Wat te doen als het beeld niet overeenkomt met het scherm van de Xiaomi TV Q1E 55?
*This page is automatically translated from English articles.
Als de afbeelding of afbeelding op uw
Xiaomi TV Q1E 55
niet overeenkomt met het tv-scherm, raadpleeg dan de volgende scenario's:
Scenario 1:
Als het probleem zich voordoet wanneer u apps op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Schakel uw tv uit, haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek de stekker weer in het stopcontact. Zet de tv aan en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Sommige apps hebben hun eigen weergave-instellingen. Zorg ervoor dat de instellingen van de app zijn geconfigureerd om overeen te komen met de schermgrootte en resolutie van uw tv;
3. Navigeer naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> scroll naar beneden om [Afbeelding] te vinden >> pas de beeldinstellingen aan. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook teruggaan naar [Beeld]>>selecteer [Huidige foto resetten];
4. Wis de app-cache en -datum als volgt: ga naar [Instellingen] >> [Apps] >> selecteer de problematische app >> selecteer indien nodig [Gegevens wissen] en [Gegevens wissen];
5. Zorg ervoor dat de app die u gebruikt up-to-date is door naar [Apps] >> [Google Play Store] te gaan >> pictogram [Account] in de rechterbovenhoek >> [Apps en games beheren] >> [Updates];
6. Verwijder de problematische app en installeer deze opnieuw om te zien of het probleem zich blijft voordoen;
7. Zorg ervoor dat uw tv-systeem up-to-date is. Ga naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Over] >> [Systeemupdate]. Systeemupdates kunnen bugfixes en verbeteringen bevatten die weergaveproblemen kunnen verhelpen;
8. Als laatste redmiddel kunt u proberen uw tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Navigeer naar [Instellingen] >> ga naar [Apparaatvoorkeuren] >> selecteer [Reset]. Houd er rekening mee dat hiermee al uw instellingen en gegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens voordat u doorgaat.
Scenario 2:
Als het probleem zich voordoet wanneer u externe apparaten gebruikt, zoals een dvd-speler of gameconsole, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Schakel uw externe apparaat uit, trek de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek de stekker er weer in. Schakel het externe apparaat in en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Als u een extern apparaat gebruikt, zoals een dvd-speler, streamingbox of gameconsole, heeft het mogelijk ook zijn eigen weergave-instellingen. Zorg ervoor dat de instellingen op het bronapparaat overeenkomen met de instellingen op uw tv;
3. Zorgervoor dat de kabels die externe apparaten met uw tv verbinden, stevig en correct zijn aangesloten op de juiste poorten;
4. Zorg ervoor dat uw HDMI-kabel in goede staat verkeert. Probeer indien mogelijk een andere HDMI-kabel te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
Scenario 3:
Als het probleem zich voordoet wanneer ucasten op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Start je casting-apparaat en je tv opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Zorg ervoor dat uw tv en extern apparaat zijn aangesloten op een stabiele en snelle netwerkverbinding;
3.Zorg ervoor dat de inhoud die vanaf het casting-apparaat wordt afgespeeld geen weergaveproblemen heeft van de bron of kan worden beïnvloed tijdens het downloaden of kopiëren;
4. Controleer de instellingen van het castingapparaat (bijv. smartphone, tablet of computer) op weergave- of castinginstellingen. Zorg ervoor dat het casting-apparaat is ingesteld op de juiste beeldinstellingen;
5. Testcasting met een ander apparaat om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem zich niet voordoet, geeft dit aan dat de tv in goede staat verkeert;
6. Zorg ervoor dat het casten compatibel is met uw externe apparaat. De systeemversie van het apparaat moet Android 4.2/Windows 10 of hoger zijn en moet ook een ingebouwde cast-functie hebben. Probeer indien mogelijk het apparaat aan te sluiten op een ander beeldscherm en bepaal of het probleem specifiek is voor één apparaat.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons lokale officiële servicecentrum of met uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Scenario 1:
Als het probleem zich voordoet wanneer u apps op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Schakel uw tv uit, haal de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek de stekker weer in het stopcontact. Zet de tv aan en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Sommige apps hebben hun eigen weergave-instellingen. Zorg ervoor dat de instellingen van de app zijn geconfigureerd om overeen te komen met de schermgrootte en resolutie van uw tv;
3. Navigeer naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> scroll naar beneden om [Afbeelding] te vinden >> pas de beeldinstellingen aan. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook teruggaan naar [Beeld]>>selecteer [Huidige foto resetten];
4. Wis de app-cache en -datum als volgt: ga naar [Instellingen] >> [Apps] >> selecteer de problematische app >> selecteer indien nodig [Gegevens wissen] en [Gegevens wissen];
5. Zorg ervoor dat de app die u gebruikt up-to-date is door naar [Apps] >> [Google Play Store] te gaan >> pictogram [Account] in de rechterbovenhoek >> [Apps en games beheren] >> [Updates];
6. Verwijder de problematische app en installeer deze opnieuw om te zien of het probleem zich blijft voordoen;
7. Zorg ervoor dat uw tv-systeem up-to-date is. Ga naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Over] >> [Systeemupdate]. Systeemupdates kunnen bugfixes en verbeteringen bevatten die weergaveproblemen kunnen verhelpen;
8. Als laatste redmiddel kunt u proberen uw tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Navigeer naar [Instellingen] >> ga naar [Apparaatvoorkeuren] >> selecteer [Reset]. Houd er rekening mee dat hiermee al uw instellingen en gegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens voordat u doorgaat.
Scenario 2:
Als het probleem zich voordoet wanneer u externe apparaten gebruikt, zoals een dvd-speler of gameconsole, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Schakel uw externe apparaat uit, trek de stekker uit het stopcontact, wacht een minuut en steek de stekker er weer in. Schakel het externe apparaat in en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Als u een extern apparaat gebruikt, zoals een dvd-speler, streamingbox of gameconsole, heeft het mogelijk ook zijn eigen weergave-instellingen. Zorg ervoor dat de instellingen op het bronapparaat overeenkomen met de instellingen op uw tv;
3. Zorgervoor dat de kabels die externe apparaten met uw tv verbinden, stevig en correct zijn aangesloten op de juiste poorten;
4. Zorg ervoor dat uw HDMI-kabel in goede staat verkeert. Probeer indien mogelijk een andere HDMI-kabel te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
Scenario 3:
Als het probleem zich voordoet wanneer ucasten op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Start je casting-apparaat en je tv opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen;
2. Zorg ervoor dat uw tv en extern apparaat zijn aangesloten op een stabiele en snelle netwerkverbinding;
3.Zorg ervoor dat de inhoud die vanaf het casting-apparaat wordt afgespeeld geen weergaveproblemen heeft van de bron of kan worden beïnvloed tijdens het downloaden of kopiëren;
4. Controleer de instellingen van het castingapparaat (bijv. smartphone, tablet of computer) op weergave- of castinginstellingen. Zorg ervoor dat het casting-apparaat is ingesteld op de juiste beeldinstellingen;
5. Testcasting met een ander apparaat om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem zich niet voordoet, geeft dit aan dat de tv in goede staat verkeert;
6. Zorg ervoor dat het casten compatibel is met uw externe apparaat. De systeemversie van het apparaat moet Android 4.2/Windows 10 of hoger zijn en moet ook een ingebouwde cast-functie hebben. Probeer indien mogelijk het apparaat aan te sluiten op een ander beeldscherm en bepaal of het probleem specifiek is voor één apparaat.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons lokale officiële servicecentrum of met uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Helpt dit?
Ja
Nee