El tamaño de la bobina móvil es la unidad de sonido del auricular; en términos generales, la bobina móvil es grande y pequeña para mejorar la resolución del auricular, pero la calidad del sonido no está garantizada. La clave para una buena o mala calidad de sonido de los auriculares está en la afinación completa. El "buen sonido" de un auricular depende de muchos factores, necesita optimizarse de muchas maneras para lograr la mejor calidad de sonido.
34. P: ¿el cable de carga estándar puede transferir datos? R: No compatible.
35. P: ¿Por qué aparece el mensaje emergente "Este no es tu auricular"? R: Si el auricular y otros dispositivos conectados al teléfono para admitir la ventana emergente mostrarán "este no es su auricular", es un fenómeno normal. En este momento, puede restablecer el auricular y volver a conectarlo a su teléfono.
36. P: ¿Los Redmi Buds 3 tienen un modo de ruido de viento? R: No.
37. P: ¿Redmi Buds 3 es compatible con la tecnología de cancelación activa de ruido? R: La tecnología de cancelación activa de ruido ANC no es compatible. Nota 1: La tecnología de cancelación de ruido de llamadas anunciada en el sitio web oficial es la tecnología de cancelación de ruido Qualcomm cVc . redmi Buds 3 tiene dos micrófonos integrados de alta sensibilidad que, junto con la cancelación de ruido cVc , pueden reducir dinámicamente el ruido ambiental y reducir de manera efectiva los ecos durante las llamadas, lo que permite que la otra parte escuche con mayor claridad. Nota 2: la cancelación de ruido cVc y la cancelación de ruido ANC funcionan para suprimir el ruido ambiental, pero los beneficiarios son inversos. El principio de funcionamiento de ANC (Active Noise Control) es que el micrófono recoge el ruido ambiental externo, y luego el sistema lo transforma en una onda de sonido invertida y la agrega al extremo del altavoz, de modo que el sonido final que escucha el oído humano es : ruido ambiental + ruido ambiental invertido, y los dos tipos de ruido se superponen para lograr la reducción del ruido sensorial, y el beneficiario es él mismo. El beneficiario de la reducción de ruido cVc es la otra parte de la llamada.
38. P: ¿Redmi Buds 3 admite la transmisión de nombres de contactos? R: No, no lo hace.
39. P: ¿Cómo contesto o cuelgo una llamada usando el auricular? R: Se describen de la siguiente manera. ① Responda una llamada: cuando entre una llamada, toque dos veces el área táctil del auricular izquierdo o derecho o presione el botón de respuesta en el extremo del teléfono para responder la llamada; cuando entre una llamada, use el auricular y marque directamente en el extremo del teléfono para usar el auricular para hacer una llamada. ② Cuelgue el teléfono: durante una llamada, haga tres clics en el área táctil del auricular izquierdo o derecho para colgar el teléfono, o presione la tecla de colgar en el extremo del teléfono celular para colgar el teléfono; El proceso de música o video puede contestar el teléfono, el teléfono ingresará automáticamente al estado de música o video después de colgar. Solución de problemas 1. P: El auricular no se puede cargar, no se puede encender, la luz indicadora no se enciende, ¿cómo hacerlo? R: Siga los siguientes métodos para solucionar problemas. ① verifique si el estuche de carga tiene energía, si el estuche de carga no tiene energía, cargue el estuche de carga y luego cargue el auricular, intente encender el auricular después de cargarlo; si el auricular no se ha utilizado durante mucho tiempo, lo que resulta en una potencia insuficiente, debe cargarse durante un período de tiempo antes de que se encienda la luz indicadora. ② Verifique si se ha quitado la película aislante de los contactos de carga del auricular, verifique si los contactos de carga/pin de carga dentro del estuche de carga del auricular están sucios, colapsados o dañados, retire la película aislante y limpie la suciedad a tiempo para asegurarse de que los contactos de carga y el pin de carga estén en buen contacto. ③ Intente restablecer el auricular. Método de reinicio: coloque el auricular en el estuche de carga, abra la cubierta, mantenga presionada la tecla de función durante 10 segundos, la luz blanca parpadeará durante 3 segundos. ④ Si la operación anterior no es efectiva, solicite el servicio posventa.
2. P: ¿Qué pasa si los Redmi Buds 3 no se pueden emparejar? R: Si el auricular está encendido y emparejado con su teléfono: abra el Bluetooth de su teléfono para buscar dispositivos y el nombre de emparejamiento del auricular muestra "Redmi Buds 3". Si el auricular no se puede conectar normalmente, reinicie el auricular e intente conectarse nuevamente. (Método de reinicio: coloque el auricular en el estuche de carga, abra la cubierta, presione y mantenga presionada la tecla de función durante 10 segundos, la luz blanca parpadea durante 3 segundos para reiniciar correctamente).
3. P: ¿Cómo lidiar con el dispositivo puede buscar el auricular, pero no puede conectarse? R: Si el dispositivo puede buscar Redmi Buds 3, pero no se puede conectar, puede deberse a que los datos de Bluetooth del dispositivo son anormales. Intente eliminar los registros de conexión anteriores en el lado del dispositivo, mantenga presionada la casilla de carga del auricular durante 10 segundos para restablecer el dispositivo y luego intente emparejar la conexión nuevamente. Eliminar el registro de Bluetooth en el celular: Teléfono móvil -> Configuración -> Bluetooth -> "Redmi Buds 3" -> Cancelar emparejamiento.
4. P: Después de conectar el auricular al teléfono, ¿qué debo hacer si no se vuelve a conectar automáticamente después de abrir la caja? R: Consulte lo siguiente. 1. El auricular se vuelve a conectar automáticamente al último dispositivo conectado de forma predeterminada, si el último dispositivo conectado no es su teléfono actual, debe restablecer el auricular para volver a conectarse a su teléfono. 2. El teléfono está lejos del auricular, más que la distancia de transmisión efectiva (10 m), o hay un obstáculo entre el auricular y el teléfono para bloquear. 3. El Bluetooth de tu celular no está encendido. 4. Debido a la naturaleza especial del auricular Bluetooth, las ondas electromagnéticas en su área pueden interferir con la conexión Bluetooth, el auricular puede parecer desconectado, no se puede volver a conectar automáticamente a tiempo.
5. P: ¿El auricular usará alergias? Reacciones adversas (como la inflamación) ¿cómo hacerlo? R: Los auriculares, tapones para los oídos y otras partes del producto en contacto con la piel han pasado pruebas estrictas de sustancias nocivas, no tendrán un impacto en el cuerpo humano. Cuando use el auricular, preste atención para evitar usarlo durante mucho tiempo (como cuando duerme), mantenga el oído limpio, para evitar el sudor o los residuos de suciedad causados por el uso después de la incomodidad del oído, inflamación, sospecha de alergias y otros problemas. Posibles causas de sospecha de síntomas de alergia. ① Mucho tiempo de uso (como al dormir), no transpirable, los auriculares tienen residuos de sudor. ② El auricular está sucio, no se limpió durante mucho tiempo, y la acumulación de residuos hace que se sospechen síntomas de alergia. ③ Si el usuario lo usa, las orejas aparecen molestias graves o inflamación y alergia, se recomienda dejar de usarlo, consultar a un médico de inmediato; si solo hay síntomas menores de picazón, se sugiere usar la siguiente guía. Después de usar auriculares para hacer deporte, verifique si hay sudor en los auriculares, si es así, límpielos antes de colocarlos en la caja. Uso diario, verifique regularmente si hay suciedad en los auriculares, las tapas para los oídos y el estuche de carga; si la hay, límpiela a tiempo. Uso prolongado y continuo después de quitarse el auricular, deje que la oreja descanse durante aproximadamente media hora para aliviar la fatiga del oído. Después de ducharse, si hay gotas de agua residual dentro de los oídos, límpielos antes de usar los auriculares y volver a usarlos.
6. P: ¿Qué debo hacer si hay un sonido o ruido intermitente al usar Redmi Buds 3? R: Siga los siguientes métodos para solucionar problemas. ① Puede deberse a que el teléfono o el auricular tienen poca energía, cárguelo por completo y observe nuevamente. ② Si la distancia entre el teléfono y el auricular o entre dos auriculares es demasiado grande o si hay un objeto bloqueando la señal (como una pared), puede haber un problema de sonido intermitente o ruido, acerque el teléfono y el auricular. juntos, dos auriculares se cierran entre sí, evitando que se bloquee la señal. ③ puede usar el entorno tiene interferencia de señal, puede intentar comparar en otro entorno de uso con o sin este fenómeno. ④ Restablezca el auricular, elimine el registro de conexión del teléfono, reinicie el teléfono y luego vincúlelo nuevamente, si todavía hay un problema de sonido o ruido intermitente, reemplácelo con otro teléfono para probar, si el problema persiste, solicite para pruebas postventa.
7. P: ¿Qué debo hacer si no hay sonido cuando uso los Redmi Buds 3 para hacer llamadas o escuchar música? R: Siga los siguientes métodos para solucionar problemas. ① Determine si el volumen del teléfono se ajusta demasiado bajo, como si el volumen es normal, ingrese la "Configuración de Bluetooth" del teléfono, verifique que los dispositivos conectados en el auricular "audio del teléfono" y "audio multimedia" estén abiertos, si ya están abiertos , desconecte y vuelva a conectar. ② Mantenga presionada la caja de carga del auricular durante 10 segundos, reinicie el dispositivo, reinicie el teléfono y luego conéctelo para intentar ver si hay sonido, si todavía no hay sonido, luego conéctese a otros teléfonos para probar, si aún no puede resolverlo, solicite pruebas postventa.
8. P: ¿Qué debo hacer si el estuche de carga de los Redmi Buds 3 no se carga? R: Siga los siguientes métodos para solucionar problemas. 1. Reemplace el cable de carga y el cargador para probar si se puede cargar, si se puede cargar después del reemplazo, puede ser culpa del cable de carga o del cargador. 2. Use el cable de carga y el cargador para cargar otros dispositivos para verificar si el cable de carga y el cargador son normales, si cargan otros dispositivos normalmente, cargue el estuche de carga durante media hora y luego observe nuevamente.
9. P: ¿Qué debo hacer si el estuche de carga de Redmi Buds 3 no puede cargar el auricular? R: Consulte los siguientes pasos. 1. Verifique si la película protectora de aislamiento del PIN de carga (pin) en el auricular se ha arrancado, el auricular no se puede cargar sin que se haya arrancado la película protectora. 2. Después del uso normal del auricular, verifique si los contactos de carga están sucios y limpie los contactos de carga. 3. Verifique si el estuche de carga está cargado primero y verifique si el pin de carga del estuche de carga está hundido. 4. Después de confirmar que lo anterior es correcto, coloque el auricular en el estuche de carga para ver si se está cargando normalmente, si aún no se puede cargar, solicite el servicio posventa.
10. P: ¿Por qué la barra de notificaciones no muestra el encendido después de conectar los Redmi Buds 3 al teléfono? R: Consulte lo siguiente. 1. No todos los teléfonos admiten la función de mostrar energía en la barra de notificaciones, si el teléfono no lo admite, no se puede mostrar la energía.
11. P: ¿Por qué hay sonido cuando el auricular está conectado al teléfono para llamadas telefónicas, pero no hay sonido para escuchar música? R: Vaya a la configuración de Bluetooth -> haga clic en los Redmi Buds 3 emparejados -> abra la opción "Media Audio", cuando esta opción esté desactivada, no habrá sonido al escuchar música y ver videos, en este caso debe hacerlo manualmente abre esta opción.
12. P: ¿Por qué la duración real de la batería de los Redmi Buds 3 es más corta que el tiempo anunciado? R: La duración de la batería está fuertemente relacionada con los hábitos de uso, y todas las cifras de duración de la batería anunciadas corresponden a escenarios específicos. Los datos de prueba se probaron en el laboratorio de Xiaomi y el entorno real es normal debido a la interferencia de la señal y la interferencia electromagnética, lo que puede generar ciertas diferencias. Por ejemplo, escuchar las condiciones de prueba de duración de la batería: potencia del auricular al 100 %, volumen del auricular ajustado al 50 % del tamaño, método de codificación Bluetooth para SBC. contenido de prueba: la batería de los Redmi Buds 3 se descarga por completo mientras se reproduce audio, hasta que uno de los auriculares deja de reproducir. Estos son datos de pruebas de laboratorio y el tiempo de uso exacto puede variar según el uso, las condiciones de carga y los factores ambientales.
13. P: ¿Qué pasa si los auriculares izquierdo y derecho de Redmi Buds 3 no están sincronizados? R: Consulte los siguientes pasos para solucionar el problema. 1. Vuelva a conectar el auricular (coloque el auricular nuevamente en el estuche de carga, cierre el estuche de carga y ábralo nuevamente para sacarlo) y pruebe si el sonido del auricular izquierdo y derecho está sincronizado. 2. Reinicie el auricular, vuelva a conectarlo después del reinicio y pruebe si el sonido del auricular izquierdo y derecho está sincronizado.
14. P: ¿Qué pasa si el sonido de los Redmi Buds 3 no está sincronizado con mi teléfono? R: Si el teléfono es plataforma MTK, es un problema de compatibilidad, ya está en el estado óptimo y no se puede optimizar. Si se trata de otro teléfono de plataforma, actualice los comentarios al soporte técnico - grupo portátil.
15. P: ¿Por qué el auricular no responde cuando hago doble clic en él? ¿Error táctil del auricular? R: Consulte la siguiente información para verificar. 1. 1. en el modo de llamada, siga las instrucciones para tocar dos veces el auricular correctamente: el asistente de voz requiere el modo binaural y se usa la oreja izquierda, toque dos veces el botón táctil de la oreja izquierda; responder/colgar llamadas puede tocar dos veces la posición táctil del auricular izquierdo y derecho. 2. Modo de música, haga doble clic en la función de pausa/reproducción de música del auricular derecho debe estar en el estado de música, abra el software de reproducción de música del teléfono celular y luego opere. 3. No toque continuamente el área táctil del auricular, o la frecuencia de dos toques es demasiado lenta, dos toques rápidos consecutivos en la parte posterior del auricular en posición circular empotrada, para usar el vientre del dedo, no use la uña para tocar. 4. demasiada grasa o líquido para los dedos, lo que hace que el panel táctil no sea sensible, la superficie de los dedos para garantizar la limpieza. 5. Si el toque no responde, consulte las instrucciones, use la posición de toque correcta para. Precaución: si no usa el auricular correctamente, el auricular y la oreja no encajan bien, debe ajustar la posición del auricular para asegurarse de que el auricular y la oreja encajen bien.
16. P: Después de conectar el auricular al teléfono, hay un solo auricular sin sonido, ¿cómo hacerlo? R: Si no hay sonido en un oído, consulte las siguientes ideas para hacer frente a la situación. 1. Verifique si la oreja única está encendida (si el contacto está sucio, si la película de aislamiento de contacto se retira y luego se coloca en el estuche de carga para activar el encendido). 2. cambie el formato de codificación de audio para ver si es normal, por ejemplo, cambie a SBC. si tiene sonido con SBC pero no tiene sonido con aptX Adaptive, consulte el paso 5 a continuación. 3. Reinicie el auricular y vea si funciona. (Método de reinicio: coloque el auricular izquierdo/derecho en el estuche de carga, abra la cubierta, presione y mantenga presionado el botón del estuche de carga durante 10 segundos, la luz blanca del estuche de carga parpadea durante 3 segundos para representar un reinicio exitoso. 4. Si los pasos anteriores no se pueden resolver, solicite el servicio posventa