Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Waarom is er geen geluid of bevriezing wanneer de oordopjes zijn aangesloten?

/

Waarom is er geen geluid of bevriezing wanneer de oordopjes zijn aangesloten?

*This page is automatically translated from English articles.
Behandel het volgens de volgende ideeën.
1. Oorzaakanalyse
(1) Vanwege de bijzonderheid van de oordopjes kunnen de elektromagnetische golven in uw omgeving de Bluetooth-verbinding verstoren, wat resulteert in een stille situatie. Wanneer de A2DP-codestroom groot is, het anti-interferentievermogen slecht is en de omgeving slecht is, zullen er dergelijke problemen zijn.
(2) Controleer de volume-instelling van de mobiele telefoon, of het volume van de mobiele telefoon niet is ingeschakeld en of deze zich in een mute-status bevindt.
(3) De mobiele telefoon bevindt zich ver weg van de oordopjes, overschrijdt de effectieve transmissieafstand (10 m), of er is een obstakel tussen de oordopjes en de mobiele telefoon.
(4) Wanneer de mobiele telefoon tegelijkertijd met twee Bluetooth-apparaten is verbonden, wordt het geluid uitgezonden door het tweede apparaat en heeft het eerste aangesloten apparaat geen geluid.
2. Oplossingen
(1) Controleer of uw oordopjes zich in een omgeving met sterke interferentie bevinden en houd ze uit de buurt van objecten met grote elektromagnetische interferentie zoals magnetrons.
(2) Schakel het dempen van de telefoon op de telefoon op en probeer het volume te verhogen om te zien of het geluid normaal is.
(3) Gebruik de telefoon en de oordopjes samen of maak opnieuw verbinding.
(4) Koppel de verbinding los, plaats de oordopjes terug in de oplaadcase en sluit de case cover gedurende 30 seconden, open vervolgens de oplaadcase cover om opnieuw verbinding te maken met de telefoon of koppel de telefoon los van een ander Bluetooth-apparaat.
(5) Als geen van de bovenstaande werkt, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen: plaats de dubbele oordopjes in de oplaadcase en open de case cover, haal de oordopjes uit de oplaadcase, klik 5 keer op de functietoets en plaats oordopjes in de oplaadcase, het indicatielampje knippert wit en de fabrieksreset is voltooid.