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Acerca de ShareMe
ShareMe es originalmente una característica incorporada de MIUI, y obtuvo su propio ícono de pantalla de inicio después de una actualización en noviembre de 2017. ShareMe puede transferir casi todos los tipos de archivos entre dispositivos sin conectarse a Internet a velocidades casi 200 veces más rápidas que Bluetooth. Su interfaz de usuario es nítida y clara, y es consistentemente estable.
1.Q:¿Qué debo hacer si ShareMe se bloquea?
R:ShareMe puede bloquearse si se produce un error crítico. En tales casos, borrar los datos de la aplicación y reiniciarla podría ser una buena idea.
Problemas de conexión
1.Q: ¿Por qué ShareMe necesita tanto un punto de acceso Wi-Fi como Bluetooth?
R:1. ShareMe utiliza puntos de acceso Wi-Fi y Bluetooth para enviar y recibir archivos. Una vez completada una transferencia, el punto de acceso Wi-Fi se desactiva automáticamente. Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con la funcionalidad "Punto de acceso portátil" antes de comenzar a transferir archivos.
2. Mantener Bluetooth activado no afecta el uso de la batería. ShareMe necesita Bluetooth para encontrar dispositivos cercanos más rápido.
2.P: ¿Qué hago si no puedo encontrar el remitente/receptor o no puedo conectarme?
R: Aquí hay algunas cosas para verificar:
1. Asegúrese de que ambos dispositivos permitan a ShareMe acceder a su ubicación.
2. Asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles con la funcionalidad "Punto de acceso portátil".
3. Asegúrese de que los puntos de acceso Wi-Fi en ambos dispositivos se hayan activado correctamente. Si no es así, consulta "Mi punto de acceso Wi-Fi no se enciende. ¿Qué debo hacer?".
Después de esto, reinicie ShareMe e intente conectarse nuevamente.
Esto es lo que puedes probar si sigues sin poder conectarte:
1. Acerque los dos dispositivos entre sí. Tal vez están demasiado separados.
2. Muévase a una ubicación física diferente.
3. Intente cambiar los roles con su contraparte y envíe un archivo en lugar de recibirlo, y vea si puede conectarse entonces.
3. P:Mi punto de acceso Wi-Fi no se enciende. ¿Qué debo hacer?
R:1. Asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles con la funcionalidad "Punto de acceso portátil". Puede encontrar este elemento en la Configuración.
2. Existen problemas de compatibilidad con algunos dispositivos que hacen que el proceso de activar el punto de acceso Wi-Fi sea más largo. Intenta reiniciar ShareMe.
3. Intente cambiar los roles con su contraparte y envíe un archivo en lugar de recibirlo, y vea si puede conectarse entonces.
4.Q: Soy remitente y no puedo conectarme al dispositivo del receptor después de tocar la foto de perfil. ¿Qué debo hacer?
R: Esto suele ocurrir debido a redes inestables o problemas de compatibilidad. Prueba estos:
1. Salga de ShareMe en ambos dispositivos, inicie nuevamente y luego intente conectarse.
2. Si esto no ayuda, contáctenos en mi-shareme@xiaomi.com y describa su problema.
5.Q: ¿Por qué ShareMe activa Bluetooth automáticamente durante las transferencias?
R:ShareMe necesita Bluetooth para encontrar dispositivos cercanos más rápido. ShareMe desactiva Bluetooth automáticamente después de completar una transferencia.
6. P:Otras razones por las que es posible que no pueda conectarse
R:Siempre que se establezca una conexión VPN, un dispositivo no podrá activar el punto de acceso Wi-Fi. Desactive la VPN e intente conectarse de nuevo.
Problemas con las transferencias
1. Q: La velocidad de transferencia es demasiado baja.
R:1. Asegúrese de que los dos dispositivos estén cerca el uno del otro. Cuanto más cerca están, más rápida será la velocidad.
2. La presencia de múltiples puntos de acceso Wi-Fi cercanos puede crear interferencias en la red y ralentizar las transferencias. Transfiera archivos en lugares con un entorno de red simple.
3. También puede detener los procesos en segundo plano en su dispositivo para aumentar la velocidad de transferencia. Cuando las aplicaciones se conectan a Internet en segundo plano, la velocidad de transferencia disminuye.
2. P:¿Qué debo hacer si se interrumpen mis transferencias?
R:1. Si se interrumpe la transferencia en curso, toque "Conectar de nuevo". Una vez establecida la conexión entre dispositivos, reanude la transferencia.
2. Si la señal Wi-Fi de su punto de acceso no es estable, muévase a una ubicación con menos interferencias de red.
3. Si su transferencia se interrumpe 3-5 veces seguidas, reinicie su dispositivo y reinicie ShareMe. Si esto no ayuda, póngase en contacto con nosotros en mi-shareme@xiaomi.com y describa su problema.
3.Q: ¿Cómo transfiero archivos a una computadora?
R:1. Abra la aplicación ShareMe en su teléfono y toque el botón en la esquina superior izquierda.
2. Toque "Conectarse a la computadora".
3. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Wi-Fi y toque "Inicio".
4. Ingrese la dirección FTP que apareció en la aplicación en la barra de direcciones de su navegador o administrador de archivos en su computadora.
5. Verá los archivos de su teléfono en la pantalla de su computadora. Seleccione los archivos que necesita y proceda a la descarga.
Nota:
1. Asegúrese de que tanto su teléfono como su computadora estén conectados a la misma red. Los archivos no se pueden transferir cuando los dispositivos están conectados a diferentes redes.
2. No cierre ShareMe en su teléfono mientras se transfieren los archivos. No abandone la página de transferencia para evitar interrupciones.
4. P:¿Puedo colocar ShareMe en segundo plano durante las transferencias?
R:Normalmente, las transferencias cortas no se interrumpen cuando colocas ShareMe en segundo plano. Sin embargo, el sistema operativo de su teléfono puede detener los procesos en segundo plano para las aplicaciones que han estado en segundo plano durante mucho tiempo. Para evitar tales situaciones, mantenga ShareMe en primer plano cuando transfiera archivos.
5. P:¿Qué hago si no puedo encontrar los archivos que necesito transferir?
R:1. Las fotos y videos que se acaban de tomar pueden aparecer en ShareMe con retraso. Si cree que ese es el caso, espere un minuto o dos, luego reinicie su dispositivo y reinicie ShareMe.
2. Asegúrese de que los archivos que necesita estén almacenados en el almacenamiento interno o en la tarjeta SD. Puede ver los archivos almacenados en estas dos ubicaciones tocando Enviar archivos >. Allí puede cambiar entre el almacenamiento interno y la tarjeta SD en la parte superior de la pantalla.
6. P:¿Puedo usar ShareMe en una tableta?
R: No en este momento. Estamos trabajando para agregar opciones de tableta (solo se admitirán tabletas con funcionalidad "Punto de acceso personal"). Mientras tanto, puede usar ShareMe en teléfonos y computadoras Android.
7. P:¿El nombre de mi punto de acceso Wi-Fi volverá a la normalidad después de la transferencia?
R:1. El nombre original de su punto de acceso Wi-Fi se restaurará después de la transferencia solo si toca "Desconectar" y luego sale de ShareMe.
2. Si deja ShareMe justo después de la transferencia y borra el caché, no habrá tiempo suficiente para que el sistema operativo vuelva al nombre original.
Problemas de almacenamiento
1. P:¿Dónde están almacenados los archivos que recibo?
R:ShareMe guarda los archivos recibidos en la carpeta MIUI/ShareMe de forma predeterminada. Si aún no puede encontrar los archivos que recibió, consulte la siguiente respuesta.
2. Q:No puedo encontrar los archivos que recibí. ¿Qué debo hacer?
R: Puede ver todos los archivos recibidos después de tocar "Archivos recibidos" en la página de inicio de ShareMe. También puede ver los archivos recibidos en las aplicaciones del sistema correspondientes (por ejemplo, Galería, Administrador de archivos).
Caso 1: No puedo encontrar los archivos que acabo de recibir.
En algunos casos, los archivos que acaba de recibir pueden aparecer en ShareMe con retraso. Espere un minuto o dos, reinicie su teléfono y eche otro vistazo.
Caso 2: No puedo encontrar los archivos que recibí hace algún tiempo.
1. Cleaner podría haber confundido los archivos que había recibido con basura y los eliminó.
2. Si cambió los espacios de almacenamiento predeterminados en ShareMe, vuelva al original, es posible que sus archivos estén allí.
3. P:La ruta en la que se guardan todos los archivos es demasiado larga. ¿Hay uno más corto?
R:ShareMe guarda los archivos en la carpeta Almacenamiento interno/MIUI/ShareMe. Actualmente estamos trabajando en soluciones que podrían acortar este camino. Si tiene alguna sugerencia, ¡no dude en escribirnos a mi-shareme@xiaomi.com!
ShareMe es originalmente una característica incorporada de MIUI, y obtuvo su propio ícono de pantalla de inicio después de una actualización en noviembre de 2017. ShareMe puede transferir casi todos los tipos de archivos entre dispositivos sin conectarse a Internet a velocidades casi 200 veces más rápidas que Bluetooth. Su interfaz de usuario es nítida y clara, y es consistentemente estable.
1.Q:¿Qué debo hacer si ShareMe se bloquea?
R:ShareMe puede bloquearse si se produce un error crítico. En tales casos, borrar los datos de la aplicación y reiniciarla podría ser una buena idea.
Problemas de conexión
1.Q: ¿Por qué ShareMe necesita tanto un punto de acceso Wi-Fi como Bluetooth?
R:1. ShareMe utiliza puntos de acceso Wi-Fi y Bluetooth para enviar y recibir archivos. Una vez completada una transferencia, el punto de acceso Wi-Fi se desactiva automáticamente. Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con la funcionalidad "Punto de acceso portátil" antes de comenzar a transferir archivos.
2. Mantener Bluetooth activado no afecta el uso de la batería. ShareMe necesita Bluetooth para encontrar dispositivos cercanos más rápido.
2.P: ¿Qué hago si no puedo encontrar el remitente/receptor o no puedo conectarme?
R: Aquí hay algunas cosas para verificar:
1. Asegúrese de que ambos dispositivos permitan a ShareMe acceder a su ubicación.
2. Asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles con la funcionalidad "Punto de acceso portátil".
3. Asegúrese de que los puntos de acceso Wi-Fi en ambos dispositivos se hayan activado correctamente. Si no es así, consulta "Mi punto de acceso Wi-Fi no se enciende. ¿Qué debo hacer?".
Después de esto, reinicie ShareMe e intente conectarse nuevamente.
Esto es lo que puedes probar si sigues sin poder conectarte:
1. Acerque los dos dispositivos entre sí. Tal vez están demasiado separados.
2. Muévase a una ubicación física diferente.
3. Intente cambiar los roles con su contraparte y envíe un archivo en lugar de recibirlo, y vea si puede conectarse entonces.
3. P:Mi punto de acceso Wi-Fi no se enciende. ¿Qué debo hacer?
R:1. Asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles con la funcionalidad "Punto de acceso portátil". Puede encontrar este elemento en la Configuración.
2. Existen problemas de compatibilidad con algunos dispositivos que hacen que el proceso de activar el punto de acceso Wi-Fi sea más largo. Intenta reiniciar ShareMe.
3. Intente cambiar los roles con su contraparte y envíe un archivo en lugar de recibirlo, y vea si puede conectarse entonces.
4.Q: Soy remitente y no puedo conectarme al dispositivo del receptor después de tocar la foto de perfil. ¿Qué debo hacer?
R: Esto suele ocurrir debido a redes inestables o problemas de compatibilidad. Prueba estos:
1. Salga de ShareMe en ambos dispositivos, inicie nuevamente y luego intente conectarse.
2. Si esto no ayuda, contáctenos en mi-shareme@xiaomi.com y describa su problema.
5.Q: ¿Por qué ShareMe activa Bluetooth automáticamente durante las transferencias?
R:ShareMe necesita Bluetooth para encontrar dispositivos cercanos más rápido. ShareMe desactiva Bluetooth automáticamente después de completar una transferencia.
6. P:Otras razones por las que es posible que no pueda conectarse
R:Siempre que se establezca una conexión VPN, un dispositivo no podrá activar el punto de acceso Wi-Fi. Desactive la VPN e intente conectarse de nuevo.
Problemas con las transferencias
1. Q: La velocidad de transferencia es demasiado baja.
R:1. Asegúrese de que los dos dispositivos estén cerca el uno del otro. Cuanto más cerca están, más rápida será la velocidad.
2. La presencia de múltiples puntos de acceso Wi-Fi cercanos puede crear interferencias en la red y ralentizar las transferencias. Transfiera archivos en lugares con un entorno de red simple.
3. También puede detener los procesos en segundo plano en su dispositivo para aumentar la velocidad de transferencia. Cuando las aplicaciones se conectan a Internet en segundo plano, la velocidad de transferencia disminuye.
2. P:¿Qué debo hacer si se interrumpen mis transferencias?
R:1. Si se interrumpe la transferencia en curso, toque "Conectar de nuevo". Una vez establecida la conexión entre dispositivos, reanude la transferencia.
2. Si la señal Wi-Fi de su punto de acceso no es estable, muévase a una ubicación con menos interferencias de red.
3. Si su transferencia se interrumpe 3-5 veces seguidas, reinicie su dispositivo y reinicie ShareMe. Si esto no ayuda, póngase en contacto con nosotros en mi-shareme@xiaomi.com y describa su problema.
3.Q: ¿Cómo transfiero archivos a una computadora?
R:1. Abra la aplicación ShareMe en su teléfono y toque el botón en la esquina superior izquierda.
2. Toque "Conectarse a la computadora".
3. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Wi-Fi y toque "Inicio".
4. Ingrese la dirección FTP que apareció en la aplicación en la barra de direcciones de su navegador o administrador de archivos en su computadora.
5. Verá los archivos de su teléfono en la pantalla de su computadora. Seleccione los archivos que necesita y proceda a la descarga.
Nota:
1. Asegúrese de que tanto su teléfono como su computadora estén conectados a la misma red. Los archivos no se pueden transferir cuando los dispositivos están conectados a diferentes redes.
2. No cierre ShareMe en su teléfono mientras se transfieren los archivos. No abandone la página de transferencia para evitar interrupciones.
4. P:¿Puedo colocar ShareMe en segundo plano durante las transferencias?
R:Normalmente, las transferencias cortas no se interrumpen cuando colocas ShareMe en segundo plano. Sin embargo, el sistema operativo de su teléfono puede detener los procesos en segundo plano para las aplicaciones que han estado en segundo plano durante mucho tiempo. Para evitar tales situaciones, mantenga ShareMe en primer plano cuando transfiera archivos.
5. P:¿Qué hago si no puedo encontrar los archivos que necesito transferir?
R:1. Las fotos y videos que se acaban de tomar pueden aparecer en ShareMe con retraso. Si cree que ese es el caso, espere un minuto o dos, luego reinicie su dispositivo y reinicie ShareMe.
2. Asegúrese de que los archivos que necesita estén almacenados en el almacenamiento interno o en la tarjeta SD. Puede ver los archivos almacenados en estas dos ubicaciones tocando Enviar archivos >. Allí puede cambiar entre el almacenamiento interno y la tarjeta SD en la parte superior de la pantalla.
6. P:¿Puedo usar ShareMe en una tableta?
R: No en este momento. Estamos trabajando para agregar opciones de tableta (solo se admitirán tabletas con funcionalidad "Punto de acceso personal"). Mientras tanto, puede usar ShareMe en teléfonos y computadoras Android.
7. P:¿El nombre de mi punto de acceso Wi-Fi volverá a la normalidad después de la transferencia?
R:1. El nombre original de su punto de acceso Wi-Fi se restaurará después de la transferencia solo si toca "Desconectar" y luego sale de ShareMe.
2. Si deja ShareMe justo después de la transferencia y borra el caché, no habrá tiempo suficiente para que el sistema operativo vuelva al nombre original.
Problemas de almacenamiento
1. P:¿Dónde están almacenados los archivos que recibo?
R:ShareMe guarda los archivos recibidos en la carpeta MIUI/ShareMe de forma predeterminada. Si aún no puede encontrar los archivos que recibió, consulte la siguiente respuesta.
2. Q:No puedo encontrar los archivos que recibí. ¿Qué debo hacer?
R: Puede ver todos los archivos recibidos después de tocar "Archivos recibidos" en la página de inicio de ShareMe. También puede ver los archivos recibidos en las aplicaciones del sistema correspondientes (por ejemplo, Galería, Administrador de archivos).
Caso 1: No puedo encontrar los archivos que acabo de recibir.
En algunos casos, los archivos que acaba de recibir pueden aparecer en ShareMe con retraso. Espere un minuto o dos, reinicie su teléfono y eche otro vistazo.
Caso 2: No puedo encontrar los archivos que recibí hace algún tiempo.
1. Cleaner podría haber confundido los archivos que había recibido con basura y los eliminó.
2. Si cambió los espacios de almacenamiento predeterminados en ShareMe, vuelva al original, es posible que sus archivos estén allí.
3. P:La ruta en la que se guardan todos los archivos es demasiado larga. ¿Hay uno más corto?
R:ShareMe guarda los archivos en la carpeta Almacenamiento interno/MIUI/ShareMe. Actualmente estamos trabajando en soluciones que podrían acortar este camino. Si tiene alguna sugerencia, ¡no dude en escribirnos a mi-shareme@xiaomi.com!