De oplossingen voor de Xiaomi-smartphone zonder geluid

*This page is automatically translated from English articles.
Als er geen geluid uit de luidspreker komt op uw telefoon, raadpleegt u de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Controleer of de telefoon in de modus Stil of Niet storen staat en schakel die modi uit om het opnieuw te proberen;
2. Controleer of de telefoon is verbonden met een Bluetooth-hoofdtelefoon. Schakel Bluetooth uit of koppel de Bluetooth-hoofdtelefoon los en probeer het opnieuw. Als het probleem zich voordoet na het verbreken van de Bluetooth-verbinding en de luidspreker geen geluid heeft, probeer dan Bluetooth uit en weer in te schakelen en controleer of de APP bij het afspelen van audio is gepauzeerd vanwege de Bluetooth-verbinding;
3. Sommige APP's bezetten het audiokanaal, maar spelen geen audio af. Als u dit probleem ondervindt, is het raadzaam om alle achtergrond-APP's te wissen en vervolgens de APP waarvan u audio wilt afspelen opnieuw te openen om het opnieuw te proberen;
4. Als er geen bedrade hoofdtelefoon is aangesloten, maar de meldingsbalk het hoofdtelefoonpictogram toont, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte hoofdtelefoonaansluiting. U kunt proberen de koptelefoonaansluiting schoon te maken;
5. Voer in de kiesinterface *#*#6484#*#* in om toegang te krijgen tot CIT (Hardware Detection) en selecteer Luidsprekertest om te controleren of de luidspreker goed werkt.
Als de oortelefoon van uw telefoon geen geluid heeft (geen geluid tijdens spraakoproepen), raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Als u statisch geluid (zoemend geluid) ervaart tijdens gesprekken, probeer dan de luidspreker aan te zetten of een hoofdtelefoon aan te sluiten. Als het geluid helder is, kan het probleem bij de oortelefoon liggen. Het wordt aanbevolen om uw telefoon naar een nabijgelegen after-sales servicecentrum te brengen voor inspectie en reparatie;
2. Als het geluid tijdens gesprekken in- en uitvalt, probeer dan uw omgeving te wijzigen om netwerkproblemen uit te sluiten;
3. Ga naar de hardwaredetectiemodus om te controleren of de oortelefoon en de luidsprekergerelateerde hardware goed werken;
4. Controleer of het gespreksvolume op maximaal is ingesteld nadat u hebt bevestigd dat de gespreksomgeving niet het probleem is. Als dit niet het geval is, probeer dan tijdens het gesprek het volume op het maximum in te stellen;
5. Zet de luidspreker aan om te zien of deze werkt. Als er ook geen geluid uit de luidspreker komt, controleer dan of er een koptelefoonpictogram in de rechterbovenhoek van de telefoon staat. Als dit het geval is, probeer dan de koptelefoonaansluiting of de oplaadpoort schoon te maken.
Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, is het raadzaam om uw telefoon naar een nabijgelegen after-sales servicecentrum te brengen voor verdere inspectie.
Als uw apparaat alleen geen geluid ervaart in bepaalde APP's, controleer dan de volgende instellingen:
1. Sommige APP's hebben onafhankelijke volumeregelingen. Probeer het volume in de APP aan te passen en test opnieuw;
2. In de nieuwste systeemversie kunt u het geluid voor elke APP afzonderlijk regelen onder [Instellingen] >>  [Geluid en vibratie] >>  [Extra instellingen]. Als u deze functie eerder hebt geconfigureerd, probeer dan het volume aan te passen terwijl de APP op de voorgrond draait of schakel deze functie uit om ervoor te zorgen dat het volume van de APP consistent is met het systeemvolume.