Wat te doen als het scherm van de Xiaomi TV P1E 65 donkere randen of een onvolledig scherm heeft?
*This page is automatically translated from English articles.
Als het scherm van de Xiaomi TV P1E 65
donkere randen
of
een onvolledig scherm heeft, raadpleeg dan de volgende scenario's en hun methoden voor probleemoplossing:
Scenario's 1:
Als het probleem zich voordoet wanneer u apps op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1.Controleer of er iets mis is met de beeldinstellingen van de applicatie. Het is de moeite waard om op te letten dat de inhoud van sommige applicaties specifieke beeldverhoudingen heeft, zodat de video donkere randen of een onvolledige weergave kan hebben wanneer u deze afspeelt;
2. Zorg ervoor dat de helderheid, het contrast en andere weergave-instellingen correct zijn afgesteld. Navigeer naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Afbeelding] >> controleer hier de beeldinstellingen;
3. Wis de app-cache en -gegevens door naar [Instellingen] te gaan >> [Apps]>> [Wissen dateen], [Cache wissen],[Standaard wissen] >> [OK];
4.Zorg ervoor dat de app de nieuwste versie is door naar [Google Play Store]>> [Apps en games beheren] >> [Updates] te gaan;
5. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren;
6. Controleer of er systeemupdates zijn door naar [Instellingen] te gaan >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Over] >> [Systeemupdate];
7. Als laatste redmiddel kunt u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. Navigeer naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Reset]. Houd er rekening mee dat hiermee al uw instellingen en gegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens voordat u doorgaat.
Scenario 2:
Als het probleem zich voordoet wanneer u een extern apparaat gebruikt, zoals een dvd-speler of gameconsole, raadpleegt u de volgende methoden:
1.Zorg ervoor dat de kabels die externe apparaten met uw tv verbinden, stevig en correct zijn aangesloten op de juiste poorten;
2.Controleer of er fouten zijn van de externe apparaten. U kunt proberen andere inhoud te wijzigen en af te spelen, of de instellingen aanpassen om de oorzaak van het probleem te bevestigen;
3. Controleer of het apparaat dat u gebruikt specifieke beeldinstellingen heeft voor het streamen van inhoud;
4. Zorg ervoor dat uw HDMI-kabel in goede staat verkeert. Probeer indien mogelijk een andere HDMI-kabel te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
Scenario 3:
Als het probleem zich voordoet wanneer je casten op je tv gebruikt, raadpleeg dan de volgende methoden:
1. Start je casting-apparaat en je tv opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Zorg ervoor dat uw tv en extern apparaat zijn aangesloten op een stabiele en snelle netwerkverbinding;
3.Zorg ervoor dat de inhoud die wordt afgespeeld vanaf het casting-apparaat geen weergaveproblemen heeft van de bron of wordt beïnvloed tijdens het downloaden of kopiëren;
4. Controleer het casting-apparaat (bijv. smartphone, tablet of computer) op weergave- of casting-instellingen. Zorg ervoor dat het casting-apparaat is ingesteld op de juiste beeldinstellingen;
5. Testcasting met een ander apparaat om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem zich niet voordoet, geeft dit aan dat de tv in goede staat verkeert;
6. Zorg ervoor dat het casten compatibel is met uw externe apparaat. De systeemversie van het apparaat moet Android 4.2/Windows 10 of hoger zijn en moet ook een ingebouwde cast-functie hebben. Probeer indien mogelijk het apparaat aan te sluiten op een ander beeldscherm en bepaal of het probleem specifiek is voor één apparaat.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons lokale officiële servicecentrum of met uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Scenario's 1:
Als het probleem zich voordoet wanneer u apps op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1.Controleer of er iets mis is met de beeldinstellingen van de applicatie. Het is de moeite waard om op te letten dat de inhoud van sommige applicaties specifieke beeldverhoudingen heeft, zodat de video donkere randen of een onvolledige weergave kan hebben wanneer u deze afspeelt;
2. Zorg ervoor dat de helderheid, het contrast en andere weergave-instellingen correct zijn afgesteld. Navigeer naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Afbeelding] >> controleer hier de beeldinstellingen;
3. Wis de app-cache en -gegevens door naar [Instellingen] te gaan >> [Apps]>> [Wissen dateen], [Cache wissen],[Standaard wissen] >> [OK];
4.Zorg ervoor dat de app de nieuwste versie is door naar [Google Play Store]>> [Apps en games beheren] >> [Updates] te gaan;
5. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren;
6. Controleer of er systeemupdates zijn door naar [Instellingen] te gaan >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Over] >> [Systeemupdate];
7. Als laatste redmiddel kunt u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. Navigeer naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Reset]. Houd er rekening mee dat hiermee al uw instellingen en gegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens voordat u doorgaat.
Scenario 2:
Als het probleem zich voordoet wanneer u een extern apparaat gebruikt, zoals een dvd-speler of gameconsole, raadpleegt u de volgende methoden:
1.Zorg ervoor dat de kabels die externe apparaten met uw tv verbinden, stevig en correct zijn aangesloten op de juiste poorten;
2.Controleer of er fouten zijn van de externe apparaten. U kunt proberen andere inhoud te wijzigen en af te spelen, of de instellingen aanpassen om de oorzaak van het probleem te bevestigen;
3. Controleer of het apparaat dat u gebruikt specifieke beeldinstellingen heeft voor het streamen van inhoud;
4. Zorg ervoor dat uw HDMI-kabel in goede staat verkeert. Probeer indien mogelijk een andere HDMI-kabel te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
Scenario 3:
Als het probleem zich voordoet wanneer je casten op je tv gebruikt, raadpleeg dan de volgende methoden:
1. Start je casting-apparaat en je tv opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Zorg ervoor dat uw tv en extern apparaat zijn aangesloten op een stabiele en snelle netwerkverbinding;
3.Zorg ervoor dat de inhoud die wordt afgespeeld vanaf het casting-apparaat geen weergaveproblemen heeft van de bron of wordt beïnvloed tijdens het downloaden of kopiëren;
4. Controleer het casting-apparaat (bijv. smartphone, tablet of computer) op weergave- of casting-instellingen. Zorg ervoor dat het casting-apparaat is ingesteld op de juiste beeldinstellingen;
5. Testcasting met een ander apparaat om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem zich niet voordoet, geeft dit aan dat de tv in goede staat verkeert;
6. Zorg ervoor dat het casten compatibel is met uw externe apparaat. De systeemversie van het apparaat moet Android 4.2/Windows 10 of hoger zijn en moet ook een ingebouwde cast-functie hebben. Probeer indien mogelijk het apparaat aan te sluiten op een ander beeldscherm en bepaal of het probleem specifiek is voor één apparaat.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons lokale officiële servicecentrum of met uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Helpt dit?
Ja
Nee