*This page is automatically translated from English articles.
Als de Redmi 12 automatisch de verbinding met het Wi-Fi-netwerk verbreekt, volg dan de volgende stappen:
1. Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw telefoon up-to-date is. Software-updates bevatten vaak bugfixes, beveiligingspatches en verbeteringen die problemen op softwareniveau kunnen oplossen;
2. Controleer of andere mobiele apparaten hetzelfde probleem hebben met hetzelfde wifi-netwerk. Als dit het geval is, reset dan de router of neem contact op met de klantenservice van uw provider;
3. Probeer indien mogelijk verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk om te bepalen of het probleem bij het vorige netwerk ligt.
4. Zorg ervoor dat u zich binnen het bereik van uw wifi-router bevindt. Als de signaalsterkte zwak is, kan uw telefoon de verbinding verbreken of moeite hebben om een stabiele verbinding te behouden.
5. De muren en hoge meubels kunnen de signaaloverdracht verstoren. Bepaalde speciale scenario's, zoals supermarkten of ondergrondse winkelcentra, kunnen ook van invloed zijn op de signaalsterkte;
6. Start je telefoon opnieuw op. Een eenvoudige herstart kan vaak tijdelijke verbindingsproblemen oplossen;
7. Vergeet het netwerk en maak opnieuw verbinding door naar [Instellingen] te gaan >> selecteer [Wi-Fi] >> selecteer de Wi-Fi die u hebt verbonden >> tik op [Netwerk vergeten] en tik op [OK] >> kies de Wi-Fi waarmee u verbinding wilt maken >> voer het Wi-Fi-wachtwoord in en tik op [Verbinden];
8. Reset het Wi-Fi-netwerk door naar [Instellingen] te gaan >> selecteer [Verbinding en delen] >> ga naar [Wi-Fi, mobiele netwerken en Bluetooth resetten] >> tik op [Instellingen resetten] en selecteer [OK];
9. Controleer of de hardware in goede staat verkeert door naar de [Telefoon]-app te gaan en *#*#6484#*#* of *#*#64663#*#* in te voeren om de hardwaredetectie (CIT-modus) te openen. Als er een hardwareprobleem is, neem dan contact op met ons plaatselijke officiële servicecentrum of uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Als er echter geen hardwareprobleem is, hopen we dat u gebruikersfeedback kunt geven door naar [Instellingen]>> [Services en feedback] te gaan en te wachten op de toekomstige updates.
Tips:
Houd er rekening mee dat te veel verbonden apparaten kunnen leiden tot netwerkuitval, dus vermijd het verbinden van meer dan 64 apparaten met hetzelfde wifi-netwerk.