Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U), Redmi Note 13 Pro 5G (N16), Redmi Note 13 5G (N17)
Преміальний сервіс
На додаток до прав споживача, наданих юридичною гарантією, і відповідно до умов, опублікованих на сайті https://www.mi.com/ua/support/warranty/ , наступна добровільна додаткова безкоштовна комерційна гарантія поширюється на всіх споживачів придбавших та активувавших моделі Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U), Redmi Note 13 Pro 5G (N16), Redmi Note 13 5G (N17) («Продукт») на території України («Споживач»). Комерційну гарантію надає компанія Xiaomi H.K. Limited зареєстрована за адресою: Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Гонконг.
1. Гарантія на 12 місяці,
Компанiя Xiaomi гарантує Споживачеві, що ваш телефон Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U), Redmi Note 13 Pro 5G (N16), Redmi Note 13 5G (N17) не матиме дефектів матеріалів та виготовлення, за умови нормального використання протягом дванадцяти (12) місяців, з дати, придбання Продукт кінцевийм користувачем .
2. Гарантія захисту екрана,
а) Сфера застосування
Споживачі, які придбали Redmi Note 13 Pro+ 5G (N16U), Redmi Note 13 Pro 5G (N16), Redmi Note 13 5G (N17) у період з 15.01.2024 по 14.02.2024 включно в будь-якому офіційному каналі продажу Xiaomi (онлайн або офлайн) на Території України («Територія») та активувати Продукт на Території, матимуть право на одноразовий (1) безкоштовний ремонт у місцевому Сервісному центрі Xiaomi протягом перших шести (6) місяців після покупки, якщо екран вищезазначених Продуктів пошкоджений або несправний внаслідок ненавмисних дій Споживача (тобто як ненавмисне падіння Продукту).
Такий ремонт екрана має бути безкоштовним і включає, у разі необхідності, безкоштовну заміну екрана.
Щоб скористатися цією комерційною гарантією, Споживачі повинні звернутися до служби підтримки клієнтів Xiaomi. Споживачів можуть попросити надіслати рахунок-фактуру покупки або рахунок за доставку.
б) Виключення
Ця комерційна гарантія не поширюється та не покриває на такі випадки:
I. Пошкодження екрана, спричинене навмисно або через грубу недбалість;
II. Пошкодження, що стосуються лише поверхні екрана, наприклад подряпини або інший естетичний вигляд екрана;
III. Збитки, заподіяні шкідливим програмним забезпеченням, несанкціонованим програмним забезпеченням або сторонніми додатками, які використовує Споживач.
Крім того, комерційна гарантія також не поширюється на будь-який із таких випадків:
I. Споживач не розкриває рахунок-фактуру покупки або рахунок на доставки;
II. Серійний номер та/або номер IMEI пошкоджено, видалено чи підроблено;
III. Продукт підроблений і не був виготовлений компанією Xiaomi;
IV. Дефект спричинений використанням не за призначенням або всупереч інструкціям, керівництвам або вказівкам Xiaomi або продавця;
V.Дефект виникає внаслідок власного чи неавторизованого ремонту/маніпуляцій Споживачем або використання неавторизованих чи неоригінальних запасних частин, програмного забезпечення чи компонентів.
Данна комерційна гарантія не поширюється на продукти, які через пошкодження або зміну екрана необхідно замінити на новий продукт. Така заміна підлягатиме стандартам юридичної гарантії.
Ніщо в цій Комерційній гарантії не обмежує прав споживачів відповідно до чинного законодавства.