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1. El álbum ha sido eliminado durante 40 días. ¿Puedo encontrar los datos eliminados en la papelera de reciclaje después de comprar la membresía Gold?
No, no puede recuperar datos que se hayan eliminado permanentemente después de comprar un miembro.
2.El álbum de usuarios normales se ha eliminado durante 25 días. ¿Se extenderá el período de validez del álbum eliminado después de la compra de la membresía Gold?
El período de retención de datos en la papelera de reciclaje está sujeto al esquema de membresía de usuario y al período de validez del miembro. El período de validez se extenderá de acuerdo con el último atributo de membresía. Se puede extender hasta por 35 días. Si la membresía Gold es válida por un mes o menos, el período de validez de la papelera de reciclaje se reducirá a 30 días.
3.¿Cómo calcular la diferencia de precio de los miembros actualizados?
Al actualizar a un miembro, el miembro actual expira menos de un año, que se calcula mensualmente, suficiente para un año, se calcula anualmente y se redondea.
Mes: (días de vencimiento del paquete objetivo /31) (precio del paquete objetivo) - (días restantes del paquete original /31) (precio del paquete original/mes)
Año: (días de vencimiento del paquete objetivo /365) (precio anual objetivo) - (días restantes del paquete original /365) (precio anual del paquete original)
4. Una vez completado el pago, no se agrega la membresía. ¿Cómo es?
Es posible recargar a la cuenta Mi, pero no hay consumo. Estará bien seguir pagando con el saldo de Mi punto.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con micloud-help@xiaomi.com
5.¿Por qué algunas personas tienen 5G, 14G y más espacio de almacenamiento gratuito?
De forma predeterminada, cada usuario tiene espacio libre 5G, y algunos usuarios tienen más espacio libre que 5G porque han participado en actividades de donación de espacio libre.
Si se necesita un espacio grande, sugiera comprar o participar en actividades relacionadas.
6.¿Cómo guardar los datos después de la expiración de la membresía?
Después de la expiración del almacenamiento de datos aún se guardará en la nube, puede ver la descarga. Pero no puede cargar datos cuando el espacio está lleno.
Si los usuarios no utilizan los servicios en la nube durante mucho tiempo. De acuerdo con el acuerdo de usuario, si la cuenta de servicio en la nube del usuario no está activa durante un año consecutivo, la cuenta de servicio en la nube correspondiente se congelará o cancelará directamente, y los datos también se pueden eliminar.
Una cuenta que ha estado inactiva durante un año consecutivo: nunca ha iniciado sesión en un servicio en la nube. Nunca utilizó funciones de servicio en la nube como sincronización, búsqueda de teléfono móvil e información de respaldo. Mi información del servicio en la nube no ha aparecido ningún estado de adición y eliminación.
7.¿Cómo comprar una membresía para otra persona?
Puede ir a "Configuración" > "Mi cuenta" > "Mi servicio en la nube" > "Administrar espacio de almacenamiento en la nube" > "Cambiar el esquema de espacio" en el teléfono Mi, seleccione "Agregar tarjeta espacial", ingrese el número de cuenta de los demás y compró.