SMS-/mms-berichten kunnen niet worden verzonden of ontvangen op de Mi 11 Ultra
*This page is automatically translated from English articles.
Als je geen sms-/mms-berichten kunt verzenden/ontvangen op je
Mi 11 Ultra
, raadpleeg dan de volgende stappen:
1. Zorg ervoor dat je voldoende beltegoed hebt om berichten te verzenden/ontvangen. U kunt contact opnemen met de klantenservice van uw provider en kijken of uw simkaart geen tegoed meer heeft;
2. Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw telefoon up-to-date is. Software-updates bevatten vaak bugfixes, beveiligingspatches en verbeteringen die problemen op softwareniveau kunnen oplossen;
3. Zorg ervoor dat de nummers en landcode waarmee u berichten probeert te verzenden/ontvangen correct zijn en zorg ervoor dat er geen spaties of speciale tekens zijn;
4. Zorg ervoor dat de nummers waarvan u berichten probeert te verzenden/ontvangen niet worden geblokkeerd;
5. Als je toegang hebt tot een andere simkaart van dezelfde provider, probeer deze dan op je telefoon te gebruiken. Als het probleem is opgelost, is uw originele simkaart mogelijk defect. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van uw mobiele provider;
6. Plaats uw simkaart in een andere telefoon en controleer of u berichten kunt verzenden/ontvangen. Als het probleem zich niet voordoet, neem dan contact op met je verkoper of ons lokale servicecentrum voor hulp.
7. Start uw Xiaomi-smartphone opnieuw op om het besturingssysteem te vernieuwen;
8. Wis de cache van uw berichten-app;
9. Zorg ervoor dat uw berichten-app correct is ingesteld door naar [Instellingen] >> [Apps] >> [Apps beheren] >> [ Berichten] >> [App-machtigingen] te gaan;
10. Controleer of de SIM-kaart in goede staat verkeert door naar de [Telefoon]-app te gaan en *#*#6484#*#* of *#*#64663#*#* in te voeren om de hardwaredetectie (CIT-modus) te openen. Als er een hardwareprobleem is, neem dan contact op met ons plaatselijke officiële servicecentrum of uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Als er echter geen hardwareprobleem is, hopen we dat u gebruikersfeedback kunt geven door naar [Instellingen] >> [Services en feedback] te gaan en te wachten op de toekomstige updates.
1. Zorg ervoor dat je voldoende beltegoed hebt om berichten te verzenden/ontvangen. U kunt contact opnemen met de klantenservice van uw provider en kijken of uw simkaart geen tegoed meer heeft;
2. Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw telefoon up-to-date is. Software-updates bevatten vaak bugfixes, beveiligingspatches en verbeteringen die problemen op softwareniveau kunnen oplossen;
3. Zorg ervoor dat de nummers en landcode waarmee u berichten probeert te verzenden/ontvangen correct zijn en zorg ervoor dat er geen spaties of speciale tekens zijn;
4. Zorg ervoor dat de nummers waarvan u berichten probeert te verzenden/ontvangen niet worden geblokkeerd;
5. Als je toegang hebt tot een andere simkaart van dezelfde provider, probeer deze dan op je telefoon te gebruiken. Als het probleem is opgelost, is uw originele simkaart mogelijk defect. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van uw mobiele provider;
6. Plaats uw simkaart in een andere telefoon en controleer of u berichten kunt verzenden/ontvangen. Als het probleem zich niet voordoet, neem dan contact op met je verkoper of ons lokale servicecentrum voor hulp.
7. Start uw Xiaomi-smartphone opnieuw op om het besturingssysteem te vernieuwen;
8. Wis de cache van uw berichten-app;
9. Zorg ervoor dat uw berichten-app correct is ingesteld door naar [Instellingen] >> [Apps] >> [Apps beheren] >> [ Berichten] >> [App-machtigingen] te gaan;
10. Controleer of de SIM-kaart in goede staat verkeert door naar de [Telefoon]-app te gaan en *#*#6484#*#* of *#*#64663#*#* in te voeren om de hardwaredetectie (CIT-modus) te openen. Als er een hardwareprobleem is, neem dan contact op met ons plaatselijke officiële servicecentrum of uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Als er echter geen hardwareprobleem is, hopen we dat u gebruikersfeedback kunt geven door naar [Instellingen] >> [Services en feedback] te gaan en te wachten op de toekomstige updates.
Helpt dit?
Ja
Nee