Wat te doen als de applicatie-update mislukt op de Mi TV 4S 65?

*This page is automatically translated from English articles.
Als de applicatie niet correct wordt bijgewerkt op uw Mi TV 4S 65 , raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Zorg ervoor dat de tv is verbonden met een stabiel en actief internet. U kunt het internet controleren door naar [Instellingen]>> [Netwerk en internet] te gaan>> te controleren of de Wi-Fi is ingeschakeld en verbinding te maken met uw netwerk;   
2. U kunt de cache en gegevens van de app wissen door naar [Instellingen] >> [Apps] >> [Alle pps] te >> de specifieke app te selecteren >>[Leeg data]  en [Pictogram wissen ] >> [OK];   

3. Wis de cache en gegevens voor de Google Play Store door naar [Instellingen] >> [Apps] te gaan >> [Bekijk allepps] >> [Google Play Store] >> [Gegevens wissen]  en [Cache wissen] >> [OK]

4. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren;
5. U kunt de opslagruimte controleren door naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Opslag] >> [Interne gedeelde opslag] te gaan en u kunt informatie over de beschikbare opslagruimte op uw tv bekijken. Als de beschikbare opslagruimte onvoldoende is, kunt u [Gegevens in cache] wissen;
6. U kunt controleren of er systeemupdates zijn door naar [Instellingen] te gaan >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Over] >> [Systeemupdate]. Als het de nieuwste versie is, verschijnt er een bericht op het scherm dat aangeeft dat uw systeem up-to-date is;
7. Als andere stappen voor probleemoplossing het probleem niet oplossen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen terug te zetten. Ga naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >>  [Reset]. Houd er rekening mee datbij de bewerking alle gegevens op de tv worden gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke informatie voordat u doorgaat.
We hopen dat de bovenstaande methoden het probleem kunnen oplossen. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u uw feedback over uw tv indienen door naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Startscherm] >> [Feedback verzenden] te gaan.