*This page is automatically translated from English articles.
Als uw REDMI Note 13 geen afbeeldingen kan weergeven, raadpleegt u de volgende stappen voor het oplossen van problemen:
1. Als de afbeeldingen in de Galerij-app niet kunnen worden weergegeven, controleer dan of de cache van de Galerij-app ervoor zorgt dat de afbeeldingen niet normaal worden geladen.
Ga naar [Instellingen] >> [Apps] >> [Apps beheren] >> zoek de [Galerij] APP >> tik op [Opslag] >> selecteer [Cache wissen];
Of houd de [Galerij] APP op uw scherm ingedrukt >> tik op het uitroeptekenpictogram >>selecteer [Cache wissen];
2. Controleer of er een storing is in de camera-app waardoor de foto's die je hebt gemaakt niet worden opgeslagen of weergegeven. Ga naar [Instellingen] >> [Apps] >> [Apps beheren] >> zoek de [Camera] APP >> tik op [Opslag] >> selecteer [Cache wissen];
Of houd de [Camera] APP op uw scherm ingedrukt >> tik op het uitroeptekenpictogram >>selecteer [Cache wissen];
3. Controleer de opslag van uw apparaat om er zeker van te zijn dat er voldoende vrije ruimte is;
4. Verwijder onnodige bestanden of apps om opslagruimte vrij te maken;
5. Als de afbeeldingen in sommige APP's niet kunnen worden weergegeven, heeft dit te maken met de netwerkstatus. Als de afbeeldingen niet kunnen worden geladen, is het raadzaam om de status van de netwerkverbinding te controleren. Als de afbeeldingen in een specifieke APP niet kunnen worden weergegeven, maar de andere APP's normaal worden weergegeven, moet u de cache van de specifieke APP wissen of deze verwijderen en opnieuw installeren;
6. Inspecteer het scherm op scheuren of tekenen van waterschade;
7. Probeer het apparaat opnieuw op te starten om te zien of het weer normaal wordt;
8. Als het probleem niet kan worden opgelost, overweeg dan om de fabrieksresetfunctie te gebruiken, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke gegevens;
9. Als de bovenstaande methoden het probleem niet kunnen oplossen, neem dan contact op met de klantenservice voor inspectie en reparatie.