*This page is automatically translated from English articles.
Als het bewakingsscherm van uw Xiaomi Smart Camera in zwart-wit wordt weergegeven, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen:
1. Zorg ervoor dat de camera zich in een ruimte met voldoende verlichting bevindt. Sommige camera's schakelen bij weinig licht automatisch over naar de zwart-witmodus om de zichtbaarheid te verbeteren;
2. Open de camera-instellingen via de Mi Home/Xiaomi Home-app om te controleren of er een optie is om de kleurinstellingen aan te passen of te schakelen tussen dag- en nachtmodi;
3. Reinig de cameralens voorzichtig om er zeker van te zijn dat er geen vuil of obstakels zijn die de beeldkwaliteit beïnvloeden;
4. Schakel de camera uit, wacht even en zet hem vervolgens weer aan om te zien of het probleem is opgelost;
5. Controleer of er een firmware-update beschikbaar is voor uw camera. Updates kunnen bugs oplossen en de functionaliteit verbeteren. Dit kan via de Mi Home/Xiaomi Home-app;
6. Zorg ervoor dat de camera is aangesloten op een stabiel netwerk. Een slechte verbinding kan de videofeed beïnvloeden;
7. Plaats de camera op een andere locatie of pas de hoek aan om te zien of het probleem zich onder andere omstandigheden blijft voordoen;
8. Als laatste redmiddel kunt u uw camera terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Als het probleem niet is opgelost, kunt u feedback geven voor verdere hulp.