Allereerst bieden wij onze excuses aan voor het ongemak en de problemen die u heeft ondervonden, wij hechten veel belang aan uw feedback over dit onderwerp. Ons eerste inzicht is dat u een technisch probleem ondervindt dat bij ons bekend is en dat we eraan werken om het op te lossen.
Als u inkomende oproepen ontvangt en het lopende gesprek stil is wanneer u belt met de Bluetooth-oortelefoons, raadpleeg dan de volgende gegevens:
1. Om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen, is het raadzaam om te proberen de telefoon op te hangen en opnieuw te kiezen om weer normaal te worden, wat het probleem voorlopig zal verlichten;
2. In de tussentijd hebben we een gedetailleerd herstelplan opgesteld en zullen we dit probleem volledig aanpakken in de volgende software-update. U kunt er zeker van zijn dat we de update zo snel mogelijk zullen pushen.
Helpt dit?