Inicio/Asistencia/Preguntas frecuentes/

Preguntas frecuentes sobre la plataforma de carga inalámbrica Mi

/

Preguntas frecuentes sobre la plataforma de carga inalámbrica Mi

Descripción general y preguntas y respuestas
1. P: ¿Qué teléfonos se pueden cargar con Mi Wireless Charging Pad?
R: Mi Wireless Charging Pad adopta el estándar de carga inalámbrica Qi de corriente principal, que es compatible con los teléfonos móviles que adoptan el estándar de carga inalámbrica Qi en el mercado.
Actualmente, los principales modelos de carga inalámbrica en el mercado son los siguientes: Mi MIX2S, iPhone8, iPhone8 Plus, iPhone, Samsung S9.

2. P: ¿Se puede cargar el teléfono móvil con la funda protectora con Mi Wireless Charging Pad?
R: Mi Wireless Charging Pad también es compatible con teléfonos móviles con fundas protectoras, pero el grosor de la funda protectora debe ser inferior a 4 mm. Si la funda protectora es demasiado gruesa, no podrá cargarse. Además, el interior y el exterior de la funda protectora no deben contener materiales metálicos. Mi Wireless Charging Pad es compatible con la detección de metales extraños, lo que puede evitar altas temperaturas u otras condiciones anormales causadas por el metal durante la carga.

3.Q: Introducción de la apariencia de Mi Wireless Charging Pad:
R: El estilo de apariencia de Mi Wireless Charging Pad es el siguiente:
 

4. P: ¿Qué adaptador admite Mi Wireless Charging Pad?
R: Mi Wireless Charging Pad utiliza un adaptador de 5 V/2 A para admitir una carga ordinaria de 5 W.
Los adaptadores QC2.0/QC3.0 admiten carga rápida de 10 W, no admiten adaptadores 5V1A.

5. P: ¿La almohadilla de carga inalámbrica Mi admite carga rápida?
R: Mi Wireless Charging Pad admite una carga rápida de hasta 10 W. Algunos fabricantes de teléfonos móviles limitan la velocidad de carga inalámbrica en el terminal del teléfono móvil debido a la seguridad de carga y otros factores, y la eficiencia de carga está relacionada con los fabricantes de teléfonos móviles. Actualmente , Mi Wireless Charging Pad está disponible para Mi MIX2S, iPhone8, iPhone8 Plus y iPhone con carga rápida de 7,5 W, y Samsung S9 con carga rápida de 10 W.

6. P: ¿Cómo usar la almohadilla de carga inalámbrica Mi ?
R: 1. Alimente la plataforma de carga inalámbrica Mi con la línea de datos USB-C estándar a través del adaptador de corriente. Después de encender, la luz LED verde parpadea tres veces y luego puede comenzar a funcionar normalmente.
 
2. Coloque el dispositivo con función de carga inalámbrica con estándar Qi en el centro de Mi Wireless Charging Pad y la carga comenzará automáticamente. Cuando la plataforma de carga inalámbrica Mi está en condiciones normales de funcionamiento, la luz LED verde siempre está encendida.
 
3. Al cargar, mantenga el centro del teléfono en el centro de Mi Wireless Charging Pad. Si la carga no puede funcionar normalmente, ajuste la ubicación del teléfono hasta que el teléfono se encienda normalmente o la luz LED verde esté siempre encendida (consulte la ubicación a continuación).
 
4. Cuando la luz LED parpadea en verde, la plataforma de carga inalámbrica Mi está en la etapa de error y protección. En este momento, debe prestar atención a si se colocan objetos metálicos en la plataforma de carga inalámbrica Mi y observar si se pueden usar normalmente después de quitárselos.

7. P: ¿Qué estado tiene la luz indicadora de la almohadilla de carga inalámbrica Mi ?
R: Mi Wireless Charging Pad solo tiene una luz indicadora, que es verde y está ubicada en la parte frontal del cargador inalámbrico. El indicador se encuentra en el siguiente estado:
1. Cuando está encendido, la luz de respiración parpadea 3 veces.
2. La luz indicadora siempre está encendida cuando se carga el teléfono móvil.
3. Después de cargar, la luz indicadora se apagará.
4, aviso de protección de error o carga, luz indicadora intermitente.

8. P: ¿A qué se debe prestar atención cuando se usa Mi Wireless Charging Pad?
R: 1. No apriete ni golpee el producto.
2. No desmonte, desmonte ni transforme usted mismo.
3. No coloque el producto cerca del fuego o en el fuego o el agua.
4. No use el cargador inalámbrico en condiciones severas de alta temperatura, humedad o corrosión para evitar fugas de electricidad en el circuito dañado.
5. No coloque la tarjeta magnética (tarjeta de identificación, tarjeta bancaria, etc.) con banda magnética o chip demasiado cerca para evitar la falla de la tarjeta magnética.
6. Mantenga una distancia de al menos 20 cm entre el dispositivo médico implantado (marcapasos, implante coclear, etc.) y el cargador inalámbrico para evitar posibles interferencias con el dispositivo médico.
7. Los niños deben ser monitoreados cuidadosamente para asegurarse de que no usen los cargadores inalámbricos como juguetes para evitar accidentes innecesarios.
8. Para lograr un mejor efecto de carga, evite el uso en lugares con alta temperatura y disipación de calor desfavorable (como sábanas, alfombrilla de ratón, etc.).

 9. P: ¿Qué pasa si Mi Wireless Charging Pad no se puede cargar?
R: 1. Verifique si el teléfono móvil admite la carga inalámbrica, el protocolo de carga inalámbrica es el protocolo de carga Qi, si la función de carga inalámbrica del teléfono móvil es normal.
2. Verifique si la fuente de alimentación de Mi Wireless Charging Pad es normal, si el adaptador es compatible con Mi Wireless Charging Pad e intente reemplazar otros cargadores.
3. Verifique si la línea de datos del cargador inalámbrico es anormal e intente reemplazar otras líneas de datos.
4. Compruebe si el método de colocación de la carga es correcto, si la distancia entre el teléfono móvil y la plataforma de carga inalámbrica Mi es demasiado grande y si la funda protectora del teléfono móvil es demasiado gruesa.
5. Solicite una inspección posventa.