*This page is automatically translated from English articles.
De Xiaomi Robot Vacuum S20+ ondersteunt spraakbesturing met Amazon Alexa. Een compatibel Alexa-apparaat is vereist.
Als je de Alexa niet kunt gebruiken, raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Alexa is niet beschikbaar in bepaalde talen en landen. Raadpleeg de officiële websites voor meer informatie;
2. Zorg ervoor dat de vaardigheid "Dreame" is ingeschakeld in uw Alexa-app en is gekoppeld aan uw Xiaomi-account. Dit is essentieel voor Alexa om je robotstofzuiger te herkennen en te bedienen;
3. Controleer of uw Alexa-apparaat de Dreame-vaardigheid ondersteunt. Sommige oudere Alexa-apparaten zijn niet compatibel;
4. Controleer of uw Xiaomi Robot Vacuum S20+ de nieuwste firmware heeft;
5. Controleer of zowel je robotstofzuiger als je Alexa-apparaat zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk. Netwerkverschillen kunnen de communicatie tussen apparaten belemmeren.
Als het probleem zich blijft voordoen, overweeg dan om contact op te nemen met Amazon Alexa-ondersteuning voor verdere hulp.