Dit probleem treedt op na langdurig gebruik van één oordopje. Wanneer er een batterijverschil van meer dan 10% is tussen de twee oordopjes en beide vervolgens worden gedragen, blijft het oordopje met meer batterij het hoofdoordopje en wordt de batterijstatus niet bijgewerkt naar de APP.
Het ontwikkelingsteam is al bezig met het aanpakken van dit probleem en in november 2024 zal er een nieuwe firmwareversie voor u worden uitgebracht. Nadat u een enkel oordopje gedurende een langere periode hebt gebruikt, is het aan te raden om het samen met het andere oordopje in de oplaadcassette te plaatsen totdat het batterijverschil minder dan 10% is.
Helpt dit?