Xiaomi Electric Scooter 5 Plus Veelgestelde vragen

Question

Accepted Answer

1. V: Welke batterij heeft de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus maakt gebruik van een lithiumbatterij.2. V: Hoe onderhoud ik de batterij van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: 
  Raadpleeg de volgende methoden om de batterij van de scooter te onderhouden:
1. Probeer bij dagelijks gebruik te voorkomen dat de batterij leeg raakt;2. De batterij presteert beter bij gebruik binnen het normale temperatuurbereik. Bij gebruik in een omgeving met een temperatuur onder 0°C wordt de levensduur van de batterij verkort. Bij een temperatuuromgeving van -10°C is de levensduur van de batterij slechts de helft van de kamertemperatuur of minder. Dit komt door de eigenschappen van lithium-ionbatterijen;3. Als uw scooter langer dan 30 dagen niet is gebruikt, laad hem dan op tot ten minste 80% en bewaar hem op een koele en droge plaats. Om overmatige ontlading van de batterij en opstartstoringen te voorkomen, dient u de batterij eens in de 1-2 maanden volledig op te laden;4. Als de batterij niet op tijd wordt opgeladen, kan deze niet worden opgeladen vanwege overmatige ontlading. Deze schade is onomkeerbaar en valt niet onder de gratis garantie.3. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus energieterugwinning en hoe gebruik je deze?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt de functie van energieterugwinning en het aanpassen van de intensiteit.Raadpleeg de volgende stappen om de functie van energieterugwinning op de scooter te gebruiken:1. Ga naar de Mi Home/Xiaomi Home-app;2. Selecteer [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus];3. Tik op [Geassisteerd rijden];4. Tik op [Intensiteit energieterugwinning];5. Kies uit [Laag], [Gemiddeld] en [Hoog] afhankelijk van uw behoeften.4. V: Wat te doen als de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus niet kan worden opgeladen?A: 
  Als de scooter niet kan worden opgeladen, raadpleeg dan de volgende methoden voor het oplossen van problemen:
1. Sluit de voedingsadapter aan op het stopcontact zonder verbinding te maken met de scooter en controleer de indicator van de voedingsadapter. Als de indicator niet oplicht of rood wordt (onder normale omstandigheden groen wordt), is de voedingsadapter defect. Als u de voedingsadapter moet vervangen, neem dan contact op met de plaatselijke klantenservice;2. Als de scooter lange tijd niet is gebruikt of opgeladen, is de accu te veel ontladen. Sluit de voedingsadapter aan op de scooter om de batterij te activeren. Als de accu niet kan worden geactiveerd, betekent dit dat de accu ernstig overbelast is. Neem dan contact op met de plaatselijke dienst na verkoop;3. Als de batterijtemperatuur hoger is dan 45°C, wordt de oververhittingsbeveiliging geactiveerd en kan de scooter niet worden opgeladen. Wanneer de temperatuur van de batterij daalt tot onder de 40°C, kan deze normaal worden opgeladen;4. Als de batterijtemperatuur lager is dan 2°C, wordt de ondertemperatuurbeveiliging geactiveerd en kan de scooter niet worden opgeladen. Wanneer de temperatuur van de batterij stijgt tot meer dan 5°C, kan deze normaal worden opgeladen.5. V: Wat te doen als de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus niet kan worden gestart?A: 
  Als de scooter niet kan worden gestart, raadpleeg dan de volgende methoden voor het oplossen van problemen:
1. Als de scooter niet kan worden ingeschakeld, sluit deze dan eerst aan op een stroombron om de batterij langer dan 30 minuten op te laden en probeer hem vervolgens weer aan te zetten;2.
   Als de scooter kan worden ingeschakeld maar niet kan worden versneld, raadpleeg dan de volgende methoden voor het oplossen van problemen:
(1) Controleer of er een rood knipperend sleutelpictogram op het dashboard staat en of er een rood knipperend nummer op de snelheidsmeter staat. Neem dan contact op met de plaatselijke klantenservice. Als dit niet het geval is, probeer dan het gaspedaal los te laten, trap om te starten tot een snelheid van niet minder dan 5 km/u (fabrieksinstelling) en trap vervolgens het gaspedaal in;(2) Duw de scooter na het uitschakelen. Als u duidelijke weerstand op het achterwiel voelt, is dit een motorprobleem. Neem dan contact op met de plaatselijke dienst na verkoop;(3) Als de bovenstaande methoden het probleem niet kunnen oplossen, wordt dit veroorzaakt door een defecte controller, overmatige ontlading van de batterij of een andere fout. Neem contact op met de plaatselijke dienst na verkoop.6. V: Hoe bepaal ik of de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus fouten heeft?A: Als de scooter fouten vertoont, wordt er een rood knipperend moersleutelpictogram op het dashboard weergegeven en worden rode knipperende cijfers (foutcode) weergegeven op de snelheidsmeter, met een piepend geluid.7. V: Hoe verbind ik de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus met de Mi Home/Xiaomi Home-app?A: Scan de QR-code op de sticker op het dashboard en maak verbinding volgens de instructies op de APP. U kunt ook de QR-code scannen in het batterijcompartiment aan de rechterkant van de scooter en verbinding maken volgens de instructies op de APP.8. V: Hoe herstel ik de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus naar de fabrieksinstellingen?A: 
  Raadpleeg de volgende methoden om de scooter terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
1. U kunt [Scooterinstellingen herstellen] selecteren in de instellingeninterface van de scooter in de APP om de scooter te resetten;2. Houd in de ingeschakelde status van de scooter het gaspedaal, de rem en de aan/uit-knop tegelijkertijd 7 seconden ingedrukt om de scooter te resetten.Notitie:De rem moet volledig worden ingetrapt, anders mislukt de fabrieksreset.9. V: Hoe bind ik de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus opnieuw aan de Mi Home/Xiaomi Home-app?A: Verwijder eerst de scooter in de Mi Home/Xiaomi Home-app en houd het gaspedaal, de rem en de aan/uit-knop tegelijkertijd 7 seconden ingedrukt om de scooter te resetten. Verbind de scooter daarna opnieuw met de Mi Home/Xiaomi Home-app en bind opnieuw vast.Notitie:De rem moet volledig worden ingetrapt, anders mislukt de fabrieksreset.10. V: Hoeveel rijmodi ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus en wat is de maximale snelheid?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt drie rijmodi: Loopmodus, Standaardmodus en Sportmodus.De maximale snelheid voor de loopmodus is 6 km/u (3,73 mph voor Amerikaanse standaard). De maximale snelheid voor de standaardmodus is 15 km/u (9,32 mph voor de Amerikaanse standaard). De maximale snelheid voor de Sport-modus is 25 km/u (20 km/u voor de Europese norm en de Duitse norm en 20 mph voor de Amerikaanse norm).11. V: Hoe gebruik je de functie Vergrendel de motor op de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: Tik na de verbinding met de APP op [Vergrendel de motor] op de plug-in-interface van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus, tik op [OK] en de scooter wordt vergrendeld. Het bijbehorende functiepictogram wordt blauw weergegeven en de modusweergave wordt weergegeven in het vergrendelingspictogram. Als u de scooter moet ontgrendelen, tikt u op [De motor ontgrendelen].Nadat u op [Vergrendel de motor] op de APP hebt getikt, gaat de scooter naar de motorvergrendelingsstatus, wordt automatisch uitgeschakeld na 24 uur en blijft in de motorvergrendelingsstatus wanneer deze weer wordt ingeschakeld. Als u de scooter in de motorvergrendelingsstatus duwt, laat het dashboard een alarm afgaan en kan de scooterknop niet worden ingedrukt. Deze functie kan niet voorkomen dat de scooter wordt gestolen, bewaar de scooter op de juiste manier. Het gebruik van de motorvergrendelingsfunctie verbruikt de batterij van de scooter, gebruik deze functie redelijk.12. V: Waarom verandert de helderheid van het dashboard op de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus automatisch?A: Wanneer de koplamp is ingeschakeld, wordt het dashboard gedimd. Wanneer de koplamp is uitgeschakeld, wordt de helderheid van het dashboard hersteld.13. V: Wat is het temperatuurbereik voor het gebruik van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: 
  Raadpleeg de volgende informatie om het temperatuurbereik voor het gebruik van de scooter te controleren:
1. Wanneer de batterijtemperatuur niet meer is dan -18°C, bevindt de batterij zich in de automatische beschermingsstatus bij lage temperaturen en wordt deze automatisch uitgeschakeld;2. Als de batterijtemperatuur lager is dan 2°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een lage temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard;3. Wanneer de batterijtemperatuur meer dan 2°C en minder dan 45°C is, zijn opladen en rijden normaal;4. Wanneer de batterijtemperatuur hoger is dan 45°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een hoge temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard;5. Wanneer de batterijtemperatuur hoger is dan 55°C en lager dan 60°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een hoge temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard. De scooter kan worden bereden, maar het motorvermogen wordt verminderd en er wordt een afwijking van de ontlading bij hoge temperaturen geactiveerd en het thermometerpictogram op het dashboard knippert;6. Wanneer de batterijtemperatuur hoger is dan 60°C en lager dan 65°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een hoge temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard. De scooter kan niet worden bereden, het indrukken van het gaspedaal reageert niet en er wordt een afwijking van de ontlading bij hoge temperatuur weergegeven en het thermometerpictogram op het dashboard knippert;7. Wanneer de batterijtemperatuur niet minder is dan 65°C, bevindt de batterij zich in de beschermingsstatus voor hoge temperaturen. De automatische uitschakeling wordt geactiveerd om de scooter en de veiligheid van personen en eigendommen te beschermen.14. V: Wat is de verandering van de zelfontladingssnelheid op de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: 1. Zelfontlading: Het is een inherent kenmerk van alle batterijen. Wanneer de batterij is opgeslagen of niet in gebruik is, zelfs als de batterij niet is aangesloten op een extern circuit, zal er spontaan stroomuitval optreden in de batterij;2. Zelfontladingssnelheid: Het is een belangrijke indicator om de zelfontladingsverbruikssnelheid van de batterij te meten, uitgedrukt als het percentage stroomvermindering per tijdseenheid (zoals % per maand). Het weerspiegelt de "eigenverbruik"-kenmerken van de batterij en is een van de belangrijkste parameters voor het evalueren van de batterijprestaties;3. Verandering van de zelfontladingssnelheid: Het verwijst naar het regelmatige dynamische veranderingsproces van de zelfontladingssnelheid van de batterij gedurende de gehele levenscyclus, waarbij factoren zoals gebruikstijd, aantal cycli, omgevingsomstandigheden (zoals temperatuur, vochtigheid, laaddiepte en ontlading) en mate van veroudering van interne materialen veranderen.De initiële zelfontlading van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus-batterij is 1.2% per maand in een half opgeladen omgeving bij kamertemperatuur. Bij gebruik neemt de zelfontlading toe met gemiddeld ongeveer 1%-5% per maand voor elke 100 laad- en ontlaadcycli of elke zes maanden (bepaald door de tijdsvolgorde).15. V: Wat is het motortemperatuurbereik van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus en wat te doen als de temperatuur buiten het bereik ligt?A: Het normale bedrijfstemperatuurbereik van de motor is minder dan 110°C. Wanneer de motortemperatuur tussen 110°C en 130°C ligt, zal het systeem het vermogen verminderen om de temperatuurstijging van de motor te verminderen. Wanneer de motortemperatuur hoger is dan 130°C, wordt de motorbeveiliging tegen hoge temperaturen geactiveerd en kan er niet op de scooter worden gereden. Als de scooter niet kan worden bereden vanwege de hoge motortemperatuur, schakel dan de stroom van de scooter uit en plaats de scooter op een geventileerde plaats. Wanneer de motortemperatuur daalt tot minder dan 110°C, wordt deze weer normaal.16. V: Zal de lage temperatuur gevolgen hebben voor de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: 
  Ter referentie, hier zijn de gevolgen van een lage temperatuur op de scooter:
1. Wanneer de batterijtemperatuur niet meer is dan -18°C, bevindt de batterij zich in de automatische beschermingsstatus bij lage temperaturen en wordt de scooter automatisch uitgeschakeld;2. Als de batterijtemperatuur lager is dan 2°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een lage temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard;3. In een omgeving met lage temperaturen vertraagt de chemische reactiesnelheid van de lithiumbatterij en neemt de interne weerstand van de batterij toe bij lage temperaturen, wat resulteert in een afname van de werkelijke ontladingscapaciteit, wat op zijn beurt het rijbereik verkort.17. V: Waarom licht het thermometerpictogram op op het dashboard van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: Wanneer het thermometerpictogram op het dashboard oplicht, betekent dit dat de batterijtemperatuur te hoog of te laag is, of dat de temperatuur van de controller te hoog is. Op dit moment is de acceleratie van de scooter verzwakt, waardoor hij onmogelijk kan rijden en niet kan worden opgeladen. Wacht tot de temperatuur terugkeert naar het normale bedrijfstemperatuurbereik voordat u het gebruikt of oplaadt.18. V: Wat is het reisbereik van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: Het standaard reisbereik van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus is 60 km. Het bereik is de afstand die een bestuurder met een gewicht van 75 kg aflegt, met een constante snelheid van 15 km/u (9 mph) rijdt in een omgevingstoestand van 25 ° C en het vermogen van de scooter uitput van 100% naar 0%. De werkelijke actieradius wordt beïnvloed door factoren zoals omgevingstemperatuur, windsnelheid, wegomstandigheden, rijsnelheid, gewicht van de berijder, enz. Beoordeel alstublieft of de actieradius voldoende is op basis van de werkelijke situatie om te voorkomen dat de scooter zonder stroom komt te zitten.19. V: Hoe de rijmodus van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus te wijzigen?A: Druk twee keer achter elkaar op de aan/uit-knop om de rijmodus te wijzigen. De standaardmodus van de scooter is de standaardmodus. De geselecteerde modus voordat de scooter wordt uitgeschakeld, wordt opgenomen.20. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus TCS (Traction Control System)?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt TCS (Traction Control System), dat standaard is uitgeschakeld. Als je het moet inschakelen, verbind je de scooter met de Mi Home/Xiaomi Home-app en ga je naar de Mi Home/Xiaomi Home-app >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> [Geassisteerd rijden] >> schakel je [TCS-antislip] in.Notitie: TCS verwijst naar tractiecontrolesysteem. De kernfunctie is om te voorkomen dat de aandrijfwielen slippen wanneer de scooter start, accelereert of op gladde wegen rijdt, waardoor de rijstabiliteit en rijveiligheid van de scooter worden verbeterd. Zelfs met TCS moet je nog steeds vertragen bij slecht weer en plotseling accelereren of remmen vermijden. Het systeem kan alleen assisteren en kan veilige rijgewoonten niet volledig vervangen.21. V: Wat is de maximale belasting van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: De belasting van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus is niet meer dan 120 kg.22. V: Is de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus waterdicht?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus is waterdicht, met de IP-classificatie van IPX5. Het is echter niet volledig waterdicht, dus het wordt niet aanbevolen om op regenachtige dagen buiten te rijden of te waden. Het is ook niet aan te raden om bij ander slecht weer buiten te rijden.23. V: Wat is de bandenmaat van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: De bandenmaat van de voor- en achterwielen van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus is 12''.24. V: Waarom maakt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus pieptonen na de defecte?A: Wanneer de scooter defect is, wordt een rood knipperend sleutelpictogram weergegeven op het dashboard en worden rode knipperende cijfers (foutcode) weergegeven op de snelheidsmeter, met een pieptoon als herinnering.25. V: Kan de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus worden gebruikt in omgevingen met hoge temperaturen?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus is niet geschikt voor gebruik in omgevingen met hoge temperaturen.Ter referentie zijn hier de redenen voor de beperking bij hoge temperaturen van het gebruik van de scooter:1. Wanneer de batterijtemperatuur hoger is dan 45°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een hoge temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard;2. Wanneer de batterijtemperatuur hoger is dan 55°C en lager dan 60°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een hoge temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard. De scooter kan worden bereden, maar het motorvermogen wordt verminderd en er wordt een afwijking van de ontlading bij hoge temperaturen geactiveerd en het thermometerpictogram op het dashboard knippert;3. Wanneer de batterijtemperatuur hoger is dan 60°C en lager dan 65°C, is opladen op dit moment niet mogelijk. Als u de scooter in dit temperatuurbereik oplaadt, wordt een hoge temperatuurafwijking van het opladen gevraagd en knippert het thermometerpictogram op het dashboard. De scooter kan niet worden bereden, het indrukken van het gaspedaal reageert niet en er wordt een afwijking van de ontlading bij hoge temperatuur weergegeven en het thermometerpictogram op het dashboard knippert;4. Wanneer de batterijtemperatuur niet lager is dan 65°C, bevindt de batterij zich in de beschermingsstatus voor hoge temperaturen. Automatische uitschakeling wordt geactiveerd om de scooter en de veiligheid van personen en eigendommen te beschermen;5. In omgevingen met hoge temperaturen wordt de chemische reactie van de lithiumbatterij van de scooter intenser, waardoor de capaciteit snel afneemt en het uithoudingsvermogen afneemt;6. De lucht in de luchtband zet uit en krimpt door hitte en kou, en de bandenspanning zal toenemen. Als u de bovengrens van de bandenspanning overschrijdt, krijgt de band een klapband.26. V: Wordt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus automatisch uitgeschakeld nadat deze volledig is opgeladen?A: Wanneer de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus volledig is opgeladen, verandert de opladerindicator van rood naar groen. Op dit moment is er ook druppelladen. Wanneer deze volledig is opgeladen, schakelt de batterij automatisch de ingangsstroom uit.27. V: Wat is het remtype van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: Het voorwiel van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus maakt gebruik van de mechanische trommelrem en het achterwiel maakt gebruik van E-ABS.28. V: Hoe de firmwareversie van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus bijwerken?A: Ga na de verbinding tussen de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus en de Mi Home/Xiaomi Home-app naar de Mi Home/Xiaomi Home-app >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> pictogram met drie stippen >> [Firmware-update].29. V: Waar is de QR-code op de behuizing van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus bevestigd?A: De QR-code is bevestigd op het dashboard en bij het batterijcompartiment aan de rechterkant van de scooter.30. V: Wat zijn de foutcodes van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus en wat zijn de vormen, betekenissen en behandelmethoden van de foutcodes?A: Als de scooter fouten vertoont, wordt er een rood knipperend sleutelpictogram op het dashboard weergegeven en wordt een rood knipperend nummer (foutcode) weergegeven op de snelheidsmeter, met een pieptoon. Als de APP is verbonden, verschijnt de foutinformatie ook op de startpagina van de APP. Druk op de weergegeven informatie om de gedetailleerde beschrijving van de fout te controleren, zoals hieronder weergegeven.Ter referentie zijn hier de foutdetails van de scooter: FoutcodeFout categorieDefinitieScenario's die de bijbehorende fout veroorzakenOplossing10ControleurCommunicatiefout tussen het dashboard en de controllerbinnendringend water of schade aan het dashboard. Slechte verbinding tussen het dashboard en de aansluitkabel van de hoofdcontroller.1. Controleer of de communicatiekabel op het dashboard beschadigd of losgeraakt is en of deze vervangen moet worden;2. Controleer of het communicatiecircuit van het dashboard beschadigd is. Zo ja, vervang dan het dashboard;3. Controleer of het communicatiecircuit op het dashboard van de controller beschadigd is. Zo ja, vervang dan de controller.11ControleurOverstroombeveiliging van de controllerProbleem met ADC-sampling van controllers, een hardwareprobleem1. Controleer of er water in de controller binnendringt. Als dit het geval is, vervang dan de controller;2. Controleer of de motorcircuitgroep van de controller beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan de circuitgroep;3. Controleer of het stroombemonsteringscircuit van de controller beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan de controller.12ControleurFout van de stroombemonstering van de controllerProbleem met ADC-sampling van controllers, een hardwareprobleemControleer of de hardware van de controller beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan de controller.14GaspedaalFout gaspedaal/Verkeerde stand van het gaspedaal bij het inschakelen1. Het gaspedaal zit vast door vreemde voorwerpen;2. De sensorlijn van het gaspedaal is beschadigd;3. Het gaspedaal indrukken bij het inschakelen.1. Controleer of het gaspedaal vastzit. Als dat het geval is, herstelt u het naar de oorspronkelijke status;2. Controleer of het gaspedaal beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan het gaspedaal;3. Controleer of de stroomkring is losgekoppeld. Als dit het geval is, vervang dan de circuitgroep of componenten;4. Als het bemonsteringscircuit van de versneller op het dashboard beschadigd is, vervang dan het dashboard.15RemhendelFout remhendel/Verkeerde positie van de remhendel bij het inschakelen1. De remsensorleiding is beschadigd;2. De remhendel indrukken bij het inschakelen.1. Controleer of de remhendel vastzit. Als dat het geval is, herstelt u het naar de oorspronkelijke status;2. Controleer of de remhendel beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan het gaspedaal;3. Controleer of de stroomkring is losgekoppeld. Als dit het geval is, vervang dan de circuitgroep of componenten;4. Als het bemonsteringscircuit van de remhendel op het dashboard beschadigd is, vervang dan het dashboard.18MotorFout van hall-sensor op de motorDe verbindingskabel tussen de hall-sensor op de motor en de controller zit los of de onderdelen van de hall-sensor zijn beschadigd. 1. Als de hall-sensorkabel op de motor beschadigd is, vervang dan de circuitgroep of motor;2. Als de hall-sensor op de motor beschadigd is, vervang dan de hall-sensorkaart of motor;3. Als het bemonsteringscircuit van de hall-sensor op de controller of de terminal beschadigd is, vervang dan de controller.21ControleurCommunicatiefout tussen controller en accu1. Firmware-update;2. Het gebruik van batterijen van derden;3. Knipperende batterijfirmware van derden1. Als de communicatiecircuitgroep van het batterijpakket beschadigd is, vervang dan de circuitgroep of motor;2. Als het communicatiecircuit van de accu op de controller of de terminal beschadigd is, vervang dan de controller;3. Als het communicatiecircuit van het batterijpakket beschadigd is, vervang dan het BMS-bord van het batterijpakket of het batterijpakket;4. Als een niet-standaard batterij of een batterij van een andere fabrikant wordt gebruikt, vervang deze dan door het standaardmodel.24BatterijOverspanning van het batterijpakket1. Batterijpak veroudering;2. Het gebruik van een batterijpakket van derdenVervang de accu door het standaardmodel.28ControleurController MOS-fout aan de hoge kantKortsluiting van controllerhardwareDe hardware van de controller is beschadigd. Vervang de controller.29ControleurController MOS low-side foutKortsluiting van controllerhardwareDe hardware van de controller is beschadigd. Vervang de controller.39BatterijKortsluiting/stroomonderbreker van het batterijpakket NTCProbleem met de hardware van de batterijDe hardware van de accu is beschadigd. Vervang de BMS of de accu van de accu.40ControleurFout van temperatuursensor op de controllerProbleem met controllerhardwareHet temperatuurbemonsteringscircuit op de controller is beschadigd. Vervang de controller.
31. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus starttrappen en kan dit worden in-/uitgeschakeld in de Mi Home/Xiaomi Home-app?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt standaard schoppen om te starten. Wanneer de opstartsnelheid niet minder is dan 5 km/u, drukt u het gaspedaal in om te beginnen met rijden.U kunt ook de opstartsnelheid selecteren in de Mi Home/Xiaomi Home-app van 3 km/u, 4 km/u en 5 km/u (standaardwaarde).Ga naar de Mi Home/Xiaomi Home-app >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> [Geassisteerd rijden] >> [Opstartsnelheid] >> selecteer [3 km/u], [4 km/u] of [5 km/u].32. V: Schakelt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus-ondersteuning de snelheidseenheid tussen metrisch en imperiaal systeem en hoe kan ik deze omschakelen?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt het schakelen van de snelheidseenheid tussen metrisch en imperiaal systeem. U kunt naar de Mi Home/Xiaomi Home-app gaan >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> pictogram met drie stippen >> [Snelheidseenheid] >> [Metrisch stelsel (km/u)]/[Imperiaal systeem (mph)].33. V: Heeft de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus vleugellicht?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus heeft linker- en rechtervleugelverlichting.34. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus de functie van dubbele flits?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt de functie van dubbele flits niet.35. V: Wat is het bandentype van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: Het bandentype dat Xiaomi Electric Scooter 5 Plus aanneemt, is een tubeless band.36. V: Wordt de kilometerteller van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus behouden na het opnieuw koppelen aan een ander account?A: Als u de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ontbindt en opnieuw aan een ander account koppelt, wordt de kilometerteller bewaard, maar wordt het rijrecord verwijderd.37. V: Als de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus wordt ontbonden van het ene account en er weer aan wordt gekoppeld, worden de kilometerteller en rijgegevens van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus dan verwijderd?A: Wanneer de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus wordt ontbonden van het ene account en er weer aan wordt gekoppeld, wordt de kilometerteller bijgehouden, maar wordt het rijrecord verwijderd.38. V: Hoe lang duurt het om de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus volledig op te laden?A: Het duurt ongeveer 9 uur om de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus op te laden van 0% tot 100%.39. V: Stopt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus automatisch met opladen nadat hij volledig is opgeladen?A: Wanneer de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus volledig is opgeladen, verandert de opladerindicator van rood naar groen. Op dit moment is er ook druppelladen. Wanneer het volledig is opgeladen tot de volledige status, schakelt de batterij automatisch de ingangsstroom uit.40. V: Hoe installeer ik de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: Nadat u de scooter uit de verpakking hebt gehaald, legt u de standaard neer, tilt u de zadelbuis op en maakt u de vouwgesp vast. Gebruik vervolgens de T-type sleutel in de pakketdoos om de 6 schroeven aan de drie zijden van de zitbuis voor te draaien in de volgorde van links-rechts-achter, en draai ze goed vast nadat u de voorste positie van de scooter hebt bevestigd.
41. V: Wat zijn de voorzorgsmaatregelen voor het rijden op de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: 
  Ter referentie, hier zijn de voorzorgsmaatregelen voor het rijden op de scooter:
1. Draag een helm, elleboogbeschermers en kniebeschermers voordat u gaat rijden;2. Trap bij het starten eerst om te starten, zodat de snelheidsmeter van de scooter niet minder dan 5 km/h aangeeft (fabrieksinstelling) voordat u het gaspedaal indrukt om te starten. Als u eerst het gaspedaal indrukt en vervolgens trapt om te starten, zal de scooter niet normaal starten;3. Druk het gaspedaal licht in om te accelereren en niet te snel in te drukken;4. Vermijd waden of rijden op regenachtige dagen;5. Vermijd rijden op modderige en gladde wegen;6. Rijd niet bij slecht weer.42. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus zelfherstel van de band?A: Geen ondersteuning.43. V: Hoe de banden van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus op te pompen en wat is de vereiste bandenspanning?A: 
  Raadpleeg de volgende stappen om de banden van de scooter op te pompen:
1. Draai de dop van het bandenvulmondstuk los;2. Sluit de luchtpomp aan op het mondstuk voor het oppompen van de band;3. Gebruik een luchtpomp of ander opblaasgereedschap om de band op te pompen en draai de dop van het opblaasmondstuk vast nadat het oppompen is voltooid.Na het oppompen van de banden is de aanbevolen bandenspanning van de voor- en achterband 40-45 psi.44. V: Wat is het aanbevolen interval voor het oppompen van de banden van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: Het wordt aanbevolen om de bandenspanning te controleren en de band elke maand op te pompen met het oppompgereedschap.45. V: Waarom lekken de banden van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus langzaam tijdens het rijden?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus maakt gebruik van opblaasbare tubeless banden, die tijdens gebruik en opslag lucht lekken.Notitie:Rijden met een lage bandenspanning zal de bandenslijtage versnellen en zelfs scheuren veroorzaken. Het wordt aanbevolen om elke maand de bandenspanning te controleren en op tijd op te pompen. De aanbevolen bandenspanning na het oppompen is 40-45 psi. Vermijd rijden met een abnormale bandenspanning.46. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus het controleren van de bandenspanning?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus biedt geen ondersteuning voor het controleren van de bandenspanning in de APP, maar u kunt een herinnering voor het onderhoud van de bandenspanning instellen in de APP.Raadpleeg de volgende stappen om het bandenspanningsbehoud van de scooter in de APP in te stellen:1. Ga naar de Mi Home/Xiaomi Home-app;2. Selecteer [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus];3. Tik op het pictogram met de drie stippen rechtsboven in het scherm;4. Schakel [Onderhoud bandenspanning] in;5. Ga terug naar de plug-in-interface van de scooter en tik op [Bandenspanningsbehoud];6. Tik op [Herinneringscyclus];7. Kies uit [14 dagen], [30 dagen], [60 dagen], [90 dagen] en [180 dagen];8. Wanneer de geconfigureerde tijd is verstreken, licht het pictogram voor bandenonderhoud op het dashboard op.47. V: Welke rijgegevens van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus kunnen worden gecontroleerd op de Mi Home/Xiaomi Home-app?A: U kunt de resterende kilometerstand, rijgegevens en totale kilometerstand bekijken op de Mi Home/Xiaomi Home-app.48. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus het controleren van de rijroute op de Mi Home/Xiaomi Home-app?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus biedt geen ondersteuning voor het controleren van de rijroute op de Mi Home/Xiaomi Home-app.49. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus een herinnering onder spanning?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt geen herinnering onder spanning, maar wel een herinnering voor een bijna lege batterij. Wanneer het batterijniveau laag is, knippert de laatste balk van het batterijniveau op het dashboard in rood licht.50. V: Welke prompts ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus als er fouten zijn?A: Wanneer de scooter fouten vertoont, wordt een rood knipperend moersleutelpictogram weergegeven op het dashboard en wordt een rood knipperend nummer (foutcode) weergegeven op de snelheidsmeter, met het pieptoon. Als de APP is verbonden, verschijnt de storingsinformatie ook op de startpagina van de APP. Druk op de weergegeven informatie om de gedetailleerde beschrijving van de fout te controleren, zoals hieronder weergegeven.51. V: Wat te doen als de Bluetooth van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus de verbinding verbreekt?A: 
  Als de Bluetooth van de scooter wordt verbroken, raadpleeg dan de volgende methoden voor het oplossen van problemen:
1. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op de telefoon en probeer opnieuw verbinding te maken;2. Verwijder de scooter op de APP, zet de scooter terug naar de fabrieksinstellingen en probeer opnieuw verbinding te maken;3. Controleer de huidige versie van de APP en werk deze bij naar de nieuwste versie.Notitie:Probeer tijdens het verbinden de scooter binnen het efficiënte Bluetooth-bereik te houden.52. V: Wat is de ondersteunde Bluetooth-versie van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt Bluetooth 4.0 en hoger.53. V: Wat kan er op het dashboard van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus worden weergegeven?A: 
  Ter referentie wordt de weergegeven informatie op het dashboard van de scooter hieronder vermeld:
1. Aan/uit-knop;2. Vergrendelingsstatus;3. TCS antislip;4. Herinnering voor bandenonderhoud;5. Wingling licht;6. Batterijniveau;7. Snelheidsmeter;8. Rijmodus;9. Bluetooth-status;10. Koplamp;11. Auto-licht Ontdekken;12. Foutmelding;13. Temperatuur waarschuwing.54. V: Hoe de SN van de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus te controleren?A: 
  Raadpleeg de volgende methoden om het SN van de scooter te controleren:
1. U kunt de SN controleren in het batterijcompartiment aan de rechterkant van de scooter;2. Nadat je de scooter met de APP hebt verbonden, kun je naar de Mi Home/Xiaomi Home-APP gaan >> [Xiaomi Electric Scooter 5 Plus] >> pictogram met drie stippen >> [QR-code scooter] >> de SN van de scooter controleren.55. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus de positioneringsfunctie?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus ondersteunt de positioneringsfunctie niet.de56. V: Ondersteunt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus het op afstand controleren van de positie?A: De Xiaomi Electric Scooter 5 Plus biedt geen ondersteuning voor het op afstand controleren van de positie.57. V: Waarom remt de Xiaomi Electric Scooter 5 Plus automatisch en trilt hij constant?A: 1. Wanneer de TCS-functie (deze functie is standaard uitgeschakeld in de APP en moet handmatig worden ingeschakeld in de APP) is ingeschakeld en de functie wordt geactiveerd tijdens het rijden, wordt er automatisch geremd, maar trilt de scooter niet de hele tijd;2. Als de intensiteit van het energieherstel is ingesteld op Hoog, gaat de scooter naar de energieherstelstatus als het gaspedaal tijdens het rijden wordt losgelaten en zal er een gevoel van automatisch remmen zijn, maar de scooter zal niet trillen;3. Als het probleem niet wordt veroorzaakt door de TCS-functie en de intensiteit van de energieterugwinning, remt de scooter nog steeds automatisch en trilt hij tijdens het rijden, wat een motorstoring zal zijn (zoals Hall-storing, schade aan de faselijn), neem dan contact op met de plaatselijke klantenservice.

Foutcode	Fout categorie	Definitie	Scenario's die de bijbehorende fout veroorzaken	Oplossing
10	Controleur	Communicatiefout tussen het dashboard en de controller	binnendringend water of schade aan het dashboard. Slechte verbinding tussen het dashboard en de aansluitkabel van de hoofdcontroller.	1. Controleer of de communicatiekabel op het dashboard beschadigd of losgeraakt is en of deze vervangen moet worden; 2. Controleer of het communicatiecircuit van het dashboard beschadigd is. Zo ja, vervang dan het dashboard; 3. Controleer of het communicatiecircuit op het dashboard van de controller beschadigd is. Zo ja, vervang dan de controller.
11	Controleur	Overstroombeveiliging van de controller	Probleem met ADC-sampling van controllers, een hardwareprobleem	1. Controleer of er water in de controller binnendringt. Als dit het geval is, vervang dan de controller; 2. Controleer of de motorcircuitgroep van de controller beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan de circuitgroep; 3. Controleer of het stroombemonsteringscircuit van de controller beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan de controller.
12	Controleur	Fout van de stroombemonstering van de controller	Probleem met ADC-sampling van controllers, een hardwareprobleem	Controleer of de hardware van de controller beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan de controller.
14	Gaspedaal	Fout gaspedaal/Verkeerde stand van het gaspedaal bij het inschakelen	1. Het gaspedaal zit vast door vreemde voorwerpen; 2. De sensorlijn van het gaspedaal is beschadigd; 3. Het gaspedaal indrukken bij het inschakelen.	1. Controleer of het gaspedaal vastzit. Als dat het geval is, herstelt u het naar de oorspronkelijke status; 2. Controleer of het gaspedaal beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan het gaspedaal; 3. Controleer of de stroomkring is losgekoppeld. Als dit het geval is, vervang dan de circuitgroep of componenten; 4. Als het bemonsteringscircuit van de versneller op het dashboard beschadigd is, vervang dan het dashboard.
15	Remhendel	Fout remhendel/Verkeerde positie van de remhendel bij het inschakelen	1. De remsensorleiding is beschadigd; 2. De remhendel indrukken bij het inschakelen.	1. Controleer of de remhendel vastzit. Als dat het geval is, herstelt u het naar de oorspronkelijke status; 2. Controleer of de remhendel beschadigd is. Als dit het geval is, vervang dan het gaspedaal; 3. Controleer of de stroomkring is losgekoppeld. Als dit het geval is, vervang dan de circuitgroep of componenten; 4. Als het bemonsteringscircuit van de remhendel op het dashboard beschadigd is, vervang dan het dashboard.
18	Motor	Fout van hall-sensor op de motor	De verbindingskabel tussen de hall-sensor op de motor en de controller zit los of de onderdelen van de hall-sensor zijn beschadigd.	1. Als de hall-sensorkabel op de motor beschadigd is, vervang dan de circuitgroep of motor; 2. Als de hall-sensor op de motor beschadigd is, vervang dan de hall-sensorkaart of motor; 3. Als het bemonsteringscircuit van de hall-sensor op de controller of de terminal beschadigd is, vervang dan de controller.
21	Controleur	Communicatiefout tussen controller en accu	1. Firmware-update; 2. Het gebruik van batterijen van derden; 3. Knipperende batterijfirmware van derden	1. Als de communicatiecircuitgroep van het batterijpakket beschadigd is, vervang dan de circuitgroep of motor; 2. Als het communicatiecircuit van de accu op de controller of de terminal beschadigd is, vervang dan de controller; 3. Als het communicatiecircuit van het batterijpakket beschadigd is, vervang dan het BMS-bord van het batterijpakket of het batterijpakket; 4. Als een niet-standaard batterij of een batterij van een andere fabrikant wordt gebruikt, vervang deze dan door het standaardmodel.
24	Batterij	Overspanning van het batterijpakket	1. Batterijpak veroudering; 2. Het gebruik van een batterijpakket van derden	Vervang de accu door het standaardmodel.
28	Controleur	Controller MOS-fout aan de hoge kant	Kortsluiting van controllerhardware	De hardware van de controller is beschadigd. Vervang de controller.
29	Controleur	Controller MOS low-side fout	Kortsluiting van controllerhardware	De hardware van de controller is beschadigd. Vervang de controller.
39	Batterij	Kortsluiting/stroomonderbreker van het batterijpakket NTC	Probleem met de hardware van de batterij	De hardware van de accu is beschadigd. Vervang de BMS of de accu van de accu.
40	Controleur	Fout van temperatuursensor op de controller	Probleem met controllerhardware	Het temperatuurbemonsteringscircuit op de controller is beschadigd. Vervang de controller.