Wat moet ik doen als mijn apparaat geen RCS-chats ondersteunt?
*This page is automatically translated from English articles.
RCS-chats (Rich Communication Services) zijn verbeterde berichtenprotocollen die traditionele sms en mms verbeteren door geavanceerde functies te bieden die vergelijkbaar zijn met berichten-apps zoals WhatsApp en iMessage. Het zorgt voor rijkere mediadeling, leesbevestigingen, type-indicatoren en verbeterde groepsberichten via mobiele data of Wi-Fi.
Als uw apparaat geen RCS-chats ondersteunt, raadpleegt u de volgende stappen:
1. Open Google [Play Store], tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek, tik op [Apps en apparaat beheren], tik op [Updates beschikbaar] om te controleren of er updates zijn voor de Berichten-app om de nieuwste functies en RCS-ondersteuning te krijgen;
2. Niet alle providers ondersteunen RCS. Neem contact op met uw provider of RCS beschikbaar is. Sommige ondersteunde providers vereisen specifieke instellingen om RCS in te schakelen. Sommige providers bieden geen ondersteuning voor RCS. Test met de simkaart van een andere provider om te zien of RCS beschikbaar komt;
3. Start [Berichten] opnieuw op en reset ze;
4. Zorg ervoor dat Google Berichten is ingesteld als uw standaard sms-app;
5. Als uw apparaat dubbele simkaartsleuven heeft en beide simkaarten zijn geplaatst, controleert u of uw oproepsimkaart is geconfigureerd als uw data-simkaart;
6. U heeft de bijbehorende instellingen niet voltooid en Google stuurt een sms om uw telefoonnummer te bevestigen;
7. Google blijft de RCS-ondersteuning uitbreiden. Houd uw software up-to-date en kom regelmatig terug.
Als uw apparaat geen RCS-chats ondersteunt, raadpleegt u de volgende stappen:
1. Open Google [Play Store], tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek, tik op [Apps en apparaat beheren], tik op [Updates beschikbaar] om te controleren of er updates zijn voor de Berichten-app om de nieuwste functies en RCS-ondersteuning te krijgen;
2. Niet alle providers ondersteunen RCS. Neem contact op met uw provider of RCS beschikbaar is. Sommige ondersteunde providers vereisen specifieke instellingen om RCS in te schakelen. Sommige providers bieden geen ondersteuning voor RCS. Test met de simkaart van een andere provider om te zien of RCS beschikbaar komt;
3. Start [Berichten] opnieuw op en reset ze;
4. Zorg ervoor dat Google Berichten is ingesteld als uw standaard sms-app;
5. Als uw apparaat dubbele simkaartsleuven heeft en beide simkaarten zijn geplaatst, controleert u of uw oproepsimkaart is geconfigureerd als uw data-simkaart;
6. U heeft de bijbehorende instellingen niet voltooid en Google stuurt een sms om uw telefoonnummer te bevestigen;
7. Google blijft de RCS-ondersteuning uitbreiden. Houd uw software up-to-date en kom regelmatig terug.
Helpt dit?
Ja
Nee