Waarom wordt de Xiaomi robotstofzuiger offline weergegeven in de Xiaomi Home-app?
*This page is automatically translated from English articles.
Als de Xiaomi-robotstofzuiger offline is, raadpleeg dan de volgende oorzaken:
1. De Xiaomi Home-app kan geen verbinding maken met de Xiaomi-robotstofzuiger wanneer deze is uitgeschakeld.
2. De Xiaomi-robotstofzuiger gaat offline als het netwerksignaal zwak of onstabiel is op zijn locatie.
3. Er is geen Wi-Fi-verbinding in huis.
Raadpleeg de volgende oplossingen om de Xiaomi robotstofzuiger online te maken:
1. Controleer of de robotstofzuiger is uitgeschakeld. Als dit het geval is, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt om deze in te schakelen.
2. Als de robotstofzuiger tijdens het schoonmaken wordt losgekoppeld, blijft hij normaal werken en maakt hij automatisch opnieuw verbinding zodra het netwerksignaal is hersteld.
3. U kunt het netwerk van de robotstofzuiger toevoegen of resetten. Selecteer een routernetwerk dat zich het dichtst bij de robotstofzuiger bevindt om te koppelen.
4. Controleer of uw Wi-Fi thuis goed werkt. U kunt proberen over te schakelen naar een ander Wi-Fi-netwerk.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons lokale officiële after-sales servicecentrum voor verdere hulp.
Helpt dit?
Ja
Nee